РАТА-новости
Польша спа гиф
 
ТурТрансВояж 24.06.2019
 
Мостурфлот с 18.07
 
 
 
 

ПУТЕШЕСТВИЯ RATA-news

 
 
Ванд Китай
 
 
German Wines с 4 августа
 
 
Grecotel май
 
АРХИВ RATA-news
Предыдущий год
Предыдущий месяц
Август
Следующий год
Следующий месяц
пнвтсрчтптсбвс
2930311234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930311
 
музей-москва-сити Грекомания с 1 сентября 
 
 
Главная№3812Сербия ищет дорогу к российскому туристу…

Сербия ищет дорогу к российскому туристу…


В середине мая группа российских туроператоров и журналистов побывала в ознакомительном туре в Сербии, организованном муниципалитетом Чаетина Златиборского округа совместно с Российским союзом туриндустрии. Возглавлял группу вице-президент РСТ Юрий Барзыкин.

 

Большинство участников тура увидели Сербию впервые. И это, конечно, парадокс, вернее, огромная несправедливость, что об этой красивой стране, близкой к нам географически и духовно, очень дружелюбной, с замечательными оздоровительными и горнолыжными курортами, да еще и безвизовой, мы узнаем только сейчас.

 

 

Правда, тому есть свои причины. Все последние 10 лет, когда российские туристы активно путешествовали по миру, а разные страны тратили немалые деньги на продвижение в России своих туристических возможностей, Сербии было не до туризма – после развала Югославии и бомбардировок НАТО. Ей и сейчас непросто. Тем не менее, после поездки осталось ощущение, что в стране наступает новый этап, а с ним – и более тесное сотрудничество с Россией, в том числе в плане туризма. Именно об этом шла речь во время встречи участников тура в муниципалитете Чаетина. Здесь совсем недавно открыли первое в Сербии региональное бюро по сотрудничеству с Россией.

 

 

По словам председателя муниципалитета Милана Стаматовича, экспорт из Златиборского округа в Россию в прошлом году вырос в три раза. Однако г-н Стаматович мечтает не только о том, чтобы на полках российских супермаркетов появилось вкуснейшее прошутто из Златибора, малина из Ариля или сыр из Сеницы. Бюро по сотрудничеству с Россией будет заниматься также туризмом. Пока процесс идет непросто – туристическая Сербия только начинает открываться миру.

 

 

Златибор находится в юго-западной части Сербии, примерно в 200 км от Белграда и 300 км от Адриатического побережья. Главная автодорога и железная дорога, которые соединяют Белград с морем, проходят как раз через Златибор. Но помимо того, что город служит мостом на Адриатику, Златибор имеет множество других достоинств. Это красивейшая холмистая возвышенность: живописные зеленые склоны, пастбища, милые сельские пейзажи. Место издавна считается целебным. По качеству климата и обилию солнечных дней оно входит в топ-10 курортов в мире.

 

Златибор – один из самых развитых и посещаемых в Сербии туристических центров. Ежегодно здесь отдыхает более 250 тыс. туристов. Россиян среди них за прошлый год было не более 2 тыс., причем примерно поровну – групповых и самостоятельных. К их услугам 5 тыс. номеров в качественных отелях («Палисад», «Мона», «Олимп», «Дунай», «Идила»). Еще 10 тыс. мест – в коттеджах и виллах. Стоимость в отелях от €40 на полупансионе, от €25 – в апартаментах без питания. Надо сказать, что уже сейчас, согласно Booking.com, в самых популярных средствах размещения трудно найти места на лето и даже на следующие новогодние праздники. Регион известен одним из лучших в Сербии горнолыжных центров – Торник. Помимо отдыха и катания Златибор предлагает увлекательные экскурсионные поездки. Самый знаменитый маршрут – в два города Эмира Кустурицы – Дрвенград и Андричград.

 

 

Участники тура пришли к выводу, что Златибор – идеальное место для организации детского и молодежного оздоровительного отдыха. Экологическая чистота, целебный воздух, горы, реки, леса позволяют сделать его активным, интересным. Качество и вкус местных продуктов – выше всяких похвал. Зимой это полноценный горнолыжный курорт, каникулы на котором обойдутся значительно дешевле, чем в любой европейской стране. Еще одна возможность – гастрономические, винные туры. Для поездки в Сербию виза не нужна. И это как раз те факторы, которые имеют сейчас для российского туриста первостепенное значение.

 

Но для того, чтобы россияне поехали в Сербию, стране в целом и Златибору в частности нужно более активно продвигать себя, так как конкуренция на нашем рынке очень высока. Но главное, рынок должен получить не просто представление о туристических возможностях Сербии, а готовый продукт, который можно продавать и покупать. Все эти замечания участники ознакомительного тура высказывали в ходе официальных, деловых и дружеских встреч с представителями властных структур и турбизнеса Златибора. По словам Юрия Барзыкина, решено также развивать сотрудничество между Российским союзом туриндустрии и местным муниципалитетом.

 

Светлана Ставцева, RATA-news

 
 

 

Еще материалы этой рубрики:

 
 

Читайте также в этом номере:

 
 
 
 
 
Корал риксос 21.05
Visit Japan - тренинг
 

 
Говорят профессионалы
 
«Мы создали инструмент, позволяющий агентству удержать туристов от ухода в самостоятельное плавание»
Тарас КОБИЩАНОВ
«Русский Экспресс»
генеральный директор
«Онлайн Экспресс» открывает весь мир – не надо дозваниваться до туроператора, запрашивать варианты поездок, тратить время на утомительную самостоятельную сборку. На нашей платформе можно сформировать любой тур. Причем, по подсчетам самих агентов, время поиска сокращено в 4-5 раз.
«Туристу надо предлагать то, что он не сможет организовать самостоятельно»
Дмитрий ФОМИНЦЕВ
«ТурТрансВояж»
генеральный директор
Дама приехала на этот праздник с нашей группой, а на следующий год мы встретили ее там уже в качестве жены винодела – она принимала наших туристов вместе с ним! Еще одна туристка встретила свою любовь – итальянца – в Венеции, где группа провела всего 9 часов.
«Выиграет тот, у кого хорошие цены, сервис, скорость и технологии»
Светлана ДРОЗДОВА
«Русский Экспресс»
директор департамента FIT
«Рынку именно в секторе индивидуального туризма не хватало доступных технологий, позволяющих работать оперативно. "Русский Экспресс" их предложил: агентам стало удобнее. Они доверяют нам своих драгоценных вип-клиентов»
«У нас отличная команда – многие работают больше 10 лет, а некоторые с открытия гостиницы»
Светлана МИХАЛЕВСКАЯ
Azimut Hotel Olympic
генеральный директор
Скорее всего, это результат стабильного спроса на поездки в Москву со стороны россиян. И у нас много возвратных гостей. В прошлом году сеть Azimut обновила программу лояльности, и это принесло плоды. Хотя, люди, конечно, едут к нам не из-за бонусных баллов, а ради высокого уровня сервиса
«В турбизнесе очень много неконтролируемых рисков»
Елена ВОРОПАЕВА
Олимп Консалт
директор
Основная причина продажи бизнеса не изменились, а стоимость сильно снизилась – 10-11 лет назад средняя цена агентства была порядка 2-3 млн рублей, с тех пор они дешевели на 10-15% ежегодно, и сейчас, по сути, продаются по стоимости мебели и оргтехники. Средний чек – около 600 тыс. рублей
«То, что мы придумали для продажи экскурсий в Серпухове, может пригодиться любому малому городу»
Юрия ЯЩУК
Золотые купола
директор
Если город предлагает разные сборные экскурсии и их можно выбрать на этапе планирования поездки, это может повлиять на заполняемость отелей, ресторанов, продажу сувениров и т.п. Такой подход способен превзойти эффект событийного туризма
«Устраивая массовую раздачу сувениров, экспоненты сами привлекают на стенды нецелевую аудиторию»
Артем ЧЕРНЫШОВ
MITT
директор
Выставка – затратная вещь, так поставьте на эти три дня профессионалов, которые могут нормально отвечать на вопросы, давать нужную информацию. Только в этом случае есть вероятность, что посетители станут вашими партнерами
«Мы первые, кто предложил российским туристам отпраздновать Новый год в Назарете»
Анастасия СТАРИКОВСКИ
Hotel Ramada Nazareth
директор международных продаж
Назарет – одно из самых святых мест в мире, здесь вырос Иисус Христос. В городе много церквей, например, потрясающе красивый храм Благовещения с уникальной мозаикой, изображающей Мадонну с младенцем. Атмосфера в городе в период новогодних и рождественских праздников особенная
«Посещение отраслевой выставки профессиональными игроками не утратило актуальности»
Артем ЧЕРНЫШОВ
MITT
директор
Выставки отражают состояние рынка в целом. Рубль падает, туристов стало меньше. У нас перегрет рынок, количество агентств, туроператоров явно избыточно. Понятно, что они открывались в жирные времена, но сейчас ситуация изменилась
«У отельеров есть привилегия – работать 24 часа в сутки»
Корнелия БРИНКМАН
Marriott Novy Arbat, Courtyard City Center
генеральный менеджер
Не все молодые люди готовы отказаться от вечеринок с друзьями ради внепланового заезда, причем обращаться с клиентом как с единственным, даже если он сегодня трехсотый по счету заселяется. Этому нужно учить. Поэтому много внимания уделяем стажерам, делаем ставку на них
«У нас в префектуре Тоттори можно увидеть настоящую Японию»
Дина ДЕРГУНОВА
Frigate Aero Tours
директор по туризму
Отели, открытые иностранцами, востребованы еще и потому, что многие гости Японии сталкиваются с языковой проблемой: в маленьких городках сложно с английским. Москвичи не ожидают встретить россиян и обычно интересуются, как мы сюда попали. Но больше всех удивляются сами японцы
«Российские турагентства выкупают блоки мест на круизы в Арктику и Антарктику»
Марина ВЛАСОВА
Poseidon Expeditions
генеральный директор
Сейчас, кстати, самое время предлагать такие круизы. Еще несколько лет назад клиенты удивлялись, когда мы в ноябре говорили, что мест на Новый год в Антарктику уже нет. А сегодня российский рынок привык, что эти путешествия нужно бронировать за год-полтора
«Приход Hilton в регионы заставляет встряхнуться местные гостиницы»
Владимир ИЛЬИЧЕВ
Hilton Worldwide в России и СНГ
управляюший директор по развитию
Не скрою, мы подталкиваем туристов к прямому бронированию на наших сайтах. Ведь при обращении к онлайн-сервисам участники программы лояльности бонусных баллов не получают. К тому же, на наших официальных ресурсах цена на 2-3% ниже
«Ключевой тренд рынка хостелов – стирание границ между форматами»
Наталья РОЗЕНБЛЮМ
Top Hotel Experts
управляющий партнер
О каком бы населенном пункте ни шла речь, для развития хостелов там изначально должна быть и деловая, и туристическая жизнь. Если в город едут только в командировку, то люди ограничиваются старыми гостиницами и общежитиями
«Инфофлот» – это супермаркет, который предлагает более 3 тысяч речных и морских круизов
Андрей МИХАЙЛОВСКИЙ
«Инфофлот»
гендиректор
У нас более 6 тысяч агентств по всей стране. Думаю, достичь такого результата удалось, потому что мы сами начинали как агентство, нам знакомы все трудности, которые стоят на этом пути. Соответственно мы знаем способы их преодоления
«Отель к открытию мы собирали, словно дебютантку на бал»
Светлана МИХАЛЕВСКАЯ
Holiday Inn Express Moscow Paveletskaya
генеральный менеджер
В стандартах бренда Holiday Inn Express прописан принципиально новый формат сервиса. Например, у нас нет разделения на офисные функции и работу в сфере F&B. То есть, любой сотрудник должен уметь и заселить гостя, и кофе ему налить, и суп разогреть
«Чемпионат мира по футболу – отличный шанс для развития въездного туризма в России»
Сергей ВОЙТОВИЧ
«Свой ТС»
директор
На второй неделе ноября: стартует 7 ноября в Лиме, далее 9 ноября Буэнос-Айрес, 10 ноября Монтевидео и 14 – Сан-Пауло в Бразилии. Мы сможем представить местным туроператорам программы и пакеты для туристов и болельщиков, рассказать об облегченном порядке въезда в нашу страну по паспорту болельщика (Fan Id)
«О Японии стали чаще говорить в позитивном контексте, и это идет на пользу туризму»
Айри МОТОКУРА
московский офис JNTO
директор
Сейчас на сайтах операторов не так много пакетных туров в Японию, если сравнивать с объемом предложений по другим азиатским странам. Но если турфирма готова сделать хорошие турпакеты, мы разделим с ней рекламный бюджет. В этом году уже провели совместную рекламную кампанию с дальневосточными операторами
«Электронная путевка практически готова, часть ее функционала начнет действовать в 2018 году»
Игорь КОЗЛОВ
Комитет ассоциации «Турпомощь» по инновациям
руководитель
Скорее всего, электронная путевка будет БСО. И пункт в проекте постановления правительства – остается. Однако для этого нужно будет пройти очень большой путь по переработке технологической и нормативно-законодательной части электронной путевки. Так что, вряд ли это случится в 2018 году
«Выхода из кризиса можно ждать долго, а сменить обстановку и отдохнуть людям хочется сейчас»
Яна МУРОМОВА
«Анекс тур»
заместитель генерального директора
Агенты, которые уверены в себе, умело взаимодействуют с туристами, воспользуются множеством предложений со стандартной и повышенной комиссией и будут зарабатывать. Агенты, самая сильная сторона которых – скидки, а не знания и профессионализм, такой продукт реализовать не смогут
 
Консультации РАТА-новости
 
 
 
 
Rambler's Top100

Rambler's Top100