Лидеры курортной индустрии

Крымский институт курортной индустрии "Лигма" в пятый раз награждал лидеров курортного дела полуострова, определенных путем опроса отдыхающих по 25 позициям. Церемония вручения ассоциативных дипломов проходила в алуштинском пансионате "Крымские зори". Лидерами курортной индустрии названы следующие организации.

Среди санаториев - ялтинские "Сосновая роща", "Днепр", "Меллас"; среди пансионатов - "Крымские зори" (Алушта), "Энергетик" (Николаевка), "Планета" (Евпатория); среди туристско-оздоровительных комплексов - "Судак" (Судак), "Поляна сказок" (Ялта), "Восход" (Алушта); среди гостиниц - ялтинские "Времена года", "Ореанда", "Ялта-Интурист". Наиболее слабым местом наших здравниц назван "неудовлетворительный менеджмент", другими словами - грубость персонала, небрежное отношение к своим обязанностям, плохая информированность и нежелание положительного общения с отдыхающими. (СакВояж)