РАТА-новости
ТурТрансВояж 03.12.18
 
Круизы 08.12
 
 
 
 

ПУТЕШЕСТВИЯ RATA-news

 
 
 
 
Ванд Китай
 
 
Грекотель 05.10
 
АРХИВ RATA-news
Предыдущий год
Предыдущий месяц
Декабрь
Следующий год
Следующий месяц
пнвтсрчтптсбвс
262728293012
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31123456
 
КС Групп музей-москва-сити Грекомания с 1 сентября 
 
 
ГлавнаяРАТА-новости от 14.07.2003

РАТА-новости от 14.07.2003

Иностранные суда пустят на российские реки

Правительство приняло решение допустить иностранные суда в российские реки. Михаил Касьянов 7 июля подписал «Концепцию развития внутреннего водного транспорта до 2015 года». Об этом сообщил Департамент правительственной информации.

Сейчас внутренние водные пути России закрыты для прохода судов под флагом иностранного государства. Снятие этого запрета - условие, которое Россия должна соблюсти при вхождении во Всемирную торговую организацию и для присоединения к договорам и соглашениям о свободном судоходстве. Одновременно концепция предполагает, что российские суда будут иметь возможность плавать по внутренним транспортным маршрутам других государств.

Основными направлениями развития, заявленными в Концепции, стало освоение Европейско-Азиатского транзита (Европа - государства Каспийского региона - Пакистан/Индия) и освоение грузопотоков Большого европейского транспортного кольца (Волга - Рейн - Майн - Дунай). По плану решено завершить подготовку внутренних водных путей для прохода судов под флагом иностранного государства от города Азова до Астрахани в 2007 году, от Волгограда до Санкт-Петербурга - в 2010 году. Прежде всего, в международном транспортном коридоре "Север - Юг" получат развитие порты Азово-Донского и Каспийского бассейнов.

Отдельно в Концепции прописано развитие иностранного туристического бизнеса с использованием разрешенного прохода иностранных спортивных и прогулочных судов по маршруту Санкт-Петербург - Петрозаводск - Беломорск - Соловецкие острова, которые являются приграничной зоной, куда допуск иностранных туристов сейчас ограничен. (Газета.ру)

Правительство республики утвердило Концепцию развития туризма

На очередном заседании правительства Республики Бурятия рассмотрен проект Концепции развития туризма на период до 2010 года. На нем выступили председатель Госкомитета по делам молодежи, туризму, физкультуре и спорту Семен Мантуров, директор информационного центра Госкомитета и глава Байкальской региональной ассоциации туризма (БРАТ) Геннадий Широков, президент Российского союза туриндустрии Сергей Шпилько, председатель Сибирской Байкальской ассоциации туризма Роман Ищенко.

Все доклады были выслушаны членами правительства с неподдельным интересом, вопросы были заданы конструктивные и по существу. После всех выступлений о своей поддержке Концепции тут же заявили министры экономики, здравоохранения, образования, финансов Бурятии, а также главы других ведомств. В итоге Концепция была принята, а разработчиками рекомендовано в оставшееся до обсуждения республиканского бюджета на 2004 г. время внести предложения по первоочередным мерам ее реализации. Тем более что в этом документе красной нитью проведена мысль о том, что решение большинства проблем, которые стоят перед туристической отраслью Бурятии, зависит от состояния смежных отраслей – транспорта, землепользования, образования, внешних связей и т.д., то есть находится вне компетенции органов управления туризмом. И поэтому, как говорил в своем выступлении Сергей Шпилько, эти первоочередные меры либо должны найти отражение в программах развития смежников, либо так и останутся концепцией.

Как говорится в Концепции, в Бурятии сложилось несколько основных зон массового туризма и отдыха. В их числе озера Котокель и Щучье; побережье Байкала, территории государственных национальных парков «Забайкальский и «Тункинский», несколько территорий в Северо-Байкальском районе, территория горных хребтов Хамар-Дабан, Восточного Саяна, Баргузинского и Байкальского хребтов. Кроме того, Бурятия интересна в плане транзитных поездок, например, по маршруту Байкал – озеро Хупсугул, которое называют монгольским аналогом Байкала.

Туристскую деятельность коммерческого характера по данным за 2002 г. в республике осуществляют 33 турфирмы. Из них 70% сосредоточено в Улан-Удэ. Ежегодно регистрируются 1-3 новые туристические компании, что характеризует бурятский турбизнес как молодой, но развивающийся. Доля местного рынка Бурятии, которым владеют турфирмы, организующие прием на территории республики, составляет 14,7%, остальные 85,3% рынка функционируют в неорганизованной форме. Интересно, что из этих 14,7% турфирмами Иркутской области охватывается 38,3%, турфирмами Бурятии – 33%, московскими компаниями – 9,5%, организациями Новосибирской, Омской, Читинской областей и республики Саха (Якутия) – по 4,8%.

Такое соотношение выражает особенности туристского процесса на территории республики. Она входит в Байкальский регион, где туристский рынок формирует спрос и предложение, относящиеся ко всему региону, независимо от его разделения на административные единицы.

Продолжение следует.

А свадьба все равно у каждого своя...

Ситуация на хорватском направлении сейчас относительно стабильна. Основную игру на рынке ведут компании «Асент тревел», «ВКО-тревел», «Ланта-тур вояж», «Пакс», несколько блочников, например, «Куинс тур солярис» и два-три новичка. Эти-то новички и заставляют говорить об относительной стабильности направления. Они с упорством, достойным лучшего применения, поднимают свои самолеты на Риеку и Пулу, но из-за общей ограниченности хорватского рынка не могут самостоятельно заполнить борта, поэтому начинают сбрасывать цены на билеты. Есть информация о том, что до Риеки продают авиабилеты чуть ли не по $100, а перелет до Пулы, куда, по мнению многих участников рынка, стоят два лишних самолета, отдают по $120. «Мы уверенно чувствуем себя на направлении пула, - сказала генеральный директор «ВКО тревел» Наталья Головленкова. – Но излишние мощности дестабилизируют рынок, приводят к демпингу. Мы пытались договориться о том, что не стоит подрывать направление, но пока разум не возобладал».

Хочется, однако, думать, что в расшатывании рынка виноваты не только лишние амбиции, но и неверные расчеты. Слишком сложно, а порой и невозможно прогнозировать спрос задолго до начала сезона. Многим операторам кажется, что их представление о потенциальном количестве клиентов единственно правильное. Но, по мнению г-жи Головленковой, при расчетах нужно все-таки учитывать главное, и браться за Хорватию не имея достаточного количества мест наземного обслуживания нельзя. Сколько мест, столько и билетов. По-другому не бывает, вернее, не должно быть.

Пожалуй, основным заказчиком рейсов на Хорватию является компания «Асент тревел». У них (будем говорить только о московских рейсах) длинные цепочки в Пулу с авиакомпанией «Трансаэро»: регулярные рейсы из «Домодедово» по субботам и вторникам на Боинге-737. Туда же, но с «Уральскими авиалиниями» по субботам летает Ил-86. На Сплит компания в начале сезона поставила Боинг-737 «Трансаэро», а теперь туда летает также по воскресеньям более вместительный Боинг-767. И на Дубровник по пятницам сначала летал 737-й, а теперь 767-й.

Ставит чартеры и «Пакс»: два раза в неделю в Пулу летает Ил-86 и еженедельно Ту-204 в Сплит и Ил-86 в Дубровник.

Собственные чартеры поднимают «ВКО тревел» и «Ланта-тур вояж». «ВКО» вместе с авиакомпанией «Сибирь» заполняет Ил-86, который с начала июня начал полеты еженедельно по субботам в Пулу. Чартерная программа «Ланты» включает два рейса с «Трансаэро» по вторникам и воскресеньям в Пулу на Боинге-737 (программа back-to-back) и один рейс с «Сибирью» по субботам в Дубровник. Позицию «Ланты» относительно авиаперевозок на Хорватию озвучил директор коммерческого департамента Евгений Нарциссов: «Мы сами достаточно уверенно загружаем свои самолеты, поэтому нам невыгодно делиться местами. Тем более что у нас короткая цепочка - с 1 июня по 27 сентября». В следующем году «Ланта-тур вояж» планирует поставить на все рейсы уже Боинг-767 или два 737-х.

Итак, рынок сохраняет относительную стабильность. Пул, который в какой-то степени существовал в начале сезона, с течением времени стал, как бы раздаваться в плечах. Каждый из участников расширил свои программы, дополнительно поставил собственные рейсы. «Сегодня в связи с возросшими требованиями операторы делают ставку в первую очередь на высококачественную перевозку, - объяснил позицию коллег заместитель генерального директора компании «Асент тревел» Евгений Судьбин. - Поэтому, чтобы иметь более широкий ассортимент, они и берут небольшие блоки у разных перевозчиков. И в этом нет ничего плохого».

Будет надеяться, что пул все же останется в рабочем состоянии до конца сезона.

Молодые сотрудники сместили руководство «Пермтуриста»

В минувшую пятницу компания «Пермтурист» провела необычную акцию в виде деловой игры – День молодого менеджера. Все руководящие должности административного аппарата фирмы на один день заняли молодые специалисты.

Например, генеральным директором компании был назначен специалист по маркетингу Артем Тютык. Управлять предприятием ему помогали старший специалист по маркетингуДенис Голиков - в качестве заместителя генерального директора по техническим вопросам, менеджер сервисного бюро гостиничного комплекса «Урал» и «Алмаз Урала»Ирина Дубовик - в качестве заместителя генерального директора по эксплуатации, бухгалтерСветлана Гартман - в качестве главного бухгалтера и другие молодые сотрудники. Возраст «топ-менеджеров» не превышает 25 лет.

Назначенные «и.о.» руководителей служб и подразделений были наделены правом оперативного управления компанией. Они могли решать все текущие вопросы и возникающие проблемы подведомственных им служб, а также готовить проекты документов по совершенствованию работы предприятия. Естественно, были и ограничения в деятельности «руководителей». Например, они не имели права подписи бухгалтерских документов.

День молодого менеджера проводится в «Пермтуристе» в связи с предстоящим 10-летием компании. По словам настоящего генерального директора фирмы Ирины Буркацкой, эта акция поможет ввести молодых специалистов в круг задач руководителя, раскрыть свой организационный потенциал, познакомить с особенностями оперативного управления компанией.

В Пскове завершается подготовка к празднованию 1100-летию

9 июля одним из основных вопросов заседания совета администрации Пскова стала подготовка к 1100-летию города. Заведующая отделом подготовки и проведения празднования юбилея Татьяна Ешина рассказала, что все гости уже расписаны по гостиницам и частному сектору. Основные места проведения праздничных мероприятий - Кремль, Комсомольская площадь и стадион "Машиностроитель" - по мнению Татьяны Ешиной, подготовлены хорошо.

Но о внешнем оформлении города этого сказать нельзя. Главный художник Пскова Анатолий Петров отметил, что скамейки и фонари, установленные в детском парке, юбилейные флажки и плакаты уже испорчены вандалами. Поэтому основная часть художественного оформления города будет проводиться накануне праздничных торжеств. По словам начальника управления генерального заказчика города Святослава Пидуста, ремонт фасадов в Пскове практически завершен, и если не будет дождей, работы планируется закончить к 16 июля. Продолжается ремонт дорог: 8 июля принят участок по улице Горького после прокладки водовода, отремонтированы дороги по улицам Киселева и Народной в районе гостиницы "Рижская", продолжается текущий ремонт в других районах города.

Кроме этого, по словам г-на Пидуста, в начале следующей недели в Пскове установят 30 биотуалетов. Сейчас уже есть 20, остальные предстоит еще приобрести или взять в аренду. Однако, как отметил Святослав Пидуст, в Санкт-Петербурге аренда одного биотуалета в месяц составляет 700 у.е. Особое внимание в дни празднования городские власти собираются уделить оперативной уборке города, поскольку 23 июля основные мероприятия закончатся около 1 часа ночи, а к 8 утра 24 июля город должен быть чистым. 23-го будет проведена трехразовая уборка, на мероприятиях будут работать около 50 подростков от молодежной биржи труда. (ПАИ)

В области резко сократилась челночная торговля

После введения новых правил транзита через Литву челночная торговля в районах Калининградской области, граничащих с этой республикой, практически прекратилась. Именно этот вид деятельности давал доход и работу тысячам жителей области.

Резко сократился и грузооборот с Литвой. Уже несколько дней на погранпереходе в Советске наблюдается непривычная картина. Вместо обычных двухсот фур на границе, в лучшем случае, наберется 10. В Советске 13 тысяч человек официально числятся безработными. Ни для кого не секрет, что зарабатывают они, так называемой, челночной торговлей. После введения виз пешеходная дорожка на границе опустела. Как оказалось, у большинства «челноков» нет загранпаспортов. (Калининградская РТК)

Купе для невезучих

МПС России организовало приграничную гостиницу на колесах для пассажиров, которым отказано в транзите через Литву. На приграничной белорусской станции Гудогай поставлены два купейных вагона, где могут разместиться пассажиры калининградских поездов, высаженные из-за неправильно оформленных документов.

Гостиница пользуется спросом. После оформления необходимых документов постояльцы выезжают в Калининград. Тем, кто не может решить все вопросы на месте, приходится возвращаться в Минск или Смоленск. (TIOnews)

Аэропорт не готов к новой нагрузке

Технические возможности калининградского аэропорта не готовы к новой нагрузке. За первую неделю июля объемы пассажирских авиаперевозок между Калининградом и Москвой увеличились примерно в 9 раз. Предполагается, что уже в ближайшее время Храброво в сутки будет принимать 30 самолетов.

Инфраструктура комплекса давно устарела, к тому же, большая часть взлетно-посадочной полосы принадлежит военным и многие десятилетия вообще не ремонтировалась. На реконструкцию ВПП требуется более $20 млн. Такой кредит может выделить Банк реконструкции и развития, но только если посадочная полоса будет передана в ведение Минтранса России. По мнению директора государственного предприятия "Калининградавиа", это может произойти в течение месяца.

В сфере пассажирского обслуживания Храброво также не отвечает современным требованиям. Внешторгбанк в рамках соглашения с Калининградской областью выделит около $30 млн. на модернизацию аэропорта. (Авиа.ру)

Черноморскому побережью смерчи не угрожают

На прошлой неделе некоторые СМИ распространили информацию о том, что Черноморскому побережью Краснодарского края в ближайшее время грозят смерчи. Как сообщил RATA-news начальника управления гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций Краснодарского края Петр Ефремов, на самом деле от службы метрологии были получены так называемые "шторм-консультации". Согласно этим сведениям, в районе Сочи, вдали от берега в море возможно образование маленьких смерчей без выхода на сушу. С наступлением жаркой погоды на Черном море это рядовое явление, которое не несет угрозы для населения и отдыхающих.

«Жемчужина»: полсезона в событиях

Завершилась первая половина летнего сезона, и все это время для сочинского гостиничного комплекса “Жемчужина” было заполнено событиями.

Две недели июня традиционно были посвящены празднику кино: в «Жемчужине проходил “Кинотавр”. Кроме того, в Сочи проходила Всероссийская конференция Минтранса РФ, посвященная обеспечению безопасности дорожного движения. Важнейшие темы безопасности на дорогах более 300 представителей регионов также обсуждали в “Жемчужине”.

Июльская загрузка гостиницы, рассчитанной на 1794 места, составляет 82%. Среди отдыхающих лидируют гости из Москвы и области, Краснодарского края, Ростовской области, Ставропольского края, Тюменской, Челябинской и Свердловской областей.

После перерыва, связанного с дефолтом в Турции, с мая этого года возобновились поездки в «Жемчужину» отдыхающих из этой страны. В частности, из Стамбула прибывает по 80 человек в заезд, все больше туристов приезжает в "Жемчужину" ночным паромом из Трабзона. 21 июля "Жемчужина" вновь принимает туристов, прилетающих чартерными рейсами из Сирии.

Не забывает гостиничный комплекс и о деловом туризме. В «Жемчужине» открыто бронирование мест для участников профессиональных выставок: "Интерювелир" (15-19 июля), "Вино-Водка" (3-6 сентября), "Ресторан, Отель, Офис" (25-27 сентября), "Строймаркет" (8-10 октября), "Фармацевтика и медицина" (27-29 ноября).

А морская вода, между тем, прогрелась до +23, погода радует туристов и бизнесменов, прибывающих в Сочи на отдых и для работы.

В Томске будет построено пять новых отелей

В Томске разработана программа строительства гостиничных комплексов. Уже сегодня в городе ведется реконструкция гостиниц "Томск" и "Рубин". А к 400-летнему юбилею в областном центре воздвигнут еще пять новых комфортабельных отелей.

В администрации города лежит большое количество программ городской застройки. Одновременно они являются частью программы перспективного развития. Одним из таких примеров являются проекты строительства и развития гостиничных комплексов, сообщает "АТФ-новости". На сам же конкурс было представлено десять вариантов строительства отелей. Победили четыре проекта, которые начнут реализовывать после юбилейного 2004 года в течение 5-6 лет.

Сельский туризм: альтернативы нет

Экономика Беларуси значительно выиграет, используя малозатратный сельский и экологический туризм, если он будет правильно организован. Это даст новые рабочие места, привлечет инвестиции и валюту, даст толчок развитию инфраструктуры в сельских регионах. Таково мнение об альтернативном виде отдыха для горожан главы представительства Международной финансовой корпорации Беларуси, руководителя проекта технической помощи "Развитие объединений малого и среднего бизнеса в Беларуси" Ивана Иванова, которое он выразил, выступая на круглом столе по проблемам агротуризма в Минском пресс-клубе. Встреча состоялась 10 июля с участием специалистов Министерства природных ресурсов и окружающей среды, активистов правления объединения "Агро- и экотуризм".

По словам заместителя начальника управления туризма Министерства спорта и туризма республики Владимира Кущиенко, более 80% жителей белорусской столицы хотели бы совершать экологические путешествия и отдыхать на селе. Однако, по его мнению, чтобы создать условия для организации такого отдыха, необходимо принять соответствующие дополнения к закону " О туризме" и тем самым подготовить законодательную основу для развития этого вида деятельности. По мнению г-на Кущиенко, предприниматели, осваивающие сельский и экологический туризм, на первых порах нуждаются в освобождении от налогов, как это принято в развитых странах Европы.

Необходимо учесть, что сельский туризм - один из способов экономического подъема деревни, возможность дополнительного заработка ее жителям. Задача разработчиков нового законопроекта - максимально упростить условия для развития сельского туризма и поддержать тех, кто проявил к этому делу интерес. По словам председателя общественного объединения "Агро - и экотуризм" Валерии Клицуновой, в Беларуси уже есть около 200 заявок от людей, которые хотели бы проявить себя в новом деле. Есть и весьма удачный опыт создания специальных домов отдыха для сельских туристов.

Своими наблюдениями на встрече поделились Отари Лолуа и Вадим Король, принявшие в нынешнем году первых туристов в сельской глубинке. Своим гостям они смогли организовать полноценный отдых на лоне природы с показом достопримечательностей Логойщины и партизанских троп, знакомством со старинными обрядами. Они научили гостей ловить рыбу, ездить на лошади, доить корову, прясть пряжу на старинной прялке, собирать грибы и лекарственные травы. В настоящее время объединение "Агро - и экотуризм" собирает материалы для издания каталога-буклета "Отдых в белорусской деревне" и списка организаторов, занимающихся сельским туризмом, который будет распространен по всем турфирмам республики.

Участники встречи пришли к выводу, что сельским предпринимателям необходим юридический статус, чтобы они могли представить бизнес-план в соответствующие органы и получить кредит на развитие. Пока большинству из них приходится рассчитывать лишь на свои силы, но "Агро- и экотуризм" уже работает над созданием ассоциации по развитию сельского туризма в Беларуси. (TIOnews)

Как распознать в педагоге профессионального вымогателя

Сегодня подписчики RATA-news получат десятый номер «детского» приложения к нашей газете. Напомним, что еженедельный выпуск этого издания – совместный проект Российского союза туриндустрии и справочно-информационной службы «Красный телефон».

Из свежего номера «RATA-news. Детский отдых» можно узнать, есть ли перспективы у льготного отдыха детей по линии ФСС, на какие подводные камни можно напороться, оформляя разрешение на выезд ребенка за границу. Турагентствам будут интересны советы о том, как распознать в педагоге, подбирающем тур для школьной группы, профессионального вымогателя. Кроме того, они смогут взять на заметку предложения по отдыху детей и молодежи в Германии, Великобритании, Болгарии.

Все номера «Детского отдыха» размещаются на сайте «Красного телефона»:

www.redphone.ru

Новые телефоны «Карлсон туризма»

Компания «Карлсон туризм» информирует коллег об изменении номеров телефонов в офисе продаж по адресу Москва, ул. М.Дмитровка, 1/7. Действующий телефон (095) 933-28-48 (многоканальный), факс 933-2827, е-mail: karlson@co.ru

 
 
 
 
Корал промо
Visit Japan - тренинг
Питер тур Паринова 14.12
 

 
Говорят профессионалы
 
«Мы первые, кто предложил российским туристам отпраздновать Новый год в Назарете»
Анастасия СТАРИКОВСКИ
Hotel Ramada Nazareth
директор международных продаж
«Назарет – одно из самых святых мест в мире, здесь вырос Иисус Христос. В городе много церквей, например, потрясающе красивый храм Благовещения с уникальной мозаикой, изображающей Мадонну с младенцем. Атмосфера в городе в период новогодних и рождественских праздников особенная»
«Устраивая массовую раздачу сувениров, экспоненты сами привлекают на стенды нецелевую аудиторию»
Артем ЧЕРНЫШОВ
MITT
директор
«Выставка – затратная вещь, так поставьте на эти три дня профессионалов, которые могут нормально отвечать на вопросы, давать нужную информацию. Только в этом случае есть вероятность, что посетители станут вашими партнерами»
«Посещение отраслевой выставки профессиональными игроками не утратило актуальности»
Артем ЧЕРНЫШОВ
MITT
директор
«Выставки отражают состояние рынка в целом. Рубль падает, туристов стало меньше. У нас перегрет рынок, количество агентств, туроператоров явно избыточно. Понятно, что они открывались в жирные времена, но сейчас ситуация изменилась»
«В турбизнесе очень много неконтролируемых рисков»
Елена ВОРОПАЕВА
Олимп Консалт
директор
«Основная причина продажи бизнеса не изменились, а стоимость сильно снизилась – 10-11 лет назад средняя цена агентства была порядка 2-3 млн рублей, с тех пор они дешевели на 10-15% ежегодно, и сейчас, по сути, продаются по стоимости мебели и оргтехники. Средний чек – около 600 тыс. рублей»
«У отельеров есть привилегия – работать 24 часа в сутки»
Корнелия БРИНКМАН
Marriott Novy Arbat, Courtyard City Center
генеральный менеджер
«Не все молодые люди готовы отказаться от вечеринок с друзьями ради внепланового заезда, причем обращаться с клиентом как с единственным, даже если он сегодня трехсотый по счету заселяется. Этому нужно учить. Поэтому много внимания уделяем стажерам, делаем ставку на них»
«У нас в префектуре Тоттори можно увидеть настоящую Японию»
Дина ДЕРГУНОВА
Frigate Aero Tours
директор по туризму
Отели, открытые иностранцами, востребованы еще и потому, что многие гости Японии сталкиваются с языковой проблемой: в маленьких городках сложно с английским. Москвичи не ожидают встретить россиян и обычно интересуются, как мы сюда попали. Но больше всех удивляются сами японцы
«Российские турагентства выкупают блоки мест на круизы в Арктику и Антарктику»
Марина ВЛАСОВА
Poseidon Expeditions
генеральный директор
Сейчас, кстати, самое время предлагать такие круизы. Еще несколько лет назад клиенты удивлялись, когда мы в ноябре говорили, что мест на Новый год в Антарктику уже нет. А сегодня российский рынок привык, что эти путешествия нужно бронировать за год-полтора
«Приход Hilton в регионы заставляет встряхнуться местные гостиницы»
Владимир ИЛЬИЧЕВ
Hilton Worldwide в России и СНГ
управляюший директор по развитию
Не скрою, мы подталкиваем туристов к прямому бронированию на наших сайтах. Ведь при обращении к онлайн-сервисам участники программы лояльности бонусных баллов не получают. К тому же, на наших официальных ресурсах цена на 2-3% ниже
«Ключевой тренд рынка хостелов – стирание границ между форматами»
Наталья РОЗЕНБЛЮМ
Top Hotel Experts
управляющий партнер
О каком бы населенном пункте ни шла речь, для развития хостелов там изначально должна быть и деловая, и туристическая жизнь. Если в город едут только в командировку, то люди ограничиваются старыми гостиницами и общежитиями
«Инфофлот» – это супермаркет, который предлагает более 3 тысяч речных и морских круизов
Андрей МИХАЙЛОВСКИЙ
«Инфофлот»
гендиректор
У нас более 6 тысяч агентств по всей стране. Думаю, достичь такого результата удалось, потому что мы сами начинали как агентство, нам знакомы все трудности, которые стоят на этом пути. Соответственно мы знаем способы их преодоления
«Отель к открытию мы собирали, словно дебютантку на бал»
Светлана МИХАЛЕВСКАЯ
Holiday Inn Express Moscow Paveletskaya
генеральный менеджер
В стандартах бренда Holiday Inn Express прописан принципиально новый формат сервиса. Например, у нас нет разделения на офисные функции и работу в сфере F&B. То есть, любой сотрудник должен уметь и заселить гостя, и кофе ему налить, и суп разогреть
«Чемпионат мира по футболу – отличный шанс для развития въездного туризма в России»
Сергей ВОЙТОВИЧ
«Свой ТС»
директор
На второй неделе ноября: стартует 7 ноября в Лиме, далее 9 ноября Буэнос-Айрес, 10 ноября Монтевидео и 14 – Сан-Пауло в Бразилии. Мы сможем представить местным туроператорам программы и пакеты для туристов и болельщиков, рассказать об облегченном порядке въезда в нашу страну по паспорту болельщика (Fan Id)
«О Японии стали чаще говорить в позитивном контексте, и это идет на пользу туризму»
Айри МОТОКУРА
московский офис JNTO
директор
Сейчас на сайтах операторов не так много пакетных туров в Японию, если сравнивать с объемом предложений по другим азиатским странам. Но если турфирма готова сделать хорошие турпакеты, мы разделим с ней рекламный бюджет. В этом году уже провели совместную рекламную кампанию с дальневосточными операторами
«Электронная путевка практически готова, часть ее функционала начнет действовать в 2018 году»
Игорь КОЗЛОВ
Комитет ассоциации «Турпомощь» по инновациям
руководитель
Скорее всего, электронная путевка будет БСО. И пункт в проекте постановления правительства – остается. Однако для этого нужно будет пройти очень большой путь по переработке технологической и нормативно-законодательной части электронной путевки. Так что, вряд ли это случится в 2018 году
«Выхода из кризиса можно ждать долго, а сменить обстановку и отдохнуть людям хочется сейчас»
Яна МУРОМОВА
«Анекс тур»
заместитель генерального директора
Агенты, которые уверены в себе, умело взаимодействуют с туристами, воспользуются множеством предложений со стандартной и повышенной комиссией и будут зарабатывать. Агенты, самая сильная сторона которых – скидки, а не знания и профессионализм, такой продукт реализовать не смогут
«Надо не противостоять глобальным конкурентам, а использовать их потенциал»
Тарас КОБИЩАНОВ
«Русский Экспресс»
генеральный директор
«К ним приходит клиент и говорит: вот здесь, в условном «Букинге» есть по хорошей цене отель, вот в другой системе – по выгодной цене билет. Нужен еще и трансфер и экскурсии, нужна страховка. Надо помочь с открытием визы. Формально агентства не могут сами составить пакет из отдельных услуг, не нарушив законодательство»
«Наши круизы по сибирским рекам уникальны, но мы всего лишь вспомнили хорошо забытое старое»
Михаил КОРНЫШЕВ
«Ника»
исполнительный директор
В любых круизных презентациях карта России всегда начинается с Калининграда, а заканчивается в Перми. Я каждый раз тяну руку, чтобы спросить: а где следующий слайд – реки от Урала до Дальнего Востока? И все смеются. Потому что знают, что рек там очень много, а вот судов почти нет и работать сложно
«Главная ошибка владельцев загородных объектов – когда личные интересы важнее рентабельности бизнеса»
Антон БАСИН
«Фанталис»
Исполнительный директор
На берегу ставить баню нам не разрешили. Тогда мы срубили плот, зарегистрировали его как плавсредство. Представляете, сидите вы на бережку, и вдруг по озеру к вам из темноты неслышно выплывает реальная баня, освещенная фонариками. Впечатление – незабываемое. Да и окунаться после парилки в чистейшее озеро – особое удовольствие
«В Sport Inn Hotel нам повезло с уникальной инфраструктурой, за которую мы и уцепились»
Александр ЕЛИСЕЕВ
Sport Inn Hotel

Успешность проектов в Сочи зависит от того, насколько удастся консолидировать усилия гостиниц. Мы, например, 26 мая, пока не начался горячий сезон, планируем провести волейбольный матч для отельеров и компаний-партнеров – организаторов экскурсий, туров и т.д. Неформальное общение – хороший путь для решения бизнес-задач
«Семейную атмосферу отеля должны ощущать не только гости, но и сотрудники»
Павел ЙИНДРА
Marriott Moscow Tverskaya 4*
генеральный менеджер
И еще один момент, о котором почему-то иногда забывают: чтобы люди работали с душой, их нужно хорошо кормить. Мы не просто уделяем особое внимание качеству питания для сотрудников, но и регулярно устраиваем «вечеринки для своих». И шеф-повар специально готовит что-нибудь вкусненькое – побаловать коллег
 
Консультации РАТА-новости
 
 
 

РЕКЛАМА НА САЙТЕ

 
 
 
Rambler's Top100

Rambler's Top100