Медицинский туризм в Германии остается востребованным
В отеле Ararat Park Hayatt для партнеров Национального туристического офиса Германии – туроператоров, турагентов и специализированных компаний, занимающихся организацией лечения за рубежом, прошел воркшоп, посвящённый медицинскому и оздоровительному туризму. На встрече присутствовали главы международных отделов крупнейших медицинских центров и университетских клиник Лейпцига, Гамбурга, Хайдельберга, Берлина, Фрайбурга, Дрездена, а также делегаты из региональных комитетов по туризму и отелей Германии, заинтересованные в привлечении российских туристов для лечения и реабилитации в лучших медицинских учреждениях страны.
Событие вызвало большой интерес среди экспертов и профессионалов туристической области, состоялся плодотворный обмен опытом. Актуальность заявленной темы подтверждена неоспоримыми фактами – по данным российской Ассоциации медицинского туризма, система здравоохранения Германии считается одной из самых лучших в мире и занимает лидирующее положение, обойдя по этим же показателям Израиль.
Встречу открыла управляющий партнер компании Promark и глава представительства НТО Германии в России Алла Беликова, которая отметила, что, «несмотря на некоторое снижение туристического потока, запросы на лечение россиян в Германии остаются стабильными, а качественное медицинское обслуживание – востребованным». По ее словам, в 2015 году с медицинскими целями страну посетили 32 тыс. россиян. Эта цифра предоставлена посольством Германии в России и отражает количество выданных виз с целью лечения.
Аллы Беликова отметила также, что широко используемый термин «медицинский туризм» является не совсем корректным применительно к Германии. «Россияне, как правило, обращаются в немецкие клиники либо в срочных ситуациях, не терпящих отлагательств, либо за получением «второго мнения», – пояснила она. – Они едут решать вопросы в таких областях, как онкология, урология, нейрохирургия, кардиология, детская медицина. Со своей стороны, немецкие клиники и врачи радушно встречают российских пациентов и делают все возможное, чтобы они чувствовали себя комфортно. Важное преимущество немецких клиник – присутствие в штате русскоязычного персонала: нянечек, медсестер, переводчиков».
На воркшопе российские эксперты встретились с представителями клиник. Продуктивный диалог, обмен информацией еще раз подчеркнули перспективность этого направления сотрудничества. Российских партнеров волновали такие вопросы, как заключение контрактов, специфика взаимодействия с немецкими клиниками, скорость рассмотрения обращений, предоставление сметы на лечение.
В конце мероприятия представитель консульства Германии Яна Крюгер провела информационную сессию на тему «Медицинская виза в Германию». Традиционно медицинский воркшоп под патронажем НТО Германии проводится в первый четверг сентября и является значимым событием в сфере специализированного туризма.