Желающих приехать в Великий Устюг гораздо больше, чем может принять город
О том, как развивается туризм в Великом Устюге, рассказывает директор компании «Северный мир-тур» Елена Белозерова (фото).
- Елена, несколько слов о вашей компании.
- Оператор «Северный мир-тур» принимает российских и иностранных туристов в Великом Устюге с 2000 года. Мы организуем отдых в городе и его окрестностях, в том числе экскурсионные, паломнические, этнографические туры, сплавы на плотах, охоту и рыбалку.
- Как развивается въездной и внутренний туризм в вашем городе?
- Великий Устюг - один из интереснейших городов на Русском Севере. Самобытный, с множеством исторических и архитектурных памятников, с живописными окрестностями. Наиболее востребован в нашем регионе экскурсионный и познавательный туризм, на его долю приходится 60% посещений. На деловой туризм - 19%, на отдых - 14%, паломнические туры занимают 4%. Конечно, очень серьезно изменил туристический рынок города проект «Великий Устюг – родина Деда Мороза». Число посещений Дома Деда Мороза в Великом Устюге увеличилось с 3 тысяч в
К сожалению, иностранных туристов в наш город приезжает очень мало. Для увеличения этого турпотока нужно улучшить сервис, подготовить кадры, решить проблему транспортной доступности, рекламировать наш город, в том числе, в ходе ознакомительных туров для операторов, у которых сейчас Великий Устюг ассоциируется только с Дедом Морозом, и, соответственно, с зимой. С этой точки зрения перспективным стал проект «По следам Прокопия Праведного», разрабатываемый совместно с международной организацией Ганза Нового времени - это союз, объединяющий 160 городов из 15 стран Европы. В июне 2007 года делегация Великого Устюга приняла участие в 27 Ганзейских днях в Германии, посетила Храм святого Праведного Прокопия Устюжского и Любекского в Гамбурге. Целью визита была разработка нового туристического проекта, сейчас мы активно участвуем в его продвижении на российский и международный рынки. Разработан маршрут «Православная старина» для иностранных и российских туристов – Вологда – Белозерск – Кириллов – Ферапонтово – Тотьма - Великий Устюг.
Между прочим, в советское время Великий Устюг активно посещали туристы именно летом. Проект «Великий Устюг - родина Деда Мороза» сместил высокий сезон на новогодние праздники. Чтобы расширить рамки сезона, в городе разработан круглогодичный цикл праздников Деда Мороза - день рождения Деда Мороза, праздник Лаптя, праздник Лошади, Прокопьевская ярмарка и др. Немало надежд мы возлагаем на фестивальный туризм, в течение года уже сейчас проводится около 15 фестивалей и праздников межрегионального и международного уровня.
- Какие программы вы предлагаете туристам в летнем сезоне?
- Мы сохранили популярные 1-2-3-дневные туры выходного дня «Устюг - город древний». В отличие от зимних программ, в них включен осмотр уникальных объектов музея-заповедника - собор Троице-Гледенского монастыря, Михайло-Архангельский монастырь, Успенский кафедральный собор. Любителям активного отдыха мы предлагаем размещение в гостевом доме, организуем сплавы, охоту, рыбалку, катание на лодке/катере по реке Сухоне.
- Что предложите туристам зимой?
- Как и весь Великий Устюг, зимой наша главная работа - родина Деда Мороза. Придумываем свои программы, которые пользуются большой популярностью у индивидуальных туристов: «День на воздухе» и «День в деревне» - с традиционным катанием с горок, на лошадях и буранах по заснеженному бору, с фольклорно-этнографическими программами, с обязательным русским застольем, играми и плясками и, конечно же, русской парной. В этом году пробуем программу «Деревня сказок». Родители и дети путешествуют по русским сказкам, вместе участвуют в ролевых играх и мастер-классах, выручают друг друга, отгадывают загадки, выступают единой командой в сказочных веселых стартах, обучаются забытым русским играм, песням и танцам.
Традиционно 18 ноября Великий Устюг приглашает на празднование дня рождения Деда Мороза. В 2009 году Дед Мороз собирает не только своих коллег Санта Клауса, Чиысхана и других, но и представителей новогодних и сказочных персонажей из всех ганзейских городов. На большом совете планируется провозгласить 2010-й Годом добра. Каждый город-участник сможет организовывать благотворительные акции именно по тому направлению, которое актуально на его территории - например, защита животных и растений, сохранность памятников культуры, возврат колоколов на колокольни города и др. Затем на Ганзейских днях города участники расскажут о своих успехах и дадут «Отчет добрых дел» Деду Морозу.
- Какова гостиничная база вашего региона, достаточна ли она для приема туристов?
- За годы существования проекта Деда Мороза на территории Великого Устюга построено около 30 объектов размещения: гостиницы «Двина», «Великий Устюг», «Прокопьевская», «У Деда Мороза», «ЛОК в Вотчине Деда Мороза», «Загородная», большое количество коттеджей и частных мини-гостиниц. К началу 2009 года номерной фонд Великого Устюга составляет около 700 мест в гостиницах и 1630 в общежитиях, профилакториях и санаториях. Отремонтированы комнаты для гостей в общежитиях средних специальных учебных заведений города, которые тоже используются для размещения туристов. Пользуются спросом частные квартиры – это удобно для туристов, прибывающих семьями, упрощает решение вопроса с питанием, поскольку в высокий сезон неорганизованным туристам трудно попасть в ресторан или в кафе. Общежития – удобный вариант для размещения школьников. Основные проблемы наших гостиниц – низкая загрузка вне сезона, высокие цены при недостаточном уровне сервиса и подготовки персонала.
- Что больше всего мешает вам работать?
- В первую очередь, короткий сезон, следствие которого – очереди в объектах показа. Еще одна проблема – отсутствие в Вотчине Деда Мороза большого обогреваемого зала, его необходимо построить. Уже есть рабочее название - «Зимний театр Деда Мороза» или «Дворец Деда Мороза». Парк принимает 2,5-3 тыс. посетителей в день. Из-за небольшой площади объектов на его территории возникают очереди, гости раздражаются.
Огромная проблема - с транспортной доступностью. Расстояние от Устюга до Москвы –
- Где вы сами любите отдыхать?
- Люблю путешествовать по России, узнавать новое, учиться у других. Люблю знакомиться с новыми странами, их культурами. Но больше всего люблю море, причем абсолютно все равно, какой это будет берег – Азовский или Средиземноморский.