«МIТТ Саммит Отель»: особое приглашение – региональным гостиницам!
В рамках международной выставки MITT-2013 состоится одно из наиболее значимых событий на рынке гостиничного бизнеса – «МIТТ Саммит Отель». Мероприятие пройдет 21 марта в Москве, в «Экспоцентре» на Красной Пресне.
К участию приглашаются руководители отелей и различных гостиничных служб, владельцы гостиничного бизнеса, представители управляющих, инвестиционных и девелоперских компаний, развивающих гостиничное направление, менеджеры проектов по открытию новых гостиниц.
Особое приглашение – региональным отелям. «МIТТ Саммит Отель» – это возможность за короткое время получить сконцентрированную информацию по самым актуальным аспектам гостиничного бизнеса – от вопросов управления до основных принципов хаускипинга. И, конечно, это обмен опытом и установление деловых контактов с профессионалами, ответственными за развитие отельного бизнеса. Это место встречи специалистов, заинтересованных в получении новых знаний и понимании главных тенденций в индустрии гостеприимства.
Перед специалистами гостиничного бизнеса выступят:
Ирина БОССХАРД, Ассоциация бизнес-туризма, руководитель программы «Аттестация бизнес– и конференц-отелей»:
«Что надо знать и делать гостиницам, чтобы привлечь деловых туристов»;
Екатерина ВАЖЕНКОВА, начальник отдела гостиничного хозяйства Holiday Inn Simonovsky, эксперт Клуба профессионалов гостеприимства:
«Аутсорсинг, аутстаффинг персонала в отеле. Выход из ситуации или временное решение?»;
Татьяна ВЕЛЛЕР, управляющий директор консалтинговой компании HVS в России:
«Тенденции развития гостиничной отрасли России в перспективе Олимпийских игр 2014 и Чемпионата мира UEFA 2018»;
Алексей ВОЛОВ, генеральный менеджер Best Western Premier MONA Boutique Hotel, соавтор справочных пособий «Гостиничный менеджмент» и «Антикризисный менеджмент в гостиничном бизнесе»:
«Возможен ли идеальный сервис в российских отелях? Как проконтролировать работу персонала и качество обслуживания гостей»;
Федор ЕГОРОВ, директор департамента по работе с отелями России и СНГ системы бронирования «Островок.ру»:
«Готовы ли российские отели к работе с системами онлайн-бронирования и зачем им это нужно? Развитие рынка онлайн-бронирования отелей в России»;
Антон МАТВЕЕВ, коммерческий директор тренинговой компании Big Tree:
«Методы внешнего контроля качества сервиса в отелях. Программы "Тайный гость", "Тайный звонок"»;
Марина СМИРНОВА, заместитель генерального директора по развитию ОАО «Красная Поляна»:
«Звезды или бренды? Что такое международный стандарт качества гостиничных услуг»;
Марина УСЕНКО, директор по развитию Starwood Hotels & Resorts (Россия-Прибалтика):
«Расширение сетевых гостиничных брендов в России. Плюсы и минусы сетевого управления»
Модератор саммита – Кристина Голубева, редактор электронной газеты RATA-news Hotel & Resort (издание Российского союза туриндустрии).
Чтобы принять участие, необходимо заполнить заявку на сайте выставки.
Специальное предложение! При регистрации до 20 февраля стоимость участия в мероприятии составляет 6 254 руб. за одного делегата.
С вопросами обращайтесь:
Марина Бадулина, руководитель деловой программы, badulina@ite-expo.ru
Татьяна Нагаслаева, менеджер проекта, nagaslaeva@ite-expo.ru
(495) 935-73-50, 788-55-85
