Интурмаркет 2020 02.10

Более 60% французов не доверяют туроператорам

Больше всего французы не доверяют банкам и туроператорам, затем по мере уменьшения идут СМИ, правительство и политические партии. Согласно данным исследования «Лаборатории доверия», туроператорам не доверяет 63% жителей Франции.

Сектор путешествий оказался на первом месте по числу негативных откликов со стороны потребителей после банковской сферы. Банкирам, как выяснилось, не доверяет еще большее число граждан этой страны – 78%. При этом, большинство туроператоров, названных недоверчивыми респондентами, ? ведущие компании в этой сфере. Это – компании Fram, Club Med, Marmara и Nouvelles Frontieres.

Уровень доверия французов к турфирмам даже ниже, чем к компаниям розничной торговли (им не доверяют 58% респондентов), представителям индустрии одежды (58% отрицательных отзывов, 40% – положительных) и производителям автомобилей (52% против 46%), пишет Euromag.ru.

Версия для печати