РАТА-новости
Special с 16 октября
 
Шарджа с 30 августа
 
 

Благотворительный концерт «Таланты турбизнеса» – регистрация зрителей онлайн!

 
 

ПУТЕШЕСТВИЯ RATA-news

 
 
Квинта Катар
 
 
Ванд Китай
 
 
Грекотель 05.10
 
АРХИВ RATA-news
Предыдущий год
Предыдущий месяц
Ноябрь
Следующий год
Следующий месяц
пнвтсрчтптсбвс
2930311234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293012
 
КС Групп музей-москва-сити Грекомания с 1 сентября  Форум туриндустрии ноябрь
 
 
ГлавнаяРАТА-новости от 29.07.2003

РАТА-новости от 29.07.2003

И юбилей, и съезд - в Санкт-Петербурге

Российский союз туриндустрии приглашает коллег принять участие в работе IX съезда РСТ, который состоится 30 сентября 2003 г. в Санкт-Петербурге. Там же пройдет празднование 10-летия РСТ, на которое мы надеемся собрать всех партнеров и друзей.

Заседание съезда будет проходить в Центре международного делового сотрудничества по адресу: пл. Пролетарской диктатуры, 6 (напротив Смольного собора). На повестке дня - отчет Правления РСТ за период с 16 октября 2001 г. по 30 сентября 2003 г., обсуждение вопроса об основных направлениях деятельности РСТ на 2004-2005гг., отчет ревизионной комиссии, выборы нового состава Правления, Регионального совета, Ревизионной комиссии и другие вопросы. Начало регистрации делегатов и гостей в 9:00. Начало работы съезда в 10:00.

Исполнительная дирекция просит письменно (по факсу или электронной почтой) до 1 сентября 2003 с.г. подтвердить участие представителей турфирм. В случае невозможности личного участия руководителя компании, необходимо выписать доверенность на одного из делегатов съезда или направить своего заместителя с доверенностью.

Исполнительная дирекция РСТ: (095) 961-13-70/71, 292-24-64, факс 292-27-59, e-mail: rata@rata.ru

Северо-Западное региональное отделение РСТ, г. Санкт-Петербург: (812) 164-47-77, 325-11-44, e-mail: nw@rata.spb.ru

Питерские гостиницы становятся партнерами съезда

Еще одним официальным партнером IX съезда РСТ стала петербургская гостиница «Арбат Норд», расположенная в историческом и деловом центре города рядом со Спасо-Преображенским Собором, в 17 километрах от аэропорта «Пулково», в двух километрах от Московского железнодорожного вокзала и в 15 минутах ходьбы от Невского проспекта.

В гостинице 33 комфортабельных номера, в каждом - кондиционер, спутниковое телевидение, ванная, телефон, фен, доступ в Интернет. В «Арбат Норде» также есть ресторан и бар.

Для участников и гостей съезда РСТ отель предлагает специальные цены: 85 у. е. – одноместное размещение, 95 у. е. – двухместное. В стоимость включен завтрак «шведский стол» и НДС. Открытые цены на размещение в гостинице на этот период составляют 185 у. е. за одноместный номер и 195 у. е. за двухместный. Гостям будет предоставлен трансфер из гостиницы на место проведения съезда и на выставку INWETEX 30 сентября и 1 октября. В пакет также включены билеты на выставку и участие в культурной программе съезда. Чтобы забронировать номер в «Арбат Норде», необходимо направить заявку по факсу (812) 103-18-98.

Другой вариант размещения на время съезда - гостиница «Октябрьская», которая предлагает участникам мероприятия скидку 30% от базовой цены. Стоимость одноместного улучшенного номера в «Октябрьской» составит для участников съезда 50 у.е. (обычная цена – 70 у.е.). В стоимость входит завтрак «шведский стол». Заявки на бронирование можно направлять по факсу (812) 315-75-01 или электронной почте: hotel@oktober.spb.ru.

Напомним, что еще раньше официальным партнером IX съезда РСТ стал отель Международного делового центра «Нептун», соответствующий категории 4*. Гостиница предоставляет делегатам и гостям скидку 50% от rack rate на проживание с 29 сентября по 3 октября. Стоимость двухместного номера в новом корпусе (год постройки - 2000) для участников съезда - $60. Номер DBL в старом корпусе (год постройки - 1991) для участников съезда - $60. Одноместный номер в старом корпусе для участников съезда - $40. В стоимость входит завтрак «шведский стол», посещение бассейна с 7:00 до 10:00 и НДС. Участникам будет предоставлен трансфер из гостиницы на место проведения съезда и на выставку INWETEX 30 сентября и 1 октября. В пакет также включены билеты на выставку и участие в культурной программе съезда. Заявки на бронирование направлять по факсу отеля «Нептун»: (812) 324-46-11, телефон 324-46-10.

Также специальные цены для размещения участников съезда с 29 сентября по 3 октября предоставила гостиница «Советская» 3*, расположенная на набережной реки Фонтанки. В каждом номере - ванная комната, телевизор, телефон. В номерах повышенной комфортности имеются холлы и гостиные, к услугам гостей мини-бары, холодильники, сейфы, оборудованы специальные места для подключения компьютеров с выходом в Интернет. Стоимость одноместного номера повышенной комфортности с завтраком «шведский стол» составит для делегатов и гостей съезда 780 рублей в сутки - с учетом скидки 70% от действующей цены. Заявки направляйте по факсу (812) 140-26-88, телефон 140-26-40.

На заявках во все гостиницы необходимо указать «Участник съезда РСТ», а также представить подтверждение от Исполнительной дирекции РСТ. (Пресс-служба СЗРО РСТ)

Генеральный консул Литвы в Петербурге уволен за незаконную деятельность

Семеро литовских дипломатов, в том числе генеральный консул в Санкт-Петербурге Гинтарас Ронкайтис и вице-консул Дарюс Рилишкис, уволены за незаконную деятельность. Об этом в минувшую пятницу сообщил министр иностранных дел Литвы Антанас Валенис на пресс-конференции в Вильнюсе. Среди уволенных также директор консульского департамента Гядяминас Шяудвитис, консул в Советске Саулюс Турскис, второй секретарь посольства Литвы в России Семен Данченко, советник посольства Литвы в Белоруссии Линас Дамантукявичюс и второй секретарь Ричардас Рамошка.

По предварительным данным, названные дипломаты создали коррупционную систему, которая позволяла им получать незаконное вознаграждение за скорейшую выдачу виз гражданам Литвы, направляющимся в Белоруссию и Россию. (ELTA)

ГСГА сокращает квотирование перевозок на внутренних линиях

Лицензионная комиссия ГСГА Минтранса РФ приняла решение о сокращении количества квотируемых внутрироссийских воздушных линий с 26 до 15. Сняты ограничения на полеты из Москвы в следующие города: Ханты-Мансийск, Астрахань, Владивосток, Магнитогорск, Магадан, Нижневартовск, Омск, Пермь, Сургут, Чита и Тюмень.

Как отметили в ГСГА, авиавласти не собирается полностью отказываться от регулирования рынка авиаперевозок. В частности, количество полетов и слоты будут регулироваться с помощью расписания, утверждаемого авиавластями. Кроме того, допуск любой авиакомпании на линии, в том числе, на те, на которых отменено квотирование, будет осуществляться только по решению лицензионной комиссии.

Крупнейшие российские города - Хабаровск, Красноярск, Новосибирск, Екатеринбург, Волгоград, Иркутск - пока останутся "квотируемыми". Тем не менее, ГСГА планирует в перспективе полностью отказаться от системы квотирования авиаперевозок на внутрироссийских линиях. (Аvia.ru)

Турция - лидер среди заграничных курортов

Нынешним летом жители Сыктывкара из всех заграничных курортов предпочитают турецкие. К такому выводу пришел корреспондент "Комиинформа", опросив руководителей большинства турфирм столицы Коми. Как говорят туроператоры, Турция всегда была популярна у жителей города, но в нынешнем сезоне количество желающих посетить эту страну побило все рекорды. Руководители компаний объясняют это тем, что в Турции хорошо развита инфраструктура отдыха и развлечений, а стоимость путевки относительно невысока - от 300 долларов.

На втором месте по популярности у сыктывкарцев также недорогие Египет и Тунис. "Мы отправили уже сотни туристов в Турцию и Египет. Но многие сыктывкарцы также выбирают отдых в Европе, где выше уровень сервиса. Популярностью пользуются и элитные туры. Недавно семья из четырех человек "выложила" за поездку в одну из европейских стран сумму, равную примерно половине стоимости однокомнатной квартиры в Сыктывкаре", - отметили сотрудники туристического агентства "Айлант". Хотя большинство туристов покупают автобусные туры в Европу. «Ездить в Лондон и Париж будут всегда, несмотря на рост евро", - считают в турагентстве "Русалка". А вот Италия, как отмечают в агентстве «Меридиан», отпугивает туристов тем, что, по новым правилам, сыктывкарцам нужно оформлять визы в Санкт-Петербурге, а туры многие покупают через Москву.

Что касается России, то по-прежнему популярны у сыктывкарцев черноморские курорты - Геленджик, Адлер, Анапа. "В этом году жители столицы Коми стали охотнее ездить в Крым. Наверное, перестали бояться паспортно-визовых проверок на границе", - предположили в компании "Виза-Трэвел".

В Сочи пройдет IV Курортно-медицинский форум

IV Курортно-медицинский Форум проводится Комитетом по курортам и туризму Краснодарского края, Торгово-промышленной палатой Сочи, выставочной компанией «Сочи-Экспо ТПП» при содействии Российского союза туриндустрии, при поддержке администрации Краснодарского края и под патронатом Торгово-промышленной палаты РФ. Традиционно форум проводится на базе ведущего оздоровительного комплекса России «Дагомыс» с 30 октября по 1 ноября 2003 года.

Уникальность форума в том, что это единственное мероприятие в Краснодарском крае курортно-туристической направленности, представляющее синтез основных составляющих конечного курортно-туристического продукта. В рамках одного мероприятия пройдут три специализированные выставки. «Курортная медицина» покажет новую медтехнику, бальнеогидротерапевтическое и лабораторное оборудование, фармпрепараты. Выставка товаров и услуг «Индустрия курортного бизнеса», представит все для оснащения объектов размещения. Курортно-туристическая выставка «Оздоровительный туризм. Отдых с лечением» призвана представить традиционный курортно-туристический продукт, а также лечебные программы, предлагаемые объединением здравниц и туроператоров – СКО «СанКурТур»; содействовать урегулированию механизмов договорных отношений между участниками рынка внутреннего туризма; определить пути реализации продукта.

Также в рамках форума пройдет IV научно-практическая конференция «Проблемы и перспективы санаторно-курортного лечения и реабилитации в здравницах России», где ведущими врачами-курортологами России будут представлены результаты научных исследований и практические разработки, новые методики санаторно-курортного лечения и реабилитации.

Кроме того, в дни работы форума в «Дагомысе» пройдут деловые встречи и круглые столы при участии представителей отраслевых министерств и ведомств, профессиональных и общественных отраслевых объединений, законодательной и исполнительной власти, предприятий производящих и реализующих курортно туристический продукт. Неотъемлемой частью программы форума являются: презентации здравниц, компаний, программ. В период с 28 по 29 октября для участников форума будет проводиться рекламно-информационный тур по здравницам Большого Сочи.

Со всеми вопросами обращайтесь в Оргкомитет форума: (8622) 620-524, 623-187; e-mail: expo@sochi.expo.ru; www.sochi-expo.ru

Будем отдыхать в Нижневартовске

Глава Нижневартовска Юрий Тимошков и руководитель Нижневартовского района Борис Хохряков намерены создать привлекательные условия для развития в регионе туристического бизнеса. Об этом было заявлено в ходе их совместной ознакомительной поездки по местам предполагаемого открытия центров отдыха. По мнению руководителей, на территории Нижневартовского района много уникальных уголков, которые могут заинтересовать и российских, и иностранных туристов.

Для туристов Югра – это экзотика. Такую мысль высказали представители администрации региона на совместной пресс-конференции, прошедшей в национальном селе Варьеган. От Нижневартовска до Варьегана – более 200 км. Совместный выезд в глубинку руководителей города и района – это попытка привлечь к туристической теме особое общественное внимание.

В поездке руководителей города и района сопровождали журналисты местных изданий. Для прессы был организован комфортабельный автобус с гидами. Экскурсоводы рассказывали и показывали то, что должно войти в программу знакомства туристов с Югорским краем. Все экскурсии будут начинаться в Нижневартовске.

Постепенно будет решаться и проблема строительства объектов размещения гостиниц в районе. Как было сказано на пресс-конференции, первую гостиницу начнут строить в Варьегане в 2004 году. Об этом RATA-news сообщил председатель Комитета по туризму Ханты-Мансийского автономного округа Леонид Беспояско.

"Большая Байкальская тропа" откроется в сентябре

К середине сентября на Байкале появятся первые пять участков маршрута "Большая Байкальская тропа" – оригинального туристического проекта, сообщает иркутское агентство "Телеинформ". По словам проектного менеджера Федерации спортивного туризма и альпинизма Республики Бурятия Андрея Сукнева, "Большая тропа" предполагает путешествие по уникальным уголкам природы озера. Маршрут будет адаптирован для его прохождения без специальной подготовки.

Тропы делают доступными редкие природные красоты гораздо более широкому кругу людей, чем сейчас, в том числе инвалидам, пенсионерам, матерями с маленькими детьми. По мнению г-на Сукнева, создание тропы в несколько раз повышает туристическую привлекательность региона. В США, например, существует пять "Больших троп". Их строительство финансируется как государством, так и добровольцами из частных лиц. В России до нынешнего лета не было ни одного подобного маршрута.

Создание "Байкальской тропы" началось в июне. К нынешнему моменту уже закончена работа на трех участках - в Байкальске, Большом Голоустном и на реке Бабхе. Работы на следующем участке - в Северобайкальске - начнутся 1 августа. На строительство первых участков "Большой Байкальской тропы" приехали 50 волонтеров из Великобритании, США, Канады, Франции, Бельгии, ЮАР и других государств, а также Москвы, Санкт-Петербурга, Иркутска. Работы ведутся на частные пожертвования.

Республика обещает самый дешевый отдых

Как сообщил начальник отдела маркетинга Министерства курортов и туризма Кабардино-Балкарии Владимир Барашников, цены на санаторно-курортные услуги в здравницах республики некоторое время будут самыми низкими не только в регионе, но и в стране. Это связано с тем, что республика хочет вновь привлечь как можно больше туристов и отдыхающих на свои курорты. Сейчас уже полностью реконструирована "Питьевая галерея", идут работы по реконструкции знаменитых серных ванн, в спальных корпусах будут лишь одно- и двухместные номерах, создается VIP-корпус в санатории "Горный родник".

Евпатория – самый «организованный» курорт

Среди курортных регионов Крыма лидером по количеству организованных отдыхающих на сегодняшний день является Евпатория. 65 работающих здравниц курорта заполнены на 108,9% - это самый высокий показатель в Крыму. Второе место по количеству организованных туристов занимает Ялта. В 138 ялтинских здравницах сегодня отдыхают 30,7 тыс. чел. При этом коэффициент заполняемости работающих санаторно-курортных учреждений Ялты составляет 83,1% - это лишь 6-й показатель среди курортных регионов Крыма. Выше, чем в Ялте, заполняемость работающих здравниц в Судаке (103,3%), Алуште (93,5%), Керчи (89,6%) и городе Саки (84,2%).

У неорганизованных туристов наибольшей популярностью в этом году пользуются Феодосия и Евпатория. С начала года в Крыму их зарегистрировано свыше 51 тыс., из них более 9 тыс. (18,2%) выбрали местом отдыха Феодосию, еще 9,3 тыс. - Евпаторию. В Ялте с начала года отдохнуло 8,9 тыс. "дикарей" - это третий показатель среди курортных регионов Крыма.

Международное образование – в «Неве»

Турфирма «Нева» объявила о начале реализации крупномасштабной и долгосрочной программы в сфере международных образовательных обменов и образовательного туризма. Компания возрождает одно из своих многочисленных направлений деятельности, которым она занималась фактически со дня своего основания.

Образовательные туры «Невы» были всегда представлены, как минимум, летними молодежными лагерями в Болгарии и Финляндии. До 1998 г. турфирма направляла молодежь на обучение и в Англию, и в летние языковые лагеря и школы в другие страны. К настоящему времени «Нева» заручилась поддержкой крупных международных образовательных фондов и выходит на рынок не просто с пакетом специальных предложений по обучению за рубежом. Долгосрочная международная программа охватывает и обучение в летних молодежных языковых и спортивных центрах, и интенсивные курсы для руководителей высшего звена, и различные годичные курсы иностранных языков вплоть до полного курса обучения в элитарных школах–пансионах, подготовки к поступлению в престижные колледжи, а также получение за рубежом второго образования. А география образовательных учреждений простирается от Канады до Австралии, включая престижные учебные заведения Великобритании, США, Франции, Швейцарии, Германии и еще не менее десяти стран. Не забыта и наша страна: здесь будет открыт летний международный молодежный центр, где юные зарубежные гости будут изучать русский язык, а их российские сверстники – иностранные.

Стратегическим партнером «Невы» в реализации программы избрано образовательное агентство «Мирттурс», которое более 4 лет активно и успешно работает на рынке образовательных услуг. В перспективе совместного международного проекта – открытие элитной английской школы на территории России.

Россияне прибавили почти 45%

Министерство экономики Болгарии собщает, что с января по июнь 2003 г. с целью “туризм” страну посетили 1234960 иностранных граждан (не включая детей, вписанных в паспорта родителей), что на 9,59% больше по сравнению с тем же периодом 2002 года. Заметно – почти на 45% возросло число российских туристов.

Россия занимает 6 место в списке стран – туристических доноров Болгарии, пропустив вперед Грецию (219857 туристов), Германию (154569), Македонию (94003), Великобританию (60365), Сербию и Черногорию (41719). Россиян в Болгарии за полгода побывало 37778 человек.

По предварительным данным доходы от международного туризма (без транспорта) за четыре месяца 2003 г. составляют $224 млн., что на 12,5% больше, чем за тот же период 2002 г. Положителное сальдо за четыре месеца 2003 г. от международного туризма составляет $41,2 млн. - +19,1% по сравнению с тем же периодом 2002 г.

Министерство экономики Болгария считает, что в нынешней непростой ситуации на мировом туристическом рынке показатель в 9,6% прироста турпотока и рост доходов от туризма на 13% - показатели очень хорошие. А увеличение на 23,6% турпотока только за июнь стало своеобразным рекордом и еще раз свидетельствует о том, что Болгария является одной из самых популярных туристических дестинаций в Европе.

Ледяные сюрпризы в знойных Эмиратах

В знойном Дубае в минувшую субботу началась "зима" - неделя ледовых сюрпризов в рамках продолжающегося международного торгового фестиваля.

В пятницу вечером в залив города вошел гигантский 70-тонный айсберг, вызвавший восторг тысяч жителей города, собравшихся на набережных. На вершине ледяной глыбы, которую буксировали по заливу, восседал Модхеш - желтый человечек, символ фестиваля, который бросал в зевак снежками и ледышками. На изготовление айсберга ушла неделя. Жителей города и туристов ждут ледяной дворец в парке аттракционов, ледяная игровая комната площадью 100 кв. м вблизи аэропорта и выступления фигуристов на искусственном катке.

Дубай сейчас, наверное, единственное место на земле, где при температуре воздуха плюс 45 градусов можно покататься на коньках и санках, слепить снежки и встретиться со Снежной королевой. Ледяные сюрпризы посетителям приготовили спонсоры фестиваля - несколько крупных торговых центров Дубая. (Rian.ru)

Libra дарит подарки в честь своего 5-летия

Московская компания Libra International - ведущий поставщик информационных технологий для гостиничной индустрии России и стран СНГ, официальный партнер и дистрибьютор корпорации Hotel Information Systems – отмечает свое 5-летие. В рамках празднования фирма проводит оригинальную акцию.

Каждый клиент, купивший систему управления epitome PMS, дополнительные модули к уже используемой системе либо годовой контракт на поддержку, участвует в розыгрыше VIP-путевки на двоих. У участников лотереи есть шанс совершить увлекательное путешествие в Прагу, провести замечательный отдых на новом горнолыжном курорте в Кабардино-Балкарии или насладиться теплым солнцем и морем в Сочи.

Для того чтобы принять участие в акции, необходимо разместить заказ с 1 августа по 1 декабря 2003 г. Приз будет разыгрываться в режиме реального времени на сайте компании 5 декабря 2003 г. Все участники розыгрыша получат также поощрительные призы – фирменные дорожные сумки от Libra International.

Напомним, что основным направлением деятельности компании является предоставление эффективных бизнес-решений и комплексных услуг для автоматизации предприятий гостиничной отрасли. Целевыми рынками компании являются отели, управляющие компании, курортные комплексы и санатории. Libra International работает на рынках стран СНГ и Балтии с 1998 года.

www.libra-russia.com

О порядке обложения налогом с продаж безналичных расчетов физических лиц

В связи с вступлением в силу Положения Центрального банка Российской Федерации от 01.04.2003 № 222-П "О порядке осуществления безналичных расчетов физическими лицами в Российской Федерации" с 1 июля 2003 года операции по реализации физическим лицам товаров (работ, услуг) при оплате путем перевода денежных средств по поручениям физических лиц без открытия банковских счетов налогом с продаж не облагаются.

Применительно к деятельности турфирм это значит следующее: клиент, приобретая тур, может расплатиться безналичным платежом через любое отделение банка, направив соответствующую сумму в адрес турфирмы. Налог с продаж в этом случае не взимается.

Соответствующие разъяснения даны и московскими налоговиками. Об этом говорится в письме заместителя руководителя Управления МНС по г. Москве от 9 июля 2003 г. № 23-06/37443 А. Глинкина.

Информация предоставлена юридическим агентством «Персона Грата».

 
 
 
 
Корал 23.08 Пунта
Visit Japan - тренинг
 

 
Говорят профессионалы
 
«В турбизнесе очень много неконтролируемых рисков»
Елена ВОРОПАЕВА
Олимп Консалт
директор
«Основная причина продажи бизнеса не изменились, а стоимость сильно снизилась – 10-11 лет назад средняя цена агентства была порядка 2-3 млн рублей, с тех пор они дешевели на 10-15% ежегодно, и сейчас, по сути, продаются по стоимости мебели и оргтехники. Средний чек – около 600 тыс. рублей»
«У отельеров есть привилегия – работать 24 часа в сутки»
Корнелия БРИНКМАН
Marriott Novy Arbat, Courtyard City Center
генеральный менеджер
«Не все молодые люди готовы отказаться от вечеринок с друзьями ради внепланового заезда, причем обращаться с клиентом как с единственным, даже если он сегодня трехсотый по счету заселяется. Этому нужно учить. Поэтому много внимания уделяем стажерам, делаем ставку на них»
«У нас в префектуре Тоттори можно увидеть настоящую Японию»
Дина ДЕРГУНОВА
Frigate Aero Tours
директор по туризму
Отели, открытые иностранцами, востребованы еще и потому, что многие гости Японии сталкиваются с языковой проблемой: в маленьких городках сложно с английским. Москвичи не ожидают встретить россиян и обычно интересуются, как мы сюда попали. Но больше всех удивляются сами японцы
«Российские турагентства выкупают блоки мест на круизы в Арктику и Антарктику»
Марина ВЛАСОВА
Poseidon Expeditions
генеральный директор
Сейчас, кстати, самое время предлагать такие круизы. Еще несколько лет назад клиенты удивлялись, когда мы в ноябре говорили, что мест на Новый год в Антарктику уже нет. А сегодня российский рынок привык, что эти путешествия нужно бронировать за год-полтора
«Приход Hilton в регионы заставляет встряхнуться местные гостиницы»
Владимир ИЛЬИЧЕВ
Hilton Worldwide в России и СНГ
управляюший директор по развитию
Не скрою, мы подталкиваем туристов к прямому бронированию на наших сайтах. Ведь при обращении к онлайн-сервисам участники программы лояльности бонусных баллов не получают. К тому же, на наших официальных ресурсах цена на 2-3% ниже
«Ключевой тренд рынка хостелов – стирание границ между форматами»
Наталья РОЗЕНБЛЮМ
Top Hotel Experts
управляющий партнер
О каком бы населенном пункте ни шла речь, для развития хостелов там изначально должна быть и деловая, и туристическая жизнь. Если в город едут только в командировку, то люди ограничиваются старыми гостиницами и общежитиями
«Инфофлот» – это супермаркет, который предлагает более 3 тысяч речных и морских круизов
Андрей МИХАЙЛОВСКИЙ
«Инфофлот»
гендиректор
У нас более 6 тысяч агентств по всей стране. Думаю, достичь такого результата удалось, потому что мы сами начинали как агентство, нам знакомы все трудности, которые стоят на этом пути. Соответственно мы знаем способы их преодоления
«Отель к открытию мы собирали, словно дебютантку на бал»
Светлана МИХАЛЕВСКАЯ
Holiday Inn Express Moscow Paveletskaya
генеральный менеджер
В стандартах бренда Holiday Inn Express прописан принципиально новый формат сервиса. Например, у нас нет разделения на офисные функции и работу в сфере F&B. То есть, любой сотрудник должен уметь и заселить гостя, и кофе ему налить, и суп разогреть
«Чемпионат мира по футболу – отличный шанс для развития въездного туризма в России»
Сергей ВОЙТОВИЧ
«Свой ТС»
директор
На второй неделе ноября: стартует 7 ноября в Лиме, далее 9 ноября Буэнос-Айрес, 10 ноября Монтевидео и 14 – Сан-Пауло в Бразилии. Мы сможем представить местным туроператорам программы и пакеты для туристов и болельщиков, рассказать об облегченном порядке въезда в нашу страну по паспорту болельщика (Fan Id)
«О Японии стали чаще говорить в позитивном контексте, и это идет на пользу туризму»
Айри МОТОКУРА
московский офис JNTO
директор
Сейчас на сайтах операторов не так много пакетных туров в Японию, если сравнивать с объемом предложений по другим азиатским странам. Но если турфирма готова сделать хорошие турпакеты, мы разделим с ней рекламный бюджет. В этом году уже провели совместную рекламную кампанию с дальневосточными операторами
«Электронная путевка практически готова, часть ее функционала начнет действовать в 2018 году»
Игорь КОЗЛОВ
Комитет ассоциации «Турпомощь» по инновациям
руководитель
Скорее всего, электронная путевка будет БСО. И пункт в проекте постановления правительства – остается. Однако для этого нужно будет пройти очень большой путь по переработке технологической и нормативно-законодательной части электронной путевки. Так что, вряд ли это случится в 2018 году
«Выхода из кризиса можно ждать долго, а сменить обстановку и отдохнуть людям хочется сейчас»
Яна МУРОМОВА
«Анекс тур»
заместитель генерального директора
Агенты, которые уверены в себе, умело взаимодействуют с туристами, воспользуются множеством предложений со стандартной и повышенной комиссией и будут зарабатывать. Агенты, самая сильная сторона которых – скидки, а не знания и профессионализм, такой продукт реализовать не смогут
«Надо не противостоять глобальным конкурентам, а использовать их потенциал»
Тарас КОБИЩАНОВ
«Русский Экспресс»
генеральный директор
«К ним приходит клиент и говорит: вот здесь, в условном «Букинге» есть по хорошей цене отель, вот в другой системе – по выгодной цене билет. Нужен еще и трансфер и экскурсии, нужна страховка. Надо помочь с открытием визы. Формально агентства не могут сами составить пакет из отдельных услуг, не нарушив законодательство»
«Наши круизы по сибирским рекам уникальны, но мы всего лишь вспомнили хорошо забытое старое»
Михаил КОРНЫШЕВ
«Ника»
исполнительный директор
В любых круизных презентациях карта России всегда начинается с Калининграда, а заканчивается в Перми. Я каждый раз тяну руку, чтобы спросить: а где следующий слайд – реки от Урала до Дальнего Востока? И все смеются. Потому что знают, что рек там очень много, а вот судов почти нет и работать сложно
«Главная ошибка владельцев загородных объектов – когда личные интересы важнее рентабельности бизнеса»
Антон БАСИН
«Фанталис»
Исполнительный директор
На берегу ставить баню нам не разрешили. Тогда мы срубили плот, зарегистрировали его как плавсредство. Представляете, сидите вы на бережку, и вдруг по озеру к вам из темноты неслышно выплывает реальная баня, освещенная фонариками. Впечатление – незабываемое. Да и окунаться после парилки в чистейшее озеро – особое удовольствие
«В Sport Inn Hotel нам повезло с уникальной инфраструктурой, за которую мы и уцепились»
Александр ЕЛИСЕЕВ
Sport Inn Hotel

Успешность проектов в Сочи зависит от того, насколько удастся консолидировать усилия гостиниц. Мы, например, 26 мая, пока не начался горячий сезон, планируем провести волейбольный матч для отельеров и компаний-партнеров – организаторов экскурсий, туров и т.д. Неформальное общение – хороший путь для решения бизнес-задач
«Семейную атмосферу отеля должны ощущать не только гости, но и сотрудники»
Павел ЙИНДРА
Marriott Moscow Tverskaya 4*
генеральный менеджер
И еще один момент, о котором почему-то иногда забывают: чтобы люди работали с душой, их нужно хорошо кормить. Мы не просто уделяем особое внимание качеству питания для сотрудников, но и регулярно устраиваем «вечеринки для своих». И шеф-повар специально готовит что-нибудь вкусненькое – побаловать коллег
«Палатка и костер – два главных элемента романтики, которые особенно запоминаются детям»
Дмитрий КАЗЬМИН


«По моим ощущениям, у людей смещается интерес с "матрасного" отдыха в сторону активного. Многие родители настроены на то, чтобы ребенок продолжал развиваться и в неучебное время. Поэтому спрос на игровые, языковые, тематически и подобные лагеря, думаю, будет расти»
«Отели Краснодарского края должны научиться конкурировать с Турцией и Египтом»
Светлана РУБЦОВА
«Интеллект Отель»
директор
Больное место – организация питания. Мы видим, как пересекаются потоки грязной и чистой посуды, не хватает блюд или качество их приготовления низкое. И если на этапе проекта можно внести допустимые корректировки, то в работающем отеле недостатки приходится исправлять другими способами - в зависимости от ситуации...
«Для подавляющего большинства сибиряков самый желанный отдых – на море»
Елена ЛУКЬЯНОВА
«Глобус-тур»
директор
Первое, что вызывает вопросы - хранение персональных фондов. Меня как руководителя компании смущает, что деньги мы должны перечислить в общественную организацию, а прямых договорных отношений с банком у нас не возникнет. А ведь речь идет о больших деньгах.
 
Консультации РАТА-новости
 
 
 
 
Rambler's Top100

Rambler's Top100