РАТА-новости
Польша спа гиф
 
ТурТрансВояж 24.06.2019
 
 
 
 

ПУТЕШЕСТВИЯ RATA-news

 
 
Ванд Китай
 
 
German Wines с 4 августа
 
 
Grecotel май
 
АРХИВ RATA-news
Предыдущий год
Предыдущий месяц
Август
Следующий год
Следующий месяц
пнвтсрчтптсбвс
2930311234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930311
 
музей-москва-сити Грекомания с 1 сентября 
 
 
Главная№4087Сочи заинтересован в туристах с Ближнего Востока

Сочи заинтересован в туристах с Ближнего Востока


В Сочи впервые организованно побывали представители турбизнеса из ОАЭ. Ознакомительный тур для десяти ведущих туроператоров провела компания «Планета Сочи» совместно с авиакомпаниями Flydubai и «Базэл Аэро» при поддержке Министерства курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края.

 

Арабские гости пробыли в России шесть дней. Тур «Две столицы» стартовал прилетом в Москву, где его участников ждала насыщенная культурно-познавательная программа, знакомство с достопримечательностями и отельной базой. Потом группа отправилась в Сочи. «Наши партнеры «Базэл Аэро» организовали перелет делегации из Москвы и встречу в вип-терминале аэропорта Адлер, а мы взяли на себя показ гостиничного сектора и олимпийской инфраструктуры», – рассказала RATA-news генеральный директор компании «Планета Сочи» Эллина Акиншина. Участников тура расселили в «пятерках» партнерских цепочек Hyatt и Marriott.

 

 

Гостям предложили не только обзорную экскурсию по Сочи и осмотр спортивных объектов, но и интерактивную программу развлечений – заезды по трассам «Формулы 1», посещение парка приключений Skypark с самым длинным подвесным пешеходным мостом в мире и т.д. «Двое из группы решились прыгнуть на эластичном канате с высоты 207 метров и были в полном восторге», – добавила г-жа Акиншина.

 

Делегация из ОАЭ побывала также в Красной Поляне. Регион стал настоящим открытием для участников тура, оценивших, прежде всего, природную красоту этих мест. По словам главы «Планеты Сочи», в Эмиратах сейчас идет перераспределение выездных турпотоков, активно осваиваются новые рынки, например, активно востребована Грузия и Азербайджан. Причем в обе республики едут не только из ОАЭ, но и из Саудовской Аравии, Бахрейна, Кувейта, Омана. «Россия становится весьма перспективным рынком для этих стран», – считает г-жа Акиншина.

 

В рамках тура прошли два круглых стола – в Москве и Сочи, на которые были приглашены представители местных отелей, ресторанного бизнеса, инфраструктурных объектов. Обсуждались главные вопросы развития взаимных турпотоков, а также факторов, тормозящих этот процесс. В первую очередь, существенный барьер создает визовый вопрос. «Сейчас визы в Россию для граждан ОАЭ делаются 15-20 дней, при этом требуется личное присутствие заявителя. И стоят очень дорого, порядка $300. А в Грузии, к слову, визы им проставляют прямо в аэропорту, поэтому рейс Дубай – Тбилиси почти на 70% загружен гражданами Эмиратов», – обратила внимание наша собеседница. На круглом столе обсуждалась и возможность организации в перспективе прямых регулярных рейсов Flydubai в Сочи.

 

 

Рассматривались и особенности питания гостей из ОАЭ, в частности, обязательное добавление халяльных блюд в меню отельных ресторанов и прочие потребности арабского рынка с учетом специфики их культуры. По наблюдениям Эллины Акиньшиной, участникам тура очень понравилось время, проведенное в горах: «Однако это не касается горнолыжного спорта. Они больше ориентированы на природу, богатую развлекательную программу, хорошую разнообразную еду и качественный сервис. Очень заинтересовались местными традициями, особенно кавказскими танцами и кухней. Некоторые из наших гостей были приятно удивлены высоким уровнем сочинских отелей».

 

Оценили арабские операторы и возможность предаваться азартным играм в прекрасных горных интерьерах, ведь осенью на Красной Поляне планируют открыть казино. В то же время, они собираются отправлять на отдых в Сочи семьи с детьми. Интересно, что решение, где и как провести отпуск, в арабских семьях принимает женщина. «Семейные туристы любят, когда в отеле и окрестностях предусмотрено множество активных занятий для детей», – уточнила г-жа Акиншина. Она добавила, что высокий сезон для выезда из ОАЭ наступает с мая по октябрь, когда там становится очень жарко и жители стремятся в более прохладные страны.

 

«Планета Сочи» начала заниматься направление с конца прошлого года. В середине декабря в Дубае открылся офис Visit Russia. Г-жа Акиншина присутствовала на открытии в составе делегации сочинских отелей. «Мы участвовали в рабочих встречах с операторами, я сделала презентацию сочинского региона. Половину участников инфотура мне удалось пригласить уже тогда. В июне собрали первую группу. Возможно, в августе-сентябре проведем аналогичный тур для представителей турбизнеса Саудовской Аравии и Бахрейна», – поделилась планами руководитель компании.

 

По итогам первого тура уже пошли заявки на прием туристов из ОАЭ. Пока это небольшие группы, но компания рассчитывает на стабильный рост турпотока. «Мы хотим обратиться с официальным письмом в Ростуризм с просьбой содействовать в упрощении визового режима с Эмиратами. Если ведомство открыло там офис Visit Russia, значит, собирается развивать направление. И следующий шаг, которого все ждут, это облегчение визовой процедуры», – уверена Эллина Акиншина.

 

Наталья Панферова, RATA-news


 

Еще материалы этой рубрики:

 
 

Читайте также в этом номере:

 
 
 
 
 
Корал риксос 21.05
Visit Japan - тренинг
 

 
Говорят профессионалы
 
«Мы создали инструмент, позволяющий агентству удержать туристов от ухода в самостоятельное плавание»
Тарас КОБИЩАНОВ
«Русский Экспресс»
генеральный директор
«Онлайн Экспресс» открывает весь мир – не надо дозваниваться до туроператора, запрашивать варианты поездок, тратить время на утомительную самостоятельную сборку. На нашей платформе можно сформировать любой тур. Причем, по подсчетам самих агентов, время поиска сокращено в 4-5 раз.
«Туристу надо предлагать то, что он не сможет организовать самостоятельно»
Дмитрий ФОМИНЦЕВ
«ТурТрансВояж»
генеральный директор
Дама приехала на этот праздник с нашей группой, а на следующий год мы встретили ее там уже в качестве жены винодела – она принимала наших туристов вместе с ним! Еще одна туристка встретила свою любовь – итальянца – в Венеции, где группа провела всего 9 часов.
«Выиграет тот, у кого хорошие цены, сервис, скорость и технологии»
Светлана ДРОЗДОВА
«Русский Экспресс»
директор департамента FIT
«Рынку именно в секторе индивидуального туризма не хватало доступных технологий, позволяющих работать оперативно. "Русский Экспресс" их предложил: агентам стало удобнее. Они доверяют нам своих драгоценных вип-клиентов»
«У нас отличная команда – многие работают больше 10 лет, а некоторые с открытия гостиницы»
Светлана МИХАЛЕВСКАЯ
Azimut Hotel Olympic
генеральный директор
Скорее всего, это результат стабильного спроса на поездки в Москву со стороны россиян. И у нас много возвратных гостей. В прошлом году сеть Azimut обновила программу лояльности, и это принесло плоды. Хотя, люди, конечно, едут к нам не из-за бонусных баллов, а ради высокого уровня сервиса
«В турбизнесе очень много неконтролируемых рисков»
Елена ВОРОПАЕВА
Олимп Консалт
директор
Основная причина продажи бизнеса не изменились, а стоимость сильно снизилась – 10-11 лет назад средняя цена агентства была порядка 2-3 млн рублей, с тех пор они дешевели на 10-15% ежегодно, и сейчас, по сути, продаются по стоимости мебели и оргтехники. Средний чек – около 600 тыс. рублей
«То, что мы придумали для продажи экскурсий в Серпухове, может пригодиться любому малому городу»
Юрия ЯЩУК
Золотые купола
директор
Если город предлагает разные сборные экскурсии и их можно выбрать на этапе планирования поездки, это может повлиять на заполняемость отелей, ресторанов, продажу сувениров и т.п. Такой подход способен превзойти эффект событийного туризма
«Устраивая массовую раздачу сувениров, экспоненты сами привлекают на стенды нецелевую аудиторию»
Артем ЧЕРНЫШОВ
MITT
директор
Выставка – затратная вещь, так поставьте на эти три дня профессионалов, которые могут нормально отвечать на вопросы, давать нужную информацию. Только в этом случае есть вероятность, что посетители станут вашими партнерами
«Мы первые, кто предложил российским туристам отпраздновать Новый год в Назарете»
Анастасия СТАРИКОВСКИ
Hotel Ramada Nazareth
директор международных продаж
Назарет – одно из самых святых мест в мире, здесь вырос Иисус Христос. В городе много церквей, например, потрясающе красивый храм Благовещения с уникальной мозаикой, изображающей Мадонну с младенцем. Атмосфера в городе в период новогодних и рождественских праздников особенная
«Посещение отраслевой выставки профессиональными игроками не утратило актуальности»
Артем ЧЕРНЫШОВ
MITT
директор
Выставки отражают состояние рынка в целом. Рубль падает, туристов стало меньше. У нас перегрет рынок, количество агентств, туроператоров явно избыточно. Понятно, что они открывались в жирные времена, но сейчас ситуация изменилась
«У отельеров есть привилегия – работать 24 часа в сутки»
Корнелия БРИНКМАН
Marriott Novy Arbat, Courtyard City Center
генеральный менеджер
Не все молодые люди готовы отказаться от вечеринок с друзьями ради внепланового заезда, причем обращаться с клиентом как с единственным, даже если он сегодня трехсотый по счету заселяется. Этому нужно учить. Поэтому много внимания уделяем стажерам, делаем ставку на них
«У нас в префектуре Тоттори можно увидеть настоящую Японию»
Дина ДЕРГУНОВА
Frigate Aero Tours
директор по туризму
Отели, открытые иностранцами, востребованы еще и потому, что многие гости Японии сталкиваются с языковой проблемой: в маленьких городках сложно с английским. Москвичи не ожидают встретить россиян и обычно интересуются, как мы сюда попали. Но больше всех удивляются сами японцы
«Российские турагентства выкупают блоки мест на круизы в Арктику и Антарктику»
Марина ВЛАСОВА
Poseidon Expeditions
генеральный директор
Сейчас, кстати, самое время предлагать такие круизы. Еще несколько лет назад клиенты удивлялись, когда мы в ноябре говорили, что мест на Новый год в Антарктику уже нет. А сегодня российский рынок привык, что эти путешествия нужно бронировать за год-полтора
«Приход Hilton в регионы заставляет встряхнуться местные гостиницы»
Владимир ИЛЬИЧЕВ
Hilton Worldwide в России и СНГ
управляюший директор по развитию
Не скрою, мы подталкиваем туристов к прямому бронированию на наших сайтах. Ведь при обращении к онлайн-сервисам участники программы лояльности бонусных баллов не получают. К тому же, на наших официальных ресурсах цена на 2-3% ниже
«Ключевой тренд рынка хостелов – стирание границ между форматами»
Наталья РОЗЕНБЛЮМ
Top Hotel Experts
управляющий партнер
О каком бы населенном пункте ни шла речь, для развития хостелов там изначально должна быть и деловая, и туристическая жизнь. Если в город едут только в командировку, то люди ограничиваются старыми гостиницами и общежитиями
«Инфофлот» – это супермаркет, который предлагает более 3 тысяч речных и морских круизов
Андрей МИХАЙЛОВСКИЙ
«Инфофлот»
гендиректор
У нас более 6 тысяч агентств по всей стране. Думаю, достичь такого результата удалось, потому что мы сами начинали как агентство, нам знакомы все трудности, которые стоят на этом пути. Соответственно мы знаем способы их преодоления
«Отель к открытию мы собирали, словно дебютантку на бал»
Светлана МИХАЛЕВСКАЯ
Holiday Inn Express Moscow Paveletskaya
генеральный менеджер
В стандартах бренда Holiday Inn Express прописан принципиально новый формат сервиса. Например, у нас нет разделения на офисные функции и работу в сфере F&B. То есть, любой сотрудник должен уметь и заселить гостя, и кофе ему налить, и суп разогреть
«Чемпионат мира по футболу – отличный шанс для развития въездного туризма в России»
Сергей ВОЙТОВИЧ
«Свой ТС»
директор
На второй неделе ноября: стартует 7 ноября в Лиме, далее 9 ноября Буэнос-Айрес, 10 ноября Монтевидео и 14 – Сан-Пауло в Бразилии. Мы сможем представить местным туроператорам программы и пакеты для туристов и болельщиков, рассказать об облегченном порядке въезда в нашу страну по паспорту болельщика (Fan Id)
«О Японии стали чаще говорить в позитивном контексте, и это идет на пользу туризму»
Айри МОТОКУРА
московский офис JNTO
директор
Сейчас на сайтах операторов не так много пакетных туров в Японию, если сравнивать с объемом предложений по другим азиатским странам. Но если турфирма готова сделать хорошие турпакеты, мы разделим с ней рекламный бюджет. В этом году уже провели совместную рекламную кампанию с дальневосточными операторами
«Электронная путевка практически готова, часть ее функционала начнет действовать в 2018 году»
Игорь КОЗЛОВ
Комитет ассоциации «Турпомощь» по инновациям
руководитель
Скорее всего, электронная путевка будет БСО. И пункт в проекте постановления правительства – остается. Однако для этого нужно будет пройти очень большой путь по переработке технологической и нормативно-законодательной части электронной путевки. Так что, вряд ли это случится в 2018 году
«Выхода из кризиса можно ждать долго, а сменить обстановку и отдохнуть людям хочется сейчас»
Яна МУРОМОВА
«Анекс тур»
заместитель генерального директора
Агенты, которые уверены в себе, умело взаимодействуют с туристами, воспользуются множеством предложений со стандартной и повышенной комиссией и будут зарабатывать. Агенты, самая сильная сторона которых – скидки, а не знания и профессионализм, такой продукт реализовать не смогут
 
Консультации РАТА-новости
 
 
 
 
Rambler's Top100

Rambler's Top100