|
|
|
Теракты- 20.11.2017
МИД РФ предупредил о вероятности терактов в США и Европе на Новый год - 02.11.2017
Россияне создали очереди за визами в консульствах США в разных странах - 03.10.2017
Стрельба в Лас-Вегасе: 59 погибших, 527 пострадавших - 04.09.2017
США предупредили своих граждан об угрозе терактов в Европе - 21.08.2017
Нападение в Турку признано терактом - 21.08.2017
Обстановка на курортах Каталонии спокойная - 18.08.2017
В центре Барселоны произошел теракт - 05.06.2017
В Лондоне третий теракт за последние три месяца - 24.05.2017
Теракт в Манчестере не повлиял на интерес россиян к поездкам в Великобританию - 21.04.2017
Акции сепаратистов на юге Таиланда не затронули туристических зон - 10.04.2017
Теракт в Стокгольме: четверо погибших - 05.04.2017
Родные главы туристической ассоциации Горного Алтая пострадали при взрыве в петербургском метро - 04.04.2017
Взрыв в петербургском метро: 14 погибших, около 50 пострадавших - 30.03.2017
Отельеры Турции назвали снижение цен на гостиницы в Стамбуле критическим - 23.03.2017
Теракт в центре Лондона - 10.02.2017
Эйфелеву башню обнесут стеклянной стеной - 09.01.2017
Новогодние праздники были омрачены терактами - 23.12.2016
Можно ли застраховаться от терактов в рамках турпакета - 21.12.2016
Россияне не отказываются от поездок в Турцию и Германию - 20.12.2016
«Ницца» в Берлине. Двенадцать погибших - 20.12.2016
В Турции убит посол России Андрей Карлов - 12.12.2016
В Стамбуле и Каире вновь прогремели взрывы - 23.11.2016
Госдеп США предупредил граждан о возможных терактах в Европе - 26.08.2016
Более 220 отелей закрылось в Египте за год из-за отсутствия туристов - 22.08.2016
За полгода турпоток из России в Таиланд вырос на 18% - 12.08.2016
«Диснейленд» теряет прибыль из-за угрозы терактов - 01.08.2016
Теракты подорвали спрос на Европу - 19.07.2016
Организованные туристы продолжают отдыхать во Франции, самостоятельные призадумались - 18.07.2016
#PrayForNice - 29.06.2016
Взрывы в аэропорту Стамбула: 36 погибших, 147 раненых - 14.06.2016
Российский рынок в Тунисе с начала года показал рекордный рост - 08.06.2016
Для туристов составили карту террористических угроз в Европе - 03.06.2016
Ростуризм предупредил об угрозе терактов в Тунисе - 20.05.2016
Наиболее вероятная причина крушения лайнера EgyptAir – теракт - 28.04.2016
США предупредили об угрозах терактов в Турции - 19.04.2016
Взрыв автобуса в Иерусалиме признан терактом - 11.04.2016
США вновь предупредили об опасности атак в туристических зонах Турции - 29.03.2016
После трагических событий в Ростове и Брюсселе снижение спроса было краткосрочным - 28.03.2016
Турбизнес Европы несёт потери после терактов в Брюсселе - 25.03.2016
Аэропорт Брюсселя закрыт: какой выход предлагают пассажирам авиакомпании? - 24.03.2016
Госдеп США предупредил об угрозе новых терактов в Европе - 23.03.2016
В Брюсселе теракт – взрывы в аэропорту и в метро - 22.03.2016
Турецкий турбизнес находится в глубоком кризисе из-за конфликта с Россией - 10.03.2016
Четверо россиян пострадали в результате теракта в Тель-Авиве - 20.02.2016
В Британии обанкротился туроператор по Турции - 19.02.2016
Власти США в целях безопасности ужесточили въезд в страну - 27.01.2016
Thomas Cook остановил продажи туров в Тунис до конца октября - 20.01.2016
Взрыв на юге Таиланда не связан с «Исламским государством» - 20.01.2016
Россияне и японцы чаще других туристов отказываются от поездок в Париж после терактов - 18.01.2016
В столице Буркина-Фасо боевики устроили серию атак - 15.01.2016
Боевики ИГ взяли на себя ответственность за атаки в Джакарте - 13.01.2016
Смертник устроил взрыв в Стамбуле - 11.01.2016
В Египте усиливают меры безопасности - 25.12.2015
Disney Cruise Line запретила своему кораблю заходить в порты Греции и Турции - 23.12.2015
Британская компания проанализирует уровень безопасности египетских аэропортов - 21.12.2015
Лжетеррористы нагнетают напряжение - 25.11.2015
В Тунисе введен режим чрезвычайного положения после теракта - 25.11.2015
США предупредили своих туристов о рисках терактов по всему миру - 24.11.2015
Ростуризм предупредил операторов, что не допустит продаж Египта через третьи страны - 23.11.2015
При нападении на отель в столице Мали погибли шестеро россиян - 23.11.2015
В Брюсселе объявлен наивысший уровень террористической угрозы - 18.11.2015
Причиной авиакатастрофы на севере Синая стал теракт - 17.11.2015
Теракты в Париже отразятся на всем мировом туризме - 17.11.2015
«Никакого обсуждения ограничений поездок россиян за рубеж не ведется» - 17.11.2015
Россияне пытаются определиться с турами в Европу – отменять, переносить или ехать - 16.11.2015
Беспрецедентные теракты и чрезвычайное положение во Франции - 16.11.2015
La France, nous pleurons avec toi - 24.09.2015
Более 50 отелей закрылись в Тунисе после терактов в Сусе и музее Бардо - 24.08.2015
Евросоюз может возобновить контроль на границах - 20.08.2015
Бангкок приходит в себя после взрывов - 19.08.2015
Азиатские авиакомпании предлагают сдать или обменять авиабилеты в Бангкок без штрафов - 04.08.2015
Турция готовится к массовым аннуляциям туров - 20.07.2015
Продажи Туниса провалились, но не остановились - 13.07.2015
Британский МИД рекомендовал своим туристам срочно покинуть Тунис - 06.07.2015
Тунис компенсирует российским туроператорам 40% чартерных мест - 30.06.2015
Каждая третья турпоездка из России в Тунис аннулирована либо прервана - 29.06.2015
Теракт на пляже в Тунисе – 40 погибших - 23.03.2015
Теракт в Тунисе туристов напугал, но не сильно - 19.03.2015
Террористическая атака в Тунисе закончилась гибелью 20 туристов - 15.01.2015
Турпоток во Францию уменьшается, но не из-за терактов - 12.01.2015
Испания предлагает ввести пограничный контроль внутри Шенгенской зоны - 17.02.2014
Теракт в Табе может нанести непоправимый удар по туристической отрасли Египта - 31.10.2013
Неудавшийся теракт туристов не испугал - 04.10.2013
Из-за теракта Кения потеряет $250 млн. доходов от туризма - 25.09.2013
Россияне наблюдают за развитием ситуации в Кении - 17.04.2013
Теракт в Бостоне на настроение туристов не повлиял - 12.10.2012
Полиция Бали опасается новых взрывов, а туристы – нет - 20.07.2012
Бургас снова открыт для полетов - 19.07.2012
В Бургасе взорван автобус с туристами из Израиля - 25.07.2011
Понедельник покажет, испугаются ли россияне ехать в Норвегию - 24.03.2011
Теракт в центре Иерусалима - 27.01.2011
Туроператоры получают отказы от поездок в Россию - 25.01.2011
Взрыв в Домодедово - 24.08.2010
Туристы не покидают Кавминводы - 03.08.2010
Один человек погиб в результате обстрела Акабы и Эйлата - 30.03.2010
Иностранцы пока не отказываются ехать в Москву - 30.11.2009
Пассажиры должны иметь возможность сдавать билеты без штрафов - 28.11.2008
В Мумбаи стреляют, но турбизнес спокоен - 27.11.2008
Теракт в Мумбаи - 08.08.2008
2 миллиона рублей за информацию о взрывах в Сочи - 16.08.2007
РСТ благодарит туроператоров - 16.08.2007
РСТ благодарит туроператоров - 15.08.2007
«Туристические» последствия крушения поезда - 02.03.2007
В Эфиопии похищены 10 французских туристов - 29.08.2006
Взрывы спровоцировали отказы от поездок в Турцию - 11.08.2006
Все, кто хотел, отправились в Англию - 26.04.2006
Российский народ непобедим - 14.11.2005
Официальное заявление Иорданского управления по туризму - 11.11.2005
Никто не отказался от поездки в Иорданию - 17.10.2005
События в Нальчике повлияли на горнолыжный спрос - 07.10.2005
Цены на Бали снизят красиво - 03.10.2005
Россияне вряд ли откажутся от поездок на Бали - 15.08.2005
Турция примет новый закон о борьбе с терроризмом - 04.08.2005
Виртуальный Египет падает, реальный – поднимается - 03.08.2005
Отели в Шарм-эль-Шейхе загружены на 53% - 03.08.2005
Взрывы в Анталье – взрывчатка или газ? - 29.07.2005
Спрос на Шарм-эль-Шейх возвращается - 27.07.2005
Пошлина в аэропорту Шарм-эль-Шейха снижена в два раза - 26.07.2005
Евросоюз увеличивает финансирование исследований в сфере безопасности - 26.07.2005
На египетском направлении – затишье - 26.07.2005
Соболезнуем - 19.07.2005
Лондонские отели не наживались на трагедии - 14.07.2005
В Италии планируют антитеррористические меры - 14.07.2005
Франция восстанавливает границы с соседями - 12.07.2005
«Туристические» последствия теракта в Лондоне - 08.07.2005
Отказов от поездок в Лондон пока нет - 11.04.2005
МИД России не рекомендует ехать в Непал - 11.04.2005
Американские спецслужбы запретили пролет над США самолету KLM - 11.04.2005
Взрыв в Каире россиян не испугает - 29.10.2004
Госдепартамент США предупреждает об опасности в России - 13.10.2004
Официальные данные о пострадавших в Египте - 13.10.2004
Туристы не отказываются от поездок на Синай - 12.10.2004
Снижать цены египтяне не намерены - 12.10.2004
Российским туристам будет сложно рассчитывать на компенсации - 12.10.2004
Израильтяне проведут генетический анализ останков - 11.10.2004
Местонахождение семерых россиян до сих пор неизвестно - 11.10.2004
Уважаемые коллеги из интернет-изданий! - 24.09.2004
Будут ли летать, если можно не летать? - 06.09.2004
Американцам рекомендуют не ездить в Россию - 03.09.2004
Пассажирам из России – особое внимание - 03.09.2004
В «Домодедово» усилены меры безопасности - 02.09.2004
Массовых авиакатастроф в России не будет - 02.09.2004
Родители жертвы "Аль-Каиды" подали в суд - 02.09.2004
Израильский синдром - 02.09.2004
Правоохранительные органы смогут снимать с авиарейсов подозрительных граждан - 02.09.2004
Бдительность или истерика? - 17.03.2004
Шенген временно отменяется - 15.03.2004
Франция приостановила действие Шенгенского соглашения - 10.12.2003
Взрыв в Москве: еще один повод задуматься - 08.12.2003
Сегодня – день траура - 04.09.2003
Нет покоя в Кавминводах - 26.08.2003
...в Мумбаи - 26.08.2003
...и в Будапеште - 26.08.2003
Взрывы в Краснодаре... - 08.08.2003
Остров Бали и отель «Мариотт» – звенья одной цепи - 08.08.2003
Убийце 202 человек вынесен смертный приговор - 04.08.2003
Баскские сепаратисты угрожают иностранным туристам - 25.07.2003
Туристы не покидают Испанию - 23.07.2003
Взрывы в испанских отелях - 19.05.2003
В Касабланке погибли 39 человек - 19.05.2003
В Праге все спокойно - 06.02.2002
Въездной туризм в мире сократился на 1,3% - 31.01.2002
Страны АСЕАН зовут гостей обратно - 25.01.2002
В Италии побеждает оптимизм - 24.01.2002
AMR устала от убытков - 22.01.2002
Край непуганых туристов - 16.01.2002
«Дельта» возобновляет полеты между Вашингтоном и аэропортом JFK - 14.01.2002
Китайские авиакомпании ожидают убытки - 11.01.2002
США хотят всех идентифицировать - 08.01.2002
Швейцария разрешила провозить режущие предметы - 03.01.2002
Власти США кредитуют авиакомпании - 26.12.2001
Цюрих предпринимает невиданные меры предосторожности - 24.12.2001
В США отменен запрет на полеты вокруг крупных городов - 19.12.2001
Россия и Италия против финансирования терроризма - 19.12.2001
Канада усиливает меры безопасности в аэропортах - 12.12.2001
Джордж Буш не поддержит американский турбизнес - 10.12.2001
ЕС одобрил меры безопасности для аэропортов - 10.12.2001
Туризм в США от террористов почти не пострадал - 03.12.2001
Таможня США проявляет повышенный интерес к пассажирам «Аэрофлота» - 28.11.2001
США требуют подробные досье на всех прибывающих в страну - 22.11.2001
Буш закрывает Белый дом - 20.11.2001
Буш подписал закон об авиационной безопасности - 12.11.2001
В Бельгии будет создан новый авиаперевозчик - 05.11.2001
Получение виз в США может стать серьезной проблемой - 30.10.2001
Около 9 млн. человек могут потерять работу в турбизнесе - 24.10.2001
Американцы боятся ехать в Лондон - 23.10.2001
Трагедия в США приведет к экономическому кризису - 22.10.2001
Club Med терпит убытки - 19.10.2001
Консульство США откроется в понедельник - 18.10.2001
Full Credit для американцев - 17.10.2001
Госдепартамент США пересматривает визовую программу - 16.10.2001
Аэропорт Вены был закрыт из-за неизвестного порошка - 15.10.2001
Консульство США в Москве закрылось - 12.10.2001
В Минводах приостановлены рейсы в ОАЭ - 03.01.2001
Израиль снова огорчает - 25.12.2000
Еще один теракт против туризма - 09.10.2000
Опять взрыв в Пятигорске - 10.05.2000
На Филиппинах начались переговоры с сепаратистами - 26.04.2000
Туристам от террористов - 13.03.2000
- 10.03.2000
Польского посла вернули
|
|
  .jpg)  «Инфофлот» – это супермаркет, который предлагает более 3 тысяч речных и морских круизовАндрей МИХАЙЛОВСКИЙ«Инфофлот»гендиректорУ нас более 6 тысяч агентств по всей стране. Думаю, достичь такого результата удалось, потому что мы сами начинали как агентство, нам знакомы все трудности, которые стоят на этом пути. Соответственно мы знаем способы их преодоления «Отель к открытию мы собирали, словно дебютантку на бал»Светлана МИХАЛЕВСКАЯHoliday Inn Express Moscow Paveletskayaгенеральный менеджерВ стандартах бренда Holiday Inn Express прописан принципиально новый формат сервиса. Например, у нас нет разделения на офисные функции и работу в сфере F&B. То есть, любой сотрудник должен уметь и заселить гостя, и кофе ему налить, и суп разогреть «Чемпионат мира по футболу – отличный шанс для развития въездного туризма в России»Сергей ВОЙТОВИЧ«Свой ТС»директорНа второй неделе ноября: стартует 7 ноября в Лиме, далее 9 ноября Буэнос-Айрес, 10 ноября Монтевидео и 14 – Сан-Пауло в Бразилии. Мы сможем представить местным туроператорам программы и пакеты для туристов и болельщиков, рассказать об облегченном порядке въезда в нашу страну по паспорту болельщика (Fan Id) «О Японии стали чаще говорить в позитивном контексте, и это идет на пользу туризму»Айри МОТОКУРАмосковский офис JNTOдиректорСейчас на сайтах операторов не так много пакетных туров в Японию, если сравнивать с объемом предложений по другим азиатским странам. Но если турфирма готова сделать хорошие турпакеты, мы разделим с ней рекламный бюджет. В этом году уже провели совместную рекламную кампанию с дальневосточными операторами «Электронная путевка практически готова, часть ее функционала начнет действовать в 2018 году»Игорь КОЗЛОВКомитет ассоциации «Турпомощь» по инновациям руководительСкорее всего, электронная путевка будет БСО. И пункт в проекте постановления правительства – остается. Однако для этого нужно будет пройти очень большой путь по переработке технологической и нормативно-законодательной части электронной путевки. Так что, вряд ли это случится в 2018 году «Выхода из кризиса можно ждать долго, а сменить обстановку и отдохнуть людям хочется сейчас»Яна МУРОМОВА«Анекс тур» заместитель генерального директора Агенты, которые уверены в себе, умело взаимодействуют с туристами, воспользуются множеством предложений со стандартной и повышенной комиссией и будут зарабатывать. Агенты, самая сильная сторона которых – скидки, а не знания и профессионализм, такой продукт реализовать не смогут «Надо не противостоять глобальным конкурентам, а использовать их потенциал»Тарас КОБИЩАНОВ«Русский Экспресс» генеральный директор«К ним приходит клиент и говорит: вот здесь, в условном «Букинге» есть по хорошей цене отель, вот в другой системе – по выгодной цене билет. Нужен еще и трансфер и экскурсии, нужна страховка. Надо помочь с открытием визы. Формально агентства не могут сами составить пакет из отдельных услуг, не нарушив законодательство» «Наши круизы по сибирским рекам уникальны, но мы всего лишь вспомнили хорошо забытое старое»Михаил КОРНЫШЕВ«Ника»исполнительный директорВ любых круизных презентациях карта России всегда начинается с Калининграда, а заканчивается в Перми. Я каждый раз тяну руку, чтобы спросить: а где следующий слайд – реки от Урала до Дальнего Востока? И все смеются. Потому что знают, что рек там очень много, а вот судов почти нет и работать сложно «Главная ошибка владельцев загородных объектов – когда личные интересы важнее рентабельности бизнеса»Антон БАСИН«Фанталис»Исполнительный директор На берегу ставить баню нам не разрешили. Тогда мы срубили плот, зарегистрировали его как плавсредство. Представляете, сидите вы на бережку, и вдруг по озеру к вам из темноты неслышно выплывает реальная баня, освещенная фонариками. Впечатление – незабываемое. Да и окунаться после парилки в чистейшее озеро – особое удовольствие «В Sport Inn Hotel нам повезло с уникальной инфраструктурой, за которую мы и уцепились»Александр ЕЛИСЕЕВSport Inn HotelУспешность проектов в Сочи зависит от того, насколько удастся консолидировать усилия гостиниц. Мы, например, 26 мая, пока не начался горячий сезон, планируем провести волейбольный матч для отельеров и компаний-партнеров – организаторов экскурсий, туров и т.д. Неформальное общение – хороший путь для решения бизнес-задач «Семейную атмосферу отеля должны ощущать не только гости, но и сотрудники»Павел ЙИНДРАMarriott Moscow Tverskaya 4*генеральный менеджерИ еще один момент, о котором почему-то иногда забывают: чтобы люди работали с душой, их нужно хорошо кормить. Мы не просто уделяем особое внимание качеству питания для сотрудников, но и регулярно устраиваем «вечеринки для своих». И шеф-повар специально готовит что-нибудь вкусненькое – побаловать коллег «Палатка и костер – два главных элемента романтики, которые особенно запоминаются детям»Дмитрий КАЗЬМИН«По моим ощущениям, у людей смещается интерес с "матрасного" отдыха в сторону активного. Многие родители настроены на то, чтобы ребенок продолжал развиваться и в неучебное время. Поэтому спрос на игровые, языковые, тематически и подобные лагеря, думаю, будет расти» «Отели Краснодарского края должны научиться конкурировать с Турцией и Египтом»Светлана РУБЦОВА«Интеллект Отель»директорБольное место – организация питания. Мы видим, как пересекаются потоки грязной и чистой посуды, не хватает блюд или качество их приготовления низкое. И если на этапе проекта можно внести допустимые корректировки, то в работающем отеле недостатки приходится исправлять другими способами - в зависимости от ситуации... «Для подавляющего большинства сибиряков самый желанный отдых – на море»Елена ЛУКЬЯНОВА«Глобус-тур»директорПервое, что вызывает вопросы - хранение персональных фондов. Меня как руководителя компании смущает, что деньги мы должны перечислить в общественную организацию, а прямых договорных отношений с банком у нас не возникнет. А ведь речь идет о больших деньгах. «Операторы «Мостурпула» работают на общие цели и хотят, чтобы власть их слышала»Татьяна КОЗЛОВСКАЯассоциация «Мостурпул»руководительИ еще интересная «деталь». Министр культуры РФ Владимир Мединский своим приказом с 1 января 2015 года отменил для детей входную плату в федеральные музеи. Но в ответ на это музеи Московского Кремля в два раза, до 4 000 рублей, увеличили стоимость экскурсии и сократили количество детей в группе... «Задача TUI в России – стать туроператором номер один по семейному отдыху»Тарас ДЕМУРАTUI Russiaгенеральный директорТрудно поверить, что из миллиона туристов, которые ежегодно принимают на Алтае, нельзя "набрать" 50 тысяч, которые отправятся туда через туроператора! Мы порой воюем за 30 туристов в Таиланд, а тут речь о тысячах. TUI Group каждый год отправляет в Мурманск 12 международных круизов, на которых россиян вообще нет «В России вероятен кризис въездного туризма, но его можно предотвратить»Сергей ШПИЛЬКОРоссийский союз туриндустриипрезидентЛюбая недостающая или некачественная услуга в составе турпродукта портит впечатление от поездки в целом. И, рано или поздно, зарубежные партнеры просто не будут поставлять группы без гарантий соблюдения всех требований, в том числе по транспорту, переводу и посещению наиболее известных объектов показа «Средненькие исходные данные наших гостевых домов мы превратили в серьезные преимущества»Светлана МАРКОВАгостевые дома «Усадьба Добролюбово» и «Медвежий угол»директор«Повышенную душевность» поощряем финансово. Зарплата администраторов доходит до 50 тысяч рублей, горничных – до 35 тысяч. Так что и в «Добролюбово», и в «Медвежьем углу» сотрудники порой получают больше, чем их коллеги в Москве. И мы можем себе это позволить «Есть люди, которые по складу характера не подходят для отельного бизнеса, но не всегда это вовремя понимают»Марина СКОКОВАHilton Moscow Leningradskayaгенеральный менеджерКогда я пришла в «Ленинградскую», было неожиданно услышать от коллег: «Как хорошо, что у нас теперь генеральный менеджер - россиянка!». А дело, в том числе, в отсутствии барьера – не только языкового, но и ментального. Иногда ведь надо и «по душам» поговорить «На следующий год мы заложили рост по туристам на уровне 5-7%, потому что существует инерция бизнеса»Сергей РОМАШКИНДельфингенеральный директорВыездные туроператоры пришли в отели и авиакомпании с большими объемами, сформировали у себя и у них завышенные ожидания. Любой рынок, где все убеждены в росте, начинает безосновательно дорожать, риски растут для всех участников. Если реальный спрос окажется хуже ожиданий - потерь не избежать  |
