|
|
Олимпийские игры- 26.02.2018
Российские хоккеисты обеспечили всплеск спроса на авиабилеты в Пхёнчхан - 01.02.2018
Туристы, приехавшие на Олимпиаду, смогут продлить пребывание в Южной Корее - 24.01.2018
Олимпиада в Пхёнчхане Дальнему Востоку интереснее, чем остальной России - 20.12.2017
На Олимпиаде в Пхёнчхане ждут 20 тысяч россиян - 07.12.2017
Российские туристы практически не бронируют туры на зимнюю Олимпиаду 2018 - 17.08.2017
Российские операторы еще надеются сами продавать билеты на Олимпиаду-2018 - 07.03.2017
Российские туроператоры надеются, что получат право продавать билеты на Олимпиаду-2018 - 05.08.2016
Олимпиада в Рио не может похвастаться большим спросом у туристов - 11.07.2016
Цены и волна скандалов сбили спрос россиян на Олимпиаду в Рио - 26.12.2014
Постолимпийский синдром - 26.02.2014
«Олимпийский проект удался, теперь важно не провалить туристический» - 05.02.2014
В Сочи после Олимпиады начнутся ценовые войны - 05.02.2014
В Сочи рассчитывают на снижение цен и рост турпотока после Олимпиады - 27.01.2014
Тех, кто полетит в Сочи через Москву, в столице ждут скидки и специальные цены - 09.01.2014
«Профцентр»: поездом из Самары на Олимпиаду - 20.12.2013
Москва предлагает скидки спортсменам и гостям Олимпиады-2014 - 19.12.2013
«Профцентр»: поездом из Самары на Олимпиаду - 19.12.2013
Сибирякам предложили прямые рейсы на Олимпиаду в Сочи - 11.12.2013
Организаторы сочинской Олимпиады ищут специалистов с опытом работы в туризме - 01.11.2013
«Нева»: едем в Сочи, болеть за наших! - 04.10.2013
Зажжение олимпийского огня с Tez Tour на Пелопоннесе - 21.08.2013
Сергей Войтович призвал турагентства продавать Олимпиаду - 21.08.2013
Bedsonline: продаются места на лайнере Norwegian Jade 5* для размещения в Сочи-2014 - 13.08.2013
Bedsonline: забронируй Сочи-2014 уже сегодня - 08.08.2013
TUI: размещение на круизных лайнерах в Сочи для гостей зимней Олимпиады 2014 года - 07.08.2013
В Сочи откроют канатную дорогу протяженностью более 5 км - 31.07.2013
Компания TUI представила в Краснодаре свои олимпийские проекты - 29.07.2013
TUI Russia и «Свой ТТ» – турагентам и журналистам Краснодара, Ростова-на-Дону и Пятигорска - 02.07.2013
Болельщики Олимпиады смогут жить в гостинице или на круизном лайнере - 21.06.2013
Билеты на Олимпиаду в Сочи по-прежнему продаются без туроператоров - 08.02.2013
Началась продажа билетов на Олимпиаду в Сочи - 11.12.2012
Сочинским гостиницам на время Олимпиады-2014 установили «потолок» цен - 23.11.2012
«Свой ТТ» готовится к туристическому буму в Сочи и Красной Поляне - 17.10.2012
Регулирование цен оправдано только для официальных отелей Олимпиады в Сочи - 02.08.2012
Олимпиада в Лондоне приносит убытки туриндустрии - 13.06.2012
На Олимпиаду в Лондон больше всего туристов приедет из США и Германии - 07.12.2011
Качество туруслуг в Сочи должно достичь «олимпийского» уровня - 18.10.2011
После Олимпиады гостиницам Сочи может не хватить туристов - 15.03.2011
Сочи до и после Олимпиады - 23.12.2010
Сочи необходимо комплексное управление проектом до, во время и после Олимпиады - 15.09.2010
Болельщики смогут бесплатно ездить на общественном транспорте в Лондоне - 06.09.2010
Великобритания постарается сохранить олимпийские цены на адекватном уровне - 22.07.2010
Обязательная классификация введена не для всех гостиниц, а только для сочинских - 01.07.2010
В Сочи создадут бюро по размещению зрителей Олимпиады - 01.07.2010
Олимпиаду в Сочи надо спасать - 15.03.2010
Сочи – полигон для отработки новых технологий туризма - 28.01.2010
Канадская Олимпиада не пользуется спросом - 25.11.2009
Бразилия считает Олимпиаду еще одним стимулом для развития туризма - 18.11.2009
За всю историю игр организаторы не тратили на зимнюю Олимпиаду столько денег, сколько планирует выделить Россия - 19.08.2009
Сочи после Игр - 18.08.2009
К сочинской олимпиаде обещаны архитектурные шедевры, которые поразят мир - 01.07.2009
Номерной фонд в 12 тыс. новых гостиничных мест Сочи не нужен - 01.06.2009
Малое и среднее предпринимательство – Олимпиаде-2014 - 18.05.2009
В Сочи прошла выставка OlympExpoBuild - 31.10.2008
Мэр Сочи ушел в отставку - 26.02.2008
Подготовка кадров для Олимпиады: проблемы и перспективы - 22.01.2008
Подготовка кадров для Олимпиады: проблемы и перспективы - 11.01.2008
Лыжные курорты Кабардино-Балкарии готовятся к Олимпиаде в Сочи - 14.12.2007
«Красная поляна» вложит более €1 млрд. в сочинские курорты - 28.11.2007
По олимпийским местам Сочи уже возят экскурсантов - 19.11.2007
Госдума приняла олимпийский закон - 31.10.2007
Общественная палата Сочи готовит предложения к олимпийскому законопроекту - 19.10.2007
Госдума приняла федеральный закон об олимпийской госкорпорации - 17.10.2007
Госдума приняла олимпийский законопроект в первом чтении - 10.10.2007
Главный офис олимпийской госкорпорации откроется в Сочи - 09.10.2007
Где будет офис госкорпорации – в Москве или в Сочи? - 08.10.2007
Первое заседание рабочей группы по законопроекту об олимпийской госкорпорации - 08.10.2007
Подготовка к Олимпиаде не закроет Сочи для отдыхающих - 21.09.2007
Правительство возьмет под контроль цены на гостиницы в Сочи - 20.08.2007
Олимпиада-2014 потребует выкупа 1,5 тысяч земельных участков - 16.08.2007
Олимпиада будет иметь законодательную основу - 16.08.2007
Олимпиада будет иметь законодательную основу - 13.08.2007
В Сочи создаются олимпийские экскурсионные маршруты - 30.07.2007
Население Сочи напрягается по поводу Олимпиады - 24.07.2007
Олег Дерипаска прокладывает дорогу в Сочи - 20.07.2007
Олимпиада подвергнется таможенной очистке - 20.07.2007
Сочинской земле грозит экспроприация - 16.07.2007
«Система» вложит $300 млн. в курортный комплекс со 100-метровой башней - 12.07.2007
Первый Координационный совет по подготовке к Олимпиаде-2014 - 06.07.2007
Сколько стоят Олимпиады - 06.07.2007
На что Сочи потратит $12 миллиардов? - 06.07.2007
Сочи подорожает и станет третьей столицей России - 27.02.2007
Сочи показал МОК свои возможности - 13.07.2004
В Петербурге спроса на олимпийские туры нет - 08.06.2004
Отдых с адреналином и допуслугами - 20.05.2004
Westerdam будет ждать гостей в Пире - 21.04.2004
Поддержим наших вместе с «Розой ветров»! - 20.04.2004
Билеты на соревнования будут закодированы - 14.04.2004
Российские туристы будут в «центре» внимания - 07.04.2004
За адреналином - с «Розой ветров» - 06.04.2004
Oosterdam заменили на младшего брата - 23.03.2004
MIBS - эксклюзивный агент Олимпийского комитета - 09.03.2000
Болельщик на квартире
|
|
  .jpg)  «Инфофлот» – это супермаркет, который предлагает более 3 тысяч речных и морских круизовАндрей МИХАЙЛОВСКИЙ«Инфофлот»гендиректорУ нас более 6 тысяч агентств по всей стране. Думаю, достичь такого результата удалось, потому что мы сами начинали как агентство, нам знакомы все трудности, которые стоят на этом пути. Соответственно мы знаем способы их преодоления «Отель к открытию мы собирали, словно дебютантку на бал»Светлана МИХАЛЕВСКАЯHoliday Inn Express Moscow Paveletskayaгенеральный менеджерВ стандартах бренда Holiday Inn Express прописан принципиально новый формат сервиса. Например, у нас нет разделения на офисные функции и работу в сфере F&B. То есть, любой сотрудник должен уметь и заселить гостя, и кофе ему налить, и суп разогреть «Чемпионат мира по футболу – отличный шанс для развития въездного туризма в России»Сергей ВОЙТОВИЧ«Свой ТС»директорНа второй неделе ноября: стартует 7 ноября в Лиме, далее 9 ноября Буэнос-Айрес, 10 ноября Монтевидео и 14 – Сан-Пауло в Бразилии. Мы сможем представить местным туроператорам программы и пакеты для туристов и болельщиков, рассказать об облегченном порядке въезда в нашу страну по паспорту болельщика (Fan Id) «О Японии стали чаще говорить в позитивном контексте, и это идет на пользу туризму»Айри МОТОКУРАмосковский офис JNTOдиректорСейчас на сайтах операторов не так много пакетных туров в Японию, если сравнивать с объемом предложений по другим азиатским странам. Но если турфирма готова сделать хорошие турпакеты, мы разделим с ней рекламный бюджет. В этом году уже провели совместную рекламную кампанию с дальневосточными операторами «Электронная путевка практически готова, часть ее функционала начнет действовать в 2018 году»Игорь КОЗЛОВКомитет ассоциации «Турпомощь» по инновациям руководительСкорее всего, электронная путевка будет БСО. И пункт в проекте постановления правительства – остается. Однако для этого нужно будет пройти очень большой путь по переработке технологической и нормативно-законодательной части электронной путевки. Так что, вряд ли это случится в 2018 году «Выхода из кризиса можно ждать долго, а сменить обстановку и отдохнуть людям хочется сейчас»Яна МУРОМОВА«Анекс тур» заместитель генерального директора Агенты, которые уверены в себе, умело взаимодействуют с туристами, воспользуются множеством предложений со стандартной и повышенной комиссией и будут зарабатывать. Агенты, самая сильная сторона которых – скидки, а не знания и профессионализм, такой продукт реализовать не смогут «Надо не противостоять глобальным конкурентам, а использовать их потенциал»Тарас КОБИЩАНОВ«Русский Экспресс» генеральный директор«К ним приходит клиент и говорит: вот здесь, в условном «Букинге» есть по хорошей цене отель, вот в другой системе – по выгодной цене билет. Нужен еще и трансфер и экскурсии, нужна страховка. Надо помочь с открытием визы. Формально агентства не могут сами составить пакет из отдельных услуг, не нарушив законодательство» «Наши круизы по сибирским рекам уникальны, но мы всего лишь вспомнили хорошо забытое старое»Михаил КОРНЫШЕВ«Ника»исполнительный директорВ любых круизных презентациях карта России всегда начинается с Калининграда, а заканчивается в Перми. Я каждый раз тяну руку, чтобы спросить: а где следующий слайд – реки от Урала до Дальнего Востока? И все смеются. Потому что знают, что рек там очень много, а вот судов почти нет и работать сложно «Главная ошибка владельцев загородных объектов – когда личные интересы важнее рентабельности бизнеса»Антон БАСИН«Фанталис»Исполнительный директор На берегу ставить баню нам не разрешили. Тогда мы срубили плот, зарегистрировали его как плавсредство. Представляете, сидите вы на бережку, и вдруг по озеру к вам из темноты неслышно выплывает реальная баня, освещенная фонариками. Впечатление – незабываемое. Да и окунаться после парилки в чистейшее озеро – особое удовольствие «В Sport Inn Hotel нам повезло с уникальной инфраструктурой, за которую мы и уцепились»Александр ЕЛИСЕЕВSport Inn HotelУспешность проектов в Сочи зависит от того, насколько удастся консолидировать усилия гостиниц. Мы, например, 26 мая, пока не начался горячий сезон, планируем провести волейбольный матч для отельеров и компаний-партнеров – организаторов экскурсий, туров и т.д. Неформальное общение – хороший путь для решения бизнес-задач «Семейную атмосферу отеля должны ощущать не только гости, но и сотрудники»Павел ЙИНДРАMarriott Moscow Tverskaya 4*генеральный менеджерИ еще один момент, о котором почему-то иногда забывают: чтобы люди работали с душой, их нужно хорошо кормить. Мы не просто уделяем особое внимание качеству питания для сотрудников, но и регулярно устраиваем «вечеринки для своих». И шеф-повар специально готовит что-нибудь вкусненькое – побаловать коллег «Палатка и костер – два главных элемента романтики, которые особенно запоминаются детям»Дмитрий КАЗЬМИН«По моим ощущениям, у людей смещается интерес с "матрасного" отдыха в сторону активного. Многие родители настроены на то, чтобы ребенок продолжал развиваться и в неучебное время. Поэтому спрос на игровые, языковые, тематически и подобные лагеря, думаю, будет расти» «Отели Краснодарского края должны научиться конкурировать с Турцией и Египтом»Светлана РУБЦОВА«Интеллект Отель»директорБольное место – организация питания. Мы видим, как пересекаются потоки грязной и чистой посуды, не хватает блюд или качество их приготовления низкое. И если на этапе проекта можно внести допустимые корректировки, то в работающем отеле недостатки приходится исправлять другими способами - в зависимости от ситуации... «Для подавляющего большинства сибиряков самый желанный отдых – на море»Елена ЛУКЬЯНОВА«Глобус-тур»директорПервое, что вызывает вопросы - хранение персональных фондов. Меня как руководителя компании смущает, что деньги мы должны перечислить в общественную организацию, а прямых договорных отношений с банком у нас не возникнет. А ведь речь идет о больших деньгах. «Операторы «Мостурпула» работают на общие цели и хотят, чтобы власть их слышала»Татьяна КОЗЛОВСКАЯассоциация «Мостурпул»руководительИ еще интересная «деталь». Министр культуры РФ Владимир Мединский своим приказом с 1 января 2015 года отменил для детей входную плату в федеральные музеи. Но в ответ на это музеи Московского Кремля в два раза, до 4 000 рублей, увеличили стоимость экскурсии и сократили количество детей в группе... «Задача TUI в России – стать туроператором номер один по семейному отдыху»Тарас ДЕМУРАTUI Russiaгенеральный директорТрудно поверить, что из миллиона туристов, которые ежегодно принимают на Алтае, нельзя "набрать" 50 тысяч, которые отправятся туда через туроператора! Мы порой воюем за 30 туристов в Таиланд, а тут речь о тысячах. TUI Group каждый год отправляет в Мурманск 12 международных круизов, на которых россиян вообще нет «В России вероятен кризис въездного туризма, но его можно предотвратить»Сергей ШПИЛЬКОРоссийский союз туриндустриипрезидентЛюбая недостающая или некачественная услуга в составе турпродукта портит впечатление от поездки в целом. И, рано или поздно, зарубежные партнеры просто не будут поставлять группы без гарантий соблюдения всех требований, в том числе по транспорту, переводу и посещению наиболее известных объектов показа «Средненькие исходные данные наших гостевых домов мы превратили в серьезные преимущества»Светлана МАРКОВАгостевые дома «Усадьба Добролюбово» и «Медвежий угол»директор«Повышенную душевность» поощряем финансово. Зарплата администраторов доходит до 50 тысяч рублей, горничных – до 35 тысяч. Так что и в «Добролюбово», и в «Медвежьем углу» сотрудники порой получают больше, чем их коллеги в Москве. И мы можем себе это позволить «Есть люди, которые по складу характера не подходят для отельного бизнеса, но не всегда это вовремя понимают»Марина СКОКОВАHilton Moscow Leningradskayaгенеральный менеджерКогда я пришла в «Ленинградскую», было неожиданно услышать от коллег: «Как хорошо, что у нас теперь генеральный менеджер - россиянка!». А дело, в том числе, в отсутствии барьера – не только языкового, но и ментального. Иногда ведь надо и «по душам» поговорить «На следующий год мы заложили рост по туристам на уровне 5-7%, потому что существует инерция бизнеса»Сергей РОМАШКИНДельфингенеральный директорВыездные туроператоры пришли в отели и авиакомпании с большими объемами, сформировали у себя и у них завышенные ожидания. Любой рынок, где все убеждены в росте, начинает безосновательно дорожать, риски растут для всех участников. Если реальный спрос окажется хуже ожиданий - потерь не избежать  |