Калуга

Говорят профессионалы

  • Дмитрий ФОМИНЦЕВ

    Дмитрий ФОМИНЦЕВ

    «ТурТрансВояж», генеральный директор

    «Туристу надо предлагать то, что он не сможет организовать самостоятельно»
    Дама приехала на этот праздник с нашей группой, а на следующий год мы встретили ее там уже в качестве жены винодела – она принимала наших туристов вместе с ним! Еще одна туристка встретила свою любовь – итальянца – в Венеции, где группа провела всего 9 часов.
  • Светлана ДРОЗДОВА

    Светлана ДРОЗДОВА

    «Русский Экспресс», директор департамента FIT

    «Выиграет тот, у кого хорошие цены, сервис, скорость и технологии»
    Рынку именно в секторе индивидуального туризма не хватало доступных технологий, позволяющих работать оперативно. "Русский Экспресс" их предложил: агентам стало удобнее. Они доверяют нам своих драгоценных вип-клиентов.
  • Светлана МИХАЛЕВСКАЯ

    Светлана МИХАЛЕВСКАЯ

    Azimut Hotel Olympic, генеральный директор

    «У нас отличная команда – многие работают больше 10 лет, а некоторые с открытия гостиницы»
    Скорее всего, это результат стабильного спроса на поездки в Москву со стороны россиян. И у нас много возвратных гостей. В прошлом году сеть Azimut обновила программу лояльности, и это принесло плоды. Хотя, люди, конечно, едут к нам не из-за бонусных баллов, а ради высокого уровня сервиса
Версия для печати