«Русский Экспресс» вышел на рынок Казахстана
Туроператор «Русский Экспресс» открыл представительство холдинга в Алматы. Собственные «умные» системы расчета и бронирования туров, которые компания успешно реализует на российском рынке, помогут не менее эффективно организовать работу по расчету заявок любой сложности и рознице Казахстана.
Для оперативных коммуникаций, в том числе по комбинированным турам и нестандартным заявкам, создан интерактивный онлайн-чат, где специалисты московского офиса «Русского Экспресса» в режиме реального времени готовы общаться с агентами и производить расчет заявок.
Наряду с этим сервис и в офлайн-режиме планирует обучать агентов Казахстана навыкам работы со своими продуктами. Обучение на площадке представительства будет проходить еженедельно по средам. Возможен выезд менеджеров «Русского Экспресса» в крупные агентские офисы. Также планируется проведение в Казахстане крупных агентских мероприятий.
Всем агентствам-партнерам в Казахстане «Русский Экспресс» гарантирует информационную поддержку.
Офис возглавила Наталья Литвиненко.
Среди сотрудников есть специалисты со знанием казахского языка, так что сложностей в общении не возникнет.
