PAC Group провел «премиальный» воркшоп с рекордным числом участников
Туроператор PAC Group уже в четвертый раз провел ежегодный PAC Premium Workshop – специализированное мероприятие, посвященное премиальному сегменту туристического рынка.
«Четвертый год подряд мы наблюдаем рост доверия к нашему премиальному продукту со стороны ведущих игроков мирового рынка и наших агентов. Рекордное число партнеров этой встречи и расширение до двух залов – это прямое подтверждение востребованности качественных деловых мероприятий в сегменте luxury-туризма, каким за эти годы стал наш воркшоп», – сказал генеральный директор PAC Group Илья Иткин.
В работе PAC Premium Workshop приняло участие 77 экспонентов из 15 стран. Среди них – авиакомпании, отели и гостиничные сети, национальные офисы по туризму. География участников: Бахрейн, Греция, Италия, Катар, Маврикий, Малайзия, Мальдивские острова, ОАЭ, Оман, Россия, Саудовская Аравия, Сейшельские острова, Таиланд, Турция, Шри-Ланка.
Еще один зал на воркшопе был отведен для руководителей различных направлений туроператора, с которыми могли пообщаться агентства. Всего на воркшоп пришли около 500 турагентов.
По данным туроператора, в топ-5 направлений по итогам 2025 года вошли Китай, ОАЭ, Мальдивы, круизы. При этом Мальдивы окончательно перешли в категорию всесезонных.
«Новый год был очень хорошо востребован, сейчас большой спрос на февраль, одновременно идет очень бодрое раннее бронирование – есть заявки на август, ноябрь. Лето на Мальдивах также становится все популярнее – в это время отели дают большие скидки, что порой снижает стоимость размещения вдвое. В итоге летом острова выступают уже прямым конкурентом премиальных турецких отелей. Местные курорты стараются разнообразить отдых гостей, появляется больше вечерних программ для взрослых, развлечений для детей. Мы все чаще получаем заявки на размещение в виллах больших семей», – рассказала руководитель направления Ольга Цыганова.
В PAC Group также отмечают активные продажи Китая. Отмена визового режима, прямые перелёты и вся палитра туров от городских и экскурсионных до пляжных позволят стране конкурировать и дальше с лидерами зарубежного спроса россиян – Арабскими Эмиратами, Турцией. А также с Европой, которая, несмотря на сложности логистики и непростую ситуацию с выдачей виз, растет – благодаря «исторически» прочной позиции туроператора на этом направлении.
В 2025 году максимальный рост спроса показали четыре европейские страны: Испания (+81%), Франция (+55%), Италия (+49%) и Греция (+18%). В компании уверены, что Европа будет активно возвращать российского туриста. Растет спрос на групповые экскурсионные туры, сити-брейки и морские направления – классические форматы возвращаются в тренд.
«Хорошо востребована также Швейцария, поток туда нарастает. Это именно премиальный продукт, а у нашей компании прочные связи со всеми отелями, очень сильная позиция, наработанная за долгие годы. И здесь ничего не изменилось – туризм, это, прежде всего, люди. Мы знаем руководителей, менеджеров отелей, что принципиально при обслуживании премиальных клиентов и индивидуальном подходе. Единичные компании делают сейчас Европу, при этом турист как никогда нуждается в нашей поддержке при оформлении виз, при переводе платежей – все это надежнее делать через туроператора», – пояснила руководитель направления Марина Кувардина.
По словам руководителя отдела развития PAC Group Юлии Крыловой, одна из главных забот компании – образовательная работа среди турагентов. В рамках эксклюзивного бесплатного обучающего проекта «ПАК Универ» проходят курсы по самым актуальным направлениям премиального туризма, а лучшие агенты получают гранты на отдых.
«Агентства знают, что PAC Group – давно не только Европа и круизы. За последние годы мы сильно расширили ассортимент направлений, в компании идут мощные вложения в технологическую базу, у нас исключительно функциональный сайт, который позволяет агентствам бронировать в нем все – от проезда до размещения и различных услуг. Мы не ограничиваем агентов покупкой у нас турпакетов, они могут сами составить тур в любую точку мира. С нашей стороны – экспертиза и поддержка 24 часа в сутки. Число агентств-партнеров постоянно растет», – сказал она.
На нынешнем воркшопе была представлена мотивационная программа PAC Group для турагентов с разным уровнем продаж – от начинающих до лидеров рынка. Это агентская скидка до 10%, бонусы на личный отдых и клубные привилегии. Одна программа – PAC Premium Club – предполагает ежемесячный и годовой уровни мотивации. Дополнительно действуют специальные награды и рейтинги для партнеров, показывавших лучшие результаты продаж и создавших уникальные путешествия.
Вторая программа – «Сказочный бонус» – рассчитана на тех, кто активно бронирует путешествия с PAC Group и входит в число лидеров мотивационных программ «Сказки» – арабской, балийской, итальянской, китайской, маврикийской, мальдивской и турецкой.
В каждой такой «сказке» определяются группы лидеров, которые отправятся в специальные селебрити-туры. А если агентство стало лидером сразу нескольких «сказок», его ждет впечатляющий денежный бонус – до миллиона рублей.
Светлана Ставцева