Российские туристы стали чаще страховаться по максимуму
Страховые компании фиксируют увеличение числа туристов, которые берут расширенную страховку с повышенным лимитом по медицине плюс страхование невыезда, задержки рейса, а также травм во время активного отдыха. Среди других трендов они назвали рост стоимости медицинских услуг в популярных у туристов странах, например, в Турция или Египет, что привело к повышению средней выплаты по страховому случаю в 1,5 раза.
«В 2025 году из-за чувствительности туристов к цене средний чек страховки растет не сильно, но структура самих полисов меняется. Всё больше доля тех, кто сразу берет повышенный лимит по медицине, плюс невыезд, задержка рейса, спорт», – сообщил советник генерального директора компании «Боровицкое страховое общество», руководитель комитета РСТ по страхованию Кирилл Сгибнев.
По его словам, если объем страховок от невыезда или отмены тура в 2023-2024 годах увеличился на 35-40%, то летом 2025 года – в 1,5 раза.
«Многие туроператоры отмечают, что гораздо больше оформляется страховок с покрытием задержек рейсов, активных видов спорта, хронических заболеваний. С другой стороны, расширенные программы чаще берут те, кто осознанно опасается невыезда, болезни или едет в заведомо дорогую или экзотическую страну. Массовый турист по Турции или Египту по-прежнему чаще выбирает минимальные лимиты и без включения дополнительных рисков, объясняя, что страховка им нужна только для визы или она и так входит в пакет туроператора», – уточнил Сгибнев.
Как пояснил генеральный директор компании Global Voyager Assistance Артур Зульфикаров, такая беспечность – не исключительно российская особенность.
«По нашим данным, на «авось» полагается, как минимум, половина британских туристов и до 80% американских. В Индии страхование выезжающих за рубеж – вообще экзотика, здесь мало кто этим занимается. В этом смысле наше страхование – очень продвинутый инструмент, при этом, в отличие от многих стран, оно включает большой спектр услуг», – говорит эксперт.
Однако, по его словам, у определенной категории туристов действительно все отчетливее проявляется интерес к более объемному страхованию на время отдыха.
«Наш основной клиент – индивидуальный турист или вип-клиент туроператора. Они стали гораздо предусмотрительнее и осторожнее, мало кого устраивает базовая страховка. Люди стараются учитывать другие возможные риски – от солнечных ожогов до алкоголя или беременности. Никто теперь уже не пытается прыгать с парашютом без страховки, как было еще несколько лет назад. Стало также меньше случаев, когда человек получает травму на горных лыжах или сноуборде, а риск не был предварительно застрахован», – пояснил Зульфикаров.
В компании «АльфаСтрахование» также отмечают, что количество оформляющих полисы с максимальным покрытием выросло, хотя и незначительно, на 2,5%.
По словам Сгибнева, в среднем по рынку продажи полисов для выезжающих за рубеж выросли в первой половине 2025 года на 11-25% по сравнению с тем же периодом год назад. Цены на полисы выросли из-за смещения турпотока в более дорогие по медицине страны Азии, а также валютных колебаний, роста числа и стоимости страховых случаев.
«Кроме того, мы фиксируем подорожание медуслуг на популярных направлениях, например, в Турции, Египте, до 20% в 2024 году. Особенно дорогие – Таиланд, Израиль, ОАЭ. Одновременно средняя страховая выплата при поездках россиян за рубеж выросла с примерно 22,8 тыс. рублей в 2021 году до 30,9 тыс. рублей в 2024. Коэффициент выплат к премиям поднялся с 28% до 44% – то есть случаи стали дороже, они все чаще «дотягивают» до суммы страхового покрытия. И этот показатель продолжает расти в 2025 году», – уточнил эксперт.
Светлана Ставцева
