«Секрет турфирмы»: на Rutube выложен фильм о секретах успешного туристического бизнеса
На национальном видеохостинге Rutube состоялась премьера фильма Ольги Степановой «Секрет турфирмы».
О том, как построить успешный бизнес в туризме, в фильме рассказывают семь экспертов, хорошо известных на туристическом рынке и добившихся успеха в туриндустрии. А вопросы им задают студенты, выбравшие для себя образование в сфере туризма.
О том, как построить успешный бизнес в сфере туризма, в фильме рассказывают семь экспертов, хорошо известных на туристическом рынке и добившихся успеха в туриндустрии. А вопросы им задают любопытные студенты, выбравшие образование в сфере туризма.
Среди спикеров – основатель холдинга BSI Group Андрей Игнатьев, экс-президент Российского союза туриндустрии. Он рассказывает о том, как пришел в турбизнес в начале перестройки и как появилась идея создания компании в сфере образовательного туризма. Почему в начале 90-х годов прошлого века был огромный неудовлетворенный спрос на поездки за рубеж, и какие перспективы у российского туризма сегодня. А главное – о том, откуда приходят гениальные идеи, которые позволяют создать успешный бизнес. В том числе туристический.
Основатель и генеральный директор туроператора «Содис» Виктор Кузерин говорит о главной составляющей успешного бизнеса – кадрах. Многие из сотрудников компании, специализирующейся на лакшери-туризме, работают в ней уже 30 лет назад, то есть с момента создания. Профессиональный подход к бизнесу и хорошая команда помогли «Содису» успешно развиваться, пережить многочисленные кризисы, ставшие причиной ухода с рынка крупных компаний. Виктор Кузерин отвечает на вопросы студентов о том, как найти идеальных сотрудников и не растерять их за три десятка лет.
Генеральный директор московского отеля «Вега Измайлово» Валерий Максимов – представитель гостиничного бизнеса. Его главный принцип управления отелем – система. Без строгого следования алгоритмам невозможно наладить работу большого предприятия и выстроить бизнес-процессы. Отельер рассказывает студентам о секретах выстраивания эффективной системы управления гостиницей и ее адаптации к происходящим на рынке изменениям.
Основатель информационной службы «БАНКО» и отраслевого портала Tourdom.ru Татьяна Дмитрова – эксперт по коммуникациям. Ее ответы на вопросы о том, как создать ценность и целевую аудиторию бренда, как построить успешный маркетинг или рекламную кампанию и можно ли продавать турпродукт в соцсетях, будут интересны всем, кто интересуется взаимоотношениями бизнеса и потребителей.
Председатель совета директоров компании «Випсервис», вице-президент РСТ Дмитрий Горин – один из самых известных и востребованных спикеров в российском турбизнесе. Студентам он рассказывает о том, как создать личный бренд, как стать интересным для СМИ, что это дает своему бизнесу и можно ли это использовать для привлечения клиентов.
Генеральный директор компании «Тари Тур» Марина Левченко в туризме более 30 лет. Созданная ею в 1991 году компания занялась не отправкой россиян за рубеж, как почти все коллеги, а приемом иностранцев в России. И успешно продолжает принимать зарубежных гостей. В разгар пандемии туроператор присоединился к акции «Туризм России – медикам России» и организовал отдых для 200 врачей из «ковидных» больниц. В фильме эксперт рассказывает, почему социальная ответственность важна для любого бизнеса, а для туристического – особенно. И о том, как благотворительные проекты влияют на работу сотрудников и их лояльность компании.
В финале фильма речь идет о роли личности в туризме. И говорит об этом Ольга Санаева – основатель компании «Анкор», вице-президент и руководитель регионального совета РСТ. Начинающим бизнесменам очень важно прислушаться к ее мнению. Сколько сделала Ольга Анатольевна за 32 года в туризме, под силу далеко не каждому.
В фильме много деталей, раскрывающих суть туристического бизнеса, в рассказах спикеров немало любопытных примеров и интересных сюжетов. В любом случае, советы экспертов принесут реальную пользу студенческой аудитории, только начинающей свою карьеру в индустрии путешествий.