Снятие хронической усталости – главный запрос россиян при выборе санатория
Динамика спроса на российские санатории в этом году соответствует ситуации во всем внутреннем туризме – в зависимости от объекта или региона это небольшой рост, стагнация или падение. Лидерами продаж традиционно остаются Ставрополье, Крым и Краснодарский край. Объемы по Сочи практически не растут из-за высоких цен, которые еще в прошлом году значительно помешали увеличению спроса. Главные тренды в санкуре – персонализированные программы оздоровления и запрос на снятие усталости.
Тем не менее, как подчеркнул генеральный директор компании «Турплатформа» Сергей Толчин, санаторно-курортный сегмент показывает наиболее стабильную картину продаж.
«Здесь туристы принимают решение более осознанно, лечение, как правило, плановое. Рост, прежде всего, демонстрируют Кавминводы – плюс 10-15% и Крым – рост 20-25%. Относительно плохо продается Анапа, если сравнивать с 2024 годом, но к прошлогодним показателям рост довольно заметный. По Сочи роста особого не видим, потому что там цены были довольно сильно перегреты и год назад. И сейчас тенденция сохраняется, несмотря на все предупреждения турбизнеса, что сезон по этой причине может быть не лучше прошлогоднего».
Эксперт заметил, что сроки пребывания в санаториях остаются прежними – 10-12 ночей, и ожидать их увеличения не имеет смысла, так как сейчас люди склонны экономить.
В топе продаж Толчин назвал санаторий «Форос» в Крыму, в Кавминводах – «Родник», «Источник», «Арника». «В целом все востребованные санатории повысили расценки: в Крыму чуть больше, в Кавминводах – меньше», – уточнил он.
Директор по внутреннему рынку компании Coral Travel Алена Громова сообщила, что спрос на летний отдых в санаториях демонстрирует уверенный рост по сравнению с 2025 годом, значительно выросла и глубина продаж. Популярные направления остаются прежними: Краснодарский и Ставропольский края, Подмосковье и средняя полоса. Но растет спрос и на здравницы других регионов – Тюменской области, Урала и Сибири, той же Белокурихи.
«Сейчас люди едут не просто поправить здоровье, а получить комплексную перезагрузку, инвестировать в себя. Главный запрос – снятие хронической усталости. Санаторий воспринимается как отель с медицинским уклоном, а не больница. Самый активный сегмент – работающие люди от 35 до 45 лет, которые рассматривают санаторий как способ быстро восстановить силы. Также большой спрос на санатории у семей с детьми, выбирающих такие объекты за безопасную закрытую территорию, бассейны и готовое питание. И чувствуется тенденция от лечения к профилактике и восстановлению. В этой связи в приоритете – программы «Антистресс» и чекапы», – говорит Громова.
По ее словам, в последнее время набирает оборот персонализация: стандартные процедуры для всех больше не работают, клиенты требуют индивидуальный план. Важны не только процедуры, но и разнообразное качественное питание, комфортные номера, бассейн, спа-зона и ухоженная парковая территория.
«Еще один важный тренд – растет премиум-сегмент. Туристы, которые раньше ездили в зарубежные клиники и спа-курорты, теперь выбирают российские элитные санатории. Классический «советский» санаторий со старым номерным фондом и стандартным набором процедур теряет привлекательность – гости стали более требовательными и выбирают либо доступные варианты, либо качественный премиум. И обязательно наличие скоростного wi-fi, Smart TV в номерах, онлайн-записи на процедуры», – подчеркнула представитель Coral Travel.
В компании «Мультитур» в этом году фиксируют спад продаж по санаторно-курортным направлениям в среднем на 5% – например, в Кавминводах, Сочи, Белоруссии. При этом Сочи, Крым и Белоруссия остаются лидерами по объемам. Первое место по продажам держат санатории среднего уровня (3*), второе – объекты 4-5*, далее – экономичные варианты.
«В этом году по спросу лидируют санатории Сочи, Белоруссии, Крыма, Подмосковья, хорошо берут нашу «Ателику Снежка» в Брянская области. Годом ранее в топ-10 здравниц было и пару санаториев Кавминвод, но сейчас – нет. Причина, предполагаем, в ценовой политике, цены в этом регионе выросли примерно на 15%. А в среднем цены в санаторном сегменте подросли на 5-15% в зависимости от курорта. Более половины всех броней оформлены по тарифу без лечения продолжительностью 7-8 ночей. Многие туристы уже на месте дополнительно приобретают определенные процедуры, не переплачивая за те, которые им не нужны», – рассказала директор по продукту Евгения Кизей.
Она тоже упомянула помолодевшую аудиторию санаториев – туристов до 30 лет стало на 7-8% больше, чем было год назад. «Возможно, это новый тренд, логично связанный с запросом молодежи на правильное питание, ретриты и фитнес», – уточнила эксперт.
Наталья Чернышова
