Снижать цены надо вовремя, чтобы туристы не отказывались путешествовать
Турецкие отельеры, потерявшие значительную долю бронирований с европейских рынков, предложили заметные скидки российскому, рассказал генеральный директор компании Fun&Sun Владимир Рубцов. Он считает, что это правильная политика и ее должны придерживаться все зарубежные поставщики, чтобы стимулировать спрос.
«Турецкие отели на март продлили максимальные скидки по раннему бронированию, которое обычно завершалось к концу февраля. Отельерам уже понятно, что они недополучат туристов с европейских рынков и надо компенсировать эти потери. На какой рынок они идут? Они идут к нам. Конечно, им надо идти с сильным предложением, и тут на первый план выходит конкуренция, прежде всего в августе, между Турцией и Египтом. Быстрее всех сейчас реагирует Турция, но Египет тоже будет смотреть на цены турецких коллег», – пояснил он.
Владимир Рубцов подчеркнул, что снижать цены необходимо вовремя: «Все мы помним полное падение продаж Турции после землетрясения в 2023 году, когда туроператоры вынуждены были сильно корректировать полетные программы, гостиницы, которые в период действия раннего бронирования не спешили снижать цены, давали бешеные скидки, чтобы в последний момент привлечь туристов, но этого не произошло. Поэтому сегодня активная работа туроператоров и авиакомпаний должна быть направлена на поддержание спроса, на выгодное клиентам предложение именно сейчас, чтобы туристы захотели путешествовать и дальше».
На сегодня почти половина туристов туроператора, ранее рассматривавших для поездок ближневосточный регион, планируют продолжить путешествия за рубеж, и только 20% хотят вернуть свои деньги. Около 30% находятся на стадии принятия решения. «Люди все равно будут искать альтернативные направления, в этой связи уже сильно выросли цены на транзитные перелеты. Также из-за увеличения цен на топливо в аэропортах Египта и Турции пропорционально росту стоимости авиаперевозки повышается цена пакетных туров. Но по уже забронированным турам стоимость зафиксирована и меняться не будет. В среднем, повышение топлива в авиабилете составит 5-7%», – говорит эксперт.
Главным бенефициаром ситуации на Ближнем Востоке он назвал Египет: с конца прошлой недели динамика спроса на направлении уже восстанавливается. «После начала конфликта продажи просели наполовину, а за последние два дня видим прирост на 30-40% неделя к неделе. Также хороший спрос на страны Юго-Восточной Азии – сейчас в регионе выигрывает Вьетнам, а вот Таиланд и Шри-Ланка не столь востребованы из-за более высоких цен на размещение. Заметили и резкий всплеск продаж Китая, который придерживается более гибкой ценовой политики», – уточнил Владимир Рубцов.
В целом у туроператора в этом году выросла глубина продаж зарубежных туров – к началу февраля было забронировано уже 20% туров на лето, а активизация бронирований началась в октябре. В то же время, на российском направлении виден спад спроса – по словам Рубцова, это связано с перетоком клиентов к самостоятельному бронированию на цифровых платформах. Сейчас, по его оценке, через туроператоров и турагентов выезжают за рубеж 49% туристов, а по России путешествуют не более 11%.
Наталья Чернышова