Туроператоры опасаются падения спроса на Шри-Ланку после введения платных виз
Принимающие туроператоры Шри-Ланки сообщили российским партнерам, что с 1 июня стоимость электронной визы, как и визы по прибытию, составит $75 для туристов всех возрастов. При этом будет взиматься сервисный сбор $18,5 и за предоставление услуги $9. В итоге туристам надо будет заплатить за въезд на Шри-Ланку $102,5. Туроператоры опасаются, что возвращение платных виз, да еще и их заметное подорожание приведет к спаду спроса на направление, который в 2024 году был исключительно высоким.
До ноября 2023 года электронная виза стоила $50, по прибытию в аэропорту – $60. Причем дети до 12 лет визовые сборы не платили. В конце ноября власти Шри-Ланки вообще отменили плату за визу для граждан России, Китая, Индии, Индонезии, Таиланда, Малайзии и Японии. Это нововведение действовало до конца марта 2024 года, а затем было продлено до конца мая.
Туроператоры опасаются, что изменение условий въезда может отразиться на спросе. Их смущает не только увеличение стоимости визы, но и информационная неопределенность, которая складывается вокруг нововведения.
«Не исключено, что ланкийские власти изменят свое решение. И принимающие партнеры, и мы понимаем, что новые условия могут затормозить поток. Бесплатная виза, которая оформлялась прямо в аэропорту, сильно стимулировала спрос. До конца мая действует льготный режим, когда при въезде платится только визовый сбор в размере $27,5, а с 1 июня – уже $75. И это может измениться, так как не раз решения принимались в последний момент. Поэтому сейчас тем, кто планирует отправиться в Шри-Ланку в июне-июле, мы предлагаем пока не оформлять визу», – рассказала руководитель профильного направления компании «Пакс» Юлия Овац.
По словам собеседницы, удорожание въезда вряд ли станет решающим для спроса на Шри-Ланку, но чувствительным наверняка.
«Понятно, что $75 в общей стоимости тура не так много, но Шри-Ланка считается бюджетным направлением среди стран Юго-Восточной Азии, туда едет много молодежи за впечатлениями, недорогим пляжным отдыхом. То есть это не мальдивская публика. При этом, если раньше практически не было никаких формальностей, оформление визы шло в аэропорту, то сейчас оператор VFS Global требует скан паспорта, фотографию. Направление перестает быть удобным для last minute бронирований», – говорит эксперт.
«Считаем, что власти Шри-Ланки слегка погорячились. Мы высказали все свои сомнения ланкийским партнерам, они разделяют нашу озабоченность. У страны должны быть те же условия въезда, что и у главных ее конкурентов – прежде всего, Таиланда, Вьетнама», – добавила Овац.
«Как отразится на спросе введение платных виз в Шри-Ланку, сказать трудно, но мы знаем, что их отмена этой зимой дала ощутимый положительный эффект. По сложностям с подтверждениями отелей, по росту продаж в нашей компании можно сказать, что зимний сезон 2024 года был одним из лучших для страны. Прирост продаж был как минимум 30-40%. У россиян Шри-Ланка была очень популярна этой зимой», – сказала руководитель отдела маркетинга компании «Пантеон» Надежда Тарбаева
Она также заметила, что Шри-Ланка – одна из самых доступных по бюджету экзотических стран. Есть прямые рейсы, интересные экскурсии, а поездки по стране легко совмещать с пляжным отдыхом, плюс много бюджетных отелей, что очень привлекает молодых туристов.
«Введение платных виз будет для них чувствительным, тем более, например, в Таиланд можно поехать без виз и соответственно дополнительных расходов. С другой стороны, когда виза была платной, туры тоже неплохо продавались, поэтому мы рассчитываем, что нововведение не помешает спросу, в том числе на летний отдых на северо-восточном побережье Шри-Ланки», – сказала эксперт.
Гораздо больше, чем увеличение стоимости въезда, туроператоров, по словам Тарбаевой, беспокоит непрозрачность алгоритма действий. Решения об отмене платы за визы или ее взимании появляются в последний момент, тогда как своевременное информирование туристов позволило бы лучше продвигать Шри-Ланку на российском рынке.
В прошлом году на Шри-Ланке, по данным Погранслужбы ФСБ РФ, побывало 122,5 тыс. россиян, в 4 раза больше, чем в 2022 году и допандемийном 2019. За январь-март нынешнего года из России приехало 91,2 тыс. туристов, что больше на 14%, чем за аналогичный период прошлого года. Всего за три месяца остров принял 635,7 тыс. иностранных гостей, то есть на россиян пришлось почти 15% общего въездного потока.
Светлана Ставцева
