Интурмаркет с 1 октября

В рамках «Интурмаркета» пройдет семинар «Правовое обеспечение различных видов туризма»

Анна Гладун, руководитель правового центра «Гладун консалтинг» (до 2013 года – юридическая консультация «Визит») 17 марта рамках выставки «Интурмаркет-2014» проведет семинар «Правовое обеспечение различных видов туризма». Речь пойдет о договорных отношениях турист – турагент – туроператор и факторах, влияющие на ответственность туркомпании перед потребителем.

На семинаре будут рассмотрены последние изменения законодательства в сфере туризма, особенности правоприменительной практики. По завершению все желающие могут получить бесплатные консультации по индивидуальным вопросам.

В современном российском законодательстве существует множество противоречивых положений, которые на практике приводят к различной правовой оценке возникающих ситуаций. В такой ситуации один из важных принципов работы турфирмы – грамотно организованный документооборот, в том числе положения, содержащиеся в договорах.

Любая услуга, которая реализуется потребителю, включая турпродукт, должна быть безопасной. Разграничение ответственности туроператора, турагента, туриста за несостоявшийся отдых или ненадлежащее исполнение туркомпанией обязательств по договору является самым дискуссионным вопросом в сфере туризма. Даже суды нередко руководствуются взаимоисключающими нормами Гражданского или Воздушного кодекса, закона «Об основах туристской деятельности в РФ» или «О защите прав потребителей» и пр.

Процент споров, передаваемых в суды, в последнее время увеличился, и, как правило, решения выносятся в пользу потребителей. Кроме того, права потребителя сейчас имеют большое значение в рамках политики государства, поэтому следует внимательно отнестись к договорам и другим документам, которые должны подписывать туристы.

Обо всем этом и пойдет речь на семинаре.

Правовой центр «Гладун консалтинг» осуществляет постоянное юридическое сопровождение российских и зарубежных турфирм. Компания осуществляет различные виды обслуживания:

- юридические консультации, дистанционное обслуживание региональных туркомпаний;

- ведение претензионного, искового производства;

- анализ, корректировка, составление документов;

- проведение мастер-классов, лекций, семинаров для сотрудников и директоров турфирм.

Выставка «Интурмаркет-2014» пройдет с 15 по 18 марта в МВЦ «Крокус Экспо».

Предварительную деловую программу выставки здесь.