Роскачество присвоило отелям сети Alean первые звезды в рамках новой процедуры классификации

Эксперты Роскачества в рамках новой процедуры классификации присвоили первые звезды, их обладателями стали отели сети Alean Collection - Alean Family Doville 5* и вновь открывшийся в Архызе Alean Select Altair 4*.

Эксперты проанализировали ключевые параметры, влияющие на комфорт гостей: техническое оснащение объекта, исправность оборудования, общественные помещения - лобби, рестораны, бассейны, спа-центры. Был изучен спектр услуг, включая питание и санитарно-техническое состояние кухни, укомплектованность номерного фонда, прилегающая территория и системы безопасности.

Важной частью классификации стал анализ применяемых отелем технологий обслуживания: службы бронирования, приема и размещения, работу с жалобами гостей, количество и подготовку персонала.

Семейный курорт Alean Family Doville на 405 номеров расположен в центре Анапы. Территория курорта площадью 50 тыс. кв. метров включает собственный оборудованный пляж с шестью ресторанами, в том числе гастрономическим Saint Michel. Гостям Alean Family Doville доступны комплекс wellness и spa, инфраструктура с термальной зоной и пятью подогреваемыми бассейнами, фитнес-центр, пять конференц-залов, детский клуб и собственная команда анимации.

Alean Select Altair в Архызе предлагает для размещения номера разных категорий с живописными видами на горные вершины. На территории отеля три ресторана, акватермальный комплекс с бассейном и хаммамом, оборудованный фитнес-центр, детский центр, а также комната для хранения лыжного оборудования с услугой проката.