Туристы чаще обращаются к агентствам и увеличивают бюджеты на поездки
Российские турагентства отмечают рост спроса на свои услуги. По итогам высокого сезона 2025 года (июнь-сентябрь) 63% профессионалов сообщили об увеличении числа заказов от туристов. Эти и другие тенденции выявило исследование сервиса для профессионалов туриндустрии «Островок B2B».
Более половины опрошенных отметили, что в продажах преобладали заграничные направления (53%). Еще 17% респондентов сообщили, что спрос был распределен равномерно между внутренними и зарубежными направлениями. Поездки по России преобладали у 30% турагентов.
«Спланировать самостоятельно заграничную поездку в условиях визовых ограничений и отсутствия прямых рейсов по многим направлениям становится сложнее. Помощь профессионалов становится как никогда актуальной. Агенты обладают необходимой экспертизой, поэтому логично, что спрос на их услуги растет», - говорит управляющий директор группы компаний «Островок В2В» Дарья Кочеткова.
Подавляющее большинство турагентов рассказали, что клиенты стали выделять на путешествия больше средств, чем годом ранее. Такую тенденцию наблюдали 81% профессионалов, бронирующих зарубежные поездки, и 70% турагентов, работающих с внутренними направлениями.
Опрос показал, что для заграничных путешествий было характерно заблаговременное бронирование: клиенты обращались либо за 3-6 месяцев (40% опрошенных), либо за 1-2 месяца до поездки (39%). Отдых в России агенты чаще организовывали за месяц-два до планируемой поездки (37% опрошенных) или за 2-3 недели до заселения (27%). Бронирований «горящих туров» в высоком сезоне 2025 года у турагентов практически не было.
Примечательно, что оздоровительных отдых в санаториях и отелях был в 2,5 раза более востребован в России (32%), чем за рубежом (13%).
По оценкам профессионалов, среди зарубежных направлений по количеству бронирований лидировали Юго-Восточная Азия (Таиланд, Вьетнам, Индонезия, Филиппины), Ближний Восток (Турция, ОАЭ, Саудовская Аравия), Северная Африка (Египет, Тунис, Марокко) и Восточная Азия (Китай, Япония и Южная Корея). За границей чаще всего клиенты просили забронировать отели 4* и 5*.
Внутренний туризм возглавили Санкт-Петербург и Краснодарский край. Также в топ популярных направлений вошли Москва, Калининградская область, Татарстан, Дагестан, Крым, Карелия, Московская область, Алтай, города Золотого кольца и Ленинградская область. Профессионалы отметили, что в поездках по России основной спрос приходился на отели 4* и 3*, а также апартаменты.