VFS Global о трудностях с доступом к онлайн-сервисам компании

VFS Global сообщает, что некоторые заявители в России в настоящее время испытывают трудности с доступом к отдельным онлайн-сервисам компании, включая сайт vfsglobal.com, а также с созданием учетных записей и входом в личный кабинет.

«Наша IT-команда активно работает над решением проблемы, это может занять определенное время. Дипломатические миссии, с которыми мы сотрудничаем, проинформированы о сложившейся ситуации», – поясняют в компании.

Параллельно VFS Global работает над предоставлением заявителям альтернативных каналов записи на подачу документов, включая поддержку через колл-центры и другие механизмы, чтобы обеспечить непрерывность оказания услуг.