Travelport с 18 января

№5077

Когда московские турфирмы смогут возобновить работу?

Мэр Москвы Сергей Собянин 8 июня объявил о масштабных послаблениях в режиме самоизоляции. Ограничения будут плавно снимать в три этапа, с 9 июня многие организации возобновили работу.

В Фейсбуке активно обсуждаются даты возвращения в офисы сотрудников туристических компаний. Общественное мнение склоняется к тому, что на работу можно будет выходить 16 июня. В этот день, в соответствии с указом мэра, открываются библиотеки, музеи, выставочные залы, зоопарки, организации, осуществляющие операции с недвижимым имуществом, деятельность в области аренды, лизинга, права, бухгалтерского учета, консультирования по вопросам управления, рекламы и т.д. Многие решили, что турфирмы в этом перечне подразумеваются по умолчанию. Однако все ли так очевидно? Мы обратились за разъяснениями к юристу Российского союза туриндустрии Николаю Литаренко.

Как пояснил г-н Литаренко RATA-news, пунктом 4.1. указа мэра Москвы от 10.04.2020 №42-УМ установлен перечень видов деятельности организаций, посещение которых гражданами приостановлено. Перечень приведен в приложении № 3 к указу. В том числе в пункте 22 этого приложения названы туристические агентства и прочие организации, предоставляющих услуги в сфере туризма.

В обнародованных 8 июня указах мэра Москвы №№ 68-УМ и 69-УМ, где речь идет о частичном снятии ограничений, турагентства и «прочие организаций, предоставляющих услуги в сфере туризма» не упоминаются, а само это приложение не отменяется. Но если турфирмы были названы в указах в контексте запрета на работу, логично ожидать, что они будут упомянуты и в контексте разрешения деятельности.

«Таким образом, несмотря на значительные послабления режима повышенной готовности в Москве, с юридической точки зрения туризм до «особого распоряжения» все еще закрыт», – считает Николай Литаренко.

И предостерегает: открытие офисов туристических компаний может быть квалифицировано как невыполнение правил поведения при чрезвычайной ситуации или угрозе ее возникновения, что является правонарушением, предусмотренным статьей 20.6.1. КОАП РФ.

Санкции возможны такие. Максимальное наказание на должностных лиц – от 300 тыс. до 500 тыс. рублей или дисквалификация на срок от одного года до трех лет. На лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, и на юридических лиц – от 500 тыс. до 1 млн рублей или административное приостановление деятельности на срок до 90 суток.

В общем, судя по всему, ждем «особого распоряжения».

До августа туроператоры вряд ли смогут отправить клиентов на учебу за рубеж

Студенты иностранных вузов оказались среди тех россиян, которым, согласно распоряжению Михаила Мишустина, с 6 июня уже можно выезжать за рубеж. Правда, в этом документе нет ни слова о том, каким образом ученики могут отправиться в другую страну в отсутствие международных рейсов. Как сказали RATA-news туроператоры, вряд ли это получится в ближайшие два-три месяца.

Новость о возможности выехать на учебу, безусловно, положительная, говорит директор центра обучения за рубежом Students International Игорь Мишуров. Однако есть несколько причин, которые этому мешают. «И это не только отсутствие регулярных рейсов. Какие-то рейсы летают, в том числе, в Лондон. Есть вариант дороги через Минск, – сказал он. – Но главная проблема в том, что у нас в стране ограничении уже сняты, а там, куда могут отправиться российские студенты, они остаются в силе».

Students International развивает два основных направления образовательного туризма – летние школы в каникулярное время, то есть изучение языка в кругу сверстников, а также академические классы, традиционное обучение в зарубежных университетах. «По срокам открытия летних школ у нас пока нет никакой ясности. По Великобритании в лучшем случае речь может идти о начале августа. Школы на Мальте официально закрыты до октября, – пояснил г-н Мишуров RATA-news. – Классических студентов тоже пока нигде не ждут. Все вузы сейчас перешли на онлайн-обучение. Например, в Кембридже этот формат сохранится, как минимум, до конца 2020 года».

«Лето, скорее всего, мы потеряем. Не думаю, что кто-то поедет сейчас на учебу. А вот на осень хотелось бы надеяться», – заключает собеседник.

Аналогичную картину рисует генеральный директор компании «Меридиан Экспресс» Василий Ворушилов: «В июне-июле мы вряд ли кого-то отправим. А если даже сделаем это, клиенты сразу попадут под двухнедельный карантин. Великобритания ограничения еще не снимала, многие школы закрыты. В августе они готовы открыться, но будут ли принимать россиян, сказать трудно». Заявки на летние поездки в компании переносят или возвращают туристам деньги.

Если кто-то все-таки решится поехать, их ждут другие проблемы. Особенно тяжело абитуриентам. «В марте-апреле уже заканчивается оформление всех виз, билетов и так далее. А сейчас все паспорта зависли в визовых центрах на неопределенное время, потому что ничего не работает», – сказал «Коммерсанту» директор компании Hartford Partners Леонид Натапов. Таким образом, по его словам, на это лето, что называется, все пропало.

По данным ЮНЕСКО, с 2016 по 2019 год примерно 1,5% россиян отправили детей получать высшее образование за границу. Количество школьников, которые уехали за рубеж получать среднее образование, составило около 3%. По этим же данным, в 2018 году в иностранные вузы поступило 57 тысяч россиян – в 2000 году их было всего 25 тысяч.

Светлана Ставцева, RATA-news

По поводу открытия международных перелетов авиакомпании настроены пессимистично

Совещание в Росавиации 6 июня, на котором обсуждались перспективы открытия международного авиасообщения, вызвало волну противоречивой информации, сформировав мнение, что полеты будут возобновлены уже 15 июля. Также многих сбило с толку распоряжение Михаила Мишустина о том, что россияне смогут выехать из страны к живущим за границей и нуждающимся в уходе близким родственникам. А также на лечение, на работу или учебу. Казалось бы, это тоже косвенно подтверждает возможность быстрого восстановления полетов. Но обнаружить фактических свидетельств этого пока не удалось.

По словам источников «Коммерсанта», на субботнем совещании у главы Росавиации Александра Нерадько представители власти не обозначили никакой конкретной даты начала полетов, а лишь интересовались мнениями перевозчиков.

Информация о возобновлении полетов с середины июля, видимо, появилась потому, что накануне субботнего совещания в Росавиацию пришло письмо от Turkish Airlines, которая просит разрешить ей выполнять полеты в Россию именно с 15 июля. Представители российских авиакомпаний в ходе совещания говорили, что если в РФ будут допущены зарубежные перевозчики, то справедливо было бы разрешить и нашим компаниям летать за рубеж. Сама Росавиация дату 15 июля не предлагала, утверждают источники.

Собеседники в авиаотрасли в основном пессимистично настроены относительно сроков открытия международных перелетов. Во-первых, ожидается, что власти воспользуются закрытием границ, чтобы поддержать внутренний туризм. В Минтрансе 8 июня уже заявили, что ждать скорого возобновления международных полетов не стоит – прежде нужно наладить безопасную перевозку пассажиров по России.

Во-вторых, сценарий возобновления рейсов за рубеж может быть разным. Так, в феврале-марте российские власти в исключительном порядке позволяли выполнять полеты по определенным международным направлениям только «Аэрофлоту», мотивируя это необходимостью сдерживать распространение коронавируса. Не исключено, что и возобновление полетов будет происходить постепенно, и поначалу летать в ограниченное число зарубежных столиц можно будет только «Аэрофлотом».

На данный момент никто из игроков рынка не уверен в том, что международное сообщение возобновится даже в середине лета. Как отмечают источники, решение будет приниматься «на самом высоком уровне» и позиция Росавиации или Минтранса в данном вопросе не выглядит решающей.

В то же время в правительстве осознают, что вся отрасль авиаперевозок находится в тяжелейшем положении из-за введенных для сдерживания эпидемии запретов. А 2020 год научил нас, что решения, меняющие образ жизни городов и стран, могут быть приняты с невероятной быстротой.

«TUI Россия» делает ставку на продажи Байкала с бурятской стороны

Компания «TUI Россия» запускает чартерные рейсы на Байкал. Полетная программа в столицу Бурятии Улан-Удэ стартует 4 июля и продлится до 22 сентября.

Как сообщила RATA-news ведущий менеджер по связям с общественностью компании Татьяна Коршунова, в планах туроператора развивать Бурятию как регион для внутреннего и въездного туризма: «Решили осваивать Байкал со стороны Бурятии, потому что республика обладает практически безграничными возможностями для отдыха и огромным природным потенциалом. Там уникальная по насыщенности и разнообразию экскурсионная составляющая».

Вылеты на «Уральских авиалиниях» запланированы из «Домодедово» с частотой раз в 9 дней. Под чартеры ставят лайнеры Airbus A320 вместимостью 162 пассажира. «За сезон собираемся отправить в Улан-Удэ более 1,7 тысяч туристов. Стоимость тура на 9 дней, включая перелет, трансферы, проживание в отеле на берегу Байкала в отеле 3* с трехразовым питанием и оптимальным набором экскурсий составляет в среднем 50 тысяч рублей на человека. Есть более дешевые туры с базовым набором услуг, – заметила г-жа Коршунова. – Мы специально сформировали программы таким образом, чтобы туристам не надо было тратиться на месте, разве только на дополнительные экскурсии».

Всего разработано порядка десятка комбинированных программ отдых плюс экскурсиии, а также туры, предполагающие просто отдых на Байкале. Экскурсионные программы возможны продолжительностью от одного до семи дней. Именно в культурно-познавательных поездках Бурятия раскроется для туристов во всей красе, уверена г-жа Коршунова.

Среди основных достопримечательностей эксперт перечислила Этнографический музей народов Забайкалья – один из крупнейших музеев России под открытым небом, Иволгинский дацан, Ушканьи острова – лежбище байкальской нерпы, остров Ольхон, Байкальский биосферный заповедник, этнокомплекс «Степной кочевник», шаманский центр «Тэнгэри», а также упомянула водную прогулку по Чивыркуйскому заливу и тур в баргузинскую долину к лику богини Янжимы.

Оператор сотрудничает с порядка 30 отелями, включая объекты размещения на побережье Байкала, а также уникальные гостинцы в глубинке. Продажи пакетных туров с чартерным перелетом стартовали в конце прошлой недели, уже доступны для бронирования первые программы: туры с базовым набором услуг (перелет, трансфер, проживание с выбранным типом питания) и комбинированная программа «Здравствуй, Байкал». «В ближайшее время туры будут добавляться. Уже получаем большое количество запросов. Бронируют хорошо как первый заезд, так и другие даты сезона с глубиной до полутора месяцев», – добавила Татьяна Коршунова.

Наталья Панферова, RATA-news

Сергей Аксенов разрешил продавать путевки в Крым на заезды с 1 июля

Глава Республики Крым Сергей Аксёнов заявил, что с 15 июня будет отменён режим самоизоляции для всех категорий граждан, а также обязательная обсервация для приезжих из других регионов. При этом термометрия, осмотр на выявление внешних признаков ОРВИ будут осуществляться и далее в полном объеме в аэропорту, на железнодорожном вокзале, на Крымском мосту.

Однако обсервация сохранится для граждан, въезжающих в Крым из-за рубежа, в том числе с территории Украины.

Сергей Аксёнов также добавил, что в его указе будет подробная информация по всем сферам деятельности, которые откроются с 15 июня. Глава Крыма подчеркнул, что для сохранения стабильной эпидемиологической ситуации все требования Роспотребнадзора должны выполняться в обязательном порядке.

В ходе рабочего совещания с членами правительства Крыма и Роспотребнадзором г-н Аксенов заявил, что с 1 июля в Крыму разрешается размещение гостей в объектах санаторно-курортного комплекса и гостиницах в рамках межсубъектового туризма. С 9 июня все средства размещения курортной сферы могут продавать путевки на заезды с 1 июля.

Роспотребнадзор упростил рекомендации для гостиниц

После дополнительных консультаций с представителями туристической и гостиничной сферы Роспотребнадзор опубликовал новую версию рекомендаций по организации работы гостиниц в целях предотвращения распространения коронавируса. В том числе учтены и предложения Российского союза туриндустрии.

В частности, как и предлагал РСТ, теперь генеральная уборка, включающая в себя очистку системы кондиционирования, должна проводиться только в тех гостиницах, которые приостанавливали деятельность в период введения ограничений. Также только к этим отелям теперь относится требование о допуске к работе персонала при наличии отрицательного теста на Covid-19.

Социальная дистанция в отелях установлена не менее 1,5 метров – в прежней версии значилась «вилка» от 1,5 до 2 метров. Логичным шагом стало предписание обрабатывать стойку регистрации дезинфицирующими салфетками после каждого посетителя. Измерять гостям температуру будут при заезде, при входе в гостиницу в течение дня и при посещении в отеле ресторана или кафе.

В нынешней версии рекомендаций нет требования о наличии в каждом номере индивидуальной санитарной группы – туалета и ванной/душа. Это позволит работать в новых условиях многим малым отелям и хостелам.

Работа гостиничных ресторанов и кафе теперь регламентируются отдельным документом, появившимся после выхода первых рекомендаций для гостиниц от 26 мая 2020 года. В гостиницах не запрещается организация питания по принципу «шведского стола» при условии увеличении продолжительности времени приемов пищи.

Тимофей Кононенко, советник президента РСТ,
специально для RATA-news

Как туриндустрии вынести пользу из периода карантина?

Вся туристическая отрасль сейчас в одной лодке. Мы собрали ответы на вопросы, которые сегодня волнуют всех, кто связан с туризмом, и упаковали в курсы онлайн академии nadomu24.ru.

Нет денег? Нечем платить сотрудникам и оплачивать аренду офиса? Для вас курсы «Антикризисный план» и «Гранты/субсидии».

Нет туристов? Боятся ехать и сдают путевки? Курс «Ниши туризма» поможет расширить спектр ваших предложений и найти новую аудиторию.


Как сохранить команду? Где искать сотрудников? Как снизить ФОТ в три раза? Решение найдется после курса «Удалённые сотрудники».

Потерял работу в туризме, но уходить из индустрии не хочется? Помогут курсы «Как работать удаленно» и «Ниши туризма».

Курсы от практика туризма. Без воды. Стоимость – от 820 руб.

Акция! До 15 июня бесплатно доступен курс «Туризм 2020-2021».

Успейте пройти обучение и применить инструменты nadomu24.ru раньше конкурентов.

«Мос-Тур»: Москва открывается, ждем гостей на наших экскурсиях и турах

С 16 июня в городе начнут работу музеи, выставочные залы, парки и зоопарки. С 23 июня возобновится пассажирская навигация по Москве-реке и откроются кафе и рестораны.

Туроператор «Мос-Тур» приглашает на вебинар, где вы узнаете о новом туристическом сезоне в Москве, о правилах работы туристических объектов столицы и новинках сезона. Вебинар начнется 17 июня в 11.00 по московскому времени. Регистрация.

На вебинаре также будет представлено спецпредложение на новинку этого сезона – тур «Москва 777», в котором ребенок до 12 лет путешествует с родителями или двумя взрослыми бесплатно! Cпецпредложение действует при покупке тура до 8 июля.

Отель Marriott + топ-7 лучших мест Москвы = Москва 777:

- сборный тур выходного дня (суббота-воскресенье) с гарантированными заездами;

- заезд каждые 2 недели по расписанию;

- размещение в отелях Marriott 4* и 5*;

- 7 экскурсий в программе;

- питание включено в стоимость (2 обеда и завтрак шведский стол);

- агентская комиссия 10% входит в стоимость;

- два варианта тура – 2 дня/1 ночь и 3 дня/2 ночи.

Программа тура, стоимость и онлайн-бронирование.

Размещение:

- отель «Марриотт Тверская» 4* – первый отель бренда Marriott в России. Находится в центре Москвы, недалеко от Белорусского вокзала, на Тверской-Ямской улице;

- отель «Марриотт Гранд» 5* расположен в центре Москвы, в шаговой доступности от основных достопримечательностей города.

В программе тура (включено в стоимость):

- обзорная автобусно-пешеходная экскурсия «Москва приглашает на свидание» с посещением Московской канатной дороги;

- проезд на Московской канатной дороге;

- пешеходная экскурсия по Красной площади и Александровскому саду;

- экскурсия «Парк будущего «Зарядье»;

- смотровая площадка Москва Сити Panorama 360 с дегустацией мороженого «Чистая линия» в неограниченных количествах;

- пешеходная экскурсия по территории Московского Кремля с посещением одного собора;

- экскурсия «Легенды и мифы ВДНХ»;

- экскурсия в павильон «Макет Москвы».

«Мос-Тур»:
(495) 120-47-74, 8 (800) 555-36-03 (бесплатный звонок по России)
zakaz@mos-tour.moscow
внутренний туризм www.mos-tour.moscow
школьные туры www.mos-tour.com

ClickVoyage: премиальный отдых на российских курортах

Отдых в России может стать лучшим впечатлением лета, если его спланировать заранее. Летний сезон будет коротким, а отелей с хорошим уровнем сервиса и выгодным соотношением цена/качество на побережье не так много.

Эксперты ClickVoyage рекомендуют определяться заранее. Тем более что с акцией «Безопасный отдых» ваши клиенты могут спокойно планировать свой отдых.

На курортах Краснодарского края мы рекомендуем Сочи, Анапу и Геленджик.

Лучшие отели для требовательных клиентов в Сочи:
- «Родина Гранд Отель» 5*;
- «Swiss Камелия» 5*;
- «Pullman Сочи Центр» 5*;
- Radisson Collection Paradise Resort & Spa 5*.

Лучшие отели для требовательных клиентов в Анапе:
- усадьба «Шато Каберне» 4*;
- Aurum Family Resort & Spa 4*.

Лучшие отели для требовательных клиентов в Геленджике:
- «Кемпински Гранд Отель Геленджик» 5*.

Если ваши клиенты не торопятся выходить из режима самоизоляции, предложите им отдых в частных виллах и коттеджах Сочи. По запросу наши эксперты подберут объекты с бассейнами для размещения семьи или компании.

Проверенные отели для качественного отдыха в Ялте:
- «Мрия Резорт Ялта» 5*;
- «Ялта-Интурист» 4*.

Дополнительные сервисы для клиентов.
VIP-терминал в аэропорту в Сочи.
VIP-трансфер и личный водитель.
Приватная регистрация заезда.
Организация закрытых ужинов и вечеринок.
Аренда яхт и вилл с услугами охраны.

ClickVoyage: 8 (495) 232-00-16
booking@clickvoyage.ru

www.clickvoyage.ru

Становись специалистом по Японии и выигрывай призы!

Вы только начали продавать туры в Японию? Хотите больше знать о стране, её климате, достопримечательностях, национальных особенностях и эффективнее продавать японский турпродукт?

Приглашаем сотрудников туристических компаний пройти наш бесплатный онлайн-тренинг и получить сертификат специалиста по Японии. Занятия будут полезны и тем, кто хочет проверить и расширить свои знания о Стране восходящего солнца. В создании курса нам помогают эксперты по Японии из ведущих туристических компаний. Поэтому вся информация актуальна, сконцентрирована и подготовлена к изучению.

Успешно завершивших обучение этой осенью ждёт розыгрыш интересных призов.

Счастливые победители получат подарочные наборы элитных японских чаёв и другие оригинальные сувениры из страны самураев.

Подробности и тренинг.

Вопросы и предложения по тренингу присылайте на training@visitjapan.ru.

Тель-Авив обновляет инфраструктуру для встречи туристов

Муниципалитет Тель-Авива-Яффо утвердил план, направленный на удвоение протяженности велосипедных дорожек в городе со 140 км до 300 км к 2025 году.

Как отметил мэр Тель-Авива-Яффо Рон Хулдаи, в последние годы велосипеды и личные транспортные средства стали неотъемлемой частью городской культуры Тель-Авива. «Мы продолжаем прокладывать дополнительные километры велодорожек, преследуя три основные цели – «возвращение» улиц пешеходам, уменьшение пробок на дорогах и улучшение качества воздуха», – пояснил он.


«Уверен, что после пандемии тенденция на оздоровительный отдых ещё более укрепится, – поддержал городского главу директор департамента Министерства туризма Израиля в РФ и СНГ Владимир Шкляр. – Тель-Авив – это теплый город на берегу Средиземного моря, который так любят российские туристы. Я рад, что ко всем его многочисленным достоинствам, прибавится и первоклассная среда для велопрогулок».

Согласно плану, нововведения позволят создать непрерывную и безопасную сеть велодорожек. Для облегчения прогулки на велосипеде вверх или вниз по лестницам будут установлены велосипедные пандусы. Также будут созданы инновационные велопарковки, как, например, док-станции для велосипедов во дворах частных домов.

Фото Даны Фридландер

Стартовал прием заявок на окружной этап конкурса «Туристический сувенир»

Прием заявок на окружной этап всероссийского конкурса «Туристический сувенир» по Приволжскому федеральному округу продлится до 1 июля 2020 года. Финал состоится в Кирове, ориентировочно в августе. Организаторами конкурса выступают Центр развития туризма Кировской области и Фонд развития общественный связей Region PR.


Принять участие в окружном этапе конкурса могут авторы и производители туристических сувениров, мастера НХП, музеи и другие учреждения Удмуртии, Чувашии, Татарстана, Башкортостана, Мордовии и Марий Эл; Самарской, Нижегородской, Оренбургской, Саратовской, Пензенской, Кировской, Ульяновской областей и Пермского края.

Работы будут оцениваться в 11 номинациях. Правила участия в конкурсе и перечень номинаций здесь.

Все материалы о конкурсе «Туристический сувенир»: russiasuvenir.ru.

Фото Анатолия Лиясова