В Москве создали проектный офис по развитию детского туризма
Представители турбизнеса, общественных организаций, российских министерств и ведомств объединились в рабочую группу для решения назревших проблем в сфере детского туризма. Объединение будет работать в формате проектного офиса на базе Российской государственной библиотеки. Помещение предоставило Министерство культуры.
«Цели офиса – взаимодействие различных организаций, которые так или иначе имеют отношение к детскому туризму. Туроператоры, министерства – просвещения, транспорта, культуры, внутренних дел и, конечно, Ростуризм, Роспотребнадзор, Роскачество и т.д., – поясняет вице-президент РСТ Ольга Санаева. – В этой сфере накопилось слишком много вопросов, и, чтобы детских туризм в нашей стране существовал, их надо решать».
По словам г-жи Санаевой, проектный офис станет площадкой для дискуссий и должен помочь в выработке таких решений, которые обеспечат баланс между работой турбизнеса и безопасностью детей.
«Самая главная проблема – что нет четкого разграничения ответственности за детей в процессе организации их поездок, – говорит Ольга Санаева. – Поэтому запрос на ряд нормативных документов в этой нише очень высок – и от туроператоров, и от объектов показа, и от средств размещения. А сегодня вопрос равновесия между безопасностью и возможностями в детском туризме особенно актуален».
Заместитель руководителя Российской системы качества Юлия Михалева убеждена, что попытки решать спорные моменты в этой области только силами государства или только в соответствии с запросами туротрасли до сих пор не показывали себя продуктивными. «Здесь важно выступить одной командой, – подчеркивает г-жа Михалева. – Глобальная задача нашей структуры – запустить в сфере российского туризма профессиональную систему рейтингования, оценки услуг и инфраструктуры, обучения и сертификации персонала. Когда же мы говорим о детском туризме, вопрос качества фактически равен вопросу безопасности. В каких условиях дети живут, на чем они ездят и чем питаются – все это становится делом повышенной ответственности. Но также важна удовлетворенность юных туристов той программой, которую им предложили во время поездки. Поэтому наша задача в рамках проектного офиса – как раз обеспечить систему оценок в этой сфере».
Представленные в рабочей группе министерства рассчитывают с ее помощью усилить образовательную составляющую в детских турах. «Мы выступили в поддержку инициативы по созданию совместных программ для детского туризма. Нам кажется важным, чтобы экскурсионная деятельность сочеталась с процессом образования и воспитания детей, – сказал RATA-news и.о. директора Федерального центра детско-юношеского туризма и краеведения Леонид Проценко. – Задача проектного офиса в этом контексте – находить общий язык между стандартами образования и возможностями туристической отрасли. Учитель сам не организует тур, но и экскурсия без образовательной составляющей – не очень правильно. Трудно воспитать гражданина России в симпатии к своей стране, пока он сам по ней не поездит и не увидит, как она красива».
Ольга Шандуренко, руководитель программ направления «Социальные проекты» Агентства стратегических инициатив, полагает, что при достижении целей проектный офис откроет большие перспективы и перед детьми, и перед турбизнесом: «Обратим внимание на международный опыт. Скажем, 98% школьников Великобритании вовлечены в школьный туризм и совершают не менее одной поездки в год именно с образовательными целями. То есть это пример того, когда путешествие для ребенка интегрировано в изучение школьных предметов».
План работы проектного офиса пока разрабатывается, но первое межведомственное заседание в его рамках уже прошло. «Мы благодарны министерству культуры за предоставленную площадку и рассчитываем, что офис станет, в том числе, территорией общения с педагогами, детьми и родителями», – уточняет Ольга Санаева.
Татьяна Крикун, специально для RATA-news
РОССИЯ
Мария Ярошевич
«Лукоморье», директор
«Надо позиционировать Карелию как многоразовое направление»Станислав Кругликов
Бутик-отель «Рыбзавод», создатель
«"Рыбзавод" в дельте Волги – не предприятие, а бутик-отель премиального уровня»Виктория Голина
«Путешествия», руководитель
«В Тюмени, где бы вы ни копнули, отовсюду побежит целебная вода»Ольга Лукина
Музей «Кижи», руководитель службы экскурсионного обслуживания и продвижения
«Музей "Кижи" больше заинтересован в организованных туристах, это один из поводов для вступления в РСТ»Оксана Лебедева
«Тари-тур СПб», заместитель директора
«В условиях пандемии Петербург получил больше возвратных туристов»Кинья Кускильдин
РСТ в Башкирии, руководитель
«Пандемия сработала на развитие внутреннего туризма в Башкирии»Ольга Говердовская
«ДИК», генеральный директор
«Если бы существовало «Тамбовское ожерелье», мы бы украсили его прекрасными жемчужинами»Анатолий Емельянов
Caspian Travel, учредитель
«Уже многие россияне убедились, что Дагестан интересный, аутентичный, яркий и очень гостеприимный»Ольга Лобастова
«Летучий корабль», директор
«Мы создали кировский диснейленд»Марина Лебедева
ТИЦ «Красная изба», директор
«Люди хотят еще раз пережить эмоции от погружения в атмосферу Великого Новгорода»Ольга и Игорь Савушкины
«ТУР Орел», основатели
«Этим летом мы откроем глэмпинг – первый в Орловской области»Ольга Боксимер
«Ветер странствий», генеральный директор
«Вы удивитесь, но Мордовия – ближайшая к Москве и Петербургу национальная республика»Александр Савичев
Сысерть Свердловской области, гид
«Я много времени провел в архивах, чтобы люди удивлялись на моих экскурсиях по Сысерти»Илья Кычанов
Группа компаний «Турист», исполнительный директор
«Наши туры по Удмуртии выиграли девять номинаций всероссийской премии "Маршрут года"»Оксана Котельникова
«ОкНа», директор
«Сотрудничество турфирм и администрации дало толчок туризму в Тюменской области»Алексей Растегаев
«Круиз», директор
«Мамаев курган – визитная карточка Волгограда, но у нас еще много уникальных мест»Владимир Гетман
VisitОren, основатель
«Оренбург заслуживает, чтобы стать известным не только благодаря пуховому платку»Михаил Смердов
предприниматель
«Мы хотим сохранить в Ирбите купеческую историю и культуру быта»Анна Тукмачева
«Пилигрим», директор
«Как товар-манок маршрут "Жигулевские выходные" сработал!»Мария Свиридова
«Роза ветров НН», генеральный директор
«Нижний Новгород – карман России и начало ее духовности»