Travelport с 18 января

Правовая комиссия РСТ консультируется в Роспотребнадзоре

Вчера в Российском союзе туриндустрии прошла встреча членов Правовой комиссии РСТ с представителями Роспотребнадзора и Международной конфедерации обществ потребителей (КонфОП). В ней приняли участие президент РСТ Сергей Шпилько, председатель правления КонфОП Дмитрий Янин, начальник управления по защите прав потребителей Роспотребнадзора Олег Прусаков, другие сотрудники Роспотребнадзора и КонфОП.

Состоялся очень важный разговор-консультация по поводу конкретных статей новой редакции закона «Об основах туристской деятельности», разъяснений Роспотребнадзора «Об особенностях правоприменительной практики, связанной с обеспечением защиты прав потребителей в сфере туристического обслуживания» и других документов, регулирующих туристический бизнес. Обсуждались правовые аспекты защиты прав потребителей при осуществлении туристической деятельности, позиция контролирующих органов в этой сфере, анализировалась практика рассмотрения претензий потребителей туруслуг. Дмитрий Янин сделал отдельное сообщение о правах авиапассажиров в России и странах ЕС, о действующих в этой сфере нормах и планируемых изменениях.

RATA-news будет публиковать информацию, полученную на этой встрече, по мере готовности материалов.