«РЕСО-Гарантия» начала выплаты туристам «Вояж Люкса»
Страховые компании «РЕСО-Гарантия» и «Юнити Ре» начали производить выплаты туристам, пострадавшим от действий туроператора «Вояж Люкс».
В ноябре с.г. «Вояж-Люкс» заявил, что с 18 ноября 2008 года вынужден «временно приостановить до 1 марта 2909 года деятельность в связи с невозможностью выполнения всех обязательств по предоставлению туристских услуг».
На сайте www.reso.ru были размещены все инструкции относительно необходимых документов и процедуры приема заявлений от пострадавших туристов. К 15 декабря было зарегистрировано 244 заявления.
В соответствии с законодательством РФ до даты окончания срока, установленного для исполнения туроператором обязательства по организации туристического продукта (даты вылета), невозможно установить факт неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта и, как следствие, установить наличие страхового случая. В этой связи страховщиком было принято решение начать выплаты страхового возмещения тем туристам, чья зарубежная поездка уже не состоялась по вине ООО «Туроператор Вояж-Люкс» и которые уже предоставили необходимые документы.
При подготовке выплатных дел проявились все «болячки» российского турбизнеса: отсутствие договоров между туроператором и турфирмами, трудность или невозможность установить факт оплаты туроператору заказанного туристом тура, грубые нарушения правил расчетов наличными деньгами с юридическими лицами и многое другое. В связи с этим каждый турист, обратившийся за страховым возмещением, получил письмо с разъяснением, какие именно документы необходимо дополнительно предоставить в страховую компанию.
СПК «Юнити РЕ» 15 декабря с.г. перечислила страховое возмещение первым трем застрахованным, собравшим необходимые по закону документы: 52876 руб., 137950 руб. и 92865 руб. соответственно. Выплаты производятся по перечислению на личные банковские счета пострадавших.
ОСАО «РЕСО-Гарантия» и ООО СПК «Юнити Ре» уведомляют, что выплаты страхового возмещения будут производиться до полного исчерпания лимита в 10 млн. рублей, установленного договором по страхованию ответственности ООО «Туроператор Вояж-Люкс».
