Визы, РСТ, Россия, Заграница, Транспорт, Волонтерство, Туризм и закон, RTN Tech, Туристам,
Главные новости

Горнолыжные продажи стартовали раньше обычного, а спрос распределился по всему сезону

08:07, 25 ноября 2012

Мнения туроператоров по поводу спроса на горнолыжные туры в этом году сильно различаются – от застывшего на уровне прошлого сезона до выросшего в разы. Но заметное единодушие игроки проявили, констатировав раннее начало продаж – на два-три месяца по сравнению с предыдущим годом. Отмечают и две полярные тенденции: в каких-то компаниях говорят о повышении продаж только на новогоднюю неделю с вылетом 28, 29 декабря, в других наблюдают более активные бронирования туров с возвращением до Нового года или вылетом в первых числах января. Но в целом спрос распределяется равномерно по всем зимним месяцам.

Горнолыжники принадлежат к числу туристов более ответственных, чем пляжная публика, они заранее продумывают свой зимний отдых. Поэтому для этого сегмента рынка характерны заблаговременные бронирования, зачастую – сразу же по окончанию зимнего катания, то есть в апреле-мае. Все больше горнолыжных туристов выезжают кататься по нескольку раз в год с обязательным захватом доновогоднего периода, когда тур обходится дешевле. И если еще три года назад россияне запрашивали только определенный курорт, уже раскрученный или лично опробованный, то теперь легко соглашаются на новые и даже малоизвестные варианты.

В лидерах спроса последние несколько лет остаются Австрия, Франция и Швейцария, в зависимости от туроператора в этой тройке меняется только страна, открывающая список. Среди австрийских горнолыжных курортов традиционно популярны Майрхофен, Цель-ам-Зее, Зельден, Ишгль, Бад Хофгаштайн. Во Франции востребованы Куршевель, Шамони, Менюир, Авориаз, Межев, Ненда, Лез Арк. Кстати, в этом сезоне отмечают повышение спроса на Куршевель, более того, самые шикарные отели курорта были раскуплены в первые недели продаж. В Швейцарии, как и всегда, берут дорогие Церматт и Санкт-Мориц, а также Вербье, Ненду, Виллар, Саас-Фе.

В этом году много запросов от россиян поступает на малые горы Восточной Европы. Бронируют Ясну, Татранску Ломницу, Штребске Плесо в словацких Татрах, чешскую Моравию, словенские Краньску Гору и Мариборское Похорье, польский Закопане и болгарский Банско, причем, интерес к двум последним курортам растет как на дрожжах. В период новогодних праздников около 15-20% наших соотечественников приезжают сюда на своих автомобилях, что в разы понижает стоимость зимнего отпуска. Скорее всего, именно с этим и связана их ежегодно растущая популярность. К тому же, аренда коттеджей и апартаментов, например, в Закопане доступна для людей практически с любым уровнем достатка: дом на 10 человек обойдется всего от 48 тыс. руб. в неделю. Специалисты обращают внимание, что горные курорты Восточной Европы более «камерные», не имеют такого разнообразия в количестве и протяженности трасс, как альпийские склоны, поэтому больше подходят для семейного отдыха с детьми или новичков.

Итальянские горные курорты представлены в ассортименте туроператоров Южным Тиролем с хорошо известными российским горнолыжникам долинами Валь-ди-Фасса и Валь-Гардена, а также Бормио и Ливиньо в Ломбардии.

Снежные склоны Скандинавии и Финляндии с каждым годом только добавляют себе популярности. Норвежские Трюсиль, Хемседал и Квитфьель идеально походят для семейных пар с детьми, впрочем, как и финские Рованиеми, Куусамо, Вуокатти, Леви. Причем, Финляндия уже настолько освоена россиянами, что выезд туда на новогодние каникулы приравнивается почти к поездке на дачу. Шведский Оре, к которому в нашей стране только начинают присматриваться, считается самым крупным скандинавским горнолыжным курортом.

Поскольку среди настоящих ценителей этого вида спорта – а таких на склонах большинство – не принято надолго отвлекаться от катания, то экскурсий они обычно не берут, а из дополнительных услуг чаще всего заказывают инструктора для детей. Иногда те, кто сами не катаются, выезжают в ближайший город – посидеть в кафе, пройтись по магазинам. На горных курортах, где есть термальные источники, как правило, дополнительно посещают купальни и спа-процедуры. Обзорные экскурсии чаще всего добавляют туристы, которые едут на курорт или обратно через большие города, например, Женеву или Верону.

К началу сезона большинство отельеров постарались сохранить почти прошлогодний уровень цен. В среднем отели ежегодно прибавляют в стоимости от 3% до 10% , и этот год не стал исключением.

Операторы на горнолыжных направлениях, к счастью, не злоупотребляют количеством перевозки, во всяком случае, в масштабах массовых пляжных стран. Стоимость авиабилетов поднялась незначительно по сравнению с минувшей зимой, но это не приносит никакого облегчения: цена перелета примерно с 28 декабря до 12 января остается настолько завышенной, что даже клиентам люксового сегмента выгоднее заказать частный борт. Тем более, если речь идет о большой семье или компании. Билет эконом-класс на новогодние праздники, приобретенный ближе к дате вылета, обойдется в 50-60 тыс. руб. в оба конца. В аналогичную сумму выльется и билет бизнес-класса, но купленный за полтора-два месяца до поездки. Однако к последним дням декабря стоимость бизнеса взлетает до 200 тыс. руб., становясь неподъемной для подавляющего числа горнолыжных туристов.

Существуют и стыковочные рейсы, но уже сейчас за них просят 20-30 тыс. руб. против 8-10 тыс., если брать заранее. Как уточнили в одной из компаний, клиенты, так и не найдя бюджетных авиабилетов, случается, аннулируют забронированное размещение. В прошлом году к концу ноября – началу декабря в продажу поступило много дополнительных дешевых кресел, однако сегодня подобных «вбросов» пока не наблюдается.

Все авиакомпании, летающие в Европу, разрешают бесплатно провозить лыжное и сноубордическое снаряжение как дополнительное место багажа, но с разной нормой веса. Исключением остается Bulgaria Air, которая берет €15 за доставку комплекта спортивного оборудования в одну сторону.

На сегодняшний день авиаперевозка в Европу выглядит сбалансированной, и операторы больше беспокоятся о стабильном снежном покрове. Но, по всей видимости, волноваться не о чем: снег ложится «по графику», а некоторые курорты открылись на несколько недель раньше обычного – с конца октября уже можно было кататься на многих высокогорных альпийских курортах. Операторы надеются, что погодных сюрпризов не случится и зимний сезон выйдет не хуже предыдущего, когда горы оставались белоснежными с октября по май.

Приводим мнения участников обзора (в алфавитном порядке по фамилиям):

 

Елена Ермакова, «Русский экспресс»: «Спрос на горнолыжку в этом сезоне немного запаздывает по отношению к прошлому году – тогда в ноябре было закрыто уже 85-90% кресел. Сейчас мест на наших бортах в словацкий Попрад продано немного меньше. Возможно, люди ждут спецпредложений. Но в целом продажи идут, и мы свои объемы закроем – просто чуть позже.

Зато наземка увеличилась на 30% по сравнению с прошлым годом. Туристы все чаще предпочитают добираться до курортов на автомобилях, как правило, это большие компании – от 8 до 15 человек.

Мы уже не первый год ставим собственные чартеры в Попрад, в этом – со 2 по 9 и с 3 по 10 января. Оттуда развозим горнолыжников на курорты Словацких Татр, и на польский Закопане, это в 70 км от Попрада. Туристов привлекают большие изменения в Словакии. На самом популярном курорте Низких Татр, в Ясне, увеличилась протяженность трасс, обновлены и построены новые подъемники. Теперь Хопок-Север и Хопок-Юг соединяются современными канатными дорогами».

 

 

Светлана Ермолаева, «Эрцог»: «У нас по всем странам спрос вырос примерно на 30%. Акция раннего бронирования прошла неплохо, реализовали по ней около 10% горнолыжных туров. Цены на перевозку выросли незначительно, стоимость кресла увеличилась всего на €20-30, отельеры подняли расценки на 3-5%. В связи с подорожанием европейского бензина, на 5-7% поднялась стоимость трансферов, но пакет в целом подорожал незначительно.

На Новый год россияне предпочитают высокогорные курорты, где в это время гарантирован снежный покров. Большинство продаж приходится на вылеты 29 декабря, но и на январь уже много бронирований. Шестой год совместно с Event Academy мы предлагаем во Франции молодежные лагеря, которые в этом году проводятся в Авориазе – Avosnowfest с 12 и 19 января и в Ле дез Альп – Snowpasta с 26 января и 2 февраля.

Помимо Франции активно бронируются туры в Австрию, Италию, Швейцарию, Болгарию. Большим спросом в этом году пользуется Болгария, где, в отличие от альпийских курортов, возможны заезды в любой день недели».

 

 

Людмила Калинина, «МИТС»: «Наша компания специализируется на путешествиях класса люкс, поэтому основные горнолыжные страны для нас – Франция, потом Швейцария, Австрия и Италия. Во Франции лидирует Куршевель, за ним с большим отрывом – Шамони, Валь д‘Изер, Межев, Валь Торанс.

В Куршевеле на Новый год уже давно проданы все самые дорогие шале и номера в отелях, хотя еще два года назад в ноябре можно было найти места на пиковые даты и по €15 тыс., и по €35 тыс. за ночь. Но еще остались номера в средней для Куршевеля ценовой категории – от €500 до €1,5 тыс. за ночь. В связи с сокращением новогодних каникул в этом году чаще спрашивают даты с 29 декабря по 5 или 8 января, в то время как во всех популярных отелях 4-5* даты заезда и отъезда жестко зафиксированы с 26 декабря по 2 января и со 2 по 12 января. Местные отельеры прекрасно знают, что туристы, в большинстве, начнут уезжать раньше 12-го. Это такие правила игры, которые иногда сложно объяснить человеку, впервые собравшемуся в Куршевель».

 

 

Олеся Колесникова, «Шория» (Кемеровская область): «С начала ноября, значительно раньше обычного, курорт Шерегеш работает по зимнему расписанию, трассы уже подготовлены, подъемники работают. Продажи, как правило, начинаются с августа, в этом году мы отмечаем их большую глубину, Шерегеш активно бронируется вплоть до конца марта.

Предыдущий сезон был аномально малоснежным, но такое случается раз в полвека. Эта зима обещает быть снежной и продолжительной. По сравнению с минувшим годом спрос вырос примерно на 60%, загрузка в отелях хорошая, в выходные стремится к 100%, в будни – около 50%. Большинство гостей – до 70% – жители Сибирского федерального округа, остальные приезжают из более удаленных регионов, включая Москву.

Цены в отелях не изменились, только несколько объектов подняли расценки на 10-15%, стоимость подъемников осталась прежней, некоторые даже снизили цены. В низкий сезон двухместный номер в отеле уровня 2+-3* в непосредственной близости от зоны катания обойдется от 2500 до 3500 руб. в сутки с завтраком или полупансионом».

 

Наталья Кравцова, Coral Travel: «По нашим направлениям – Австрии, Андорре и Турции – спрос вырос вдвое по сравнению с прошлым годом. В высокий сезон востребованы, в основном, гостиницы 4-5*, со второй половины января запрашивают более экономичные «трешки», пансионы, апартаменты.

По Австрии, помимо Майрхофена, Цель-ам-Зее, Ишгля, Бад Хофгаштайна, наш ассортимент расширен за счет дорогих и качественных курортов в Тироль. В Андорре появилось много новых отелей разных категорий, ранее не работавших с российским рынком, наиболее востребованы объекты высокого уровня в Сольдеу и Эль Тартере. В Турции в этом сезоне представлена новая зона катания Паландокен. В Улудаге мы расширили свою отельную базу.

Спрос на вылеты в Австрию сместился с традиционного 2 января на 29 декабря, в Андорру бронируют поездки на более ранние даты – с середины декабря. Перевозка сбалансирована, в избытке лишь перелеты в Австрию со 2 января на десять дней. Если снежный покров не разочарует, ожидаем положительных результатов от сезона».

 

 

Наталья Кулигина, «Интерхоум»: «Спрос на шале, виллы и апартаменты такой же, как прошлой зимой, но продажи стартовали на два месяца раньше: уже в апреле, вернувшись с горнолыжных курортов, люди бронировали следующий год. С каждым годом растет глубина продаж, туристы хотят гарантированно получить нужные места. В привычных лидерах продаж идет Австрия, следом – Франция и Швейцария.

Из популярных объектов на две новогодние недели уже мало что осталось. Уже два года все активнее берут неделю до католического Рождества и неделю после, когда не только наземка, но и авиабилеты существенно дешевле. Если бы не безумно завышенные цены с 28 декабря по 10 января, мы продавали бы больше. Клиенты в первую очередь раскупили самые дорогие объекты, сейчас бронируют преимущественно дешевые. И заметно больше берут малые горы Восточной Европы, а польский Закопане стал настоящим хитом сезона. Думаю, это связано с дороговизной авиаперевозки, ведь в ту же Польшу гораздо экономнее доехать на своей машине».

 

 

Алла Кухаренко, «Астравел»: «Предложения по горнолыжным турам были готовы в середине сентября и, с учетом растущего спроса по акции раннего бронирования, есть ощущение, что можно было начать продажи и раньше. Мы наблюдаем увеличение объема продаж на 20-25% – притом что стоимость авиаперевозки, в основном, увеличилась.

Самым популярным горнолыжным курортом у российских туристов в Болгарии остается Банско (здесь мы предлагаем перелет до Софии), в Германии – Гармиш-Партенкирхен (перелет в Мюнхен). Вырос интерес и к польскому курорту Закопане, куда мы предлагаем пакеты как с авиаперелетом в словацкий Попрад, так и с железнодорожным переездом из Москвы в Краков. Заезд с 3 по 10 января, цена билета – всего €290 в оба конца, включая трансфер на курорт. Такие пакеты сейчас более популярны, чем предложения с авиаперелетом. На текущий момент по нашим горнолыжным направлениям остались незакрытыми только вылеты в первые числа января, туры на Новый год уже проданы».

 

 

Татьяна Машина, «Самараинтур»: «Спрос на наши курорты устойчивый, по отношению к прошлому году вырос на 10%. По тому, как бронируют, уже ясно, что сезон покажет хорошие результаты. Популярностью пользуются горнолыжные комплексы «Металлург – Магнитогорск» (Банное), «Абзаково», «Аджигардак» и другие. В Банном сегодня самая развитая инфраструктура, оснащенные трассы и подъемники закрытого типа, что очень удобно в морозную погоду и для туристов с детьми.

Все чаще клиенты предпочитают комбинировать отдых, например, катаются в Банном, а заодно покупают лечебные и спа-программы в санаторий «Юбилейный», известный своей грязелечебницей. В последние годы уровень российских горнолыжных курортов заметно вырос, как и спрос на них. К сезону мы выпустили объединенный каталог с предложениями от зарубежных и российских отелей. Последние, кстати, очень выгодны для краткосрочных выездов. Например, самарцы на выходные часто посещают горнолыжный комплекс «Хвалынский», предлагающий достойный сервис и приличные трассы».

 

 

Анастасия Меньшенина, «Тревел Систем»: «Мы первую зиму формируем горнолыжные пакеты, это решение это было принято по многочисленным просьбам от агентств, продававших нашу экскурсионную Францию. С середины октября поток был небольшим, но к ноябрю продажи активизировались. Высоким спросом пользуются новогодние даты, есть бронирования на январь и февраль, лидируют Куршевель, Менюир, а также Авориаз, Шамони, Лез Арк. Кстати, последний курорт по уровню катания подходит как начинающим, так и заядлым горнолыжникам. В первую очередь, берут шале в непосредственной близости от склонов, куда приезжают семьями с детьми, следом идут отели 4*, а «трешками» почти не интересуются. Помимо раскрученных курортов, мы предлагаем апартаменты в маленьких французских деревушках, где можно кататься по целине.

Думаю, запланированные объемы мы закроем и, скорее всего, на следующую зиму будем расширять блоки мест».

 

 

Татьяна Молодцова, «Бюро-3-Виза»: «Продажи горнолыжных туров в Швейцарию стартовали еще в августе, при этом туристы, в основном, бронировали не высокие новогодние даты, а февраль и март. К октябрю спрос резко упал, и только в середине ноября пошли бронирования новогодней недели. Сейчас продажи, по ощущениям, стабилизировались и идут на уровне прошлого года.

Россияне бронируют отели от 3* до 5*, но с каждым годом заметно падает спрос на пятизвездочные гостиницы. Думаю, это мировая тенденция, поскольку сейчас многие швейцарские «пятерки» имеют свободные номера на любые высокие даты, о чем еще два года назад можно было только мечтать.

Туристы стабильно запрашивают Церматт и Санкт-Мориц, клиенты, приезжающие страну постоянно, иногда стараются разнообразить свой отдых посещением других горнолыжных курортов. Растет спрос на Лейкербад и Скуоль, где можно совместить катание и оздоровление на термальных источниках. Однако эти курорты больше подходят для семейного отдыха, требовательного горнолыжника их склоны вряд ли удовлетворят».

 

 

Елена Мурыгина, PAC Group: «Интенсивные продажи горнолыжных туров начались довольно рано – в конце июня – и с хорошим показателем глубины продаж по новогодним и рождественским датам, а также на середину-конец января, февраль и даже март. Список горнолыжных направлений привычно возглавляет «альпийская четверка» – Австрия, Франция, Италия и Швейцария. Текущие новогодние продажи превысили показатели прошлого года, также вырос объем реализации горнолыжных туров в Северную Европу.

К зиме мы предложили два новых горнолыжных направления – Андорру и Германию (Гармиш-Партенкирхен). Еще одна новинка сезона – итальянский курорт Кронплатц в Южном Тироле, туда мы летаем через Верону из Москвы, Ростова-на-Дону, Самары, Екатеринбурга, Краснодара. Также хорошо бронируют туры на снежные курорты Скандинавии и Финляндии.

По Швейцарии у нас блоки мест на перелеты в течение всего зимнего сезона, на Новый год с вылетами 29 декабря и 2 января остались последние места».

 

 

Вита Романова, «Мегаполюс Турс»: «Спрос остался практически на прошлогоднем уровне. Немного изменились предпочтения туристов: спрашивают либо объекты самого высокого класса, либо бюджетное размещение в апартаментах, пансионах и «трешках». Средний уровень, например, «четверки» с хорошим соотношением цены и качества, немного просел. Большинство отельеров постарались сохранить цены прошедшего года.

На текущий момент глубина продаж неплохая, хотя на Новый год и каникулы еще осталось довольно много предложений – создается впечатление, что туристы, имеющие мультивизы, просто ждут снижения цен. Как и обычно, востребованы Ишгль, Зельден, Валь Гардена, Валь ди Фасса, Червиния, Церматт, Саас-Фе, Валь д’Изер, Межев, Шамони, Андорра.

В этом сезоне мы сделали программу «Snow & Spa» с катанием на лучших курортах и размещением в отелях со спа-центрами. Экскурсии бронируют, как правило, туристы, которые останавливаются в городах, возвращаясь с горнолыжного курорта, например, в Женеве, Вероне, Милане».

 

 

Надежда Сердюкова, «Ривьера-Сочи»: «Спрос активнее прошлогоднего на 10-15%, продажи набирают силу с середины октября. В первую очередь, уходят три новогодних дня, много бронирований с 2-3 января, отели сейчас предлагают любые удобные даты и сроки. Хорошо востребованы «трешки», цены сезона начинаются от 1750-2000 руб. с завтраком на человека, многие отели имеют постоянную клиентуру. В некоторых гостиницах снизилась стоимость проживания на новогодние праздники.

На курорте Роза Хутор к двадцатым числам декабря открываются новые отели Golden Tulip 4*, Radisson Hotel 4*, Mercure 4*, Heliopark Freestyle 3*, на них вскоре обещают цены пускового периода. Зимой 2013 года на этом курорте запланированы тестовые соревнования, его закроют для туристов с 22 января по 26 марта. А вот комплекс «Горная карусель» будет работать весь сезон без перерыва. Некоторые соревнования будут открыты, например, Кубок мира по биатлону с 4 по 11 марта на комплексе «Газпром», зрители смогут поболеть за спортсменов».

 

Наталья Панферова, RATA-news

Обсудить в telegram

вам может быть интересно