«Пленники» Хайкоу записали видеообращение к президенту России и губернаторам двух регионов
Вчера инициативная группа пассажиров авиакомпании «ИрАэро», они же туристы «Жемчужной реки», застрявшие в городе Хайкоу на Хайнане из-за поломки самолета, записали видеообращение к президенту России, губернаторам Хабаровского края и Амурской области. Туристы рассказали о своих злоключениях и попросили вернуть их домой. И даже получили ответ от одного из губернаторов, что ситуация взята на контроль.
Рейс «ИрАэро» РД 862 должен был вылететь из Хайкоу в Хабаровск 22 ноября в 9:45. Поломка самолета обнаружилась после регистрации пассажиров, но еще до посадки на самолет. Пассажиров вернули из международной аэропорта и выдали багаж. Более 6 часов они провели в аэропорту, затем разместили в отелях. Ситуация осложнялась тем, что все туристы въехали в Китай по групповой визе, действие которой истекло 22 ноября, то есть россияне фактически оказались на нелегальном положении.
23 и 24 ноября туристы были в полном неведении относительно своей дальнейшей судьбы. Правда, их кормили и организовали экскурсию по Хайкоу, чтобы скрасить ожидание. В какой-то момент им сообщили, что самолет с необходимыми запчастями прилетел, но «там чего-то не хватает». В видеообращении к властям пассажиры сообщали, что среди застрявших много детей, у людей заканчиваются деньги, лекарства, пропали билеты на стыковочные рейсы. Все попытки дозвониться на горячую линию «ИрАэро» были тщетны. Кстати, вчера вечером корреспонденту RATA-news тоже не удалось связаться с авиакомпанией по номеру горячей линии.
Лишь 25 ноября на сайте перевозчика появилась информация для пассажиров «рейса 862, ожидающих вылета из Хайкоу». Как ни странно, история с запчастью подтвердилась. В сообщении авиакомпании говорится, что в самолете оказался неисправен гидронасос, «который был оперативно заказан 23.11 и должен был быть доставлен в Хайкоу 24.11». Но на борту, который встречали сотрудники «ИрАэро», гидронасоса не оказалось. «Транспортная компания предоставила накладные, подтверждающие факт отправки гидронасоса, но, как выяснилось впоследствии, ввиду человеческого фактора деталь не была отправлена из Лондона в Гонконг и, следовательно, в Хайкоу».
Прибытия следующего самолета с запчастью ожидали 25 ноября в 15:00 местного времени. «На замену запчасти необходимо около восьми часов. Так, ориентировочное время вылета рейса из Хайкоу 26.11 в 02:00 местного времени, прибытие в Хабаровск 26.11 в 09:30», говорится на сайте авиакомпании.
Также перевозчик обязался оплатить все расходы по перевозке трансферных пассажиров до их конечного пункта.
Прилетел ли в Хайкоу гидронасос, починен ли самолет и вылетел ли он в Хабаровск, на сайте перевозчика не сообщается. Вчера администрации Амурской области со ссылкой на «ИрАэро» распространила информацию, что ориентировочное время вылета рейса из Хайкоу в Хабаровск 26 ноября в 01:00 местного времени.
На онлайн-табло хабаровского аэропорта статус рейса до позднего вечера мск 25 ноября значился как задержанный, прибытие в Хабаровск ожидалось 26 ноября в 9:35 местного времени. Ближе к полуночи мск время прибытия поменялось на 12.10. К утру на табло появилась запись "прибыл с задержкой".
РОССИЯ
Мария Ярошевич
«Лукоморье», директор
«Надо позиционировать Карелию как многоразовое направление»Станислав Кругликов
Бутик-отель «Рыбзавод», создатель
«"Рыбзавод" в дельте Волги – не предприятие, а бутик-отель премиального уровня»Виктория Голина
«Путешествия», руководитель
«В Тюмени, где бы вы ни копнули, отовсюду побежит целебная вода»Ольга Лукина
Музей «Кижи», руководитель службы экскурсионного обслуживания и продвижения
«Музей "Кижи" больше заинтересован в организованных туристах, это один из поводов для вступления в РСТ»Оксана Лебедева
«Тари-тур СПб», заместитель директора
«В условиях пандемии Петербург получил больше возвратных туристов»Кинья Кускильдин
РСТ в Башкирии, руководитель
«Пандемия сработала на развитие внутреннего туризма в Башкирии»Ольга Говердовская
«ДИК», генеральный директор
«Если бы существовало «Тамбовское ожерелье», мы бы украсили его прекрасными жемчужинами»Анатолий Емельянов
Caspian Travel, учредитель
«Уже многие россияне убедились, что Дагестан интересный, аутентичный, яркий и очень гостеприимный»Ольга Лобастова
«Летучий корабль», директор
«Мы создали кировский диснейленд»Марина Лебедева
ТИЦ «Красная изба», директор
«Люди хотят еще раз пережить эмоции от погружения в атмосферу Великого Новгорода»Ольга и Игорь Савушкины
«ТУР Орел», основатели
«Этим летом мы откроем глэмпинг – первый в Орловской области»Ольга Боксимер
«Ветер странствий», генеральный директор
«Вы удивитесь, но Мордовия – ближайшая к Москве и Петербургу национальная республика»Александр Савичев
Сысерть Свердловской области, гид
«Я много времени провел в архивах, чтобы люди удивлялись на моих экскурсиях по Сысерти»Илья Кычанов
Группа компаний «Турист», исполнительный директор
«Наши туры по Удмуртии выиграли девять номинаций всероссийской премии "Маршрут года"»Оксана Котельникова
«ОкНа», директор
«Сотрудничество турфирм и администрации дало толчок туризму в Тюменской области»Алексей Растегаев
«Круиз», директор
«Мамаев курган – визитная карточка Волгограда, но у нас еще много уникальных мест»Владимир Гетман
VisitОren, основатель
«Оренбург заслуживает, чтобы стать известным не только благодаря пуховому платку»Михаил Смердов
предприниматель
«Мы хотим сохранить в Ирбите купеческую историю и культуру быта»Анна Тукмачева
«Пилигрим», директор
«Как товар-манок маршрут "Жигулевские выходные" сработал!»Мария Свиридова
«Роза ветров НН», генеральный директор
«Нижний Новгород – карман России и начало ее духовности»