Российские визовые центры повернутся лицом к турбизнесу?
В российских визовых центрах будут создаваться благоприятные условия для взаимодействия с турбизнесом, сообщил вчера на пресс-конференции руководитель Ростуризма Александр Радьков. В частности, МИД РФ принял решение выделить отдельные оперативные окна для приема документов от туроператоров.
Напомним, сервисные визовые центры России работают в Великобритании, Испании и Эстонии. И, например, после открытия их в Мадриде и Барселоне испанские туроператоры лишились аккредитации в российском консульстве и для подачи документов встали в одну очередь с частными заявителями и нетуристическими организациями. Скандалом сопровождается и начало работы сервисного центра в Эстонии (читайте следующий материал номера).
Как сообщил Александр Радьков в беседе с корреспондентом RATA-news, представители МИД во время встречи с руководством Ростуризма особо подчеркнули, что визовые центры должны выполнять сугубо техническую функцию и не оказывать никаких туристических и прочих коммерческих услуг. Кроме того, МИД исходит из того, что стоимость услуг сервисных центров во всех странах должна быть паритетной независимо от статуса оформляемой визы. «Если в Ростуризм будут поступать сигналы о каких-либо дополнительных поборах в российских визовых центрах, мы будем заниматься этими вопросами в рабочем порядке и в тесном взаимодействии с МИД РФ», – сказал г-н Радьков.
О том, какие проблемы для въездного туризма создает «недружественность» визового режима, RATA-news уже рассказывала. Этой теме была посвящена пресс-конференция, состоявшаяся 22 июня в РИА «Новости». Реакция МИД и поддержка Ростуризма, безусловно, шаг вперед. Но еще есть, над чем работать. Зарубежные туроператоры, отправляющие туристов в Россию, и их партнеры в нашей стране считают необходимым сократить срок оформления визы. Например, консульство Испании в России выдает визы за 4-5 дней, а их российские коллеги в Мадриде и Барселоне тратят на это от 8 до 21 дня. В результате испанские туроператоры не имеют возможности «допродавать» туры на ближайшие даты отправления чартерных рейсов в Россию, так как туристы просто не успевают получать визы. То есть горящие путевки, которые в Испании тоже бывают, на российском направлении не востребованы.
Не менее примечательный пример привел в беседе с корреспондентом RATA-news Сергей Войтович, генеральный директор компании «Свой ТТ», входящей в холдинг TUI Travel Plc. На днях представители TUI получили приглашение принять участие в международной конференции «Морской туризм», которая 7-8 июля пройдет в Санкт-Петербурге. Руководители департамента морских круизов TUI, который базируется на Майорке, обратились в одно из российских консульств в Испании с просьбой оформить срочную визу, чтобы отправиться в Петербург. Но в ответ получили заверения, что так быстро оформить визу невозможно. Поэтому представители крупнейшего в Европе туристического холдинга на конференцию в Россию не поехали.
Напомним, 21 июля Российский союз туриндустрии направил в МИД РФ письмо, в котором были изложены все эти проблемы, и предложил создать рабочую группу с участием представителей МИД РФ, Минспортуризма, Ростуризма, отраслевых общественных организаций и других заинтересованных сторон – для совместного решения проблем и обсуждения перспектив развития въездного туризма в России. Ответа пока не последовало.
РОССИЯ
Наталья Врублевская
«БусАвтоТрак», генеральный директор
Как и почему появился частный музей «Донская рыба»Наталия Судакова
«Судаков Тревел», исполнительный директор
«Таганрог не зря называют старшим братом Петербурга»Мария Ярошевич
«Лукоморье», директор
«Надо позиционировать Карелию как многоразовое направление»Станислав Кругликов
Бутик-отель «Рыбзавод», создатель
«"Рыбзавод" в дельте Волги – не предприятие, а бутик-отель премиального уровня»Виктория Голина
«Путешествия», руководитель
«В Тюмени, где бы вы ни копнули, отовсюду побежит целебная вода»Ольга Лукина
Музей «Кижи», руководитель службы экскурсионного обслуживания и продвижения
«Музей "Кижи" больше заинтересован в организованных туристах, это один из поводов для вступления в РСТ»Оксана Лебедева
«Тари-тур СПб», заместитель директора
«В условиях пандемии Петербург получил больше возвратных туристов»Кинья Кускильдин
РСТ в Башкирии, руководитель
«Пандемия сработала на развитие внутреннего туризма в Башкирии»Ольга Говердовская
«ДИК», генеральный директор
«Если бы существовало «Тамбовское ожерелье», мы бы украсили его прекрасными жемчужинами»Анатолий Емельянов
Caspian Travel, учредитель
«Уже многие россияне убедились, что Дагестан интересный, аутентичный, яркий и очень гостеприимный»Ольга Лобастова
«Летучий корабль», директор
«Мы создали кировский диснейленд»Марина Лебедева
ТИЦ «Красная изба», директор
«Люди хотят еще раз пережить эмоции от погружения в атмосферу Великого Новгорода»Ольга и Игорь Савушкины
«ТУР Орел», основатели
«Этим летом мы откроем глэмпинг – первый в Орловской области»Ольга Боксимер
«Ветер странствий», генеральный директор
«Вы удивитесь, но Мордовия – ближайшая к Москве и Петербургу национальная республика»Александр Савичев
Сысерть Свердловской области, гид
«Я много времени провел в архивах, чтобы люди удивлялись на моих экскурсиях по Сысерти»Илья Кычанов
Группа компаний «Турист», исполнительный директор
«Наши туры по Удмуртии выиграли девять номинаций всероссийской премии "Маршрут года"»Оксана Котельникова
«ОкНа», директор
«Сотрудничество турфирм и администрации дало толчок туризму в Тюменской области»Алексей Растегаев
«Круиз», директор
«Мамаев курган – визитная карточка Волгограда, но у нас еще много уникальных мест»Владимир Гетман
VisitОren, основатель
«Оренбург заслуживает, чтобы стать известным не только благодаря пуховому платку»Михаил Смердов
предприниматель
«Мы хотим сохранить в Ирбите купеческую историю и культуру быта»