United Airlines – через год только электронные билеты!
Одна из крупнейших в мире авиакомпаний «United Airlines», ежедневно перевозящая более 170 тыс. пассажиров, к концу следующего года собирается полностью отказаться от бумажных билетов, перейдя на электронные. Начиная с 1 августа этого года с пассажиров, купивших обычные билеты, взимается дополнительный сбор в размере 20$, а с июля 2003 г. бумажные билеты полностью перестанут выпускать. Окончательный переход на безбумажную систему планируется завершить к январю 2004 г. Основных причин отказа от традиционных билетов — две. Первая — это сокращение расходов на персонал, которые сильно выросли из-за усиления мер безопасности в американских аэропортах после прошлогодних террористических актов. Вторая — борьба с очередями, неизбежно возникающими при регистрации. При обслуживании через электронную систему пассажиры будут пользоваться специальными компьютерными терминалами, которыми уже оснащены все крупные аэропорты США и которые, возможно, появятся и в основных международных аэропортах других стран.
В дальнейшем «United Airlines» планирует работу над внедрением электронных систем и с другими авиакомпаниями, входящими в Международную авиационную организацию Star Alliance (российских компаний в ней нет). (Travel.ru)