Довезем по высшему классу
Санкт-Петербург наряду с Москвой становится настоящим центром деловой активности, принимая ежедневно тысячи бизнес-туристов. Деловые люди высоко ценят свое время и не могут позволить себе тратить его на решение каких-либо организационных проблем. Именно для таких клиентов и создана фирма Accord TT – первая транспортная компания, ориентированная на оказание услуг класса люкс деловым туристам. О специфике этого бизнеса мы беседуем с генеральным директором Accord TT Юлией Кузенской (фото).
- Наша компания предоставляет в аренду автомобили различного класса с личным водителем. Машины оснащены всем необходимым для эффективной работы вдали от дома и офиса. Вообще наши услуги направлены на создание максимально удобных условий для деловой поездки. Например, в салонах наших автомобилей обязательно есть зарядные устройства для всех видов мобильных телефонов, розетки для ноутбуков, терминалы для приема кредитных карточек, мобильный телефон с местным безлимитным номером и много приятных и важных мелочей - губки для обуви, питьевая вода, зонтики и т.п.
- Получается, что Ваш «конек» - это класс автомобиля и его начинка?
- Не только. Конечно, мы располагаем достойными автомобилями среднего, бизнес- и представительского класса - Opel Vectra, Renault Megane, Mersedes E 211, Mersedes S 220, Mersedes Viano и другие. Но главное, все-таки, люди. Водитель – это первое лицо, которое встречает и провожает гостя, от него зависит, каким будет впечатление от визита в Санкт-Петербург. Тем более что наши водители выполняют еще и функцию референтов. Они не только профессионалы с хорошими манерами, ноеще ивладеют английским языком, могут выполнять функции персонального менеджера. По желанию гостя водитель-референт поможеторганизовать место для деловых или светских переговоров, питание, культурную программу, поспособствует в получении информации по любому интересующему вопросу. Слаженная работа водителей невозможна без сильной диспетчерской службы, сотрудники которой оперативно принимают заказы, планируют эффективный график и оптимальный маршрут движения, работают как круглосуточный call-центр по любым вопросам транспорта и дополнительных услуг
- Интересно, при таком уникальном наборе услуг какими Вы видите перспективы развития предприятия?
- В ближайшее время на нашем сайте появится возможность онлайн бронирования автомобилей и транспортных услуг. Мы готовы во всех смыслах развиваться и пополнять парк машин, набирать людей и расширять ассортимент услуг под определенные компании и долгосрочные контракты. Можем предлагать индивидуальные схемы обслуживания,
предоставлять специальные корпоративные тарифы и схемы оплаты с возможностью отсрочки платежа. И планируем активно развивать программы по VIP-обслуживанию. Например, помимо предоставления в аренду автомобилей, оказывать услуги по организации вылета и встречи авиапассажиров по системе «зеленого коридора», организовывать профессиональную охрану VIP-клиентов, ценных вещей и т.д.
- Чего вы ждете от членства в РСТ?
- Поскольку транспорт в туризме играет не последнюю роль, на примере нашей компании мы хотим показать, что в России можно предоставлять транспортные услуги европейского уровня. Надеемся на плодотворное сотрудничество с РСТ, на установление партнерских отношений с турфирмами, гостиницами и авиакомпаниями в области транспортного обеспечения. Хотим стать для них компанией, которой можно доверять. (Татьяна Деменева, пресс-служба СЗРО РСТ, специально для RATA-news)
РОССИЯ
Ольга Миронова
«Королевство путешествий», директор
«На «Демидовском маршруте» туристы видят, как льется металл – зрелище фантастическое!»Наталья Врублевская
«БусАвтоТрак», генеральный директор
Как и почему появился частный музей «Донская рыба»Наталия Судакова
«Судаков Тревел», исполнительный директор
«Таганрог не зря называют старшим братом Петербурга»Мария Ярошевич
«Лукоморье», директор
«Надо позиционировать Карелию как многоразовое направление»Станислав Кругликов
Бутик-отель «Рыбзавод», создатель
«"Рыбзавод" в дельте Волги – не предприятие, а бутик-отель премиального уровня»Виктория Голина
«Путешествия», руководитель
«В Тюмени, где бы вы ни копнули, отовсюду побежит целебная вода»Ольга Лукина
Музей «Кижи», руководитель службы экскурсионного обслуживания и продвижения
«Музей "Кижи" больше заинтересован в организованных туристах, это один из поводов для вступления в РСТ»Оксана Лебедева
«Тари-тур СПб», заместитель директора
«В условиях пандемии Петербург получил больше возвратных туристов»Кинья Кускильдин
РСТ в Башкирии, руководитель
«Пандемия сработала на развитие внутреннего туризма в Башкирии»Ольга Говердовская
«ДИК», генеральный директор
«Если бы существовало «Тамбовское ожерелье», мы бы украсили его прекрасными жемчужинами»Анатолий Емельянов
Caspian Travel, учредитель
«Уже многие россияне убедились, что Дагестан интересный, аутентичный, яркий и очень гостеприимный»Ольга Лобастова
«Летучий корабль», директор
«Мы создали кировский диснейленд»Марина Лебедева
ТИЦ «Красная изба», директор
«Люди хотят еще раз пережить эмоции от погружения в атмосферу Великого Новгорода»Ольга и Игорь Савушкины
«ТУР Орел», основатели
«Этим летом мы откроем глэмпинг – первый в Орловской области»Ольга Боксимер
«Ветер странствий», генеральный директор
«Вы удивитесь, но Мордовия – ближайшая к Москве и Петербургу национальная республика»Александр Савичев
Сысерть Свердловской области, гид
«Я много времени провел в архивах, чтобы люди удивлялись на моих экскурсиях по Сысерти»Илья Кычанов
Группа компаний «Турист», исполнительный директор
«Наши туры по Удмуртии выиграли девять номинаций всероссийской премии "Маршрут года"»Оксана Котельникова
«ОкНа», директор
«Сотрудничество турфирм и администрации дало толчок туризму в Тюменской области»Алексей Растегаев
«Круиз», директор
«Мамаев курган – визитная карточка Волгограда, но у нас еще много уникальных мест»Владимир Гетман
VisitОren, основатель
«Оренбург заслуживает, чтобы стать известным не только благодаря пуховому платку»