Автобусы с иностранными туристами выпускают из России только с 9-часовым объездом
На пограничном пункте «Красная Горка» в Смоленской области отказались выпустить автобус с 26 иностранными туристами, предложив отправиться на другой погранпункт, до которого девять часов езды.
Это произошло в среду с европейскими клиентами компании «Тари Тур», которая организует для иностранцев сборные автобусные туры по России. По словам заместителя генерального директора оператора Игоря Кузьмина, обычно группы выезжают через пункт «Красная Горка» в Белоруссию, затем направляются в Европу.
«Вчера на традиционном проезде по смоленской дороге в Минск автобус не пропустили без указания причины. Визы у всех туристов были в порядке», – говорит г-н Кузьмин. В качестве альтернативы предложили выехать через погранпункт «Три сестры» под Брянском, где пересекаются границы России, Белоруссии и Украины, но до него – девять часов пути.
«Мы были вынуждены отправить туристов в Минск на смоленском поезде – конечно, за наш счет. Пустой автобус отправился в Брянск, пока ехал – у водителя кончился срок действия российской визы. Мы заплатили еще и штраф за просрочку», – рассказывает Игорь Кузьмин.
По его словам, руководство смоленского погранотряда, отвечая на вопросы туроператора, сообщило об отсутствии на «Красной Горке» оборудования для проверки паспортов, а также о проведении некой спецоперации. Никаких документов, подтверждающих эту версию, не предъявили. Пограничники предположили, что раньше 10 сентября проблема не решится. «Мы несем большие убытки, потому что вынуждены пересаживать туристов на самолеты, – отметил г-н Кузьмин. – Следующая группа 40 туристов должна выехать из России 9 сентября и, судя по всему, нам вновь предстоят непредвиденные траты».
Это не первая такая история с «Красной Горкой». В сентябре 2016 года на этом же пункте пограничники отказались выпустить автобус австрийскими туристами. И тоже объясняли это нехваткой оборудования для проверки паспортов. А еще – нарушением статьи 4 договора между РФ и Республикой Белоруссия от 1995 года о якобы существующем запрете на проезд граждан третьих стран. Как и сейчас, пункт закрыли неожиданно для турбизнеса. Причем предполагалось, что пункт для проезда иностранцев закрыли навсегда.
Проблемой тогда занялось министерстве культуры во взаимодействии с МИД РФ, Пограничной службой ФСБ и Минтрансом. Тема изменения правил въезда граждан Евросоюза на территорию РФ через белорусскую границу получила большой резонанс, в том числе в зарубежной прессе.
Но спустя некоторое время «Красную Горку» как-то тихо все же открыли для выезда европейских автобусов на территории Белоруссии. С тех пор и до 4 сентября с.г. проблем на этом КПП не возникало.
ПРОФЕССИОНАЛЫ
Александр Осипов
Ассоциация гидов-переводчиков, экскурсоводов и турменеджеров, руководитель
«С хорошим гидом люди забывают и о продавленной кровати, и что их неважно покормили»Инесса Короткова
Atout France, директор
«Российский турист во Франции – гурман, гедонист и образованный человек»Лидия Гетман
«Лидия Тур», директор
«Я начинала с того, что водила в Оренбурге автобус с туристами»Мария Трофимова
Агентство туризма и продвижения Тюменской области, руководитель
«Тюмень становится термальным курортом европейского уровня»Алексей Ретеюм
«Аптекарский огород», директор
«У меня никогда не было кабинета – для хорошего разговора нужны свободные пространства»Феликс Шпильман
Ostrovok.ru, руководитель
«Большинство партнеров сервиса B2B.Ostrovok – турагенты и тревел-менеджмент компании»Анатолий Гаркушин
«Пантеон», генеральный директор
«Давно планировали заняться российским рынком – и обстоятельства к этому подтолкнули»Юрий Колобов
«Роза Хутор», директор
«Стратегия развития курорта "Роза Хутор" связана с летним туризмом»Александр МЕЩАНКИН
Камчатка, социальный предприниматель
«Активные туры на Камчатку мы организуем даже для людей с ограниченными возможностями здоровья»Алла Беликова
Национальный туристический офис Германии, директор
«Для российских туристов посещение Берлина сродни паломничеству»Ольга ХОТОЧКИНА
Интурмаркет, директор
«"Интурмаркет" делает акцент на турпродукте ручной работы»Артем ЧЕРНЫШОВ
MITT, директор
«Наша задача – сделать MITT в «Крокусе» еще более эффективной площадкой для профессионалов»Наталья КОСЬМИНА
«Семь чудес света», руководитель
«Из-за высокой стоимости услуг в аэропорту Ростова-на-Дону туроператоры сокращают полетные программы»Алла ЦЫТОВИЧ
«Хотел Лофт», генеральный директор
«Мне достаточно зайти в любой хостел, чтобы за минуту понять, во сколько он обходится и сколько приносит»Артур МУРАДЯН
Space Travel, генеральный директор
«Рынок должен вернуться к классическому туроперейтингу»Виктория КИЗИМОВА
«Мой Агент», руководитель
«Бизнесу нужны более гибкие условия для покупки авиабилетов, чем прямым клиентам»Тарас КОБИЩАНОВ
«Русский Экспресс», генеральный директор
«Мы создали инструмент, позволяющий агентству удержать туристов от ухода в самостоятельное плавание»Дмитрий ФОМИНЦЕВ
«ТурТрансВояж», генеральный директор
«Туристу надо предлагать то, что он не сможет организовать самостоятельно»Светлана ДРОЗДОВА
«Русский Экспресс», директор департамента FIT
«Выиграет тот, у кого хорошие цены, сервис, скорость и технологии»Светлана МИХАЛЕВСКАЯ
Azimut Hotel Olympic, генеральный директор
«У нас отличная команда – многие работают больше 10 лет, а некоторые с открытия гостиницы»