«Мировой гид» занялся приемом в Воронеже и расширил ассортимент России
Воронежская компания «Мировой гид» развивала отечественные направления и в прошлые годы, однако в текущем сделала на них упор и открыла для своих клиентов новые города России. Также туроператор в пандемию впервые начала принимать туристов в родном городе и предлагать сборные туры по другим регионам. Компания вступила в РСТ, чтобы найти больше возможностей для сотрудничества с коллегами. Об этом RATA-news рассказала генеральный директор «Мирового гида» Елена Свистова.
«Компания была основана в 2012 году, – говорит г-жа Свистова. – Изначально была многопрофильным турагентством, но с упором на зарубежные туры. Сегодня «Мировой гид» – туроператор по России, а также единственная в городе компания, сертифицированная в сфере детского туризма».
Весной компании повезло в том плане, что она не успела продать большого количества туров «на глубину», поэтому вернуть туристам деньги за несостоявшиеся поездки было не очень трудно. При этом половина клиентов попросила перенести даты тура.
«Так или иначе, тот сложный для рынка период у нас прошел более-менее ровно и гладко, без судов и скандалов, – говорит Елена Свистова. – Потом мы, конечно, ушли на удаленку. Однако в отличие от тех компаний, которые были ориентированы только на другие страны, нам серьезно перестраиваться не пришлось, ведь мы уже работали с российским рынком».
Внутренние направления стали преобладать у «Мирового гида» с 2019 года. Компания занимались традиционными Крымом, Сочи, Петербургом, Москвой, а также предлагали Елец, Тамбов, Рязань, Кострома и т.д. «В этом году мы ничего не убирали из этого перечня, а, напротив, добавили, – говорит г-жа Свистова. – Например, впервые ввели в ассортимент Ярославль, Нерехту, Казань, Плес. При этом спрос на все направления, конечно, снизился».
Также в этом году «Мировой гид» впервые занялся приемом в Воронеже, предложив несколько авторских маршрутов. Например, «Воронеж мистический» ведет туристов по загадочным местам, о которых рассказывают легенды. Другая программа из этой серии – «Воронеж творческий» с посещением художественных галерей и мастерских художников. Также планировался «Воронеж театральный», но в связи с пандемией эта программа переносится на следующий год.
«Кроме того, в текущем году мы разрабатывали новые программы по Воронежу, участвуя в совместных проектах с другими организациями, – добавляет Елена Свистова. – Например, местная кондитерская фабрика и дворец Ольденбургских – музей и памятник архитектуры XIX века – разработали экскурсию на тему истории кондитерского дела в городе, в которой мы тоже хотим поучаствовать».
«Мы сотрудничаем с коллегами из других городов, разрабатываем маршруты, привлекаем компетентных экскурсоводов – ведь у Воронежа богатая история, есть о чем рассказать. Мы вступили в РСТ, чтобы получить взаимодействие в комьюнити: оказаться в сообществе единомышленников, а также быть в курсе всех новостей нашей отрасли», – отмечает Елена Свистова.
В текущем году «Мировой гид» первым на местном рынке начал собирать автобусные сборные туры из Воронежа. За лето их участники проехали по Золотому кольцу России, на экскурсию выходного дня Тамбов – Тарханы и по другим маршрутам компании.
«Туры выходного дня в целом стали пользоваться спросом. Собственно, только такие поездки на выходные сегодня и спасают, – резюмирует г-жа Свистова. – Со школьниками работать пока нельзя. Возобновлять продажи даже в открытые страны мы тоже еще не планируем, слишком высоки риски. Остается непонятной ситуация с карантинными ограничениями внутри страны. Некоторые воронежские музеи сегодня закрыты, а остальные принимают гостей небольшими группами. В общем, обстановка тревожная. Справиться мы сможем только совместными усилиями».
Татьяна Крикун, специально для RATA-news
РОССИЯ
Ольга Миронова
«Королевство путешествий», директор
«На «Демидовском маршруте» туристы видят, как льется металл – зрелище фантастическое!»Наталья Врублевская
«БусАвтоТрак», генеральный директор
Как и почему появился частный музей «Донская рыба»Наталия Судакова
«Судаков Тревел», исполнительный директор
«Таганрог не зря называют старшим братом Петербурга»Мария Ярошевич
«Лукоморье», директор
«Надо позиционировать Карелию как многоразовое направление»Станислав Кругликов
Бутик-отель «Рыбзавод», создатель
«"Рыбзавод" в дельте Волги – не предприятие, а бутик-отель премиального уровня»Виктория Голина
«Путешествия», руководитель
«В Тюмени, где бы вы ни копнули, отовсюду побежит целебная вода»Ольга Лукина
Музей «Кижи», руководитель службы экскурсионного обслуживания и продвижения
«Музей "Кижи" больше заинтересован в организованных туристах, это один из поводов для вступления в РСТ»Оксана Лебедева
«Тари-тур СПб», заместитель директора
«В условиях пандемии Петербург получил больше возвратных туристов»Кинья Кускильдин
РСТ в Башкирии, руководитель
«Пандемия сработала на развитие внутреннего туризма в Башкирии»Ольга Говердовская
«ДИК», генеральный директор
«Если бы существовало «Тамбовское ожерелье», мы бы украсили его прекрасными жемчужинами»Анатолий Емельянов
Caspian Travel, учредитель
«Уже многие россияне убедились, что Дагестан интересный, аутентичный, яркий и очень гостеприимный»Ольга Лобастова
«Летучий корабль», директор
«Мы создали кировский диснейленд»Марина Лебедева
ТИЦ «Красная изба», директор
«Люди хотят еще раз пережить эмоции от погружения в атмосферу Великого Новгорода»Ольга и Игорь Савушкины
«ТУР Орел», основатели
«Этим летом мы откроем глэмпинг – первый в Орловской области»Ольга Боксимер
«Ветер странствий», генеральный директор
«Вы удивитесь, но Мордовия – ближайшая к Москве и Петербургу национальная республика»Александр Савичев
Сысерть Свердловской области, гид
«Я много времени провел в архивах, чтобы люди удивлялись на моих экскурсиях по Сысерти»Илья Кычанов
Группа компаний «Турист», исполнительный директор
«Наши туры по Удмуртии выиграли девять номинаций всероссийской премии "Маршрут года"»Оксана Котельникова
«ОкНа», директор
«Сотрудничество турфирм и администрации дало толчок туризму в Тюменской области»Алексей Растегаев
«Круиз», директор
«Мамаев курган – визитная карточка Волгограда, но у нас еще много уникальных мест»Владимир Гетман
VisitОren, основатель
«Оренбург заслуживает, чтобы стать известным не только благодаря пуховому платку»