Донинтурфлот
RATA-news в Telegram-----------------RATA-news в Telegram-----------------

№2682

Египет заплатит пострадавшим от акул по $50 тысяч

Власти Египта приняли решение выплатить каждому из пострадавших от нападения акул по $50 тыс. Эту новость сообщил вчера на пресс-конференции советник министра туризма Египта Хелми Бадир. Он также сказал, что представители частного бизнеса его страны готовы профинансировать изготовление протезов утраченных людьми конечностей.

Напомним, на прошлой неделе трое россиян, один украинец и туристка из Германии подверглись нападениям акул недалеко от берега на египетском курорте Шарм-эль-Шейх. Россияне и украинец получили тяжелые повреждения, а немецкая туристка скончалась от потери крови.

На сегодняшний день практически все пляжи Шарм-эль-Шейха закрыты. Мера эта вынужденная, как заявил Хелми Бадир, но введена она на неопределенный срок. Г-н советник высказал предположение о возможном строительстве заградительных сооружений, которые, впрочем, могут быть малоэффективны из-за большой глубины у берегов Шарм-эль-Шейха. К тому же металлические сетки могут нанести ущерб другим обитателем подводного мира. «Мы должны это учитывать», – сказал Хелми Бадир, подчеркнув, что нападение акул является исключительной, почти фантастической, для Египта ситуацией, возникшей только на одном курорте – Шарм-эль-Шейхе. Тут уместным будет сказать, что побережье, на пляже которого пострадала одна из россиянок, называется Shark Bay, то есть «акулье». Значит, акулы здесь все-таки гости нередкие.

Разрешение на купание, по словам Хелми Бадира, дадут туристам только тогда, когда угроза нападения морских хищников будет полностью ликвидирована. Ради достижения этой цели вдоль всего побережья курсируют рыболовецкие суда, на которых специально обученные дайверы ведут ловлю акулы-людоеда.

 В Египте работает также группа экспертов, которая занимается их изучением. «Мы ждем от них рекомендаций. Специалистам предстоит найти ответ на вопрос: спровоцированы нападения на людей изменениями в экологической обстановке подводного мира либо настолько исключительное поведение местных акул вызвано тем, что их специально приманивали кусками мяса», – добавил Хелми Бадир.

Что касается дайвинга, то г-н советник заверил – погружения с аквалангом разрешены только опытным дайверам, способным подтвердить свою квалификацию.

И все же, несмотря на то, что побережье Шарм-эль-Шейха патрулирует туристическая полиция, внимательно следящая за тем, чтобы люди не заходили в море, находятся туристы, желающие испытать судьбу. Представители отелей не вправе препятствовать им, но просят написать расписку в том, что отель не несет ответственности за сохранность их здоровья и жизни.

Заместитель министра спорта, туризма и молодежной политики РФ Надежда Назина считает, что туроператоры должны адекватно реагировать на желание туристов отказаться от уже купленных туров в Египет. Она пояснила на встрече с журналистами: «Поскольку в Египте не объявлена чрезвычайная ситуация, историю с акулами нельзя рассматривать как форс-мажор. Однако услуги, предоставляемые туроператором, должны быть безопасными, а если угроза безопасности есть, то это уже нарушение существенных условий договора. При решении спорных вопросов данное обстоятельство придется учитывать», – сказала г-жа Назина. По ее мнению, ущерб для туроператоров будет, скорее всего, минимальным. «Туристы ведь уже запланировали отдых, и они, в случае отказа от поездки в Египет, будут соглашаться на замены», – уверена г-жа замминистра. Прекрасной альтернативой жаркому Египту, по ее мнению, могут стать заснеженные просторы российских горнолыжных курортов или познавательные поездки по родной стране. Все это, конечно, прекрасно, но как быть тем, кто жаждет хоть ненадолго уехать от холодов и снега? В России не сыщешь теплого моря зимой.

Но с другой стороны, как пояснил «Интерфакс-Туризму» адвокат Общества защиты потребителей Алишер Захидов, закрытый вход в море, а уж тем более, опасность появления акул – это достаточно весомый аргумент предъявления требования о расторжении договора и возврата денег в полном объеме. Любой суд, по его мнению, встанет в данной ситуации на сторону туриста.

Надежда Назина также сказала, что Минспорттуризма рекомендовало туроператорам в письменной форме предупреждать туристов о небезопасном купании в море и о самостоятельной ответственности в случае пренебрежения рекомендациями.

В рамках экстренного заседания Российско-Египетской рабочей группы по туризму, состоявшемся вчера, была достигнута договоренность о покрытии Египтом расходов, связанных с лечением одной из пострадавших российских туристок. Как пояснил заместитель главы Ростуризма Александр Радьков, если двум россиянам, пережившим агрессию акул на курорте Шарм-эль-Шейх, страховой суммы хватило полностью, то расходы на лечение третьей туристки оказались значительно выше страхового лимита. По сведениям «Интерфакс-Туризма», 50-летняя москвичка, клиентка компании «Европейское туристическое страхование», была застрахована на $20 тыс., которые уже практически исчерпаны. Ей уже сделали две операции, предстоит третья. И какова будет конечная сумма пока сказать трудно.

К сожалению, наши туристы, отправляясь в путешествие, стараются любыми способами сэкономить, в том числе и за счет страхования собственной жизни. По словам Александра Радько, стандартная страховая сумма у «пляжников» в подавляющем большинстве случаев не превышает $20 тыс. Г-н Радько призвал россиян страховаться на большие суммы, тем более что стоимость страховки, в любом случае, невелика.

Путешествие по России могут позволить себе только очень богатые люди

«Путешествие по России могут позволить себе только очень богатые люди», – сказал генеральный директор компании «Астравел» Валерий Лощиц, выступая на конференции «Туристический бизнес в России», ежегодно организуемой газетой «Ведомости». Так он ответил на реплику главного редактора National Geographic Traveller Александра Железняка о том, что русская версия журнала рассказывает, в основном, о зарубежных направлениях, в то время, как 80% материалов американского NG Traveller посвящено маршрутам по Америке.

По мнению Валерия Лощица, если и можно говорить о каких-то перспективных направлениях развития туризма в России, то это, прежде всего, пляжный отдых в Краснодарском крае и Центральная Россия. Курорты Краснодарского края, по выражению г-на Лощица, выбирают «люди с особым менталитетом», которые предпочитают их Египту или Турции не потому, что там лучше соотношение цены и качества, а потому что «привыкли выбирать между Анапой и Туапсе». А такие замечательные направления, как Байкал, Алтай, Камчатка и другие доступны только для тех, кто близко живет, или у кого много денег. Большой интерес к этим регионам проявляют и иностранцы, которых, впрочем, тоже останавливают российские цены, отметила генеральный директор компании «Тари Тур» Марина Левченко и добавила: «Если бы наша конференция проходила, например, в Париже, уверена, что речь бы шла не о проблемах, мешающих отрасли развиваться, а о новых маршрутах и продуктах».

«В Эстонии мы начинали возрождение отрасли именно с помощью въездного туризма, – поддержал г-жу Левченко атташе по вопросам туризма посольства Эстонии в Москве Тыну Стейнберг. – Это дало импульс развитию инфраструктуры, а потом постепенно стали расти и объемы внутреннего туризма. В начале 90-х годов количество жителей Эстонии во всем турпотоке составляло не более 10-15%, сейчас это третья часть».

Успехи эстонской туристической отрасли впечатляющи, а поток туристов, приезжающих из России, растет рекордными темпами. Г-н Стейнберг отметил, что это было бы невозможно без помощи государства, которое всячески поддерживает предпринимателей, развивающих инфраструктуру. Экспорт туристического продукта освобожден от НДС. «Кроме того, мы старательно продвигаем туристические возможности страны. Но не с помощью рекламы на билбордах. Мы приглашаем журналистов и возим их всюду, где интересно побывать», – сказал Тыну Стейнберг.

Генеральный директор компании «Дельфин» Сергей Ромашкин считает, что транспорт и логистика – ключевые проблемы, мешающие развитию внутреннего туризма в нашей стране. То, что путешествия по России неконкурентоспособны по сравнению с зарубежными поездками, известно и туристам, и турбизнесу. При этом 30-60% стоимости российского турпродукта – затраты на передвижение. Рассуждая о том, почему, например, в США так популярен внутренний туризм, а у нас нет, Сергей Ромашкин сравнил стоимость внутренних перелетов в рублях. Билет на рейс Москва – Иркутск (5300 км) стоит 22 тыс. рублей, а Нью-Йорк – Лос-Анджелес (4900 км) – примерно 10 тыс. рублей. Подсчитано, что уменьшение стоимости билетов в аэропорты Краснодарского края всего на 2,5 тысячи рублей приводит к увеличению турпотока в регион почти в два раза.

«Железнодорожный же транспорт при наших расстояниях во многих случаях не может стать альтернативой авиаперевозке. Разве только скоростные поезда, – сказал г-н Ромашкин. – Но если цены у монополиста РЖД даже на обычные поезда иногда превышают стоимость авиаперелета, что уж говорить о стоимости скоростных маршрутов». Не особо рассчитывают туроператоры и на развитие отечественных лоукостеров. «Больше надежд возлагаем на россиян, готовых путешествовать на автомобиле. В той же Америке это один из самых популярных видов путешествий. Но российская инфраструктура к этому не готова, в том числе дороги. Их качество оставляет желать лучшего, – отметил г-н Ромашкин. – Кроме того, туристам нужна гарантия безопасности, нужны мотели, парковки».

По словам эксперта, вполне раскрученный Суздаль напоминает одну большую парковку, машины просто перегораживают улицы. Автобусные маршруты, которые предлагаются как более дешевый вид переезда на южные курорты, тоже не панацея: средняя скорость на шоссе Туапсе – Адлер не превышает 20 км в час.

«Транспортная недоступность приводит в локализации рынков, – считает Сергей Ромашкин. – Например, по статистике 90% посещающих Байкал или Алтай – это те, кто живет в радиусе не более 300 км». Транспортная проблема, безусловно, серьезно снижает спрос на путешествия по России, мешает развитию внутреннего рынка. «И без специальных государственных программ здесь не обойтись. Развитие внутреннего туризма не на словах, а на деле должно стать приоритетной задачей государства», – убежден г-н Ромашкин. (Екатерина Сирина, специально для RATA-news)

Во что обходится туристам отсутствие медицинской страховки

Большинство туристов воспринимают страховой полис как ненужные траты, а турагенты – как дополнительную нагрузку в работе. Хотя, например, страхование медицинских, медико-транспортных и других расходов на время путешествий – гарантированное избавление от непредвиденных расходов в экстренных ситуациях. Исполнительный директор компании «Европейское Туристическое Страхование» Юлия Алчеева рассказывает о том, как важна страховка в высокий зимний сезон, и что необходимо знать сотрудникам турфирм, реализующим туры в зарубежные страны.

- Прежде всего, убедитесь, что страховой полис, который вы оформляете туристам, соответствует требованиям или установленным стандартам страны временного пребывания. Сумма страхового покрытия должна быть не менее €30 тыс. для стран Евросоюза, не менее $30 тыс. для стран ближнего Востока, включая Египет, Израиль, ОАЭ, не менее $50 тыс. для стран Юго-Восточной Азии, включая Таиланд, Китай.

Обратите внимание, что для поездок в Австрию в зимний период необходимо иметь полис с горнолыжными рисками, даже если ваш турист оформляет экскурсионный тур. Это означает, что страховая премия будет выше стандартной и в полисе отразится особая отметка, например: «Winter Sport/Riskfull Sport». Также горнолыжникам необходимое оформить страхование гражданской ответственности за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу третьих лиц. К сожалению, нередки случаи, когда лыжники сбивают с ног и травмируют других людей или наносят ущерб каким-либо объектам, находящимся в зоне катания.

Не забудьте, что дайвинг, рафтинг, серфинг и виндсерфинг – виды активного отдыха, следовательно, страховая премия будет выше стандартной и в полисе также отразится особая отметка, например, «Sport/Riskfull Sport»

Таким образом, если вы оформите страховой полис на стандартных условиях, то есть без учета вышеизложенных рекомендаций, то, во-первых, вашему туристу откажут в выдаче визы в консульстве Австрии. Во-вторых, турист будет вынужден самостоятельно нести расходы, которые могут возникнуть, если понадобится экстренная медицинская помощь или транспортировка в результате травм, полученных во время занятия активными видами спорта. Какие же это расходы? Вот конкретные примеры:

- 15 минут использования вертолета в Европе для доставки пострадавшего с горнолыжного склона в ближайшую больницу – €1500;

 - 1 койко-день в Европе – €800 (без операций);

 - оперативное вмешательство в случае спортивных травм – от €10 тыс.;

 - транспортировка на родину после госпитализации в странах Юго-Восточной Азии, когда рейс уже пропущен – от 80 тыс. руб.;

- эвакуация в сопровождении медицинского персонала – от 250 тыс. руб.;

- госпитализация в случае острого пищевого отравления в странах Юго-Восточной Азии – от $3 тыс.;

- госпитализация по поводу аппендэктомии – от €13 тыс. в Европе, от $8 тыс. в Египте, от $14 тыс. в Таиланде;

- посмертная репатриация в среднем – от $5 тыс. Египте, от $10 тыс. в Таиланде, от $15 тыс. в Китае, от €8 тыс. в странах Евросоюза.

Сотрудник турфирмы должен разбираться в основных вопросах страхования туристов, чтобы компетентно отвечать на вопросы клиентов. Для этого, например, «Европейское Туристическое Страхование» регулярно проводит обучающие семинары, презентации новых страховых продуктов и текущие консультации, в том числе по e-mail и ICQ. Также мы разработали методические материалы для туристических компаний, которые доступны на нашем сайте и в онлайн программе по оформлению страховых полисов.

http://www.euroins.ru

В этом году Крым посетило рекордное число иностранцев

«Крымский туристско-рекреационный комплекс восстановился после кризиса, число туристов вернулось к докризисному уровню», – заявил министр курортов и туризма АР Крым Александр Лиев. Количество заходов иностранных судов в Крым по сравнению с 2009 годом увеличилось на 25%, а доля туристов из дальнего зарубежья – на 32%. В тоже время, среди туристов и отдыхающих, прибывающих в Крым, уменьшилась доля граждан Украины – 68% в 2010 году против 75% в предыдущие годы.

По словам г-на Лиева, в 2010 году на подготовку сезона в Крыму из госбюджета было выделено 3,1 млн. грн., в 2011 году эту сумму планируется удвоить. (Интерфакс-Украина)

Конференция «Электронная коммерция и агентский бизнес»

9-10 декабря в Москве состоится конференция «Электронная коммерция и агентский бизнес», организованная Ассоциацией агентств воздушного транспорта и Российским союзом туриндустрии. На конференции будут рассматриваться следующие вопросы:

- рынок электронной коммерции в России: состояние и тенденции;

- электронная коммерция в сфере транспортных и туристических услуг;

- электронные деньги и банковские карты при продаже транспортных и туристических услуг;

- агентский бизнес в сфере транспортных и туристических услуг в условиях электронной коммерции;

- новые технологии и новые возможности.

С сообщениями выступят специалисты компаний ЗАО «ТКП», «Альфа-Банк», Acceptance (Германия), Amadeus, Sabre, Sirena-Travel, Hitchhiker (Германия), «Ашманов и Ко», Usability.com, HeadMade Lab, Softkey, Robokassa, Platron, PayOnLine, Amargo и других. Конференция предназначена для руководителей агентств, руководителей коммерческих служб и технологов, руководителей департаментов продажи и коммерческих служб авиакомпаний, специалистов по IT-технологиям.

Конференция пройдет в гостинице «Аэростар» (Ленинградский просп., 37).

Подробности и условия участия: www.aavt.ru

Членам РСТ – скидка 10%.

Телефон (495) 737-50-59

В Петербурге пройдет воркшоп, организованный АНТОР и СЗРО РСТ

25 января 2011 года в петербургском отеле Sokos Hotel Palace Bridge пройдет четвертый Петербургский международный workshop, организованный Северо-Западным региональным отделением Российского союза туриндустрии и Ассоциацией представителей национальных туристических офисов (АНТОР) в России.

В прошлые годы январская встреча становилась значимым событием в туристической жизни города. В 2010 году в Петербургском воркшопе приняло участие 40 национальных туристических представительств, крупных петербургских и российских туроператоров, транспортных компаний и отелей из разных стран мира. Количество посетителей превысило 500 человек, многие прибыли из Пскова, Новгорода, Ленинградской области и других регионов Северо-Запада.

В 2011 году воркшоп будет состоять из двух частей. В первой половине дня с 10:00 до 14:00 члены «Академии АНТОР» выступят с мастер-классами по различным видам отдыха на примере своих стран, а с 14:30 до 18:30 будет проходить собственно Workshop. Организаторы надеются, что такая форма проведения мероприятия в наибольшей мере отвечает сегодняшним потребностям туристического бизнеса.

К участию в Workshop приглашаются: национальные туристические представительства, отели и гостиничные сети, зарубежные и российские туроператоры, конгресс-центры, организаторы выставок и конгрессов, авиакомпании, круизные компании, транспортные компании, курортные и спортивные центры, spa-курорты, консалтинговые и страховые компании, профессиональные туристические издания и электронные СМИ, все российские и иностранные компании, работающие на рынке туризма.

С целью содействия туристским компаниям из российских регионов, заинтересованным посетить Петербургский Международный Workshop, организуется специализированная программа «Профессиональный покупатель», включающая льготный проезд до Санкт-Петербурга и обратно. Официальным партнером мероприятия выступает ГТК «Россия».

Подробная информация о мероприятии и его участниках, а также форма заявки - на сайте www.rata.spb.ru.

Расчеты за путевку

Может ли турфирма выписать бланк строгой отчетности «Туристская путевка» стоимостью свыше 100 тыс. рублей?

Стоимость путевки в данном случае не имеет никакого значения, так как вы производите расчеты с физическим лицом. А законодательство не ограничивает наличные расчеты между физическими и юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями.

При выписке БСО «Туристская путевка» необходимо соблюдать только следующие условия:

1. БСО «Туристская путевка» является неотъемлемой частью договора.

2. Вы реализуете турпродукт (проживание плюс перемещение по одному договору).

3. Получена полная оплата за турпродукт (на авансы БСО не выписывается).

4. Расчеты производятся с физическими лицами, так как туристская путевка заменяет кассовый чек только при расчетах с населением (п. 2 ст. 2 Федерального закона от 22 мая 2003 г. № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов…»).

5. Применяется бланк «Туристская путевка», утвержденный приказом Минфина России от 9 июля 2007 г. № 60н. («Учет в туристической деятельности» № 7, 2010)

Праздничный завтрак с «Вест Тревел»

«Вест Тревел», туроператор по экскурсионным автобусным турам в Финляндию, Скандинавию и Европу, приглашает 20 декабря в 10.00 на праздничный завтрак в ресторане «Экспромт» (Лубянский проезд, д. 27/1, ст. метро «Китай-город»). В преддверии новогодних и рождественских праздников вы сможете узнать подробности программ «Вест Тревел», в неформальной обстановке за бокалом шампанского пообщаться с коллегами, проверить свои знания в викторине и получить превосходный приз – билет на паром «Принцесса-Мария».

В программе:

- бокал шампанского + чай и угощение;

- презентация программ «Вест Тревел» на февраль-март 2011 года;

- викторина по странам Скандинавии;

- новогодний розыгрыш призов.

«Вест Тревел Москва»: (495) 661-64-01, daria@west-travel.ru, www.west-travel.ru Подтверждение участия обязательно. Количество мест ограничено.

«Ладья»: Кавминводы – новогодняя мозаика с Дедом Морозом

Туристическая компания «Ладья» (Пятигорск) предлагает встретить Новый год в регионе Кавказских Минеральных Вод. Популярные программы «Новогодняя мозаика» (от 3 до 5 дней). Туристы погуляют по обновленным городам Кавминвод (Пятигорск, Кисловодск, Железноводск), побывают на знаменитом Голубом озере, искупаются в термальных источниках и встретят Новый год в компании с Дедом Морозом и Снегурочкой на новогоднем банкете.

Появились места на Новый год с размещением в пансионате «Искра», который расположен в самом центре курортной зоны Пятигорска. Еще одним «плюсом» является невысокая относительно других гостиниц цена, поэтому рекомендуйте его своим туристам.

Прием заявок на новогодние и рождественские туры в регионе КМВ уже идет.

«Ладья»: info@ladya-kmv.ru, www.ladya-kmv.ru

«Инфофлот»: круизы между «двух столиц» – первопрестольной и северной

Компания «Инфофлот» в навигацию 2011 года представляет круизы по классическому направлению – между Москвой и Санкт-Петербургом, на комфортабельных трехпалубных теплоходах:

«Александр Бенуа»:

19-28 мая Москва – Санкт-Петербург (2 дня) («Две столицы – новый взгляд на маршрут»), 10 дней, с посещением Пеллотсари, Сортавалы, доп.экскурсией в Вологду из Шексны. От 24 300 руб.;

28 мая-4 июня Санкт-Петербург (2 дня) – Москва («Две столицы – Классика»), 8 дней, Валаам и Кижи в одном круизе. От 19 400 руб.;

20 июня-2 июля Москва – Санкт-Петербург (2 дня) – Москва, 13 дней – включая Свирьстрой и Вытегру. От 41 800 руб.

«Н.А.Некрасов»: 26 июня-8 июля Москва – Санкт-Петербург – Москва, 13 дней, с посещением Калязина, Череповца и Кимр. От 41 800 руб.

«Карл Маркс»:

23-29 мая Москва – Санкт-Петербург, 7 дней, Валаам и Кижи в одном круизе. От 17 100 руб.;

1-9 сентября Санкт-Петербург – Москва, 9 дней, с заходом в Плес, Кострому и Калязин. От 17 600 руб.

«Космонавт Гагарин»: 4-17 июля Москва – Санкт-Петербург (3 дня) – Москва, 14 дней. От 39 600 руб.

«Инфофлот»: (495) 961-32-09, (812) 600-14-55, (846) 273-39-79, (831) 272-06-90, www.infoflot.com

«Роза ветров»: Рождество в Италии

Всем любителям Италии, кто неизменно любит эту восхитительную страну, предлагаем комбинированные туры с посещением северных жемчужин Италии, основных достопримечательностей в Швейцарии, Австрии и маленькой прелестной страны – Лихтенштейн.

В туре «Италия + Швейцария» у туристов будет возможность «окунуться» в знаменитые миланские распродажи. Для шопинга в Милане специально предусмотрено свободное время. В период распродаж скидки в магазинах доходят до 50-70%.

«Италия + Швейцария», 1 января, 8 дней, от 40 180 руб.: Римини – Сан-Марино – Милан – (Верона) – Княжество Лихтенштейн – Цюрих – (Люцерн) – (Штацн Ам Райн и Рейнский водопад) – Берн – Турин – Болонья – Римини.

В туре «Италия + Австрия» также будет возможность посетить один из самых больших музеев архитектуры под открытым небом – Мюнхен и великолепный Баварский замок Нойшванштайн. Это одно из самых необычных зданий, когда-либо возведенных человеком. Замок знаменит не только своей историей, но и тем, что стал прообразом замка Спящей Красавицы в мультфильме Уолта Диснея.

«Италия + Австрия», 4 января, 8 дней, от 39 436 руб.: Болонья – Абано Терме – Инсбрук – (Мюнхен) – Зальцбург – Вена – Клагенфурт – (Любляна) – Триест – Венеция – Падуя – Болонья.

«Роза ветров»: (495) 956-50-24 (доб. 123), факс (495) 624-44-98, anna@roza-v.ru, www.roza-v.ru

«Ван Борк»: Мальдивы – бесплатные ночи

Компания «Ван Борк» предоставляет бесплатные ночи в престижных отелях Мальдивских островов:

Huvafen Fushi 5*: при оплате 6 ночей + 1 дополнительная бесплатно, при оплате 10 ночей + 2 дополнительные бесплатно. Период поездки: с 15 января по 15 апреля;

W Retreat & Spa - Maldives 5*: при оплате 6 ночей + 1 дополнительная бесплатно, при оплате 10 ночей + 4 дополнительные бесплатно. Период поездки: с 10 января по 25 декабря;

Constance Halaveli Resort 5*: при оплате 4 ночей + 2 дополнительные бесплатно, при оплате 8 ночей + 4 дополнительные бесплатно. Период поездки: с 13 января по 30 апреля;

Soneva Gili by Six Senses 5*: при оплате 4 ночей + 1 дополнительная бесплатно, при оплате 8 ночей + 2 дополнительные бесплатно. Период поездки: с 13 по 31 января.

Комиссия агентствам – 10%.

Перелет Москва – Мале – Москва бизнес-класс: «Аэрофлот» от 134 400 руб., Emirates от 105 тыс. руб.

«Ван Борк»: (495) 380-33-55, info@vanbork.ru, www.vanbork.ru

«Ванд»: Израиль и Иордания – Новый год будет по-настоящему жарким

«Ванд» предлагает новогодний отдых в Израиле в отелях 3*-5*. Остались самые сладкие даты. Цены указаны с авиаперелетом.

26 декабря. Фейерверк новогодних предложений, вылет на 7 ночей, отели 3*-5*:

отдых на Красном море, от 24 900 рублей ($759);

Эйлат для детей и взрослых, от 29 200 рублей ($893);

акция 7 ночей по цене 6 ночей. Отдых на Мертвом море, от 29 900 рублей ($920).

29 декабря. В канун Нового года отбросим заботы и летим на 9 ночей отдыхать в отелях 3*-5*:

Иерусалим и Вифлеем + пляжный отдых, от 29 200 рублей ($893);

экскурсии в Тель-Авиве + Эйлат (отдых на Красном море), от 57 400 рублей ($1752);

экскурсии в Тель-Авиве + отдых на Мёртвом море, от 60 900 рублей ($1859).

Не стоит забывать про новогодние каникулы и Рождество. Вылет 3 января на 8 ночей, цены указаны с авиаперелетом:

новогодние каникулы на Красном море, отели 3*-5*, от 39 900 рублей ($1238).

Щедрое солнце Иордании обогреет ваших туристов. Предложите им отдых на чистом побережье Мертвого и Красного морей и увлекательное путешествие по древнейшим историческим и святым местам. Цены указаны с авиаперелетом регулярными рейсами Royal Jordanian:

30 декабря. Новый год на Мертвом море, отели 4*-5*deluxe, вылет на 9 ночей, от 53 900 рублей ($1646);

1 января. Новый год на Красном море, отели 3*-5*, вылет на 8 ночей, от 54 200 рублей ($1652);

28 декабря. Новый год на двух морях + Петра, вылет на 10 ночей, отели 4*-5* Deluxe, от 73 900 рублей ($2255).

Моментальное подтверждение заявок. Комиссия турагентствам 10%, при онлайн бронировании +1%.

Все туры по Израилю и Иордании на www.vand.ru, (495) 780-36-60/61

«Америка-трэвел»: новогодние каникулы в США

Компания «Америка-трэвел», действительный член Visit USA, сообщает, что остались последние авиабилеты в групповые экскурсионные туры в США на новогодние каникулы со 2 января с гарантированными авиабилетами и возможностью оперативного визового оформления (при подаче документов до 15 декабря).

12-дневные туры «Восточный экспресс» и «Три столицы и пляжи Майами» предлагают интересную экскурсионную программу в Нью-Йорке, Филадельфии, Вашингтоне и пляжный отдых в Майами. Тур «Восточный экспрес» включает также отдых в Орландо, где участникам предлагается посетить парки Walt Disney World и Universal Studios/Universal Island of Adventure, в котором открыт тематический уголок Гарри Поттера.

8-дневные туры «Звезды Атлантики» и «Нью-Йорк – столица мира» кроме обычной экскурсионной программы включают бесплатные абонементы Citypass на шесть объектов показа – музеи Метрополитен, Гугенхайма, Естествознания, Современного искусства, а также на смотровую площадку Эмпайр Стейт Билдинг и кораблик к Статуе Свободы и Музею Иммиграции. Желающим предлагаются билеты на лучшие бродвейские мьюзиклы: «Призрак Оперы», «Мама Миа», «Джерси Бойз». Маленьких гостей ждут спектакли «Король Лев», «Маленькая Русалочки», «Шрек» и другие.

«Америка-трэвел»: (495) 935-79-25/26, (499) 124-11-19/20, ms@usa-tour.com, pktours@online.ru, www.americatravel.ru

Amadeus предоставляет трэвел агентствам стандарты формата EMD

Компания Amadeus, ведущий процессинговый оператор и поставщик передовых решений для мировой индустрии туризма и авиаперевозок, первой получила полную сертификацию со стороны IATA и предоставила трэвел агентствам возможность работы с документами формата Electronic Miscellaneous Document (EMD). Все поставщики GDS-систем должны гарантировать трэвел агентствам возможность работы с отраслевым стандартом EMD на всех рынках, где присутствуют системы взаиморасчетов ARC (Airlines Reporting Corporation) и BSP (Billing & Settlement Plan), до конца 2013 года.

EMD является отраслевым стандартом обмена электронными сообщениями, позволяющим авиакомпаниям и трэвел агентствам более эффективно передавать информацию, связанную с выпиской, управлением, дистрибуцией и реализацией авиационных услуг. Amadeus стал первой компанией в отрасли, полностью поддерживающей все возможности решения. Он не только заменил существующий инструмент новой электронной версией для оформления документов на отдельные туристические услуги, такие как доступ в VIP-зал, ваучеры и прочее, но и опередив своих конкурентов, внедрил функционал для сбора платежей за различные сервисы, напрямую связанные с авиаперелетом, такие как перевес багажа или заказ специального питания.

Внедрение стандарта EMD поможет трэвел агентствам сократить расходы, автоматизировать отчётность и бухгалтерский учёт по продажам дополнительных услуг. При этом путешественник получает единый, консолидированный и понятный формат электронного документа, описывающий весь спектр приобретаемых им услуг. Новый стандарт является ключевым для эффективных продаж сопутствующих авиаперелету услуг (Ancillary Services), включая увеличенное пространство между рядами кресел, бортовое питание и провоз багажа.

Коммерческий директор по корпоративным поездкам компании Suomen Matkatoimisto - Finland Travel Bureau Мина Туорила полагает: «Стандарт EMD важен для нас, поскольку авиакомпании стремятся устанавливать отдельную цену за каждую из предлагаемых услуг. Мы ищем рентабельный способ учёта каждой из продаваемых услуг, вписывающийся в существующие рабочие процессы и облегчающий автоматизацию бэк-офиса. Всему этому будет способствовать запуск EMD компанией Amadeus».

Подробности здесь.

Travelport и Brussels Airlines подписали соглашение о полном контенте

Travelport, глобальный поставщик услуг в туристической индустрии, и авиакомпания Brussels Airlines подписали договор о полном контенте для пользователей систем Galileo и Worldspan по всему миру. Соглашение, вступающее в силу немедленно, предоставляет всем агентам, подключенным к системе, доступ ко всем опубликованным рейсам и тарифам бельгийского национального авиаперевозчика, включая его онлайн тарифы. Brussels Airlines, участник Star Alliance, ежедневно выполняет более 300 рейсов по более чем 70 направлениям, включая 20 пунктов назначения на Африканском континенте.

«Brussels Airlines является ведущей авиакомпанией Европейского союза, и мы рады гарантировать предоставление ее полного контента нашим пользователям», – отметил вице-президент компании Travelport по работе с поставщиками в Европе, странах Ближнего Востока и Африки Мэтью Холл.

Вице-президент по развитию и предоставлению услуг компании Brussels Airlines Руди Маекс прокомментировал: «Компания Travelport, оперирующая платформами Galileo и Worldspan, обладает широкой сетью клиентов по всему миру, а также является предпочтительной ГДС на Африканском континенте. Она предоставляет нам исключительный доступ к туристической отрасли, и является важной частью нашей общей стратегии электронной дистрибуции».

В этом году авиакомпания Brussels Airlines внедрила систему оформления билетов Travelport ETAT в различных африканских государствах. Решение для оформления билетов Travelport ETAT было разработано с целью предоставить практичный и эффективный способ туристическим агентам оформлять электронные билеты в тех странах, в которых отсутствует стандартный процесс оформления билетов (Система взаиморасчётов BSP). Данное решение также снижает расходы на дистрибуцию для авиакомпаний в таких странах.

«Атлантис Лайн»: бронируйте круизы MSC в реальном времени

Отличная новость для сотрудников агентств – на сайте компании «Атлантис Лайн Морские Круизы», являющейся официальным приоритетным партнером MSC Cruises, появилась возможность бронирования круизов MSC в режиме реального времени. Агенты теперь смогут самостоятельно просматривать наличие кают согласно выбранной категории и бронировать их для своих клиентов.

Напоминаем, на самых красивых лайнерах в мире, каковыми считаются лайнеры MSC, введен полноценный русскоязычный сервис, работает большое количество русскоязычных ассистентов, включая персонал в детском клубе и консьержей в VIP-зоне Yacht Club, есть меню на русском языке.

Желаем успешных продаж с новой системой онлайн-бронирования MSC.

Неповторимые круизы MSC от официального приоритетного партнера в России и странах СНГ компании «Атлантис Лайн Морские Круизы».

«Атлантис Лайн»: (495) 787-25-10, атлантислайн.рф, www.atlantisline.ru

Горнолыжный рай Маттерхорна

От железнодорожной станции Церматта гости добираются до самого сердца зоны катания легко и с комфортом благодаря услугам железнодорожной компании Gornergrat Bahn, самой высокогорной железной дороги Европы без тоннелей. Специальное предложение «Горнолыжный рай Маттерхорна» от RailAway делает катание в регионе особенно привлекательным и по цене. Здесь также можно покататься на тоббогане. Спуск вниз от Ротенбодена до Риффельберга занимает около 10 минут.

Поезд, доставляющий туристов наверх, отправляется каждые 10 минут. Фанаты зимних активных видов отдыха получают 20% скидку на билет туда-обратно от любой железнодорожной станции Швейцарии до Церматта. Есть также скидки на ски-пассы на 1 или 2 дня. Такие билеты можно приобрести на любом железнодорожном вокзале Швейцарии. Предложение действительно с 27 ноября 2010 года по 1 мая 2011-го.

Дополнительная информация здесь.

Сказ о Балде

В музее «Тульские древности» начинает работу новая мини-выставка «Сказ о Балде». По традиции археологический музей в конце года знакомит посетителей с самыми интересными находками, обнаруженными на тульской земле в ходе исследований последних лет. На этот раз будут представлены предметы из органических материалов XVIII века – из войлока, кожи, бересты и пеньки.

В ноябре 2007-январе 2008 года отряд Тульской археологической экспедиции под руководством Кирилла Фомина проводил охранные археологические исследования в Туле на улице Советской. Эти исследования предшествовали началу строительных работ на данном участке. Анализ старых планов Тулы и писцовых книг позволили ученым выяснить, что территория исследований с конца XVII века была городским кварталом. Он был достаточно узким, шириной 40-60 метров, и шел вдоль укреплений Земляного города, которые просуществовали до первой половины XVIII века. Улица, которой ограничивался квартал, получила название Завальской.

На месте старого тульского городского квартала в культурном слое середины XVIII века были найдены уникальные предметы. Войлочная шапка и кожаный кошель лежали на сохранившейся мостовой у крыльца дома неизвестного горожанина. Лапоть из лыка с обором и пеньковая веревка – предметы, принадлежавшие когда-то жителю городской усадьбы, располагавшейся в глубине квартала.

Для культурного слоя Тулы хорошая сохранность органических предметов – не редкость. Археологам часто попадаются фрагменты деревянных срубов, фрагменты кожаной обуви, однако такого обилия изделий, как во время исследований на Советской улице ученым встречать еще не приходилось.

www.kulpole.ru

Путешествие сквозь еврейские миры

С 1 декабря 2010 года по 30 апреля 2011 года в Музее Израиля в Иерусалиме будет представлена одна из важнейших частных коллекций лицевых рукописей и печатных книг на иврите в рамках выставки «Путешествие сквозь еврейские миры».

Для Израиля это первая выставка, на которой можно познакомиться с экспонатами замечательной библиотеки швейцарского коллекционера Рене Брагинского, которая включает в себя как экземпляры, датирующиеся VI-VII веками, например, амулет Шма Исраэл (Слушай, Израиль), так и образцы начала XX века, например, Самаритянская ктуба (брачный договор) из города Шхема. Коллекция будет показана в Израиле в рамках международного тура, который включает такие города, как Амстердам и Нью-Йорк. В Музее Израиля ее дополнят соответствующими экспонатами из собственных коллекций Музея иудаики и еврейской этнографии, предоставляя посетителям возможность насладиться яркой художественной еврейской культурой.

На выставке представлено 120 работ из Германии, Голландии, Италии, Испании и Израиля, охватывающих более чем двухтысячелетнюю историю. Посетители выставки смогут познакомиться с творчеством крупнейших еврейских художников, переписчиков и просветителей, многие из которых не известны в широких общественных кругах.

Среди экспонатов амулет путешественника Шма Исраэл, датирующийся VI-VII вв. н.э., на котором написаны ранние и довольно необычные сочетания библейских стихов. Он представлен в одном ряду с важными экспонатами из коллекции Музея Израиля – отрывком из Книги Исаии, Кумранских рукописей, которые датируются I в. до н.э. и являются одним из старейших дошедших до нас текстов, а также страницей из Кодекса Алеппо, самой ранней из всех известных библейских рукописей на иврите, выполненной в Средние века. Амулет является важным и редчайшим свидетельством того, что в «период молчания» между созданием Кумранских рукописей и самыми старыми из сохранившихся средневековых рукописей все-таки в тех или иных формах существовал еврейский библейский текст.

Одна из наиболее необычных рукописей конца XIX века – Аагада Бутона (Bouton Haggadah) (фото), переписанная и декорированная французским художником Виктором Бутоном. Каждая страница содержит геометрический орнамент, выполненный в сине-золотых тонах, который может соперничать с произведениями мастеров персидской школы рукописей XVI века.

Наталия Воробьева получила высшую награду Испании

В Мадриде состоялось вручение высших государственных премий и наград в области туризма за выдающиеся достижения в области развития, поддержки и продвижения Испании за 2010 год. Высшими наградами за заслуги в области туризма были отмечены семь человек, в том числе, генеральный директор группы компаний «Натали Турс» Наталия Воробьева.

Среди награжденных также президент ассоциации хотельеров Мадрида, семья рестораторов, которой принадлежит ресторан El Celler de Can Roca, получивший 3* Мишлен, президент гостиничной цепочки Hipotels и другие известные в испанском турбизнесе люди.

Alitalia перешла в терминал D

С 7 декабря все собственные рейсы Alitalia переводятся в терминал D и, соответственно, будут вылетать и прилетать в новый Терминал D аэропорта «Шереметьево».

Чехия – страна курортов

В Чешской Республике, богатой на минеральные источники, действует 56 курортов. Среди них 12 – самые большие и знаменитые. Русские клиенты в этих местах – почетные гости. Наиболее известные в России чешские курорты – это Карловы Вары и Мирианские Лазне. «10 лет назад 80% россиян, посещающих Чехию с оздоровительными целями, ехали в Карловы Вары, а 10% – в Марианские Лазне, – вспоминает заместитель генерального директора туристической компании «Веди Тур Групп» Андрей Сутулин (фото). – Сейчас соотношение изменилось. Примерно 60% русской клиентуры предпочитают Карловы Вары, 25% - Марианские Лазне, 8% - Подебрады, 5% - Яхимов. Россияне едут также в Теплице, Франтишковы Лазне и другие курортные места».

Оздоровительные туры в Чехию – одно из приоритетных направлений компании «Веди Тур Групп». Однако, как отметил г-н Сутулин, в стране много курортов, которые оператор сознательно не раскручивает на российском рынке. Ведь многие из них не готовы к приему российского туриста – недостаточно отелей высокого уровня, невысокий уровень медицинской базы, отсутствует русскоязычный сервис. Ведь большинство клиентов санаториев – это пожилые люди, не владеющие иностранными языками. Они нуждаются в русскоязычном сервисе и хорошей медицинской базе. «Карловы Вары – город пенсионеров, - говорит директор офиса компании «Веди Тур» в Карловых Варах Андрей Обозов (фото). – Но последние годы возраст отдыхающих меняется. Появилось много клиентов от 35 лет, которые начинают беречь свое здоровье и посещать курорты». Специально для таких клиентов в Карловых Варах появились короткие оздоровительные курсы, длиной 7 дней – менеджерские программы. Г-н Обозов считает, что чешские курорты доступны для любых туристов. Здесь есть гостиницы разного уровня и цены. Отдыхающий может жить в недорогом отеле и посещать процедуры в лечебнице. А может остановиться в санатории с полным набором лечебных услуг, процедур и spa-программ. В любом случае доступ к питьевым источникам – бесплатный, а уровень сервиса выше, чем на российских минеральных курортах.

 «Лечение на чешских минеральных курортах держится на трех китах, - считает заместитель директора офиса компании «Веди Тур» в Карловых Варах Анатолий Осыка (фото). – Это минеральная вода, движение-катализатор (массаж, прогулки и др.) и положительные эмоции (экскурсии и развлечения)». Поэтому чешские офисы «Веди Тур», расположенные в Праге и Карловых Варах, предлагают в дополнение к лечению широкий ассортимент экскурсионных программ. Обычно лечение в санаториях проходит в будние дни. В выходные туристы могут из Карловых Вар отправиться не только в Прагу, чешские замки и музеи, но и съездить в Вену, Дрезден, Париж, Венецию и другие города Европы. Популярность таких поездок растет. Специально для обслуживания курортного потока из России компания «Веди Тур Групп» открыла офис в Карловых Варах, менеджеры которого работают с клиентами фирмы и на других лечебных курортах Чешской республики. Представители «Веди Тур» встречают туристов-курортников в аэропорту, размещают в отеле, а на следующий день, после того как врач назначит клиенту лечение и процедуры, на свободное время предлагают ему экскурсионные и развлекательные программы. По прилету клиенты «Веди Тур» получают сервисные книжки, содержащие много полезной информации, а также телефонную сим-карту с чешским номером для связи с офисом.

 «Собственные офисы компании в Чехии позволяют нам иметь собственный сервис для своих клиентов, – поясняет Андрей Сутулин. – Мы людей отправляем на отдых, мы же их и обслуживаем. Это увеличивает процент возвратных клиентов». Количество туристов, которым нравится Чехия растет. Ежегодный прирост турпотока «Веди Тур» в Чехию – 30-40%. В кризис это поток сократился лишь на 12%, тогда как у компаний-конкурентов он упал на 30%. Г-н Сутулин сообщил, что сейчас по уровню потока в Чехию «Веди Тур» достигла докризисных показателей 2008 года.

Корреспондент RATA-news в ноябре 2010 года посетила Чехию по приглашению туристической компании «Веди Тур Групп» во время информационного тура для прессы по трем знаменитым чешским курортам: Карловы Вары (фото), Марианские Лазне и Яхимов. Во время поездки журналисты посетили также офисы «Веди Тур» в Праге и Карловых Варах. (Ольга Чижкова, RATA-news)