Обучающая программа круизного центра «Инфофлот» ProCruises появилась в нужное время. Это подтверждается стремительным ростом ее аудитории и географии – за три года число агентств-участников платформы выросло более чем в 4,5 раза.
Продажи речных круизов по России на навигацию 2025 года выросли в среднем на 10-15%. Значительный рост также продемонстрировали и морские круизы – их бронирование выросло в два раза по сравнению с 2019 годом. По словам генерального директора «Инфофлота» Андрея Михайловского, рост идет во многом благодаря увеличению глубины продаж. «Все больше людей бронируют поездки заранее. Важно, что подавляющее большинство из них пришли в круизы в последние три года», – сказал он.
Эксперт отметил, что 60% всех продаж сделаны через агентскую сеть, а количество активных агентов «Инфофлота» превышает 10 тыс. Андрей Михайловский уверен, что особую роль в развитии агентских продаж сыграла, в том числе, первая в России бесплатная образовательная платформа ProCruises.
«Российский круизный рынок активно развивается и вместе с ним растут требования к качеству обучения и поддержке турагентов. Именно поэтому «Инфофлот» в ноябре 2021 года принял решение создать первую в России бесплатную образовательную платформу ProCruises. На момент ее запуска все знания о круизах были разрозненными, а обучение зачастую сводилось к единичным вебинарам. ProCruises стала уникальной платформой, объединившей теоретические курсы по круизным продуктам и продвижению, записи вебинаров и рабочие инструменты для роста», – пояснил Михайловский.
ЛП
МК
ДЩ
ДГ
Будьте первым — оставьте комментарий.