Независимое деловое издание об индустрии путешествий в России и мире. Работает с 7 февраля 2000 года

  • Все материалы
  • РСТ
  • Мнения
  • Туриндустрия
  • Путешествия
  • События
  • Инструкции и советы
  • Происшествия
  • О проекте
  • Контакты
  • Реклама
  • Компании
  • Почта:kochetkova@ratanews.ru
  • Телефон:+7 (495) 665-10-07
  • Адрес:121069 г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Пресненский, ул. Садовая-Кудринская, д. 2/62/35, стр. 1, этаж 3, помещ./ком. 1/11
  • Редакция:editor@ratanews.ru
  • Реклама:kochetkova@ratanews.ru

Получайте свежие новости первыми

Только полезные материалы

политикой конфиденциальности

Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ№ФС77-79443 от 13 ноября 2020 г. Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

  • политика конфиденциальности
  • правила обработки куки

(C) RATANEWS 2026

12+

  • Все материалы
  • Мнения
  • Происшествия
  • РСТ
  • Туриндустрия
  • Путешествия
  • События
  • Инструкции и советы

Блоги экспертов

Все блоги
Дмитрий АрутюновДА
Дмитрий АрутюновГенеральный директор «АРТ ТУР»

О трендах и проблемах выездного туризма

Леонид ПустовЛП
Леонид ПустовОснователь сообщества Travel Startups, руководитель комиссии по стартапам РСТ

О тревел-стартапах и новых технологиях в туризме

Мария КузнецоваМК
Мария КузнецоваСоорганизатор сообщества предпринимателей в Гуанчжоу

Как путешествовать и жить в Китае. Все советы проверены автором лично

Дарья ЩербаковаДЩ
Дарья ЩербаковаРуководитель отдела маркетинга и развития сети турагентств «Розовый слон»

О ежедневных задачах турагента. Советы, алгоритмы – все, что может понадобиться в работе и облегчить рутину

Дмитрий ГоринДГ
Дмитрий ГоринВице-президент РСТ, руководитель комиссии РСТ по авиаперевозкам, председатель совета директоров холдинга «Випсервис»

Стратегические вопросы развития туристической отрасли и авиаперевозок

Все блоги

Ближайшие события

Все события
Таиланд (Пхукет)
22.09.2026 – 02.10.2026Рекламный тур
Подробнее
Полуфинал в Светлогорске федеральных туристических премий экосистемы «Россия вдохновляет на путешествия»

Самое читаемое

Как получить «золотую визу» в ОАЭ без инвестиций в недвижимость

Япония становится доступнее: визовый центр начнет принимать заявителей по субботам

Евгений Иванников: что мешает Мьянме стать популярной у российских туристов

23.09.2026 – 25.09.2026Премия

Театр эстрады «Янтарь-холл»

Подробнее
Рекламный тур в Филиппины
25.09.2026 – 08.10.2026
Подробнее
Все события

Казахстан с 1 ноября введет платные разрешения на въезд, в том числе для россиян

Air Tanzania возобновит рейсы в Россию с 7 сентября

Минтранс обещает не допустить значимых перерывов в работе гражданской авиации

Крупный туроператор назвал курс рубля, при котором упадет спрос на поездки за рубеж

На Мальдивы и Маврикий гарантированными рейсами Emirates

Сейчас

18.09.2026

Едем в Китай 2026: транспорт

В этом посте помогу разобраться с премудростями китайского транспорта. Вместе пройдем путем только что прилетевшего туриста —прямиком из аэропорта, изучим разные варианты перемещения, поймем, какие приложения и когда стоит использовать в дороге.

18.09.2026

Дмитрий Арутюнов о выставке ATM в Дубае

Arabian Travel Market в этом году превосходит наши ожидания. Мы с коллегами думали, что посетителей будет мало, поскольку мероприятие было дважды перенесено на более поздние даты, и проходит в такой момент, когда есть другие важные турвыставки. Например, тот же Luxury Travel Mart в Казахстане. Но в первый же день дубайской выставки, на подъезде к экспоцентру, по колоссальному трафику было понятно: интерес к ATM довольно высок.

18.09.2026

Три новогодних рейса на Маврикий: спецпроект One Click Travel и Uzbekistan Airways

Туроператор One Click Travel в рамках спецпроекта с авиакомпанией Uzbekistan Airways взял жесткий блок мест на три новогодних рейса на Маврикий.

18.09.2026

Турпоток в Азербайджан прошлогодний, а бронирование отелей заметно растет

По оценке туроператоров, динамика продаж экскурсионных туров в Азербайджан сейчас показывает прошлогодние результаты.

Подробнее

Туризм и закон

Рособрнадзор выдал предостережение Российской международной академии туризма

Рособрнадзор в понедельник выдал предостережение 9 российским вузом о недопустимости нарушения обязательных требований. В списке – Российская международная академия туризма

31.08.2026

Рособрнадзор выдал предостережение Российской международной академии туризма

Рособрнадзор в понедельник выдал предостережение 9 российским вузом о недопустимости нарушения обязательных требований. В списке – Российская международная академия туризма

31.08.2026

Следственный комитет завершил дело о гибели туристов на Байкале

Срочные новости
Байкал

Следственные органы Восточного межрегионального следственного управления на транспорте Следственного комитета России завершили расследование уголовного дела против 41-летнего судоводителя, по вине которого погибло 5 туристов на Байкале в Бурятии. Обвинительное заключение утверждено и направлено для рассмотрения в суд, сообщает СК РФ.

27.08.2026

Следственный комитет завершил дело о гибели туристов на Байкале

Следственные органы Восточного межрегионального следственного управления на транспорте Следственного комитета России завершили расследование уголовного дела против 41-летнего судоводителя, по вине которого погибло 5 туристов на Байкале в Бурятии. Обвинительное заключение утверждено и направлено для рассмотрения в суд, сообщает СК РФ.

27.08.2026
Леонид ПустовЛП
Леонид Пустов

Есть ли шансы у жалобы на Trip.com: Леонид Пустов считает, что есть, но не быстрые

Технологии

Организация по защите прав потребителей направила обращения в связи с системными нарушениями сервисом Trip.com российского законодательства.

20.08.2026

Есть ли шансы у жалобы на Trip.com: Леонид Пустов считает, что есть, но не быстрые

Организация по защите прав потребителей направила обращения в связи с системными нарушениями сервисом Trip.com российского законодательства.

20.08.2026
Смотреть все

Путешествия

Роза ветров

«Роза ветров» приглашает в Арзамас – гусиную столицу

Нижегородская область

Продолжаем рассказывать о программах и экскурсиях, которые туроператор «Роза ветров» объединил под общим названием «Идеи для путешествия по Нижегородской области».

04.09.2026
«Роза ветров» приглашает в Арзамас – гусиную столицу

«Роза ветров» приглашает в Арзамас – гусиную столицу

Продолжаем рассказывать о программах и экскурсиях, которые туроператор «Роза ветров» объединил под общим названием «Идеи для путешествия по Нижегородской области».

04.09.2026
BSI Group

Как получить «золотую визу» в ОАЭ без инвестиций в недвижимость

ОАЭ

С августа 2026 для россиян и жителей СНГ стало возможно получение долгосрочного вида на жительство в ОАЭ.

02.09.2026
Путешествия10.12.2024

Как в Санкт-Петербурге национальный турмаршрут адаптируют для туристов-инвалидов

Санкт-Петербург
Как в Санкт-Петербурге национальный турмаршрут адаптируют для туристов-инвалидов

С начала 2024 года в Санкт-Петербурге идет работа над адаптацией туристических маршрутов для всех категорий граждан вне зависимости от особенностей здоровья. В частности, в городе создается национальный маршрут «Санкт-Петербург. Новая география для людей с инвалидностью по нескольким нозологиям», сообщила исполнительный директор группы компаний «Тари Тур СПб» Оксана Лебедева на Петербургском международном туристическом форуме «Travel Hub. Путешествуй!».

«26 ноября Госдума в первом чтении приняла поправки к закону об основах туристской деятельности, посвященные доступности услуг в сфере туризма для всех категорий граждан. Это значит, что довольно быстро все правила и нормы, узаконенные в сфере социальной защиты, будут распространяться не только на объекты инфраструктуры, музеи, но и на туруслуги. И с теми же вопросами, которые встали перед нами при адаптации нашего маршрута, в ближайшее время столкнутся все представители туриндустрии», – пояснила она.

По словам эксперта, для начала совместно с городским ТИЦ решено было создать маршруты для инвалидов с проблемами опорно-двигательного аппарата, зрения и слуха, то есть три маршрута с разными экскурсионными программами. В программу для незрячих гостей необходимо было добавить тифлокомментарии, тактильные и ольфакторные композиции. А для слабослышащих – перевод на русский жестовый язык. Для людей на колясках нужны музейные объекты и городские пространства, соответствующие концепции универсального дизайна. «А таких в России, к сожалению, очень и очень мало. В Петербурге дело обстоит получше, но при ближайшем рассмотрении мы обнаружили, что критерию группового доступа очень многие объекты не соответствуют», – подчеркнула Лебедева.

Как получить «золотую визу» в ОАЭ без инвестиций в недвижимость

Как получить «золотую визу» в ОАЭ без инвестиций в недвижимость

С августа 2026 для россиян и жителей СНГ стало возможно получение долгосрочного вида на жительство в ОАЭ.

02.09.2026
Роза ветров

Компания «Роза ветров» приглашает в Дивеево – четвертый удел Богородицы

Нижегородская область

Продолжаем рассказывать о программах и экскурсиях, которые туроператор «Роза ветров» объединил под общим названием «Идеи для путешествия по Нижегородской области».

01.09.2026
Компания «Роза ветров» приглашает в Дивеево – четвертый удел Богородицы

Компания «Роза ветров» приглашает в Дивеево – четвертый удел Богородицы

Продолжаем рассказывать о программах и экскурсиях, которые туроператор «Роза ветров» объединил под общим названием «Идеи для путешествия по Нижегородской области».

01.09.2026
Смотреть все

Сейчас в музеях Санкт-Петербурге максимальная пропускная способность в день – 3-4 коляски. То есть эти объекты адаптированы для посещения индивидуальными гостями, которые должны забронировать экскурсию заблаговременно. Эксперты в целом сходятся во мнении, что инклюзивное путешествие должно осуществляться в мини-группе от 5 до 10 человек, максимум – 12.

«Необходимо установить такой норматив. Когда мы обращаемся к гостиницам, нам, как правило, предлагают 1-2 специализированных номера для людей с колясками, то есть выстроить логистику под групповое обслуживание в том же Санкт-Петербурге проблематично. В гостиницах, которые хотели бы участвовать в инклюзивном туризме, необходимо обустроить 10% номерного фонда для маломобильной категории граждан. В городе уже есть объекты «Экспресс Садовая», «Театральная площадь» на Садовой улице, 62 – это наши базовые гостиницы для инклюзивного туризма, одновременно в них можно разместить до 20 туристов на колясках. В целом перед туроператорским сообществом стоит задача создать специализированный номерной фонд в гостиницах», – сказала Лебедева.

Следующий момент – это специализированный коммерческий транспорт с вместимостью до шести колясок, который оснащен кассетными подъемниками и ремнями безопасностями. Общее количество такого транспорта в Санкт-Петербурге – 20 единиц.

«Это наболевший вопрос, поэтому его необходимо решать очень быстро и на федеральном уровне. Еще один важный момент – подготовка музейного персонала: в каждом музее должны быть экскурсоводы, обладающие методикой работы с людьми с теми или иными проблемами здоровья. Конечно, в Санкт-Петербурге и Москве инклюзивные музейные практики задают тон для всего музейного сообщества страны. В нашем городе большое количество интересных интерактивных программ, разработанных адресно для разных нозологий, например, в Эрмитаже», – говорит эксперт.

Оксана Лебедева напомнила и об отсутствии льготного тарифа в договорах туроператоров и музеев. По ее мнению, люди с инвалидностью должны иметь возможность получить льготу, которая им предоставляется государством, независимо от того, каким образом они попали в музей, – самостоятельно или через туроператора, что позволит снизить себестоимость путешествия.

«Развитие инклюзивного туризма и городской среды – больной вопрос для Санкт-Петербурга, так как в городе расположено 8,5 тысяч объектов культурного наследия, охраняемых государством, и весь исторический центр занесен в список всемирного наследия ЮНЕСКО. Это самый настоящий барьер для формирования доступной комфортной среды для всех категорий граждан», – добавила она.

В качестве положительного примера эксперт привела Государственный Эрмитаж и Царское Село, которые заказали экспертизу и построили дорожную карту, чтобы сделать свои объекты более доступными.

Проблемой для Санкт-Петербурга остается и доступность водных прогулок для людей с инвалидностью – нет ни одного полноценно адаптированного причала или судна. «Конечно, это комплексная задача, которая должна решаться городским правительством и представителями бизнес-сообщества, потому что причалы находятся в ведомстве города, а вся флотилия – это частный бизнес», – подчеркнула она.

В то же время, продолжила Оксана Лебедева, в Санкт-Петербурге очень сильное профессиональное сообщество специалистов, обладающих инклюзивными социально-культурными практиками: «Хотелось бы, чтобы эти специалисты делились своим опытом не только с нами, но и с регионами. Также необходимо создать при правительстве нашего города профессиональное волонтерское движение, в которое будет вовлечена молодежь. Волонтеры смогут оказывать услуги сопровождения на туристическом маршруте».

Наталья Панферова

0 комментариев

Будьте первым — оставьте комментарий.

«Экотур в Лесное Заволжье»: Красные Баки – озеро Светлояр

Нижегородская область

Продолжаем рассказывать о программах и экскурсиях, которые туроператор «Роза ветров» объединил под общим названием «Идеи для путешествия по Нижегородской области».

08.09.2026
Роза ветров

«Роза ветров» приглашает в Арзамас – гусиную столицу

Нижегородская область

Продолжаем рассказывать о программах и экскурсиях, которые туроператор «Роза ветров» объединил под общим названием «Идеи для путешествия по Нижегородской области».

04.09.2026
Роза ветров

Компания «Роза ветров» приглашает в Дивеево – четвертый удел Богородицы

Нижегородская область

Продолжаем рассказывать о программах и экскурсиях, которые туроператор «Роза ветров» объединил под общим названием «Идеи для путешествия по Нижегородской области».

01.09.2026
Роза ветров

Литературная прогулка по усадьбе Пушкина с компанией «Роза ветров»

Нижегородская область

Продолжаем рассказывать о программах и экскурсиях, которые туроператор «Роза ветров» объединил под общим названием «Идеи для путешествия по Нижегородской области».

25.08.2026
Роза ветров

«На крыльях мечты» – летим в город Чкаловск

Туры
Нижегородская область

Продолжаем рассказывать о программах и экскурсиях, которые туроператор «Роза ветров» объединил под общим названием «Идеи для путешествия по Нижегородской области».

21.08.2026
Роза ветров

Идеи для путешествия по Нижегородской области

Нижегородская область

Туроператор «Роза ветров» разработал цикл программ и экскурсий под общим названием «Идеи для путешествия по Нижегородской области».

18.08.2026