Независимое деловое издание об индустрии путешествий в России и мире. Работает с 7 февраля 2000 года

  • Все материалы
  • РСТ
  • Мнения
  • Туриндустрия
  • Путешествия
  • События
  • Инструкции и советы
  • Происшествия
  • О проекте
  • Контакты
  • Реклама
  • Компании
  • Почта:kochetkova@ratanews.ru
  • Телефон:+7 (495) 665-10-07
  • Адрес:121069 г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Пресненский, ул. Садовая-Кудринская, д. 2/62/35, стр. 1, этаж 3, помещ./ком. 1/11
  • Редакция:editor@ratanews.ru
  • Реклама:kochetkova@ratanews.ru

Получайте свежие новости первыми

Только полезные материалы

политикой конфиденциальности

Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ№ФС77-79443 от 13 ноября 2020 г. Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

  • политика конфиденциальности
  • правила обработки куки

(C) RATANEWS 2026

12+

  • Все материалы
  • Мнения
  • Происшествия
  • РСТ
  • Туриндустрия
  • Путешествия
  • События
  • Инструкции и советы

Блоги экспертов

Все блоги
Леонид ПустовЛП
Леонид ПустовОснователь сообщества Travel Startups, руководитель комиссии по стартапам РСТ

О тревел-стартапах и новых технологиях в туризме

Мария КузнецоваМК
Мария КузнецоваСоорганизатор сообщества предпринимателей в Гуанчжоу

Как путешествовать и жить в Китае. Все советы проверены автором лично

Дарья ЩербаковаДЩ
Дарья ЩербаковаРуководитель отдела маркетинга и развития сети турагентств «Розовый слон»

О ежедневных задачах турагента. Советы, алгоритмы – все, что может понадобиться в работе и облегчить рутину

Дмитрий ГоринДГ
Дмитрий ГоринВице-президент РСТ, руководитель комиссии РСТ по авиаперевозкам, председатель совета директоров холдинга «Випсервис»

Стратегические вопросы развития туристической отрасли и авиаперевозок

Все блоги

Ближайшие события

Все события
Стройотряд РСТ: Ульяновская область
18.09.2026 – 20.09.2026
Подробнее
Рекламный тур в Малайзию
18.09.2026 – 30.09.2026

Самое читаемое

Как получить «золотую визу» в ОАЭ без инвестиций в недвижимость

Япония становится доступнее: визовый центр начнет принимать заявителей по субботам

Евгений Иванников: что мешает Мьянме стать популярной у российских туристов

Рекламный тур
Подробнее
Таиланд (Пхукет)
22.09.2026 – 02.10.2026Рекламный тур
Подробнее
Все события

Казахстан с 1 ноября введет платные разрешения на въезд, в том числе для россиян

Air Tanzania возобновит рейсы в Россию с 7 сентября

Крупный туроператор назвал курс рубля, при котором упадет спрос на поездки за рубеж

Минтранс обещает не допустить значимых перерывов в работе гражданской авиации

На Мальдивы и Маврикий гарантированными рейсами Emirates

Сейчас

Вчера в 16:05

В Минэкономразвития ждут роста турпотока из Вьетнама после введения безвиза

Президент России Владимир Путин на встрече с президентом Вьетнама в Москве объявил о намерении ввести безвизовый режим для граждан этой страны. В Минэкономразвития ждут роста турпотока из Вьетнама благодаря отмене виз уже в этом году.

Вчера в 15:21

Туристка отсудила более 8 млн рублей за отмененный круиз на Северный полюс

Петроградский суд Санкт-Петербурга взыскал с турагентства более 8 млн рублей в пользу россиянки, которая целиком оплатила люксовый круиз на Северный полюс на борту французского ледокола, не состоявшийся из-за одностороннего отказа иностранной компании исполнять договор фрахта. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на объединенную пресс-службу судов города.

Вчера в 15:00

Туроператоры сообщили о локализации очагов лесных пожаров в Турции

По информации туроператоров, основные очаги лесных пожаров в провинции Анталья практически потушены, оставшиеся локализованы и находятся под контролем. Никакой угрозы туристам, отдыхающим на побережье, они не представляют, сообщает в10 сентября Российский союз туриндустрии.

Вчера в 09:27

Компания «Стиф» предлагает знакомство со столицами древней Руси

Трехдневная экскурсионная программа «Две столицы древней Руси» новгородской компании «Стиф» предлагает знакомство с самыми значимыми городами региона.

Подробнее

Бизнес

Дарья ЩербаковаДЩ
Дарья Щербакова

Топ-10 ошибок при выборе франшизы в туризме

Бизнес

В прошлом посте я говорила, что начинающему турагенту проще стартовать «под зонтиком» уже раскрученной сети – многие вопросы, которые даже не придут в голову новичку, уже решены для него и за него франчайзером.

04.09.2026

Топ-10 ошибок при выборе франшизы в туризме

В прошлом посте я говорила, что начинающему турагенту проще стартовать «под зонтиком» уже раскрученной сети – многие вопросы, которые даже не придут в голову новичку, уже решены для него и за него франчайзером.

04.09.2026
Дарья ЩербаковаДЩ
Дарья Щербакова

Выбираем туристическую франшизу: как избежать ошибок

Бизнес

Продолжим разговор об ошибках при выборе туристической франшизы. В прошлый раз я назвала топ-10 типичных ошибок новичков на этом этапе запуска турагентства. Сегодня расскажу, как их избежать. Надеюсь, что уже работающим турагентствам, которые задумались о франшизе, тоже будет полезно - жду ваших вопросов и дополнений в комментариях.

07.09.2026

Выбираем туристическую франшизу: как избежать ошибок

Продолжим разговор об ошибках при выборе туристической франшизы. В прошлый раз я назвала топ-10 типичных ошибок новичков на этом этапе запуска турагентства. Сегодня расскажу, как их избежать. Надеюсь, что уже работающим турагентствам, которые задумались о франшизе, тоже будет полезно - жду ваших вопросов и дополнений в комментариях.

07.09.2026
Дарья ЩербаковаДЩ
Дарья Щербакова

Как открыть турагентство в 2026 году. Первые шаги

Бизнес

Пост предназначен тем, кто твердо решил стать турагентам и готов к решительным действиям. Итак, займемся подсчетами. Работа турагента — такой же бизнес, как и любой другой, его цель — выстроить систему, которая позволит зарабатывать на турбулентном рынке.

14.08.2026
Как открыть турагентство в 2026 году. Первые шаги

Как открыть турагентство в 2026 году. Первые шаги

Пост предназначен тем, кто твердо решил стать турагентам и готов к решительным действиям. Итак, займемся подсчетами. Работа турагента — такой же бизнес, как и любой другой, его цель — выстроить систему, которая позволит зарабатывать на турбулентном рынке.

14.08.2026
Смотреть все

Путешествия

ITM group
ITM group

От небесных пиков до древних городов: главное путешествие в Китай с ITM Group

Китай

Один из самых захватывающих маршрутов в Китае – путешествие, которое переносит в мир, вдохновивший создателей голливудского блокбастера.

08.09.2026
От небесных пиков до древних городов: главное путешествие в Китай с ITM Group

От небесных пиков до древних городов: главное путешествие в Китай с ITM Group

Один из самых захватывающих маршрутов в Китае – путешествие, которое переносит в мир, вдохновивший создателей голливудского блокбастера.

08.09.2026

«Экотур в Лесное Заволжье»: Красные Баки – озеро Светлояр

Нижегородская область

Продолжаем рассказывать о программах и экскурсиях, которые туроператор «Роза ветров» объединил под общим названием «Идеи для путешествия по Нижегородской области».

08.09.2026
Путешествия10.08.2022

Родители отказываются отправлять детей в крымские лагеря

Крым

Вчера в Крыму в районе поселка Новофедоровка прогремели взрывы. По данным Министерства обороны РФ, инцидент произошел из-за детонации авиационных боеприпасов на военном аэродроме Саки. Основная причина, по предварительной оценке, – нарушение правил пожарной безопасности. Как утверждает неназванный источник в министерстве, «никаких признаков, улик и тем более фактов намеренного воздействия на боеприпасы с целью подрыва нет».

В результате ЧП один человек погиб, еще девять, в том числе двое детей, получили осколочные ранения.

Глава Крыма Сергей Аксенов заверил, что пожар в Новофедоровке локализован усилиями Минобороны и МЧС. Мост через Керченский пролив, который соединяет полуостров Крым с материковой частью России, работает в обычном режиме.

Позже Сергей Аксенов объявил в ряде городских округов региона «желтый» уровень террористической опасности. Об этом он сообщил в своем Telegram-канале: «Для обеспечения безопасности и антитеррористической защищенности Республики Крым и ее граждан с 20.00 9 августа и до 20.00 24 августа высокий «желтый» уровень террористической опасности будет действовать на территории городских округов Армянск, Джанкой, Красноперекопск и Джанкойского и Красноперекопского районов».

Эта мера, по словам г-на Аксенова, является исключительно профилактической, так как «ситуация в Крыму находится под полным контролем исполнительных органов государственной власти и органов местного самоуправления».

Тем не менее к туроператорам стали обращаться родители, дети которых должны были отправиться в крымские лагеря. В частности, вчера вечером планировался отъезд на поезде из Москвы в Евпаторию группы ребят от компании «Диал-тур».

«Мы решили обзвонить всех родителей, пообщались с ними, некоторые не знали об этих взрывах. То есть они могли спохватиться уже на вокзале или когда поезд был в пути. Все отказались отправлять детей в Крым. Мы постараемся вернуть им деньги по максимуму, несмотря на то, что тур отменен буквально накануне отъезда», – сказала RATA-news генеральный директор туроператора Татьяна Иванова.

Она уточнила, что этот заезд небольшой, всего девять человек 11-16 лет. Более 80 детей – клиентов компании уже отдыхают в Крыму, они уехали 6 и 7 августа. «И уже от родителей есть звонки с вопросами, как вернуть ребенка досрочно. Будем заниматься и этими обращениями, консультироваться с юристами», – отметила г-жа Иванова.

Вот как прокомментировал ситуацию руководитель юридического агентства «Персона Грата», председатель правового комитета РСТ Георгий Мохов: «Юридически форс-мажор возникает в том случае, если невозможно оказать услугу. В контексте Крыма – если официально объявят повышенный уровень террористической угрозы, то будет правовое основание для отказа от поездки. То есть аннуляция тура возможна в связи угрозой жизни и здоровью, если это объявлено властями, или в связи с существенным изменением обстоятельств, к которым, в частности, могут относиться и подобного рода события, повышающие риск пребывания.

«Экотур в Лесное Заволжье»: Красные Баки – озеро Светлояр

«Экотур в Лесное Заволжье»: Красные Баки – озеро Светлояр

Продолжаем рассказывать о программах и экскурсиях, которые туроператор «Роза ветров» объединил под общим названием «Идеи для путешествия по Нижегородской области».

08.09.2026

Россия и КНДР открыли автомобильный мост: туроператоры ожидают роста турпотока

Северная Корея

На российско-северокорейской границе открыли движение по новому автомобильному мосту через реку Туманную. В Российском союзе туриндустрии отмечают, что новая инфраструктура создает дополнительные возможности для развития поездок между Россией и КНДР и в перспективе может способствовать росту туристического обмена.

07.09.2026

Россия и КНДР открыли автомобильный мост: туроператоры ожидают роста турпотока

На российско-северокорейской границе открыли движение по новому автомобильному мосту через реку Туманную. В Российском союзе туриндустрии отмечают, что новая инфраструктура создает дополнительные возможности для развития поездок между Россией и КНДР и в перспективе может способствовать росту туристического обмена.

07.09.2026
Смотреть все

Что касается родителей, которые боятся отправлять детей в Крым. По закону потребитель вправе в любой момент отказаться от договора при условии возмещения исполнителю документально подтвержденных расходов. Но если есть факты, подтверждающие угрозу жизни и здоровью, то работает 14 статья отраслевого закона, которая предписывает возврат туристу полной стоимости тура при отказе от поездки.

Сейчас в отдельных округах Крыма ввели «желтый» уровень террористической опасности, но рекомендаций воздержаться от поездок на полуостров не последовало, тем более что это некурортные районы. Поэтому с юридической точки зрения отказ от договора идет на общих основаниях, то есть с удержанием фактически понесенных расходов. Но нужно понимать что в суде эти аргументы могут не сработать. С бытовой точки зрения угроза жизни и здоровью может проистекать просто из сообщений в прессе и страшных кадров по телевизору. И мы уже неоднократно сталкивались с судебными решениями, когда суды считали возникновение угрозы доказанной, потому что это общеизвестный факт.

Так что нельзя исключать, что суд встанет на сторону потребителя и сообщит, что коммерческие риски предпринимательской деятельности, особенно в неспокойное время, надо было страховать. Или разбираться со своими партнерами по возврату денежных средств».

0 комментариев

Будьте первым — оставьте комментарий.

«Экотур в Лесное Заволжье»: Красные Баки – озеро Светлояр

Нижегородская область

Продолжаем рассказывать о программах и экскурсиях, которые туроператор «Роза ветров» объединил под общим названием «Идеи для путешествия по Нижегородской области».

08.09.2026
Роза ветров

«Роза ветров» приглашает в Арзамас – гусиную столицу

Нижегородская область

Продолжаем рассказывать о программах и экскурсиях, которые туроператор «Роза ветров» объединил под общим названием «Идеи для путешествия по Нижегородской области».

04.09.2026
Роза ветров

Компания «Роза ветров» приглашает в Дивеево – четвертый удел Богородицы

Нижегородская область

Продолжаем рассказывать о программах и экскурсиях, которые туроператор «Роза ветров» объединил под общим названием «Идеи для путешествия по Нижегородской области».

01.09.2026
Роза ветров

Литературная прогулка по усадьбе Пушкина с компанией «Роза ветров»

Нижегородская область

Продолжаем рассказывать о программах и экскурсиях, которые туроператор «Роза ветров» объединил под общим названием «Идеи для путешествия по Нижегородской области».

25.08.2026
Роза ветров

«На крыльях мечты» – летим в город Чкаловск

Туры
Нижегородская область

Продолжаем рассказывать о программах и экскурсиях, которые туроператор «Роза ветров» объединил под общим названием «Идеи для путешествия по Нижегородской области».

21.08.2026
Роза ветров

Идеи для путешествия по Нижегородской области

Нижегородская область

Туроператор «Роза ветров» разработал цикл программ и экскурсий под общим названием «Идеи для путешествия по Нижегородской области».

18.08.2026