Реакция туристов на события в Крыму не будет ярко выраженной из-за близкого окончания сезона

Аннуляций туров в Крым в связи с атакой БПЛА на поселок Форос на Южном берегу Крыма нет. Туристы не отменяют поездки даже в одноименный санаторий. Эксперты Российского союза туриндустрии (РСТ) ожидают снижения бронирований Крыма, но оно вряд ли будет выраженным или долгосрочным, так как туристический сезон на полуострове идет к концу. При этом до 21 сентября Крым был лидером среди российских регионов по росту турпотока.

«Произошедшее нельзя трактовать иначе как теракт. Выражаем соболезнование всем пострадавшим. Очевидно, что это не военная операция, сознательно целились по гражданским объектам, и это очень прискорбно. Пострадала инфраструктура санатория «Форос», пострадали и погибли люди. С другой стороны, это было очень локально, в других регионах Крыма, насколько я знаю, даже не догадывались о произошедшем. У нас было много звонков от агентств и родственников тех туристов, которые сейчас отдыхают в Крыму. Мы информируем их о ситуации, выражаем готовность помочь в случае необходимости. Говорить о реакции на продажи пока рано, мы можем увидеть это позднее, но в любом случае сезон уже заканчивается, объемы далеко не те, что летом», – сообщил руководитель комитета РСТ по внутреннему туризму, директор туроператора «Турплатформа» Сергей Толчин.

По словам Толчина, санаторий «Форос» работает в штатном режиме, вся инфраструктура объекта функционирует.

С коллегой согласна коммерческий директор компании «Алеан» Оксана Булах: «Аннуляций туров в санаторий и в целом по направлению на данный момент не поступало. Ожидаем, что при текущем информационном фоне в ближайшие дни число бронирований туров в Крым может снизиться, однако в течение недели спрос восстановится. Долгосрочным влияние на спрос не будет».

Генеральный директор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин рассказал, что утром в понедельник была одна аннуляция тура в Крым, но она не связана с воскресными событиями.

«Обычно туристы не принимают решение за одну ночь, потому что изменение семейных планов на поездку – длинная история, занимает 3-5 дней. О реакция можно будет судить к концу недели», – сказал он.

Эксперт добавил, что Крым в этом сезоне стал лидером по темпам прироста, по своей компании он оценил его в 35%, по официальным данным рост составляет 15%.

«Крым порадовал, в отличие от других регионов. Учитывая, что сейчас уже конец сезона, текущая реакция будет не ярко выраженной, но может сказаться на настроениях туристов, планирующих следующий летний сезон. Если подобных происшествий не повторится, снижения спроса в долгосрочной перспективе не произойдет», – говорит Ромашкин.

В компании «Мультитур» аннуляций туров сейчас также нет.

«Произошло очень печальное событие, но пока у нас в компании тихо, нет ни звонков с вопросами, ни аннуляций туров. Возможно, появятся в течение этой недели», – сказала директор по продукту туроператора Евгения Кизей.

Как полагает эксперт, спрос на отдых в Крыму, скорее всего, затормозится и в ближайшее время новых бронирований не будет. Тем не менее, если не будет еще каких-либо серьезных инцидентов, он восстановится на следующей неделе.

«До этого момента был хороший спрос и на ноябрьские праздники, и на новогодние. Надеюсь, интерес возобновится. Плюс в компании фиксировали 60-процентный рост осенних бронирований. И это только по Южному берегу, но похожая ситуация и по другим побережьям Крыма», – сказала Кизей.

По ее словам, на Крым переориентировались многие семьи с детьми из Анапы, но одновременно, по статистике туроператора, на полуостров в этом году поехало и много тех, кто здесь традиционно отдыхал раньше.

«В высоких показателях есть большая заслуга самого Крыма, отели и санатории сумели воспользоваться шансом, хорошо подготовились к сезону, им было что предложить отдыхающим. У Дагестана с Каспийским морем и у Азовского побережья был такой же шанс, но результаты слабее», – пояснила эксперт.

По данным сервиса для отелей TravelLine, Крым сохраняет в сентябре самые высокие на внутреннем рынке темпы бронирования – в последние две недели этот показатель был на 30% выше, чем в то же время год назад. По официальным данным крымских властей, сентябрь оказался особенно успешным для местных курортов. Средний уровень бронирования отелей и санаториев по состоянию на начало осени составлял 64%, при этом загрузка в первой декаде сентября достигала рекорда – 78%. Вторая и третья декады показывают также стабильные результаты – 70% и 55% соответственно. При этом многие санатории по-прежнему загружены на все 100%. В прошлом году полуостров посетили около 6 млн человек и ожидается, что в 2025 число туристов составит 7 млн.

По оценке Ромашкина, сейчас в Крыму находятся порядка 300-400 тыс. туристов, и каждый день прибывает еще 4-5 тыс.

В воскресенье украинские БПЛА атаковали санаторий «Форос» на южном берегу Крыма. Ранения получили 16 человек, трое погибли. Среди пострадавших и местные жители, и туристы.

Светлана Ставцева, Наталья Чернышова