Посольство Японии объявило тендер на выбор визового центра

Туроператоры восприняли новость настороженно. Генеральный директор компании «Сатмаркет» Ирина Сетун отметила, что желание посольства избавиться от нагрузки по приему документов и перенаправить потоки в визовый центр вполне понятно: «Объем заявлений в последний год был очень большой и продолжает расти, они хотят упорядочить этот процесс, избавиться от приема документов, по меньшей мере, от частных лиц».

Она напомнила, что в консульстве Японии не было как таковой аккредитации туроператоров: подавать документы своих туристов через отдельное окно могли все туркомпании. «Когда-то прибалтийские республики, передав полномочия по приему документов визовым центрам, оставили у себя подачу от туроператоров. Это было отличное решение, хорошо бы и консульство Японии сохранило за нами такую возможность. Сейчас мы приносим подготовленный пакет документов, процедура занимает минимальное количество времени», – заметила Сетун.

По ее мнению, с переводом подачи документов через визовый центр для туроператоров все усложнится: в отсутствие прямого контакта с консульством сложнее станет решать нестандартные вопросы, прояснять нюансы и т.д. «Обычно напрямую в консульстве все это быстро решается, а вот визовые центры так не умеют, поэтому зачастую просто отказывают в приеме документов. Можно только надеяться, что процент отказов в визе не вырастет. Взаимодействие с визовыми центрами всегда усложняет жизнь. В случае с Японией, во-первых, виза станет платной, во-вторых, увеличатся сроки оформления», – подчеркнула она.

По словам заместителя начальника отдела выездного туризма BSI Group Екатерины Сикора, несмотря на очереди в посольство и увеличение сроков рассмотрения, визы выдавались и до сих пор выдаются до начала тура.

«Не было случаев, чтобы у туристов сорвалась поездка в Японию. А опыт работы с визовыми центрами показывает, что процесс подачи документов и получения готовых паспортов станет сложнее: по меньшей мере, увеличатся сроки рассмотрения заявлений, а также возникнут проблемы, связанные с использованием недобросовестными агентами программ по «отлову» свободных слотов и последующей их перепродажей. К тому же будет взиматься сервисный сбор», – пояснила Сикора.

В посольстве Японии уточнили, что документы от туроператоров также будут приниматься в визовом центре, аккредитация не планируется.

По статистике глобального сайта Японской национальной организация по туризму (JNTO), турпоток из России за 9 месяцев 2025 года составил 129,2 тыс. человек, это на 102,4% больше, чем годом ранее в аналогичный период.

Всего за 9 месяцев этого года в Японии побывали 31,7 млн иностранных гостей – на 17,7% больше, чем годом ранее.

Наталья Чернышова