Визовый центр Японии в Москве разделил потоки туроператоров и туристов

Визовый центр Японии в Москве открыл дополнительный офис для приема документов от туристических компаний, а также выдачи готовых паспортов. Он располагается в том же здании на Олимпийском проспекте, что и основной. Как сообщили в компании VFS Global, решение об открытии нового помещения принято с целью повышения удобства и скорости обслуживания как туркомпаний, так и индивидуальных заявителей на этапе получения паспортов.

«Среди преимуществ нового формата работы – отдельный офис для турфирм с собственными окнами обслуживания. Выдача готовых паспортов для всех категорий заявителей тоже вынесена в новое помещение, что позволило разгрузить операционные потоки центра. В основном зале визового центра за счет освободившейся площади открыты дополнительные окна приема индивидуальных заявителей», – говорится в сообщении.

Исполнительный директор Российского союза туриндустрии (РСТ) Дмитрий Манин отметил, что Япония – одно из наиболее динамично растущих направлений у российских путешественников.

«Интерес к стране стабильно увеличивается, профессиональное сообщество фиксирует заметный рост бронирований. В этих условиях решение визового центра Японии об открытии дополнительного офиса – своевременный и очень правильный шаг. Разделение потоков индивидуальных заявителей и профессиональных участников рынка – это именно то, чего ждала отрасль: компании смогут быстрее оформлять групповые пакеты документов, а частные путешественники получат более комфортные условия подачи. Уверен, это решение придаст дополнительный импульс росту турпотока между Россией и Японией», – сказал он.

По данным японской статистики, турпоток из России быстро растет в последние несколько лет. В 2025 году он составил рекордные 195 тыс. поездок, превысив показатель 2024 года почти вдвое. В первом полугодии 2026 года в Японию прибыло более 104 тыс. российских туристов, что почти на 25% больше, чем за аналогичный период предыдущего года. По оценкам туроператоров, рост связан с привлекательностью страны, наличием большого количества сравнительно доступных транзитных рейсов через Китай, переориентацией части туристов из европейских стран на Азию.

Директор по развитию и продвижению BSI Group Максим Пашков отметил, что визовый центр Японии и раньше отличала доступность, гибкость и оперативность в работе: «Открытие нового офиса еще больше упростит взаимодействие с туроператорами. В частности, прием и выдача документов в отдельном помещении для турфирм существенно ускоряет процесс и делает его максимально удобными. Тем более что в сентябре ожидается пик спроса на японскую визу в этом году. Так что подобные инициативы со стороны визового центра мы можем только приветствовать».

Ранее в VFS Global предупредили, что в сентябре ожидают наибольшей загруженности визового центра, а в период государственных праздников в Японии с 21 по 23 сентября срок рассмотрения документов может быть увеличен до 10 дней.

«Как туроператор по Японии мы неоднократно поднимали вопрос о необходимости разделения потоков заявителей. И искренне благодарны визовому центру за то, что нас услышали. Теперь работа с документами станет для всех не "квестом на несколько часов", а четким и предсказуемым процессом. Наша компания сможет эффективнее планировать загрузку своих менеджеров, быстрее закрывать визовые вопросы и, в конечном счете, предлагать нашим клиентам более выгодные и оперативные варианты бронирования», – считает глава PR-отдела ITM group Андрей Подколзин.

Директор визового агентства Visantium Егор Кайль согласен с коллегами: открытие дополнительного офиса японского визового центра – без сомнений, положительное изменение.

«Появление визового центра в свое время уже сделало процедуру более структурированной по сравнению с ситуацией, когда документы подавались непосредственно через консульство. Сейчас японская сторона делает следующий шаг – разделяет потоки индивидуальных заявителей, туристических компаний и выдачу готовых документов. Это вполне логично, потому что работа с физическими лицами и с турфирмами – разная специфика. И этот шаг особенно важен на фоне растущей популярности Японии среди российских туристов», – говорит он.

Как пояснил эксперт, туристы-индивидуалы обычно приносят один комплект документов и задают много вопросов сотрудникам центра. Курьеры турфирм, наоборот, могут одновременно подавать значительное количество паспортов и комплектов документов, которые, как правило, предварительно проверены специалистами.

Адреса офисов визового центра Японии:

- Москва, Олимпийский проспект, 16, стр. 5 (вход со стороны Олимпийского проспекта) – прием документов от туристических компаний и выдачи готовых документов всем категориям заявителей.

- Москва, Олимпийский проспект, 16, стр. 5 (вход со стороны улицы Самарской) – подача документов индивидуальными заявителями.

Фото Shutterstock