Travelport с 25 октября

Парижский «Диснейленд» – город-сказка для детей и взрослых

Дата: 24.02.2014
Автор: ГОЛУБЕВА Кристина
Страна: Франция

Как и другие школьники поколения 80-х про студию Уолта Диснея я, конечно, слышала. Но про знаменитые парки развлечений узнала много лет спустя. Так что, когда «Диснейленд» совместно с «Натали Турс» организовали пресс-тур в парк развлечений в Париже перед запуском масштабной рекламной кампании, приглашению я порадовалась, но сдержанно. Была уверена, что это развлечение только для детей. Похоже, мои коллеги думали так же. Никто из нас не подозревал, что два дня в парижском «Диснейленде» станут настоящим праздником.

Итак, в феврале 2014 года группа российских журналистов отправилась знакомиться с новыми программами «Натали Турс», причем на практике.

Парижский «Диснейленд» – это целый город, в котором семь гостиниц, два парка развлечений и «деревушка» Disney Village с магазинами, ресторанами и собственным кинотеатром.

Очаровательные прогулочные зоны сменяют одна другую

Есть в «городе» и свой общественный транспорт: покататься можно в карете, на автомобиле, трамвае, поезде, даже на пароходе.


Если не носиться галопом, исследовать все за день практически невозможно. Поэтому чаще всего в «Диснейленд» приезжают на выходные дни. Кстати, в стоимость входного билета входит безлимитное посещение аттракционов, так что аппетиты туристов ограничены только длиной очередей и состоянием вестибулярного аппарата.

В первый день мы посетили Walt Disney Studios Park.

Вход в него – точная копия входа в студию Уолта Диснея, а главный ориентир и местная достопримечательность – ушастая башня.

Наиболее популярный сувенир, мышиные уши, тут считает своим долгом нацепить каждый второй. Журналистов тоже не миновала эта эпидемия: кое-кто из девушек так прикипел к аксессуару, что не снимал его даже на пресс-конференции. Что, впрочем, только порадовало организаторов.

А еще «уши» – едва ли не основная статья «экспорта», ведь диснеевские сувениры в России не продаются. Шопоголикам здесь истинный рай: приобрести в парижском «Диснейленде» можно что угодно, от платьев принцесс на любой размер до кружек, ложек, игрушек, обуви и чемоданов. Разумеется, все с фирменной символикой. Разработкой сувениров занимается специальное дизайнерское бюро.

Магазинов множество – от лавочек до мегамаркета под названием Disney World. Что интересно, цены на одни и те же товары везде одинаковые, так что понравилось – бери.

Walt Disney Studios Park в большей степени посвящен киноиндустрии. Здесь подробно рассказывается, как снимались первые мультфильмы и создавались голливудские блокбастеры. Ну а их «герои» заполонили улицы:

   

Посетители парка могут сами стать героями фильма-катастрофы. И испытать, каково это – очутиться на палубе космического корабля, когда в техническом отделе после утечки топлива полыхает пожар, вокруг искрит электропроводка, в динамиках дурным голосом надрывается робот-автомат, оповещая о смертельной опасности, а в это же время в иллюминатор ломится какое-то инопланетное чудище.

После этого аттракционы по типу «подъем-переворот-падение» кажутся развлекательными покатушками на детском паровозике. Хотя один из них – «Отель «Голливуд» – все равно потряс меня до глубины души. Это, так сказать, восьмая гостиница парка развлечений. Но тут никто не живет: сюда ходят бояться.

По легенде, давным-давно случилось землетрясение, и здание процветающего заведения частично обрушилось. К сожалению, на тот момент в лифте находились люди, о дальнейшей судьбе которых ничего не известно. После экскурса в историю любезный «портье» радостно провожает «постояльцев» в тот самый злополучный лифт. Двери закрываются, гости поднимаются под самую крышу… И после встречи с «душами умерших» (тоже, надо сказать, нетривиальное зрелище) бешеный лифт начинает без предупреждения метаться вверх-вниз по шахте в башне, высоту которой можете оценить сами. В один прекрасный момент перестаешь понимать, падаешь ли ты вниз или все-таки вверх.

Наоравшись вдоволь, те из журналистов, кому все еще не хватало адреналина в крови, отправились кататься на американских горках в кромешной тьме, разбавленной неоновыми вспышками.

А остальные взялись расспрашивать сопровождающих о местных порядках и законах: все же диснеевская деревушка – практически самостоятельное государство.

Принцессам не пристало слоняться по улицам «Диснейленда»

Итак, наоравшись вдоволь, те из журналистов, кому все еще не хватало адреналина в крови, отправились кататься на американских горках в кромешной тьме, разбавленной неоновыми вспышками. А остальные взялись расспрашивать сопровождающих о местных порядках и законах: все же диснеевская деревушка – практически самостоятельное государство.

Оказалось, что для большей убедительности в парке одновременно находятся только один Микки Маус, один Гуфи, по одному Плуто, Аладдину, Братцу Кролику и так далее. Чтобы не сбивать с толку малышей, которые искренне верят, что встретили именно Того Самого обожаемого персонажа любимого мультфильма. Видели бы вы, с каким восторгом дети кидаются обнимать ростовых кукол!

Хотя штат сотрудников, исполняющих эти «роли», а также участников шоу и постановок впечатляет: только в парижском парке около 1300 человек.

Жизнь персонажей полностью подчинена сказочной логике. Когда я спросила, почему на глаза попадаются джинны, собаки, тигры и медведи, а принцессы где? – экскурсоводы пояснили, что Белоснежке, Золушке и другим юным леди королевских кровей не пристало слоняться по улицам без присмотра, особенно по вечерам. И уж тем более им не место в уличных забегаловках, пусть даже и на территории парка.

Принцессы находятся там, где им и положено быть – во «дворце», в Disneyland Hotel 5*.

Принимают гостей, танцуют на балах, чинно беседуют с посетителями, а «в народ» выбираются не так уж часто. В основном, для участия в парадах.

Кстати, «Диснейленд» старается, чтобы персонажи как можно больше общались с посетителями парка. Главное правило – здесь должно быть интересно всем.

Пока дети участвуют в Meet&Greet – фотосессиях с диснеевскими персонажами, с обязательными объятиями и раздачей автографов, родители могут узнать побольше о том, как снимались фильмы, понаблюдать за созданием спецэффектов, посмотреть раритетные мультики на допотопных аппаратах, которые приводятся в действие кручением ручки:

   

Диснеевские герои гуляют по паркам, заходят в кафе и ресторанчики – кстати, при желании можно заказать «обед с Микки Маусом». Не в качестве котлеты, а в смысле компании. Разумеется, за дополнительную плату.

Лично меня больше всего интересовало, доступна ли эта услуга для взрослых. Гиды, посмеявшись, ответили, что это нестандартный заказ. Но если заранее отправить заявку в департамент business solutions, то почему нет? Как-то один из арабских принцев отмечал в парижском «Диснейленде» свой день рождения. Снял дорогой номер, заказал фуршет и пригласил на вечеринку всех любимых героев мультфильмов. При том что был уже дяденькой в самом расцвете сил.

Наши замечательные экскурсоводы заслуживают особого упоминания. По парку российских журналистов водили представители сервиса VIP relations. Презентация вип-продуктов для российских турагентств как раз состоялась в «Диснейленде» на недавней пресс-конференции руководителей «Натали турс».

Основная миссия вип-гидов – по сути, хранителей и «добрых волшебников» этого места – дать туристу возможность почувствовать себя уникальным среди многих тысяч гостей. Сотрудники департамента встречают клиентов в заявленный день и сопровождают столько, сколько нужно. Помогают сориентироваться на местности (поначалу это необходимо, глаза ж разбегаются), рассказывают об истории и обычаях. А главное – освобождают от всех хлопот, связанных с пребыванием на территории парка.

Туристы попадают на любой аттракцион или в музей без очереди или с минимальным ожиданием, тогда как остальным порой приходится стоять больше получаса. Вип-гиды, выслушав пожелания гостей, составляют для них оптимальный маршрут «тура». Они же закажут столик и посоветуют самые вкусные блюда в знаменитых ресторанах парка. Зарезервируют особую зону с лучшим видом для просмотра вечернего шоу, а во время показа накинут на плечи теплый плед, что зимой очень кстати, и угостят шампанским.

Позаботятся и о няне для малыша, если родители хотят побыть вдвоем, и о такси в Париж, если понадобилась экскурсия. А еще туристов ждут разные сюрпризы, подарки и неожиданные встречи –помимо того, за что «уплочено».

Вип-гиды говорят на разных языках, минимум на трех. На каких именно, можно узнать по значку на униформе.

Русскоговорящих специалистов в департаменте пока немного, процентов 10. А спрос на них большой. Так что, если нужны именно они, предупредить нужно заранее, недели за две. Зато англоговорящего гида не проблема нанять в день приезда.

Удовольствие, прямо скажем, недешевое: минимальный тариф работы вип-гида – 800 евро за пять часов. Однако один экскурсовод может сопровождать группу до десяти человек, так что затраты быстро окупают себя.

Правда, есть еще одна группа клиентов, которая пользуется приоритетом даже перед туристами в сопровождении вип-гидов. Речь о людях с ограниченными возможностями. Для маломобильных граждан в парке предусмотрены все мыслимые удобства, что делает честь «Диснейленду». Если не ошибаюсь, они даже на аттракционах могут кататься. Одна из добрых традиций парижского парка – пропускать без очереди тех, кто не в состоянии подолгу ждать. Гости с сопровождающими получают особые пропуска. Правда, чтобы получить право на подобную привилегию, нужно заранее отослать заявку вместе с копией медицинских документов.

Парижский «Диснейленд»: шоу состоится в любую погоду!

Во второй день мы знакомились с Disneyland Park. Он разбит на несколько зон, в каждой – своя атмосфера, особое музыкальное сопровождение и даже униформа сотрудников совсем другая. Так что буквально за минуту можно перенестись из роскоши 1001 ночи в ковбойскую деревушку, а затем – на пиратский остров или в «город будущего». 


Аттракционы здесь тоже тематические: от катания по горному серпантину в тележках старателей до участия в «Звездных войнах».

Один из наиболее известных – «Пираты Карибского моря». Кстати, впервые в истории киноиндустрии именно этот аттракцион стал поводом для создания фильма, а не наоборот.

Любопытно, что часть маршрута, где туристы плывут на лодках, проходит через популярный ресторан «Голубая лагуна». Здесь журналистов накормили фантастическим обедом из морепродуктов.

Поражает воображение не только меню, но и оформление процесса: многие блюда подаются в посуде из бамбука или, например, в кокосовых скорлупках. Ресторан в целом напоминает гавайский остров, только под крышей. Хотя живых попугаев для полноты картины не хватает…

После обеда вип-гиды преподнесли нам сюрприз – повели в гости к самому Микки Маусу. У него в парке собственный дом с прихожей, спальней и всем необходимым для продуктивной жизни; есть даже собственный гардероб. А в рабочем кабинете «мэтра» на столе стоит трогательное фото миссис Маус, то бишь Минни.

В парижском «Диснейленде» шесть «официальных» языков. На них переведены все надписи и инструкции, а заодно многие представления. Сейчас обсуждают дополнительную трансляцию на русском. Хотя это не вопрос первой необходимости: большинство зрелищ по понятным причинам в переводе не нуждаются. Представления длятся не дольше 25 минут, чтобы зрители любого возраста не устали и не замерзли.

Развлекательная программа варьируется от сезона к сезону, как и оформление парка развлечений. Шоу сменяют одно другое: ковбойские, пиратские, конные, показы мастерства каскадеров. Расписание можно узнать в программках в каждом отеле. Проходят представления и в помещениях, и просто на улице, даже в плохую погоду – кстати, туристам в этом случае бесплатно выдают дождевики или зонтики.

Все шоу – на любителя, смотря кто чем интересуется. Но есть два ежедневных, которые никак нельзя пропустить. Первое – «Парад волшебства» (Disney Magic on Parade), проходит ежедневно в любой день года и практически при любой погоде.

Ну а вторым – Disney Dreams show с проекцией на Замок Спящей Красавицы – можно полюбоваться вечером, незадолго до закрытия парка.

Это фантастическое зрелище! Особенно удивительное тем, что люди в нем не участвуют. Главный и единственный «актер» – собственно замок. Мастерам-техникам с помощью поющих фонтанов, разнообразных спецэффектов и трансляции видео на «стену» из водяных капель удалось добиться того, чтобы дворец ведет себя как живое существо: поет, танцует, прыгает, даже иногда прячется от зрителей.

Конечно, это лишь иллюзия: огромное здание никуда не денешь. Но впечатление потрясающее. Описать невозможно, лучше увидеть своими глазами. Так что обратите внимание на новые программы «Натали турс» – не пропустите!

Disneyland Париж интересен не только аттракционами, но и гостиницами

Комплекс Disneyland Париж богат не только развлечениями. На его территории расположились семь гостиниц, от 2* до 5*. Есть место и под строительство новых, если потребуется. Все отели возводили тогда же, когда и парк, который в 2012 году отпраздновал 20-летний юбилей. Сейчас средства размещения потихоньку реновируют.

До парков развлечений ходят бесплатные шаттлы, во всех гостиницах wi-fi входит в стоимость номера. Плата за проживание детей в возрасте до трех лет не взимается, а номера практически в любом отеле рассчитаны на проживание от одного до четырех человек.

Два самых крупных – Disneyland Hotel 5* и Disney’s Hotel New York 4*, которые ближе всего к развлекательным зонам Disneyland Park и Walt Disney Studios Park, – кроме удачного местоположения славятся еще и тем, что их постояльцы могут входить в парки на два часа раньше остальных туристов. И кататься на аттракционах почти без очередей.


Disney’s Hotel New York 4* расположен в десяти минутах ходьбы от Disneyland Park, на берегу озера. В дизайне выстроенного в стиле ар-деко отеля отражена золотая эра Манхэттена.

В гостинице 565 номеров разных категорий, включая 29 свитов, которые расположены на шестом этаже Empire State Lounge.

Минимальная площадь – 31 кв. м, максимальная (Presidential suite) – 166 кв. м. «Президентских» номеров в гостинице два: Roosevelt Suite (на фото) и Vanderbilt Suite, стоимостью 2000 евро в сутки. Кстати, в этих шикарных двухуровневых апартаментах удобно проводить переговоры, частные вечеринки или небольшие светские рауты. Каждый состоит из просторной спальни, зала-гостиной с мягкой мебелью и небольшой кухни.

Есть и специальная категория для влюбленных пар и новобрачных, Honeymoon suite.

Помимо свитов с красивым видом на озеро и парк, на вип-этаже открыта представительская гостиная. По утрам здесь подается завтрак, на протяжении всего дня можно перекусить или заглянуть на «чайную паузу».

Завтрак включен в стоимость проживания для всех категорий номеров, но при желании можно заказать полупансион или полный пансион.

В номерах – просторные ванные комнаты с фенами, спутниковое ТВ, телефон, кондиционер, мини-бар, сейф.

При гостинице есть камера хранения для багажа, сейфы (у дежурных администраторов), пункт обмена валюты, сувенирный магазин, химчистка, салон-парикмахерская, игровая зона для детей и комната игральных автоматов.

Особого внимания заслуживает спортивный комплекс Disney’s Hotel New York 4*. В его инфраструктуру входят тренажерный зал, сауна, солярий. Предлагаются услуги массажа.

Плавая в 25-метровом закрытом бассейне, можно любоваться прилегающим парком через огромные окна. Еще есть маленький «лягушатник» для малышей и джакузи. В летнее время работают открытый бассейн и два теннисных корта перед гостиницей. С ноября по апрель заливают каток, а с мая по октябрь доступно катание на воздушных шарах.

У делового сектора гостиницы, расположенного в башне «Нью-Йорк», есть отдельная рецепция.

Конференц-зона Disney’s Hotel New York 4* – это 3000 квадратных метров многофункционального пространства, передающего атмосферу знаменитой Уолл-Стрит. Бизнес-центр, банкетные залы для презентаций и переговорные комнаты оснащены самым современным оборудованием.

Ресторан Parkside Dinner на 200 мест работает в формате a la carte, а в воссоздающем атмосферу 30-х годов Manhattan со шведской линией подаются завтраки. Для неформального общения больше подойдет New York City Bar, который по вечерам приглашает на коктейли и развлекательную программу для любителей джаза.


Disneyland Hotel 5* – пожалуй, самый красивый отель парижского Disneyland. Это настоящий сказочный замок, выстроенный в викторианском стиле.

Постояльцы ходят по мягким коврам и едят серебряными приборами, так что даже самые привередливые сибариты оценят обстановку. Неудивительно, что именно тут предпочел остановиться во время визита в Disneyland Париж Майкл Джексон.

Просторные комнаты оформлены в стиле анимационных фильмов Disney.

Кстати, Золушка, Белоснежка и другие персонажи королевских кровей часто бывают здесь же, в любую минуту их можно случайно встретить в холле или ресторане гостиницы. Именно в Disneyland Hotel 5* самая большая концентрация персонажей. Если в остальные отели они регулярно заглядывают, то здесь находятся практически постоянно. Так что за ужином всегда можно пригласить за свой столик Аладдина, медвежонка Винни, Чипа с Дейлом или знаменитую чету Микки и Минни Маус.

Каждый день в определенное время проходит небольшое шоу. Персонажи торжественно спускаются по парадной лестнице со второго этажа, чтобы пообщаться с посетителями. Весь персонал отеля носит «старинную» униформу, что усиливает ощущение пребывания в сказке.

Рестораны славятся гастрономическими шедеврами. В меню элегантного California Grill, работающего в формате a la carte, – изыски западного побережья Америки, а в Inventions гостей ждет шведский стол с закусками и горячими блюдами международной кухни. Кстати, окна обоих ресторанов выходят на парк Disneyland. Пиано-бар «Фантазия» – идеальный вариант отдыха в вечернее время, когда можно насладиться необычными коктейлями и полюбоваться видом на прекрасные сады. Ну а для маленьких «принцев» и «принцесс» разработано специальное детское меню.

Но самое, пожалуй, большое достоинство гостиницы – она расположен прямо у входа в парк Disneyland, и проживающие здесь могут посещать его без доплат.

При отеле есть бесплатная автомобильная стоянка, сувенирный магазин, химчистка, салон-парикмахерская, крытый плавательный бассейн, джакузи, сауна, парная, полностью оборудованный фитнес-зал. Спа-центр Сelestia предлагает разные виды массажа и процедуры по уходу за лицом и телом.

Подрастающему поколению в гостинице просто рай: работают бесплатный «Club Minnie» для детей 4-11 лет, телевизионный канал и радио Disney, комната видеоигр (платно), гримерная и специальная гардеробная, позволяющие превратиться в персонажа любимого анимационного фильма. Можно заказать и фотосессию в выбранном образе.

Для размещения предлагается 496 номеров разных категорий. Во всех – ванная комната, телевизор с международными каналами (включая три канала на русском языке), радио, телефон, кондиционер, мини-бар, сейф, фен, халаты для взрослых. Обслуживание постояльцев в номерах круглосуточное.

Отдельного внимания заслуживают апартаменты Сastle Club на третьем и четвертом этажах.

Это особая вип-зона, со своей рецепцией и, разумеется, самыми дорогими номерами. Специальный персонал следит за тем, чтобы любая прихоть постояльцев была выполнена. С гостей в буквальном смысле слова сдувают пылинки – вплоть до того, что за забывшим ключ-карточку от номера человеком присылают специальный лифт, и консьерж провожает постояльца до дверей его комнаты.

Завтрак проживающим в этих номерах подается в ресторане Inventions с отдельным входом и c видом на Замок Спящей красавицы. К восьми утра именно сюда приходят обитатели парка – знаменитые герои Disney, чтобы поиграть с детьми и позволить их родителям спокойно насладиться утренними часами. С 7.00 до 23.00 для проживающих в апартаментах Castle Club все безалкогольные напитки подаются бесплатно.

На этажах апартаментов много смежных номеров, которые при необходимости можно объединить, практически вдвое увеличив площадь. Но они и сами по себе очень вместительные, со спальнями, гостиными, большим обеденным столом и огромным количеством диванов и кресел. Стоимость в сутки – около 900 евро, в высокий сезон поднимается до 2000 евро и выше.

 

Самые известные и к тому же дорогие апартаменты – «Уолт Дисней», «Спящая красавица», «Фея Динь-Динь» и «Золушка». Наиболее крупный – «Спящая красавица» площадью 187 квадратных метров. Именно тут с балкона открывается потрясающий вид на тематический парк и Замок. «Начинку» комнат можно перечислять долго, так что ограничимся уточнением, что есть даже действующий камин. В начале февраля стоимость номера превысила 5000 евро в сутки.

Второй по величине – «Золушка» (112 кв.м). Опознать его можно по хрустальной туфельке у входа, вторая туфелька «спряталась» в номере. Цена – 3781 евро в сутки. Остальные апартаменты поменьше и, соответственно, дешевле. Хотя все равно разница в цене с Disney’s Hotel New York 4* довольно велика: как нам сообщили в отделе маркетинга, там в низкий сезон можно исхитриться раздобыть комнату по цене 67 евро в сутки с человека.

Особой популярностью среди россиян пользуется именно Disneyland Hotel 5*. Наши соотечественники раскупают номера в Castle Club без оглядки на цену, так что апартаменты обычно заполнены практически на 100%. Впрочем, охотно селятся и в других гостиницах парка. Руководство отелей приняло это к сведению, так что в 4* и 5* много русскоговорящего персонала. Информация, карты парков, буклеты и программки мероприятий на ресепшн тоже переведены на русский. Так что наших туристов здесь ждут с распростертыми объятиями.

Вместе с официальным туроператором «Натали Турс» посетить Disneyland Париж стало еще проще. Компания предлагает на выбор полноценные программы с проживанием в гостиницах на территории Disneyland Париж, а также туры «Калейдоскоп» и «Комби», позволяющие совмещать посещение столицы Франции и парка. Более подробную информацию можно найти на сайте natalie-tours.ru в разделе Disneyland Париж, или обратившись в турагентство.

Ещё о Франция