Агрегаторы удалили из своих баз до 2,5 тыс. гостевых домов, не вошедших в реестр

В государственный реестр средств размещения на конец января вошли почти 28 тыс. отелей и 5,5 тыс. гостевых домов в 17 регионах. При этом агрегаторы после 1 января отключили от своих баз 1,7-2,5 тыс. гостевых домов, которые не прошли классификацию и не вошли в реестр. Такие данные привели участники совещания на эту тему в Минэкономразвития.

На 28 января, в государственном реестре, который ведет Росаккредитация, находится почти 28 тыс. объектов – отелей, кемпингов, санаториев и баз отдыха, с общим числом номеров более 967 тыс. Кроме того, с сентября 2025 года в реестр вошли более 5,5 тыс. таких объектов в 17 регионах и на федеральной территории «Сириус».

Заместитель министра экономического развития Алексей Херсонцев напомнил, что в начале реформы в реестр были автоматически включены 22,5 тыс. объектов с действующими свидетельствами. Эти объекты, а также новые типы размещения, например базы отдыха и кемпинги, должны были до 1 сентября 2025 года подтвердить свой статус. По итогам 2025 года число объектов в реестре выросло на 5363, или 23,8%, а общее число средств размещения с учетом гостевых домов превысило 33,5 тыс. Темпы по включению в реестр сохраняются на достаточно высоком уровне.

«Особое внимание было уделено контрольно-надзорной деятельности в этой сфере. За 2025 год региональные органы провели 9588 мероприятий, выдав 6122 предостережения и 3317 предписаний. Активная работа по легализации и очистке реестра привела к значительному сокращению числа приостановленных объектов: с 4947 на 1 сентября до 1284 к началу 2026 года. А с сентября 2025 года за нарушение новых правил – например, работу отеля без регистрации в государственном реестре – ввели административную ответственность. Мы договорились с регионами о мягком подходе: штрафы применяются, когда иные меры исчерпаны», – отметил Алексей Херсонцев на совещании.

По его словам, важным инструментом реформы стала работа с онлайн-агрегаторами. С 1 сентября 2025 года они не могут размещать предложения от отелей, не включенных в реестр, а с 1 января 2026 года это требование распространилось и на гостевые дома.

«Предложений от недобросовестных участников стало значительно меньше, хотя ручная модерация продолжается. Следующим шагом с 1 марта 2026 года станет обязанность туроператоров и турагентов формировать пакеты только с услугами классифицированных средств размещения», – сообщил Алексей Херсонцев.

Руководитель комиссии РСТ по цифровизации и управляющий директор группы компаний «Островок» Дарья Кочеткова рассказала на совещании, что агрегаторы продолжают совместную работу с Минэкономразвития, Росаккредитацией и регионами по отлаживанию обмена данными.

«Многие объекты, которые не успели войти в реестр в срок до 1 сентября, сейчас уже прошли классификацию и снова доступны для бронирования. Аналогичная работа ведется по гостевым домам. И здесь ситуация сложнее, так как не всегда возможно однозначно определить, является ли объект гостевым домом. На сегодняшний день агрегаторы отключили в зависимости от объема своей базы около 1,7–2,5 тыс. гостевых домов в субъектах эксперимента. Они не прошли классификацию по разным причинам: кто-то находится не в жилом фонде, у кого-то в собственности несколько объектов и так далее. Рассчитываем, что в ходе эксперимента появится больше ясности и динамика будет улучшаться», – отметила Кочеткова.

Херсонцев напомнил, что, если владелец КСР после отключения исправил ошибку, уточнил сведения, то в течение трех суток его вернут на сервис.

Руководитель Росаккредитации Дмитрий Вольвач сообщил о модернизации системы присвоения «звезд». По его словам, процедура стала полностью электронной и быстрой: максимальный срок сокращен с 90 до 60 дней, а на практике занимает в среднем 20 дней.

«Мы оптимизировали процесс, но не снизили планку. Получить «звезды», не соответствуя нормативам, не получится. Стоимость оценки стала гибкой и зависит от категории и размера отеля: например, для одной «звезды» – от 22 до 50 тыс. руб., для пяти «звезд» – от 190 до 255 тыс. руб.», – рассказал он.

Вольвач отметил, что в ходе реформы существенно ужесточены требования к экспертам и аккредитованным организациям. Теперь в каждой такой компании должно работать не менее пяти аттестованных специалистов с четким разделением компетенций. До реформы на рынке было 203 организации, многие из которых существовали лишь формально. Сегодня аккредитацию прошли 64 организации, в которых трудятся 381 эксперт. Они уже оценили по новым правилам почти 2,9 тыс. объектов, большинство из которых «трехзвездочные» (около 1,5 тыс.) и «четырехзвездочные» (671) гостиницы. До 1 сентября 2026 года все эксперты обязаны пройти переаттестацию.

«Созданная единая база данных решает сразу несколько задач: бизнесу гарантирует равные условия, регионам помогает вывести в правовое поле значимый сектор экономики, а для туристов обеспечивает комфортный отдых. Наша цель – сделать так, чтобы «звезды» стали для гостей знаком доверия и качества», – сказал министр экономического развития Максим Решетников, поблагодарив коллег из Росаккредитации, регионов и бизнеса за совместную работу.

Ирина Сафронова