Независимое деловое издание об индустрии путешествий в России и мире. Работает с 7 февраля 2000 года

  • Все материалы
  • РСТ
  • Мнения
  • Туриндустрия
  • Путешествия
  • События
  • Инструкции и советы
  • Происшествия
  • О проекте
  • Контакты
  • Реклама
  • Компании
  • Почта:kochetkova@ratanews.ru
  • Телефон:+7 (495) 665-10-07
  • Адрес:121069 г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Пресненский, ул. Садовая-Кудринская, д. 2/62/35, стр. 1, этаж 3, помещ./ком. 1/11
  • Редакция:editor@ratanews.ru
  • Реклама:kochetkova@ratanews.ru

Получайте свежие новости первыми

Только полезные материалы

политикой конфиденциальности

Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ№ФС77-79443 от 13 ноября 2020 г. Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

  • политика конфиденциальности
  • правила обработки куки

(C) RATANEWS 2026

12+

  • Все материалы
  • Мнения
  • Происшествия
  • РСТ
  • Туриндустрия
  • Путешествия
  • События
  • Инструкции и советы

Блоги экспертов

Все блоги
Мария КузнецоваМК
Мария КузнецоваСоорганизатор сообщества предпринимателей в Гуанчжоу

Как путешествовать и жить в Китае. Все советы проверены автором лично

Дмитрий ГоринДГ
Дмитрий ГоринВице-президент РСТ, руководитель комиссии РСТ по авиаперевозкам, председатель совета директоров холдинга «Випсервис»

Стратегические вопросы развития туристической отрасли и авиаперевозок

Леонид ПустовЛП
Леонид ПустовОснователь сообщества Travel Startups, руководитель комиссии по стартапам РСТ

О тревел-стартапах и новых технологиях в туризме

Дарья ЩербаковаДЩ
Дарья ЩербаковаРуководитель отдела маркетинга и развития сети турагентств «Розовый слон»

О ежедневных задачах турагента. Советы, алгоритмы – все, что может понадобиться в работе и облегчить рутину

Все блоги

Ближайшие события

Все события
ТревелUPdate: На старт! Внимание! Мальдивы!
25.08.2026Конференция

Согласие HALL

Подробнее

Самое читаемое

Четыре страны обеспечивают 90% турпотока Центральной Азии

1

В Тульской области 1 августа запускают бесплатный автобус для посещения объектов показа

Катар с гарантией: власти страны предоставили специальные условия для туристов

Рекламный тур в Таиланд
09.09.2026 – 20.09.2026Рекламный тур
Подробнее
Рекламный тур в Малайзию
18.09.2026 – 30.09.2026Рекламный тур
Подробнее
Все события

Эксперты объяснили, почему растет спрос туристов на размещение в апартаментах

Дарья Кочеткова: «Сегодня тревел-сервисы закрывают сразу несколько задач отельеров»

Бронзовый байбак открывает новый туристический проект в Оренбурге

Черногория с 1 ноября отменяет безвиз для России и движется к электронным визам

Что такое дивехи-бейс и где познакомиться с традиционной мальдивской медициной

Сейчас

06.08.2026

Перезагрузка «Золотого кольца»: ставка на сказку и конкуренцию регионов

Национальный турмаршрут «Золотое кольцо России» стоит на пороге структурной трансформации.

06.08.2026

В Красноярский край поехали иностранцы и «дорогие» туристы

В последнее время объем бронирований Красноярского края идет в рыночном русле и даже чуть лучше.

06.08.2026

Премия OneTouch Triumph: 50 лучших турагентов полетят в Турцию бесплатно

OneTouch Triumph – самое ожидаемое событие в туризме, которое пройдет в Турции с 25 по 29 октября 2026 года.

05.08.2026

Эксклюзивное предложение от «Донинтурфлот»: премиальный круиз по Китаю на Century Victory

Компания «Донинтурфлот» запустила продажи уникального 12-дневного круизного тура по Китаю с насыщенной экскурсионной программой.

Подробнее

Путешествия

Мария КузнецоваМК
Мария Кузнецова

Едем в Китай 2026: деньги

Деньги
Китай

Про деньги знакомые обычно задают мне три вопроса. Сколько брать наличных? Работают ли в Китае наши карты? А третий вопрос возникает уже в первой китайской кофейне, когда расплатиться предлагают QR-кодом

05.08.2026
Евгения Скакун
о, интересненько
Едем в Китай 2026: деньги

Едем в Китай 2026: деньги

Про деньги знакомые обычно задают мне три вопроса. Сколько брать наличных? Работают ли в Китае наши карты? А третий вопрос возникает уже в первой китайской кофейне, когда расплатиться предлагают QR-кодом

05.08.2026
Виадук Тур
Виадук Тур

«Виадук Тур» приглашает встретить 2027 год в Москве

Новый годЦены
Москва

Компания «Виадук Тур» начинает подготовку к новогодним праздникам и предлагает обратить внимание на лайт-тур «Москва поздравляет с Новым годом!».

05.08.2026
«Виадук Тур» приглашает встретить 2027 год в Москве

«Виадук Тур» приглашает встретить 2027 год в Москве

Компания «Виадук Тур» начинает подготовку к новогодним праздникам и предлагает обратить внимание на лайт-тур «Москва поздравляет с Новым годом!».

05.08.2026

Сибирская кухня и новая экскурсия с дегустацией: что попробовать в Тюменской области в 2026 году

Тюменская область

Гастрономическая карта Тюменской области – настоящий калейдоскоп вкусов.

03.08.2026
Сибирская кухня и новая экскурсия с дегустацией: что попробовать в Тюменской области в 2026 году

Сибирская кухня и новая экскурсия с дегустацией: что попробовать в Тюменской области в 2026 году

Гастрономическая карта Тюменской области – настоящий калейдоскоп вкусов.

03.08.2026
Смотреть все

Туризм и закон

Осужденному по делу о трагической экскурсии Александру Киму смягчили приговор

Суды

Суд изменил приговор бывшему гендиректору сайта-агрегатора «Спутник» по делу о гибели людей в коллекторе реки Неглинки.

06.08.2026

Осужденному по делу о трагической экскурсии Александру Киму смягчили приговор

Суд изменил приговор бывшему гендиректору сайта-агрегатора «Спутник» по делу о гибели людей в коллекторе реки Неглинки.

06.08.2026

Льготный режим работы с сопредельными странами в 20 раз увеличил объем турпродукта

ТурпомощьБизнес

Льготный режим работы с сопредельными странами за год действия показал свою актуальность и эффективность.

05.08.2026
Туриндустрия22.07.2019

«ИрАэро» переходит на личности

Авиакомпания «ИрАэро» продолжает настаивать на выплате ей «Турпомощью» средств из резервного фонда за четыре рейса, на которых она вывозила туристов «Жемчужной реки» до того, как этот туроператор объявил о приостановке деятельности. Соответствующее письмо директору ассоциации Александру Осауленко перевозчик направил 16 июля. Копии ушли в Минэкономразвития и Ростуризм.

Письмо «ИрАэро» за подписью заместителя генерального директора С.С. Крупнова написано в весьма странном для деловой переписки стиле. «...В первую очередь разрешите от всего сердца поблагодарить Вас за Ваш неисчерпаемый труд в цитировании 132-ФЗ от 24.11.1996 и ПП №162 от 27.02.2013, ст.103, 105, 116 Воздушного кодекса РФ, и ст.793 Гражданского кодекса Российской Федерации».

Далее следуют такие выпады: «Безусловно, это демонстрирует нам Ваши умения пользоваться программами юридической консультации, но отнюдь не демонстрирует нам Ваши знания…»; «…члены наблюдательного совета Турпомощи, во всех случаях рассмотрения вопроса компенсации ИрАэро за эвакуацию туристов Жемчужной реки» были введены в заблуждение вашим когнитивным диссонансом…»


 

Чувство меры явно изменило авторам письма. И, кКак сказал RATA-news вице-президент РСТ и глава правового комитета «Турпомощи» Юрий Барзыкин, это мало способствует дальнейшему диалогу: «Мы ждем от «ИрАэро» не ёрничества, а выполнения четких требований, сбора необходимых документов, которые дали бы основание для выплат. Вместо этого авиакомпания ищет варианты, что называется, продавить ситуацию».

Г-н Барзыкин вновь напомнил, что 21 января 2019 года с представителем «ИрАэро» была проведена рабочая встреча, на которой ассоциация запросила информацию по количеству забронированных билетов на рейсы с указанием дат в системе бронирования, их отмены, дальнейшей выписки и оформления. Но до сих пор информации по этому запросу не поступило.

Правовых оснований для выплат из резервного фонда ассоциации нет. Требования о возмещении расходов не соответствуют законодательству, так как действия по перевозке пострадавших туристов с острова Хайнань в РФ авиакомпанией «ИрАэро» были выполнены без договоров с ассоциацией и в порядке, не предусмотренном Правилами оказания экстренной помощи туристам и Правилами финансирования расходов на оказание экстренной помощи туристам из резервного фонда» утвержденных постановлением правительства РФ от 27.02.2013 Г. № 162.

На трех заседаниях Наблюдательного совета «Турпомощи» – 20 декабря 2018 г., 20 февраля и 24 апреля 2019 года – рассматривались обращения «ИрАэро» о компенсации расходов, связанных с вывозом российских туристов с острова Хайнань. В итоге были приняты решения об отсутствии законных оснований дли выплат из средств резервного фонда.

Льготный режим работы с сопредельными странами в 20 раз увеличил объем турпродукта

Льготный режим работы с сопредельными странами в 20 раз увеличил объем турпродукта

Льготный режим работы с сопредельными странами за год действия показал свою актуальность и эффективность.

05.08.2026

Турбизнес просит поставить точку в череде проверок детского туроператора

БизнесСуды
Ярославcкая область

В Переславле-Залесском Ярославской области прошла очередная межведомственная проверка туроператора по детскому туризму «Стадикуб».

06.08.2026

Турбизнес просит поставить точку в череде проверок детского туроператора

В Переславле-Залесском Ярославской области прошла очередная межведомственная проверка туроператора по детскому туризму «Стадикуб».

06.08.2026
Смотреть все

«И это решение не директора, а Наблюдательного совета, - подчеркнул Юрий Барзыкин. - Если авиакомпания не готова с ним согласиться, у нее есть право обратиться в суд».

Светлана Ставцева, RATA-news

«Люди едут к Людям»: поддержите вдохновляющую книгу!

Срочные новости

На платформе Planeta.ru идет сбор средств на издание пятой книги Геннадия Шаталова – «Люди едут к Людям. Вдохновляющие на путешествия».

24.06.2026

«Виртуозы Москвы» дадут концерт в пользу детского хосписа «Дом с маяком»

Срочные новости

В отеле «Балчуг Кемпински Москва» 19 июня государственный камерный оркестр «Виртуозы Москвы» под руководством Владимира Спивакова даст концерт в поддержку детского хосписа «Дом с маяком».

04.06.2026

«Турбизнес с открытым сердцем» осуществит мечту 8-летнего Захара!

Благотворительная акция «Турбизнес с открытым сердцем» 17 мая на необычном вечере «Наш НеБольшой театр: драма→комедия→трагедия→опера→балет→оперетта» проводит необычный сбор – на осуществление мечты 8-летнего Захара Еликринцева, подопечного детского хосписа «Дом с маяком».

13.05.2026

Шесть театров на одной сцене и благотворительный аукцион

В московском клубе «Петрович» 17 мая пройдёт необычный благотворительный вечер «Наш НеБольшой театр: драма – комедия – трагедия – опера – балет – оперетта». На сцене шестью минисюжетами и одноактными пьесами будут представлены все основные сценические жанры. Вход бесплатный.

24.04.2026

В рамках «Интурмаркета» пройдет благотворительный аукцион в пользу Марселя Восканяна

Марселю Восканяну 15 лет, он живет с бабушкой и тетями. У мальчика прогрессирующая форма дистрофии Дюшенна, слабеют все мышцы, он ограничен в движениях.

30.03.2026

На благотворительном вечере индийской кухни сбор для Фелисиану перекрыт в 2,5 раза

Вместо 118 000 рублей для подопечного детского хосписа «Дом с маяком» 10-летнего Фелисиану Винкара на благотворительном вечере индийской кухни в московском ресторане «Сенполия» было собрано 296 200 рублей. Разница будет направлена следующему адресату акции.

17.03.2026
0 комментариев

Будьте первым — оставьте комментарий.