Независимое деловое издание об индустрии путешествий в России и мире. Работает с 7 февраля 2000 года

  • Все материалы
  • РСТ
  • Мнения
  • Туриндустрия
  • Путешествия
  • События
  • Инструкции и советы
  • Происшествия
  • О проекте
  • Контакты
  • Реклама
  • Компании
  • Почта:kochetkova@ratanews.ru
  • Телефон:+7 (495) 665-10-07
  • Адрес:121069 г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Пресненский, ул. Садовая-Кудринская, д. 2/62/35, стр. 1, этаж 3, помещ./ком. 1/11
  • Редакция:editor@ratanews.ru
  • Реклама:kochetkova@ratanews.ru

Получайте свежие новости первыми

Только полезные материалы

политикой конфиденциальности

Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ№ФС77-79443 от 13 ноября 2020 г. Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

  • политика конфиденциальности
  • правила обработки куки

(C) RATANEWS 2026

12+

  • Все материалы
  • Мнения
  • Происшествия
  • РСТ
  • Туриндустрия
  • Путешествия
  • События
  • Инструкции и советы

Блоги экспертов

Все блоги
Дарья ЩербаковаДЩ
Дарья ЩербаковаРуководитель отдела маркетинга и развития сети турагентств «Розовый слон»

О ежедневных задачах турагента. Советы, алгоритмы – все, что может понадобиться в работе и облегчить рутину

Илья УманскийИУ
Илья УманскийПрезидент Российского союза туриндустрии

О задачах и проблемах туристической отрасли, деятельности РСТ

Леонид ПустовЛП
Леонид ПустовОснователь сообщества Travel Startups, руководитель комиссии по стартапам РСТ

О тревел-стартапах и новых технологиях в туризме

Мария КузнецоваМК
Мария КузнецоваСоорганизатор сообщества предпринимателей в Гуанчжоу

Как путешествовать и жить в Китае. Все советы проверены автором лично

Дмитрий АрутюновДА
Дмитрий АрутюновГенеральный директор «АРТ ТУР»

О трендах и проблемах выездного туризма

Дмитрий ГоринДГ
Дмитрий ГоринВице-президент РСТ, руководитель комиссии РСТ по авиаперевозкам, председатель совета директоров холдинга «Випсервис»

Стратегические вопросы развития туристической отрасли и авиаперевозок

Сонина МаринаСМ
Сонина МаринаБизнес-тренер

Как выжить и вырасти в туризме

Все блоги

Ближайшие события

Все события
Рекламный тур во Вьетнам: Фантьет
22.10.2026 – 29.10.2026Рекламный тур
Подробнее
Рекламный тур в Армению

Самое читаемое

Бали от «Арт-Тур» – отличный вариант для семейного отдыха

В Турции за лето отдохнули почти 3 млн россиян

Отель «Вега» стал опекуном длиннохвостой неясыти в Московском зоопарке

06.11.2026 – 20.11.2026Рекламный тур
Подробнее
Рекламный тур в Китай
14.11.2026 – 23.11.2026Рекламный тур
Подробнее
Все события

В ОАЭ запустили скоростные поезда между эмиратами

В России вырастет сбор за возврат билетов на поезда

В правительстве насчитали 63,3 млн турпоездок по России за 8 месяцев

В 2027-2027 годах на туризм по нацпроекту выделят более 250 млрд рублей

На Алтае ввели режим повышенной готовности из-за медведей

Сейчас

4 часа назад

Почему резко упали показатели отелей в сегменте проведения мероприятий

На гостиничном рынке фиксируется системная рецессия и глубокое падение показателей в сегменте проведения мероприятий.

8 часов назад

«Путешествие в чистоту» – необычный маршрут промышленного туризма

В сегменте промышленного туризма есть объекты, интересные не только туристам и студентам, но и профессионалам туротрасли.

16.10.2026

Главному пляжу Анапы опять не повезло

Мощный ливень и шторм серьезно повредили центральный пляж Анапы

16.10.2026

VFS Global: онлайн-запись на британские визы восстановлена

Система записи в британских визовых центрах VFS Global в России снова работает в обычном режиме

Подробнее

Турбизнес

РСТ: в преддверии школьных каникул родителям стоит внимательнее проверять предложения детского отдыха

Под видом привлекательных предложений мошенники могут выманивать предоплату, данные банковских карт, пароли и коды из СМС или мессенджеров.

3 часа назад

РСТ: в преддверии школьных каникул родителям стоит внимательнее проверять предложения детского отдыха

Под видом привлекательных предложений мошенники могут выманивать предоплату, данные банковских карт, пароли и коды из СМС или мессенджеров.

3 часа назад

Отдых с лечением: сколько стоят путевки в санатории на Новый год

Спрос
Россия

Эксперты РСТ рассказали о снижении спроса на санатории в этом году на 25-40%, связав это с ростом цен и логистическими проблемами.

16.10.2026
Отдых с лечением: сколько стоят путевки в санатории на Новый год

Отдых с лечением: сколько стоят путевки в санатории на Новый год

Эксперты РСТ рассказали о снижении спроса на санатории в этом году на 25-40%, связав это с ростом цен и логистическими проблемами.

16.10.2026

Цены на авиабилеты за рубеж начали расти с приближением Нового года

АвиарынокНовый год

По мере приближения новогодних праздников, цены на авиабилеты за рубеж пошли вверх, прежде всего на самых популярных направлениях.

16.10.2026
Цены на авиабилеты за рубеж начали расти с приближением Нового года

Цены на авиабилеты за рубеж начали расти с приближением Нового года

По мере приближения новогодних праздников, цены на авиабилеты за рубеж пошли вверх, прежде всего на самых популярных направлениях.

16.10.2026
Смотреть все

Инструкции и советы

Мария КузнецоваМК
Мария Кузнецова

Когда ехать в Южный Китай: жара, влажность, тайфуны и лучшие месяцы

Погода
Китай

Лучшее время для первой поездки в Южный Китай — конец октября-ноябрь, начало декабря или март. В это время погода обычно позволяет много гулять и строить планы без постоянной оглядки на жару, ливни и тайфуны. Впрочем, плохого сезона здесь нет - есть только неподходящая одежда и завышенные ожидания от прогноза погоды

16.10.2026
user3342871676
В марте была чудесная погода, тепло и солнечно, но не жарко .понравилось
Когда ехать в Южный Китай: жара, влажность, тайфуны и лучшие месяцы

Когда ехать в Южный Китай: жара, влажность, тайфуны и лучшие месяцы

Лучшее время для первой поездки в Южный Китай — конец октября-ноябрь, начало декабря или март. В это время погода обычно позволяет много гулять и строить планы без постоянной оглядки на жару, ливни и тайфуны. Впрочем, плохого сезона здесь нет - есть только неподходящая одежда и завышенные ожидания от прогноза погоды

Туриндустрия28.08.2026

Как летевшие из Шарм-эль-Шейха в Москву пассажиры оказались в Екатеринбурге

АвиарынокСрочные новостиАвиа
Как летевшие из Шарм-эль-Шейха в Москву пассажиры оказались в Екатеринбурге

Рейс NE 644 египетской авиакомпании Nesma Airlines вылетел из Шарм-эль-Шейха в Москву вечером 26 августа. Во время полета пассажирам сообщили, что из-за ограничений в столичном аэропорту «Внуково» самолет перенаправлен в Екатеринбург, а после высадки предложили добираться в Москву самим. О том, правомерны ли действия авиакомпании, рассказал вице-президент Российского союза туриндустрии, генеральный директор юридического агентства «Персона Грата» Георгий Мохов.

После приземления около половины пятого утра в уральской столице, как заявили пассажиры, их не выпускали из самолёта до 10.00. Представители авиакомпании, по словам летевших этим рейсом, сначала утверждали, что борт не может вылететь из-за ограничений во «Внуково». Потом – что полёт откладывается из-за проблем уже в аэропорту Екатеринбурга «Кольцово», так как к взлётно-посадочной полосе выстроилась очередь из бортов.

После высадки из самолёта туристам вернули багаж, а бортпроводники пояснили: у экипажа закончилось рабочее время. Во временном офисе Nesma Airlines в «Кольцово» пассажирам заявили, что не планируют ставить дополнительный рейс в Москву, и предлагали самостоятельно купить билеты или выбрать другой способ добраться до столицы. При этом, как утверждают пассажиры, не предоставили официальный письменный документ, подтверждающий отказ в перевозке. Цены на прямой рейс из Екатеринбурга в Москву на ближайшие даты начинаются от 30 тысяч рублей.

16.10.2026
Дарья ЩербаковаДЩ
Дарья Щербакова

20 вопросов франчайзеру перед покупкой туристической франшизы

Бизнес

В этом материале собрано двадцать вопросов, которые позволят вам получить от потенциального партнера всю информацию по туристическому франчайзингу.

16.10.2026

20 вопросов франчайзеру перед покупкой туристической франшизы

В этом материале собрано двадцать вопросов, которые позволят вам получить от потенциального партнера всю информацию по туристическому франчайзингу.

16.10.2026
Мария КузнецоваМК
Мария Кузнецова

Где и как поесть в Китае: выбираем ресторан и разбираемся в меню

Где поесть
Китай

Вариантов кухонь и блюд в Китае пруд пруди, разнообразие кафешек и ресторанов зашкаливает - казалось бы, в чем проблема поесть? Но первая появляется еще до знакомства с меню: как вообще выбрать хорошее заведение, особенно если вывески и меню на китайском. Если вы в Китае впервые, рекомендую не перегружаться и остановить выбор на одном приложении - Meituan (美团). Для туриста два больших плюса: зарегистрироваться можно с иностранным номером телефона, а интерфейс - переключить

06.10.2026
user3342871676
Как принято с чаевыми, они заложены в чек или нет ?1 ответ
Где и как поесть в Китае: выбираем ресторан и разбираемся в меню

Где и как поесть в Китае: выбираем ресторан и разбираемся в меню

Вариантов кухонь и блюд в Китае пруд пруди, разнообразие кафешек и ресторанов зашкаливает - казалось бы, в чем проблема поесть? Но первая появляется еще до знакомства с меню: как вообще выбрать хорошее заведение, особенно если вывески и меню на китайском. Если вы в Китае впервые, рекомендую не перегружаться и остановить выбор на одном приложении - Meituan (美团). Для туриста два больших плюса: зарегистрироваться можно с иностранным номером телефона, а интерфейс - переключить

06.10.2026
Смотреть все

Московский аэропорт опроверг появившиеся в соцсетях сообщения о том, что он сам отказал борту в посадке. Пресс-секретарь «Внуково» Егор Созаев-Гурьев сообщили РСТ, что запрета на прием и посадку в аэропорту воздушных судов не было. Но из-за ограничений использования воздушного пространства по маршруту следования ряд бортов приземлились на запасных аэродромах для дозаправки. В том числе и рейс NE 644 Nesma Airlines из Шарм-эль-Шейха в Москву. Он совершил посадку в Екатеринбурге в 04:20 утра.

«Официально заявляем, что мы не отказывали этому борту в посадке во «Внуково». Отметим, что в 02:46 в Екатеринбурге по указанным выше причинам сел рейс NE 646 той же авиакомпании, следовавший в Москву из Шарм-эль-Шейха. Этот борт вылетел в 07:57 из Екатеринбурга и приземлился во «Внуково» в 10:03. Этот борт также не высаживал пассажиров. Напомним, решение о высадке пассажиров в терминал принимает авиакомпания», - отметил Егор Созаев-Гурьев.

Георгий Мохов считает, что авиакомпания никак не могла повлиять на сложившуюся ситуацию. Перенаправление борта случилось из-за обстоятельств, которые перевозчик не мог ни предвидеть, ни предотвратить. Угроза безопасности (атака БПЛА, введение режима «Ковёр», закрытие воздушного пространства) именно к таким и относится. На борту пассажиров держали, по его мнению, скорее всего из-за того, что воздушная гавань вынужденно приняла большое количество внеплановых рейсов и у нее элементарно не хватало автобусов, трапов, обслуживающего персонала: «Людей же нельзя высадить просто посреди летного поля. Их порой держат по несколько часов в самолёте не из-за прихоти авиаперевозчика, а из-за объективных непредвиденных обстоятельств, которые находятся за пределами возможностей как перевозчика, так и аэропорта».

Пункт 76 Общих правил воздушных перевозок гласит: «Перевозчик вправе изменить маршрут или посадить воздушное судно в ином аэропорту, если этого требует безопасность полётов». В статье 58 Воздушного кодекса РФ говорится, что капитан воздушного судна принимает окончательное решение о посадке при возникновении угрозы. Статьи 795 Гражданского кодекса РФ и 120 Воздушного кодекса РФ освобождают перевозчика и туроператора от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в случае непреодолимой силы обстоятельств.

Мохов также пояснил, что никаких официальных документов, где фиксировался бы отказ перевозчика везти пассажиров в пункт назначения, не существует: «Если есть необходимость попасть в родной город к определенному сроку, например, заканчивается командировка, опоздание на работу, детям нужно в школу, то нужно обратиться к авиаперевозчику с просьбой выдать справку, которая бы подтверждала обстоятельства непреодолимой силы».

Вместе с тем эксперт назвал некорректной позицию Nesma Airlines, отказавшейся лететь в Москву и предложившей пассажирам самостоятельно купить билеты в столицу: «Форс-мажор не отменяет изначальное обязательство перевозчика доставить людей в пункт назначения, особенно если существуют альтернативные способы доставки. Перевозчик должен взять на себя их организацию. Таковы требование законодательства и судебная практика. По всей видимости, у авиакомпании нет либо полётного разрешения, либо

возможности закупки топлива, либо свободного экипажа, либо ещё каких-то необходимых условий, чтобы лететь в Москву. Можно обратиться к перевозчику с требованием о досудебном возмещении убытков. Если не возместит – обращаться в суд. Авиакомпания безусловно должна предоставить обещанную услугу своим пассажирам. Вопрос только в том, в состоянии ли она это сделать».

Любовь Булгакова

Фото Shutterstock

  • Авиарынок
  • Срочные новости
0 комментариев

Будьте первым — оставьте комментарий.

Ушел из жизни Алексей Высоканов

Умер Алексей Юрьевич Высоканов – основатель управляющей компании Atelika Hotel Group и туроператора «Мультитур»

31 минуту назад

РСТ: в преддверии школьных каникул родителям стоит внимательнее проверять предложения детского отдыха

Под видом привлекательных предложений мошенники могут выманивать предоплату, данные банковских карт, пароли и коды из СМС или мессенджеров.

3 часа назад

Почему резко упали показатели отелей в сегменте проведения мероприятий

Гостиничный бизнес
Россия

На гостиничном рынке фиксируется системная рецессия и глубокое падение показателей в сегменте проведения мероприятий.

4 часа назад

Фукуок в дефиците: желающим отдохнуть на острове не хватает мест

Спрос
Вьетнам

Эксперты Российского союза туриндустрии рассказали о дефиците номеров в отелях вьетнамского острова Фукуок на зимний сезон 2026/2027.

4 часа назад

Хозяин тайги: медведи отпугнули до 30-40% туристов от посещения нацпарков и заповедников Сибири

Спрос
Россия

Для заповедников и национальных парков Сибири летний сезон-2026 оказался сложным из-за участившихся выходов медведей к людям и проблем с топливом.

7 часов назад
Дельфин
Дельфин

Сергей Ромашкин: «Поколение зуммеров меняет традиционный экскурсионный туризм»

Интервью

Генеральный директор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин рассказал как поколение зуммеров меняет традиционный экскурсионный туризм.

7 часов назад