Как отель «Вега» развивает сервис для путешествующих с питомцами

Ярким завершением летнего сезона для отеля «Вега» Измайлово стал прошедший в Измайловском парке масштабный фестиваль «Четыре Лапы Фест». Отель выступил официальным партнером мероприятия, представив собственный интерактивный стенд и подтвердив статус эксперта в сфере гостеприимства для гостей, путешествующих с домашними животными.

За два дня работы стенд отеля посетили более 2000 человек. Ключевой активностью площадки стал познавательный квиз с правилами и полезными фактами о путешествиях с питомцами, направленный на популяризацию ответственного отношения к поездкам с животными. Результаты квиза показали, что российские путешественники стали значительно внимательнее подходить к организации таких поездок:

- 93% участников знают, что для заселения в отель необходим ветеринарный паспорт с действующей прививкой от бешенства;

- 87,7% ожидают от объектов размещения не просто формального разрешения на проживание с животным, но и наличия четко установленных правил и специальных удобств в рамках этой услуги;

- 65% гостей готовы брать с собой в поездку не только привычные корм, миску и игрушку (20%), но и мини-аптечку;

Отель «Вега» сотрудничает с компанией «Четыре Лапы» более трех лет. Важной вехой в развитии направления стало получение отелем сертификата соответствия Роскачества «Путешествия с питомцами» в марте 2025 года. Более того, «Вега» вошел в экспертную группу по разработке самого стандарта: часть требований, которые сегодня работают по всей стране, была сформулирована на основе реального операционного опыта отеля.