Хакасский национальный краеведческий музей
О ежедневных задачах турагента. Советы, алгоритмы – все, что может понадобиться в работе и облегчить рутину
Как путешествовать и жить в Китае. Все советы проверены автором лично
Стратегические вопросы развития туристической отрасли и авиаперевозок
О тревел-стартапах и новых технологиях в туризме
Хакасский национальный краеведческий музей
Согласие HALL
Одна российская туристка погибла, двое получили тяжелые травмы в результате ДТП, в которое попал утром в субботу экскурсионный автобус, следовавший из Нячанга в Хошимин во Вьетнаме. Такую информацию предоставил журналистам Российский союз туриндустрии (РСТ) со ссылкой на данные туроператора.
В Индонезии вечером 14 августа произошло сильное землетрясение магнитудой 7,7 баллов. Эпицентр находился возле острова Флорес на глубине около 15 км. По данным на утро субботы, погибли не менее 20 человек, десятки людей ранены, многие находятся под завалами домов.
Пост предназначен тем, кто твердо решил стать турагентам и готов к решительным действиям. Итак, займемся подсчетами. Работа турагента — такой же бизнес, как и любой другой, его цель — выстроить систему, которая позволит зарабатывать на турбулентном рынке.
На борту находились 115 туристов
«Береста Трэвел» – новый и динамично развивающийся туроператор. Компания была создана недавно, в 2015 году, однако к делу подходит профессионально, используя большой работы всех сотрудников в сфере гостиничного бизнеса и туризма. Одно из приоритетных направлений – прием туристов в Великом Новгороде. В рамках проекта «Просто Россия» на наши вопросы отвечает коммерческий директор компании Юлия Лазарева.
- Что вы можете сказать о ситуации с приемом туристов в регионе? Ощущаете ли в последнее время рост интереса к внутреннему туризму?
- В регионе рынок меняется так же, как и во всей России. Рост интереса к внутреннему туризму мы не только ощущаем, но и видим по статистике нашей компании. По сравнению с прошлым годом спрос на туры в Великий Новгород увеличился на 32%. Растет количество индивидуальных туристов – многие уже не хотят путешествовать в составе групп. Россияне чаще стали самостоятельно бронировать гостиницу, выбирают экскурсии и развлечения. Но такие туристы часто заказывают экскурсии у нас, мы помогаем им составить программу по Великому Новгороду, так что без профессионалов не всегда можно обойтись.
- Чем, по вашему мнению, Великий Новгород интересен для туристов?
- Великий Новгород – древнейший город, ему уже 1157 лет, и он невероятно интересен с исторической точки зрения. Это родина российской государственности, здесь зарождалась русская письменность и здесь же нашли первую берестяную грамоту. Именно из Великого Новгорода вышли предания о Добрыне, который сбросил в Волхов языческого бога Перуна. От стен Новгородского Кремля уходили в походы Вещий Олег, Александр Невский. Великий Новгород всегда отличался от других городов. Здесь с древних времен мостились улицы, собиралось вече для решения важных политических вопросов.
Более чем тысячелетняя история России сохранилась здесь в различных памятниках. Паломников привлекает большое количество древних храмов и монастырей. Семьи приезжают сюда за спокойной атмосферой древних улиц, развлечениями для разных возрастов и чистым воздухом. Корпоративным клиентам удобна транспортная доступность Новгорода из обеих столиц.
- Откуда чаще всего приезжают к вам туристы?
Путешествия – это всегда предвкушение ярких впечатлений от знакомства с другими культурами, невиданными пейзажами, известными на весь мир достопримечательностями. Лето – пора отпусков, и именно на этот период приходится пик спроса на туристические поездки. Рассказываем, как спланировать путешествие так, чтобы вспоминать его с удовольствием весь год.
- Больше едут из Москвы и Петербурга, поскольку город удобно расположен, если ехать по трассе М10. По железной дороге тоже удобно: из Петербурга запущен скоростной поезд «Ласточка», из Москвы можно быстро добраться на «Сапсане». Бывают гости издалека – из Владивостока или Новосибирска. Это радует – значит, о нашем городе слышали. Но основной интерес, конечно, мы представляем для субъектов Северо-Западного региона.
- Что вы предлагаете летом? Что пользуется наибольшим спросом? Появилось ли у вас к этому сезону что-нибудь новое?
- Всегда есть спрос на классические экскурсии, интерактивные программы с народными гуляньями, прогулки на водных видах транспорта. Популярны паломнические туры.
Есть у нас несколько особых летних предложений. К примеру, в сборном туре «Русская клюква» туристы смогут продегустировать местные алкогольные напитки и квасы, побывают на Святом Поозерье – былинной местности в окрестностях Великого Новгорода, на северо-западном берегу озера Ильмень. Включена в тур интерактивная программа «А у нас в деревне» и обзорная экскурсия по Великому Новгороду.
Наш офис расположен в самой большой гостинице города – Park Inn by Radisson Veliky Novgorod, построенной на берегу реки Волхов. Этой весной отель устанавливает причал у своего берега, а мы купили 12-местный катер. Теперь наши туристы смогут прямо от гостиницы по воде добраться до главных достопримечательностей города – Кремля и Рюрикова городища, памятника IX века. Летом такое предложение будет особенно актуальным: не придется стоять в пробках, да и город с воды смотрится очень красиво.
Современный турист хочет впечатлений, и на этот случай у нас есть интерактивные программы. Нашим гостям трудно будет забыть театрализованную прогулку по городу с посадником Сбыславом. Или необычный тур «Мастер на все руки», где в течение двух дней туристы обучаются местным ремеслам – плетению из бересты, изготовлению керамики в гончарной мастерской, плетению оберегов, росписи фарфора. Можем организовать и рыбалку на прекрасном озере Ильмень с егерским сопровождением, даже обеспечим всё необходимое снаряжение.
- Что вы предлагали в зимнем сезоне? Какой из зимних продуктов вашей компании наиболее популярен?
- Зимой предлагаем базы отдыха, горнолыжный отдых и другие зимние виды спорта, гастрономический туризм – автобусные маршруты с дегустациями, интерактивные программы с народными гуляньями и забавами.
Среди наших зимних хитов отмечу сборный тур «Сказочное Новогодье». Гости отправляются в путешествие в сказочную русскую деревню – музей «Витославлицы». В этом туре можно с головой окунуться в мир деревенской культуры с его традициями и обычаями, поучаствовать в русских гуляньях, промчаться на тройке с бубенцами.
Предлагаем и встречу Нового года у нас в городе. К примеру, тур «Новый год в Великом Новгороде» с праздничной программой в цирковом стиле и проживанием в четырехзвездочном отеле стал очень популярным у туристов из соседних областей: они могут отметить праздник в необычном месте и заодно познакомиться с древним городом.
- Как вы оцениваете имеющуюся в регионе базу размещения? Какие дома отдыха и пансионаты пользуются наибольшим спросом?
- База размещения в регионе на любой вкус и кошелек: от бюджетных хостелов до отеля хорошего уровня. Лучший отель города Park Inn – единственный, официально получивший 4 звезды, он находится в парковой зоне, на берегу Волхова, вблизи исторической части города. Здесь есть два ресторана, крупнейший в городе спа-центр, детский развлекательный центр с аниматорами, открытый теннисный корт, парковки, бесплатный wi-fi и т.п. Предусмотрено все и для проведения деловых мероприятий – два конференц-зала общей вместимостью 230 человек, переговорная комната на 40 человек, возможность проведения кофе-пауз, обедов, фуршетов.
Есть еще гостиница «Интурист», которая находится в самом центре города. От нее недалеко до главных достопримечательностей Великого Новгорода. В области наибольшим спросом пользуются дом отдыха «Валдай» и курорт «Старая Русса».
- Назовите основные проблемы, с которыми вы сталкиваетесь в работе.
- Главная проблема – недостаток узкоспециализированных профессионалов. Мы входим в ассоциацию «Мир без границ» и поддерживаем программу China Friendly по созданию комфортной среды для туристов из Китая, которые очень часто стали приезжать в Великий Новгород. Поэтому хорошо заем, что в городе очень не хватает гидов со знанием китайского языка, нет специалистов для создания путеводителей на китайском.
Вторая проблема в том, что о Великом Новгороде многие не слышали ни в России, ни в Европе. Несмотря на огромную роль города в истории государства и, казалось бы, активное его продвижение под брендом «Родина России», далеко не все представляют, где он находится, часто путают с Нижним Новгородом и в своих путешествиях обходят стороной.
Общая для всех регионов проблема – недостаточный уровень сервиса. Конечно. мы стараемся с этим бороться, в том числе при поддержке отеля Park Inn, с которым плотно работаем.
И последнее. Несмотря на нынешний рост внутреннего туризма, многие до сих пор снисходительно относятся к отдыху в нашей стране, считают, что смотреть в российских городах нечего. Хотя те, кто все-таки ездит по России, давно убедились, что это целый мир для путешествий, разнообразный и увлекательный.
- Где лично вы предпочитаете отдыхать?
- Люблю разные места. В Европе мне ближе Италия, в России – Сочи.
Бронируйте туры в Малайзию от туроператора «Пакс» – и у вас есть шанс попасть бесплатно в рекламный тур.
В связи с ухудшением в мире эпидемиологической ситуации с вирусом Эбола Северная Корея ограничила въезд для туристов.
Несмотря на появившиеся сообщения о загрязненности Средиземного моря в Турции, турагентства не сталкивались с претензиями со стороны туристов.
Тематический комплекс Arda Khiva в Хорезмской области Узбекистана принял международный инфотур для ведущих туроператоров.
С начала лета на курортах Краснодарского края, по данным властей региона, отдохнули 3,5 млн человек. Главным хитом сезона стала Анапа.
Продажи организованных туров по России на бархатный сезон снизились на 35% по сравнению с тем же периодом предыдущего года.
Будьте первым — оставьте комментарий.