«Путешествие в чистоту» – необычный маршрут промышленного туризма

В сегменте промышленного туризма есть объекты, интересные не только туристам и студентам, но и профессионалам туротрасли. К ним относятся, например, предприятия, специализирующиеся на услугах для отельеров и рестораторов. Не случайно группа компаний Cotton Way (входит в Российский союз туриндустрии), предоставляющая услуги по аренде и профессиональной обработке текстильных изделий, организует экскурсии на свои промышленные прачечные в Сочи и Казани.

Экскурсии на фабрики-прачечные интересны, прежде всего, сотрудникам отелей и санаториев, апартаментов, гостевых домов. Для них это возможность посмотреть на производственные процессы, в том числе и свои, под новым углом.

«Постояльцам отелей и посетителям ресторанов, как правило, не приходит в голову, что за чистотой белья стоит отлаженная работа огромной команды специалистов. Мало кто знает, насколько технологично такое производство, как выстроена логистика, какое используется оборудование. У нас более 2 тысяч сотрудников. Мы открыли доступ на фабрики в Сочи и Казани, чтобы гости увидели масштаб, проследили путь текстиля и познакомились с людьми, от которых зависит качество белья для сотен отелей, больниц, детских садов и других предприятий», – рассказала директор по маркетингу Cotton Way Ольга Ивакина.

Сочинская фабрика была построена в 2013 году к Олимпийским играм и продолжает обслуживать курорт, ежедневно обрабатывая до 70 тонн текстиля. Фабрика в Казани работает в технополисе «Химград» с 2017 года, ее мощность составляет до 30 тонн текстиля в сутки. Как такое возможно, участники экскурсии гости узнают, прослеживая путь белья на производстве.

Маршрут «Путешествие в чистоту» знакомит экскурсантов с приемкой и сортировкой изделий, стиркой, глажением, проверкой качества, комплектацией и подготовкой к отправке. Сотрудники объясняют, что происходит на каждом этапе, как контролируют результат. Гости видят весь путь изделия и работу команды, которая связывает этапы в единый процесс. «Отельерам такой визит помогает лучше понять все этапы работы с текстилем – от приемки до отгрузки. Чаще всего они спрашивают о сроках, запасе белья, их интересует стабильность обработки. Школьники и студенты знакомятся с профессиями технолога, инженера, специалиста по качеству и логиста», – пояснила Ивакина.

Проект запустили год назад, спрос на посещение предприятий растет. Сейчас производственные комплексы принимают в среднем по одной группе экскурсантов в месяц. И речь не о том, что больше групп не собирается. «Мы развиваем, популяризируем эту историю, но пока у нас еще не сформирована большая команда по приему экскурсий. Обычно с посетителями общаются высококвалифицированные сотрудники, в том числе руководители. Конечно, по мере роста количества запросов будем расширять свои возможности, наберем отдельный штат сотрудников для организации экскурсий на наши фабрики», – уточнила Ольга Ивакина.

Наталья Чернышова

Фото Cotton Way