Российские туристы рассказали, как выбирают отели

Главные критерии при выборе места размещения – цена, чистота, уровень сервиса и хорошие отзывы. Это следует из результатов опроса, проведенного совместно ассоциацией «Росизол» и ассоциацией отельеров АМОС.

Опрос проводился в феврале 2025 года среди 1,5 тыс. россиян старше 18 лет. О том, что главный критерий выбора отеля – стоимость размещения, заявили 80% участников исследования. На втором месте – чистота и эстетика отеля, этот критерий выбрали 63%. На третьем – уровень сервиса (60%), на четвертом – положительные отзывы других гостей (59%).

Для 55% участников опроса важны тишина и комфорт, для 54% – хорошая звукоизоляция в номерах.

О том, что важный критерий выбора – расположение отеля – заявили 53% опрошенных. Еще 48% сочли значимым качество завтраков и организацию питания.

Отвечая на вопрос о предпочтительном формате отдыха в путешествиях, большинство или 37% участников опроса выбрали «ленивый» вариант, позволяющий выспаться и предполагающий, что большую часть времени постоялец проведет на территории отеля. 35% опрошенных предпочитают спокойный формат отдыха и проводят поровну времени в отеле и вне его территории. Лишь 24% предпочитают активный отдых, загруженный экскурсиями, поездками и вечеринками. Еще 19% выезжают на отдых с целью поправить здоровье. 18% едут на отдых с целью детокса в тишине от шумного мегаполиса.