Туроператоры за свой счет продлевают проживание туристам в Анталье

По словам директора по связам с общественностью компании «Интурист» Дарьи Домостроевой, все туристы размещены в отелях, ожидают информации о вылетах. «В ночь на 27 мая отправили людей в Россию тремя бортами. У нас сотни застрявших туристов: по каждой заявке работаем индивидуально, в каждом конкретном случае будет предложен свой вариант возврата, как это было в ситуации с конфликтом на Ближнем Востоке», – пояснила она.

Член правления Российского союза туриндустрии, генеральный директор компании Space Travel Артур Мурадян подчеркнул, что период ближневосточного кризиса научил рынок действовать в подобных ситуациях хладнокровно: «Важно, что туроператоры оперативно за свой счет продлевают туристам размещение. Ситуация, к сожалению, для российского выездного туризма не новая. Туристам предложат альтернативу: перебронировать тур на более поздние даты или получить возврат. Уверен, что в ближайшее время появятся дополнительные рейсы в Турцию. Хорошо, что это случилось в начале летнего сезона, а не в августе, когда проблема могла бы быть критичной. Сейчас она не повлияет на всю полетную программу в Анталью. В страну летает немало российских и турецких авиакомпаний, поэтому угрозы направлению не видим».

Эксперт добавил, что в предстоящем летнем сезоне в связи с геополитической ситуацией и санкциями вероятность корректировок расписания рейсов очень высока, и туристам нужно быть к этому готовыми.

«Гарантия стопроцентного полета в это время есть, наверное, только у авиакомпаний, которые имеют регулярный статус. И то мы видим, что проблемы с авиасообщением, «ковры» могут приводить к тому, что перевозчики будут прореживать рейсы, укрупняя и соединяя. С этим надо смириться, так как туроператоры, как и сами туристы, не могут на это влиять», – подчеркнул Мурадян.

Наталья Чернышова